寵物醫(yī)院是專門為寵物提供醫(yī)療服務(wù)的(醫(yī)院)場(chǎng)所。有時(shí)寵物醫(yī)院又等同于動(dòng)物醫(yī)院。目前，瑞派寵物醫(yī)院門店總量近600家，16個(gè)特色學(xué)科，分布在全國(guó)70多個(gè)城市，主要集中在二線以上城市。公司共有約8000余名員工，年接診量超過(guò)300萬(wàn)例。
寵物醫(yī)院行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?寵物醫(yī)院是寵物醫(yī)療行業(yè)的樞紐。當(dāng)前寵物醫(yī)院能夠提供的醫(yī)療項(xiàng)目已接近人類——小到根管治療，大到血液透析、腫瘤治療。
寵物醫(yī)院是專門為寵物提供醫(yī)療服務(wù)的(醫(yī)院)場(chǎng)所。有時(shí)寵物醫(yī)院又等同于動(dòng)物醫(yī)院。目前，瑞派寵物醫(yī)院門店總量近600家，16個(gè)特色學(xué)科，分布在全國(guó)70多個(gè)城市，主要集中在二線以上城市。公司共有約8000余名員工，年接診量超過(guò)300萬(wàn)例。
在寵物醫(yī)療領(lǐng)域，寵物醫(yī)院所提供的醫(yī)療服務(wù)是專業(yè)化的，由此產(chǎn)生的消費(fèi)是基于信任基礎(chǔ)之上的反復(fù)消費(fèi)，是具有高粘性的消費(fèi)場(chǎng)所，是受線上沖擊最小的線下業(yè)態(tài)，未來(lái)最容易形成綜合寵物服務(wù)平臺(tái)。
據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院出版的《2023-2028年中國(guó)寵物醫(yī)院行業(yè)深度調(diào)研與發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)研究報(bào)告》統(tǒng)計(jì)分析顯示：
寵物診療服務(wù)是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，不僅具有專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)。社會(huì)服務(wù)范圍廣，服務(wù)對(duì)象文化素質(zhì)層次差異性大，行業(yè)起步晚發(fā)展快的特點(diǎn)。更重要的是其服務(wù)對(duì)象即寵物沒(méi)有絲毫語(yǔ)言表達(dá)能力。如何使寵物客戶滿意這就給寵物診療服務(wù)從業(yè)人員提出了新的課題。因此，執(zhí)業(yè)寵物醫(yī)師不僅應(yīng)具備一定的專業(yè)獸醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)，還應(yīng)有一定的臨床工作經(jīng)驗(yàn)，只有這樣才能較好地使用現(xiàn)代儀器設(shè)備。診斷和治療疾病，縮短療程。降低成本，從而贏得客戶的贊譽(yù)。醫(yī)院應(yīng)制定執(zhí)業(yè)寵物醫(yī)師日常管理工作規(guī)范。包括病歷的填寫?；?yàn)單，處方，適當(dāng)?shù)奶幚?，科學(xué)的護(hù)理建議，病歷歸檔，微笑服務(wù)及語(yǔ)言文明等。有了合理的工作規(guī)范。執(zhí)業(yè)醫(yī)師就知道該怎么做。應(yīng)做到什么程度了。
對(duì)于大多數(shù)寵物主而言,寵物是家庭成員一般的存在,隨著生活水平的提升,短視頻社交媒體的發(fā)展,寵物養(yǎng)護(hù)知識(shí)的普及,使得寵物主對(duì)寵物健康愈加重視,他們對(duì)寵物保健品和寵物體檢服務(wù)提出了更高的要求。伴隨著供給側(cè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,需求側(cè)寵物主養(yǎng)寵消費(fèi)的升級(jí),以及健康養(yǎng)寵意識(shí)的提升,未來(lái)寵物健康醫(yī)療服務(wù)線上化發(fā)展迎來(lái)契機(jī),并且會(huì)作為線下寵物健康醫(yī)療服務(wù)的重要補(bǔ)充。與此同時(shí),寵物健康醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容也會(huì)更加多樣化,服務(wù)形式更加細(xì)化和創(chuàng)新。在寵物醫(yī)療器械方面,未來(lái)器械品牌將更趨專業(yè)化,智能化寵物醫(yī)療器械正呼之欲出。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人均收入水平逐漸提高，使得寵物成為越來(lái)越多家庭的成員，寵物數(shù)量不斷增長(zhǎng)。從全球來(lái)看，人均寵物數(shù)量與 GDP 呈現(xiàn)正相關(guān)，美國(guó)人均GDP 最高，人均寵物貓和狗數(shù)量也為全球最高。對(duì)比成熟市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)寵物數(shù)量還有很大的增長(zhǎng)空間。
經(jīng)歷了三年“寒冬”，寵物醫(yī)療行業(yè)迎來(lái)復(fù)蘇，行業(yè)景氣度持續(xù)攀升。隨著社會(huì)結(jié)構(gòu)變化和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，獨(dú)居、空巢群體逐漸增加，因此，飼養(yǎng)寵物的人群逐漸增多，寵物逐漸成為情感寄托，養(yǎng)寵觀念明顯改變。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，37.1%的受訪者將寵物看成自己的朋友，超過(guò)4成把寵物當(dāng)親人。
隨著人口結(jié)構(gòu)變遷，退休老人和都市獨(dú)居青年的規(guī)模不斷攀升，飼養(yǎng)伴侶動(dòng)物已成為舒緩孤獨(dú)生活的最大需求。對(duì)于老人而言，養(yǎng)寵物有兩個(gè)明顯好處：一是有助減緩壓力，二是還可能增加主人的體力活動(dòng)，有益大腦健康。最近幾年，國(guó)內(nèi)老年人養(yǎng)寵物人群規(guī)模占比呈現(xiàn)增速態(tài)勢(shì)，背后主要是城市化和空巢老人比重增加兩大趨勢(shì)及原因所致。對(duì)于成年人而言，養(yǎng)只寵物可以經(jīng)常與它進(jìn)行交流，幫助獲得安全感和幸福感。數(shù)據(jù)顯示，2022年七成獨(dú)居90后表示有飼養(yǎng)寵物。
人們對(duì)寵物寄予的感情愈發(fā)豐富，寵物產(chǎn)業(yè)整體規(guī)模也快速擴(kuò)張。根據(jù)近期發(fā)布的《2022中國(guó)寵物醫(yī)療行業(yè)白皮書(行業(yè)研究報(bào)告)》顯示，目前全國(guó)寵物醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模約675億人民幣，約占整個(gè)寵物產(chǎn)業(yè)的22.5%，寵物醫(yī)療占比呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。截至2022年10月，全國(guó)寵物診療機(jī)構(gòu)數(shù)量達(dá)19930家，山東、浙江、四川、遼寧、河南省的寵物診療機(jī)構(gòu)數(shù)量超過(guò)千家，較2021年同期增長(zhǎng)10.7%。
在資本的推動(dòng)下，產(chǎn)業(yè)的集中程度加速，寵物連鎖醫(yī)院不斷擴(kuò)張。《2021 寵物醫(yī)療行業(yè)白皮書》(以下簡(jiǎn)稱“醫(yī)療白皮書”) 數(shù)據(jù)，目前我國(guó)單體醫(yī)院 (1家)占比 41.4%，連鎖醫(yī)院 (5家以上) 占比 20.1%，目前連鎖醫(yī)院數(shù)量占比相較 2020 年提升 4個(gè)百分點(diǎn)，
事實(shí)上，國(guó)內(nèi)寵物醫(yī)療一直存在不透明、臟亂差、醫(yī)生沒(méi)有資質(zhì)亂就業(yè)等痛點(diǎn)，缺少公立機(jī)構(gòu)參與，不同城市、不同等級(jí)的寵物醫(yī)院之間，就醫(yī)費(fèi)用可能存在巨大差異。不過(guò)寵物醫(yī)院連鎖化、監(jiān)管政策落實(shí)以及寵物保險(xiǎn)普及將會(huì)有助于解決這些問(wèn)題。未來(lái)，在資本的推動(dòng)下，產(chǎn)業(yè)的集中程度加速，寵物醫(yī)院連鎖發(fā)展成趨勢(shì)。未來(lái)在寵物醫(yī)藥生產(chǎn)和醫(yī)療服務(wù)上，扶持國(guó)產(chǎn)品牌，推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)專業(yè)化是趨勢(shì)。從需求側(cè)看，用戶對(duì)寵物保健食品和用品的品質(zhì)、品牌專業(yè)性、安全性需求高，期望在線上購(gòu)物或問(wèn)診時(shí)獲得專業(yè)指導(dǎo)，希望有更多的專業(yè)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)。據(jù)弗若斯特沙利文預(yù)測(cè)，中國(guó)寵物醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將由2021年的545億，增長(zhǎng)至2026年的1356億，年復(fù)合增長(zhǎng)率為20%。
隨著我國(guó)加大對(duì)寵物管理制度的規(guī)范，寵物疫苗、絕育逐漸成為寵物醫(yī)院的主流業(yè)務(wù)，寵物醫(yī)院收入還有進(jìn)一步提升的空間。2020年寵物醫(yī)院市場(chǎng)規(guī)模突破230億元，2022年將會(huì)逼近300億元。天眼查數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)目前有超2.4萬(wàn)家企業(yè)名稱或經(jīng)營(yíng)范圍含"寵物醫(yī)療、寵物醫(yī)院、動(dòng)物診療"，且狀態(tài)為在業(yè)、存續(xù)、遷入、遷出的寵物醫(yī)療相關(guān)企業(yè)。其中，近70%的企業(yè)注冊(cè)資本在100萬(wàn)元以下。從地域分布上看，廣東省注冊(cè)的寵物醫(yī)療相關(guān)企業(yè)有最多，超過(guò)2,800家，占總比約12%。江蘇、山東兩省相關(guān)企業(yè)數(shù)量分列第二三位。整體發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，近十年，寵物醫(yī)療行業(yè)相關(guān)企業(yè)數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)(全部企業(yè)狀態(tài))僅2020年新增企業(yè)數(shù)量就有5,400余家。
《2021年中國(guó)寵物行業(yè)白皮書》數(shù)據(jù)顯示，使用率TOP15的醫(yī)院中，有12家屬于新瑞鵬寵物醫(yī)療集團(tuán)，另外3家分別屬于瑞派、寵愛國(guó)際、AMC中心動(dòng)物醫(yī)院。這也從側(cè)面說(shuō)明，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程、收費(fèi)透明的連鎖醫(yī)院正在成為寵物主們就診的首選。除此之外，寵物醫(yī)院加入賣糧、洗美、寄養(yǎng)等服務(wù)，也會(huì)為寵物醫(yī)院抓住新的發(fā)展機(jī)遇?！?021年中國(guó)寵物行業(yè)白皮書》顯示，寵物醫(yī)院已經(jīng)成為寵物主購(gòu)買主糧的第二大渠道，偏好度為25.8%。而在營(yíng)養(yǎng)品銷售上，60歲以上人群在購(gòu)買寵物營(yíng)養(yǎng)品時(shí)，寵物醫(yī)院已超過(guò)電商成為首選渠道;而95后在營(yíng)養(yǎng)品購(gòu)買上，同樣對(duì)寵物醫(yī)院展現(xiàn)出了"偏愛之心"，偏好度為59.2%，明顯高于平均水平。
數(shù)據(jù)顯示，截至2021年8月，連鎖寵物診療機(jī)構(gòu)(≥5家)數(shù)量占比20.1%,2020年此數(shù)值為16%。事實(shí)上，寵物醫(yī)院連鎖化趨勢(shì)也正愈發(fā)明顯?！?021年中國(guó)寵物行業(yè)白皮書》數(shù)據(jù)顯示，使用率TOP15的醫(yī)院中，有12家屬于新瑞鵬寵物醫(yī)療集團(tuán)，另外3家分別屬于瑞派、寵愛國(guó)際、AMC中心動(dòng)物醫(yī)院。這也從側(cè)面說(shuō)明，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程、收費(fèi)透明的連鎖醫(yī)院正在成為寵物主們就診的首選。
除此之外，寵物醫(yī)院加入賣糧、洗美、寄養(yǎng)等服務(wù)，也會(huì)為寵物醫(yī)院抓住新的發(fā)展機(jī)遇?！?021年中國(guó)寵物行業(yè)白皮書》顯示，寵物醫(yī)院已經(jīng)成為寵物主購(gòu)買主糧的第二大渠道，偏好度為25.8%。而在營(yíng)養(yǎng)品銷售上，60歲以上人群在購(gòu)買寵物營(yíng)養(yǎng)品時(shí)，寵物醫(yī)院已超過(guò)電商成為首選渠道;而95后在營(yíng)養(yǎng)品購(gòu)買上，同樣對(duì)寵物醫(yī)院展現(xiàn)出了"偏愛之心"，偏好度為59.2%，明顯高于平均水平。
隨著人們對(duì)寵物健康意識(shí)的日益增強(qiáng)，寵物醫(yī)院的快速發(fā)展也成為了必然趨勢(shì)。目前，中國(guó)寵物醫(yī)院的主要經(jīng)營(yíng)范圍包括寵物住院、門診、體檢、手術(shù)、藥品銷售等。專業(yè)的寵物醫(yī)院通常提供疫苗注射、體檢、外科手術(shù)等專業(yè)服務(wù)，并且配備了專業(yè)的寵物醫(yī)生和獸醫(yī)師隊(duì)伍。
《中國(guó)寵物行業(yè)白皮書》中提到，近年來(lái)，我國(guó)寵物醫(yī)院數(shù)量大幅增加，但業(yè)內(nèi)具有一定專業(yè)化水準(zhǔn)，且為連鎖經(jīng)營(yíng)的寵物醫(yī)院數(shù)量占比不足10%。這在很大程度上與寵物醫(yī)療行業(yè)的人才缺乏有關(guān)。
隨著中國(guó)寵物行業(yè)的發(fā)展，寵物醫(yī)院的數(shù)量也在迅速增長(zhǎng)。根據(jù)調(diào)查顯示，目前中國(guó)已經(jīng)有超過(guò)5萬(wàn)家寵物醫(yī)院，而10年前這個(gè)數(shù)字還只有幾千家。寵物醫(yī)院的快速發(fā)展也帶動(dòng)了寵物醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。目前，中國(guó)寵物醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了1000億元，并且還在迅速增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)，未來(lái)5年內(nèi)，中國(guó)寵物醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的規(guī)模將達(dá)到2000億元。
數(shù)據(jù)顯示，2022年我國(guó)寵物醫(yī)院規(guī)模約為300億元，同年寵物醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模約787億，寵物醫(yī)院約占整個(gè)寵物醫(yī)療市場(chǎng)的38%，約占整個(gè)寵物產(chǎn)業(yè)的11%。然而，據(jù)國(guó)際動(dòng)物保健聯(lián)盟(IFAH)統(tǒng)計(jì)，2020年成熟市場(chǎng)寵物醫(yī)療的產(chǎn)值占比已高達(dá)38%。
對(duì)比中美兩國(guó)寵物醫(yī)院的醫(yī)生，目前國(guó)內(nèi)寵物醫(yī)院的獸醫(yī)多為“全科醫(yī)生”，要學(xué)習(xí)、掌握的方面包括了動(dòng)物內(nèi)科、外科，還要會(huì)看B超、懂X光等。另外，近年來(lái)飼養(yǎng)“異寵”(即另類寵物)的人數(shù)逐年上漲，獸醫(yī)也要具備治療這類動(dòng)物的能力，這使得國(guó)內(nèi)獸醫(yī)很難在一個(gè)領(lǐng)域?qū)＞l(fā)展;而美國(guó)獸醫(yī)多為“?？漆t(yī)生”，根據(jù)美國(guó)獸醫(yī)協(xié)會(huì)AVMA的信息，整個(gè)美國(guó)有11000名獸醫(yī)被認(rèn)證為涵蓋40個(gè)獸醫(yī)領(lǐng)域的?？漆t(yī)生。這40個(gè)領(lǐng)域根據(jù)從業(yè)方向形成了22個(gè)專科學(xué)會(huì)，對(duì)于相應(yīng)領(lǐng)域的?？偏F醫(yī)標(biāo)準(zhǔn)或通過(guò)“職業(yè)認(rèn)證”的條件，每個(gè)分會(huì)都有自己獨(dú)特的要求。此外，美國(guó)寵物醫(yī)院科室的劃分也十分精細(xì)，內(nèi)科、外科、眼科、腫瘤科、皮膚科、產(chǎn)科…一應(yīng)俱全。
對(duì)比中美所飼養(yǎng)的犬貓品種可以發(fā)現(xiàn)，除部分中華田園貓和田園犬外，中美兩國(guó)主要飼養(yǎng)的犬貓品種結(jié)構(gòu)較為接近，因此犬貓的常見疾病也會(huì)比較接近，但在非醫(yī)療消費(fèi)和醫(yī)療消費(fèi)上，美國(guó)分別是我國(guó)的2.6倍、4.3倍，寵物醫(yī)院是寵物醫(yī)療的核心，因此我國(guó)寵物醫(yī)院有較大發(fā)展空間。
寵物醫(yī)院行業(yè)研究報(bào)告旨在從國(guó)家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手，分析寵物醫(yī)院未來(lái)的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢(shì)，挖掘?qū)櫸镝t(yī)院行業(yè)的市場(chǎng)潛力，基于重點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的深度研究，提供對(duì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)盈利水平等多個(gè)角度市場(chǎng)變化的生動(dòng)描繪，清晰發(fā)展方向。
在形式上，寵物醫(yī)院報(bào)告以豐富的數(shù)據(jù)和圖表為主，突出文章的可讀性和可視性，避免套話和空話。報(bào)告附加了與行業(yè)相關(guān)的數(shù)據(jù)、寵物醫(yī)院政策法規(guī)目錄、主要企業(yè)信息及寵物醫(yī)院行業(yè)的大事記等，為投資者和業(yè)界人士提供了一幅生動(dòng)的寵物醫(yī)院行業(yè)全景圖。
未來(lái)幾年我國(guó)寵物將迎來(lái)老年潮(8歲以上)，老齡化將導(dǎo)致寵物發(fā)病率升高，寵物醫(yī)療市場(chǎng)將會(huì)進(jìn)一步增長(zhǎng);隨著年輕人逐漸成為養(yǎng)寵主力，健康養(yǎng)寵意識(shí)會(huì)推動(dòng)寵物醫(yī)療市場(chǎng)發(fā)展。
欲了解更多市場(chǎng)具體詳情可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2022-2027年寵物醫(yī)院產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來(lái)發(fā)展現(xiàn)狀趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》。
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寵物醫(yī)院行業(yè)研究報(bào)告旨在從國(guó)家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手，分析寵物醫(yī)院未來(lái)的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢(shì)，挖掘?qū)櫸镝t(yī)院行業(yè)的市場(chǎng)潛力，基于重點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的深度研究，提供對(duì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模、...
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