超半數(shù)企業(yè)永久地開放遠(yuǎn)程辦公選項(xiàng) 市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大 遠(yuǎn)程辦公行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行態(tài)勢(shì)

• 李波 2022年12月23日 來源：中研普華集團(tuán)、上證報(bào)、中研網(wǎng) 1342 88
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據(jù)上證報(bào)報(bào)道，近日仲量聯(lián)行采訪了全球約1100位企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)戰(zhàn)略決策者，發(fā)布《2022年未來辦公調(diào)研報(bào)告》。報(bào)告指出，混合辦公是大勢(shì)所趨，并將推動(dòng)企業(yè)重新煥活辦公場(chǎng)所。

據(jù)上證報(bào)報(bào)道，近日仲量聯(lián)行采訪了全球約1100位企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)戰(zhàn)略決策者，發(fā)布《2022年未來辦公調(diào)研報(bào)告》。報(bào)告指出，混合辦公是大勢(shì)所趨，并將推動(dòng)企業(yè)重新煥活辦公場(chǎng)所。

數(shù)據(jù)顯示，不提供混合辦公選項(xiàng)的企業(yè)數(shù)量已從新冠疫情前的45%下降到今天的9%，這意味著，絕大多數(shù)企業(yè)租戶都認(rèn)識(shí)到，提供混合辦公選項(xiàng)對(duì)于吸引和留住人才至關(guān)重要。

報(bào)告指出，53%的企業(yè)將在2025年前永久地開放遠(yuǎn)程辦公選項(xiàng)給全體員工。69%的企業(yè)已經(jīng)部署促進(jìn)辦公室協(xié)作的科技工具。

上證報(bào)指出，自2020年以來，全球經(jīng)歷了前所未有的公共衛(wèi)生安全考驗(yàn)，企業(yè)必須快速適應(yīng)并做出調(diào)整，以支持員工順利度過環(huán)境變化帶來的挑戰(zhàn)。

一方面，疫情防控常態(tài)化讓遠(yuǎn)程辦公從特殊時(shí)期的“應(yīng)急預(yù)案”逐漸變成現(xiàn)代辦公的新常態(tài);另一方面，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推高質(zhì)量發(fā)展，醫(yī)療、零售、工控、教育、智能制造、IT互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)產(chǎn)生了IT遠(yuǎn)程運(yùn)維、技術(shù)支持遠(yuǎn)程協(xié)助、遠(yuǎn)程教學(xué)等需求,促使協(xié)同辦公業(yè)務(wù)需求進(jìn)一步釋放，隨著遠(yuǎn)程辦公人數(shù)不斷增長(zhǎng)，我國(guó)的遠(yuǎn)程辦公市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。

中國(guó)在線辦公用戶規(guī)模達(dá)4.61億

互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的快速發(fā)展，催生各種新業(yè)態(tài)產(chǎn)生，也使工作模式更加多元化。防疫期間，“云辦公”更加普及，成為中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)的一大亮點(diǎn)。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第50次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2022年6月，中國(guó)在線辦公用戶規(guī)模達(dá)4.61億，占網(wǎng)民整體的43.8%。2022年上半年，在線視頻、電話會(huì)議用戶規(guī)模較2021年12月增長(zhǎng)5.9%。

近年來，為順應(yīng)“云辦公”發(fā)展趨勢(shì)和不斷增長(zhǎng)的用戶需求，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛加大投入，“釘釘”“騰訊會(huì)議”等一批線上辦公工具應(yīng)用規(guī)模迅速壯大。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2022年3月，“釘釘”已經(jīng)服務(wù)超過2100萬(wàn)個(gè)機(jī)構(gòu)用戶;“騰訊會(huì)議”注冊(cè)用戶超3億，月活躍用戶數(shù)突破1億。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國(guó)遠(yuǎn)程辦公行業(yè)市場(chǎng)深度分析與未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢(shì)報(bào)告》顯示：

遠(yuǎn)程辦公，分“遠(yuǎn)程”和“辦公”兩部分，是指通過現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)非本地辦公：在家辦公、異地辦公、移動(dòng)辦公等遠(yuǎn)程辦公模式。

多通過一些第三方遠(yuǎn)程控制軟件來實(shí)現(xiàn)，例如用向日葵遠(yuǎn)程控制 手機(jī)/電腦遠(yuǎn)程控制辦公設(shè)備、welink工具來實(shí)現(xiàn)企業(yè)電話會(huì)議，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公的目的。

在國(guó)外，疫情之前，遠(yuǎn)程辦公發(fā)展就已經(jīng)較為成熟。美國(guó)的科技公司里，遠(yuǎn)程辦公早已成為程序員的常態(tài)，Google、Meta、Amazon等公司里，員工想要在家辦公只需進(jìn)行簡(jiǎn)單的申請(qǐng)，甚者有公司實(shí)現(xiàn)了零辦公場(chǎng)地，著名代碼托管平臺(tái)Github、估值達(dá)30億美元的互聯(lián)網(wǎng)公司Automattic以及區(qū)塊鏈公司ConsenSys等都實(shí)現(xiàn)了這種零線下場(chǎng)地的純遠(yuǎn)程辦公。

遠(yuǎn)程辦公行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行態(tài)勢(shì)

疫情黑天鵝的翅膀強(qiáng)力扇動(dòng)，帶起的旋風(fēng)席卷各行各業(yè)。當(dāng)疫情進(jìn)入常態(tài)化，2020年，出現(xiàn)一種新經(jīng)濟(jì)體叫"隔離經(jīng)濟(jì)"，一種新型辦公方式叫"遠(yuǎn)程辦公"。一時(shí)間，視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程辦公、直播教學(xué)等線上轉(zhuǎn)型成為社會(huì)的新剛需。

在多方推動(dòng)下，在線協(xié)同辦公成為當(dāng)下政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要支撐。例如，福建省開展“福建移動(dòng)微法院”建設(shè)，整合優(yōu)化電子訴訟調(diào)解平臺(tái)和在線服務(wù)平臺(tái)，打造出互聯(lián)網(wǎng)訴訟系統(tǒng);

貴州省貴陽(yáng)市花果園派出所民警依托貴州公安APP進(jìn)行戶籍“一網(wǎng)通辦”，為居民提供極大便利;陜西省陜煤建設(shè)洗選煤運(yùn)營(yíng)公司通過“智慧工地”應(yīng)用開展線上辦公，技術(shù)人員和管理人員可以召開視頻例會(huì)、進(jìn)行線上業(yè)務(wù)交流、打開手機(jī)實(shí)時(shí)查看施工項(xiàng)目進(jìn)程等。

據(jù)美國(guó)金融科技公司Fundera研究，到2020年，世界上過半的勞動(dòng)力將由“千禧一代”組成(指出生于20世紀(jì)時(shí)未成年，在跨入21世紀(jì)以后達(dá)到成年年齡的一代人)。作為互聯(lián)網(wǎng)原住民，這代人的成長(zhǎng)期，幾乎和計(jì)算機(jī)科學(xué)及互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展時(shí)期相吻合。他們不僅對(duì)新技術(shù)更包容，對(duì)自由辦公的理念也更前衛(wèi)。

在人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)的推動(dòng)下，產(chǎn)業(yè)變革正在加快演進(jìn)，智慧農(nóng)業(yè)、智能制造、智能交通、智慧物流等新興產(chǎn)業(yè)形態(tài)加快形成，這有助于拓展遠(yuǎn)程辦公的適用場(chǎng)景，推動(dòng)遠(yuǎn)程辦公應(yīng)用場(chǎng)景向更多的行業(yè)和企業(yè)延伸。

對(duì)于未來而言，顯然，遠(yuǎn)程辦公不只是簡(jiǎn)單換個(gè)地方工作，更要求人們擁有符合這種工作方式的綜合能力。

一方面，畢竟與線下辦公相比較，線上辦公對(duì)于一些保密型會(huì)議，以及一些需要深度的頭腦風(fēng)暴類會(huì)議，都很難獲得有效滿足于解決。另外一方面，則是人畢竟是群體屬性的生物，是一種社交性生物，長(zhǎng)期的線上辦公可能會(huì)帶來不同程度的心理問題。

更多行業(yè)詳情請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國(guó)遠(yuǎn)程辦公行業(yè)市場(chǎng)深度分析與未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢(shì)報(bào)告》。

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