“雙11”購物節(jié)迎來了第14個年頭。除了“老玩家”天貓、京東、拼多多，抖音、快手也早已加入“戰(zhàn)場”并迅速崛起。視頻號與B站也首次入局，成了今年雙11賽場上的“新玩家”。
電商格局生變：B站、視頻號首次入局
“雙11”購物節(jié)迎來了第14個年頭。除了“老玩家”天貓、京東、拼多多，抖音、快手也早已加入“戰(zhàn)場”并迅速崛起。視頻號與B站也首次入局，成了今年雙11賽場上的“新玩家”。
每年雙11，各大電商平臺的新變化、平臺之間的競爭與合作也備受市場關(guān)注。
抖音、快手等短視頻平臺早已入局“雙11”戰(zhàn)場，但今年也有了新的變化。在前不久召開的2022抖音電商雙11招商大會上，抖音方面透露，今年抖音商城將獨(dú)立出戰(zhàn)，打通“貨找人”與“人找貨”的雙向鏈路。10月31日，“抖音雙11好物節(jié)”正式上線，其推出的“優(yōu)惠滿減”和“售后服務(wù)”似乎有意對標(biāo)天貓和京東。
雙11戰(zhàn)場上的新老玩家們，在流量、用戶與商家的爭奪上不斷加碼，最為激烈的可以說是直播帶貨賽道。今年雙11，除了原有的頭部主播，阿里還引入了羅永浩、俞敏洪，以及劉畊宏的妻子ViVi。據(jù)中國企業(yè)家雜志報道，11月9日，劉畊宏本人還將與妻子同臺在淘寶直播。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國電商平臺行業(yè)市場全景調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測報告》顯示：
從2017年12月底到2021年12月底，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模已經(jīng)從53332萬人增長至84210萬人，網(wǎng)絡(luò)購物用戶使用電商平臺購物的使用率也從2017年12月的69.1%大幅增長至2021年12月的81.6%。
電子商務(wù)平臺即是一個為企業(yè)或個人提供網(wǎng)上交易洽談的平臺。截止到今年一季度我國電子商務(wù)交易額已完成9.6萬億元，電子商務(wù)市場繼續(xù)擴(kuò)大。近些年來，我國電商市場的繁榮發(fā)展直接促進(jìn)了電商平臺行業(yè)的快速發(fā)展，同時，也使得各大電商平臺之間競爭愈發(fā)激烈。
日前，京東、阿里巴巴、拼多多三家頭部電商都已發(fā)布2021年三季報。財報顯示，在新冠肺炎疫情給消費(fèi)復(fù)蘇帶來的沖擊下，三家電商平臺營業(yè)收入增長乏力、凈利潤增速有所下滑，但各家活躍用戶依然呈現(xiàn)上漲態(tài)勢。同時，各家進(jìn)一步布局新市場，激發(fā)潛在消費(fèi)動能。
從三家頭部電商財報看，與以往業(yè)績高歌猛進(jìn)不同，今年三季度營業(yè)收入雖均實(shí)現(xiàn)上漲，但相對前兩個季度，同比增速有所放緩。其中，京東營收為2187億元，為三家中最高，同比增長25.5%;拼多多三季度營收為215.1億元，同比增長達(dá)51%，增速處于領(lǐng)先位置。
相對于近乎飽和的一、二線城市市場，下沉市場成為眾多電商發(fā)力深耕的重點(diǎn)。
作為阿里在下沉市場的主力軍，淘特已成為其內(nèi)部增速最快的業(yè)務(wù)。截至2021年9月底的前12個月間，淘特年度活躍消費(fèi)者已達(dá)2.4億，三季度凈增超過5000萬，來自下沉市場的新消費(fèi)者比例持續(xù)提升，這也是今年以來淘特連續(xù)三個季度用戶均增長超過4000萬。
盡管當(dāng)前阿里系電商市場規(guī)模優(yōu)勢較大，但是對比流量來看，目前騰訊系的電商平臺流量更多。分析當(dāng)前騰訊系的拼多多來看，今年一季度拼多多的營銷費(fèi)用為112億，同比下降14%，然后在削減營銷支出的情況下，拼多多的用戶增長并沒有停滯。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，去年四季度，拼多多活躍買家數(shù)MAU為7.33億，同比增長2%、環(huán)比下滑1.2%;核心電商用戶AAC為8.69億，環(huán)比近微增0.2%;然后截止至今年一季度末，拼多多MAU為7.51億，同比增長4%，環(huán)比增長2.5%。
隨著電商競爭的加劇，加之消費(fèi)者日益多元化的需求，除了價格，品質(zhì)和服務(wù)逐漸成為消費(fèi)者選擇商品的考量重點(diǎn)。
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2022-2027年中國電商平臺行業(yè)市場全景調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測報告
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