2023年旅游行業(yè)分析 攜程三季度凈營業(yè)收入137億元 同比增長99%

• 陳觀秋 2023年11月21日 來源：讀創(chuàng) 大河財立方 廣州日報 242 8
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11月21日，攜程第三季度財報顯示，攜程集團(tuán)凈營業(yè)收入為137億元，同比增長99%。與此同時，攜程集團(tuán)還在全球化戰(zhàn)略、AI賦能、ESG可持續(xù)發(fā)展等方面，為旅游行業(yè)高質(zhì)量復(fù)蘇貢獻(xiàn)力量。

旅游業(yè)是全球經(jīng)濟(jì)中持續(xù)高速穩(wěn)定增長的重要戰(zhàn)略性、支柱性、綜合性產(chǎn)業(yè)之一，隨著全球經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長、新興經(jīng)濟(jì)體中產(chǎn)階級不斷壯大、交通條件持續(xù)改善，人們出游意愿明顯增強(qiáng)，并帶動全球旅游業(yè)保持了較好的發(fā)展勢頭。

“十三五”以來，旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)跨界融合、協(xié)同發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，旅游業(yè)對經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展的綜合帶動作用更加凸顯。“十四五”時期，我國將全面進(jìn)入大眾旅游時代，旅游業(yè)發(fā)展仍處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，但機(jī)遇和挑戰(zhàn)都有新的發(fā)展變化。

攜程三季度凈營業(yè)收入137億元 同比增長99%

11月21日，攜程第三季度財報顯示，攜程集團(tuán)凈營業(yè)收入為137億元，同比增長99%。與此同時，攜程集團(tuán)還在全球化戰(zhàn)略、AI賦能、ESG可持續(xù)發(fā)展等方面，為旅游行業(yè)高質(zhì)量復(fù)蘇貢獻(xiàn)力量。

夏季旅游旺季的到來促使旅游預(yù)訂不斷增長。得益于此，攜程集團(tuán)主營業(yè)務(wù)出現(xiàn)大幅增長。在第三季度，攜程住宿預(yù)訂收入為56億元，同比增長92%;交通票務(wù)收入54億元，同比增長105%;旅游度假業(yè)務(wù)收入為13億元，同比增長243%;商旅管理業(yè)務(wù)收入為5億9100萬元，同比增長60%。

國內(nèi)市場進(jìn)入穩(wěn)序增長階段，三季度攜程國內(nèi)酒店預(yù)訂量同比增長超90%，較2019年同期增長超過70%。出境游復(fù)蘇顯著，盡管三季度跨境航空客運(yùn)量僅恢復(fù)到2019年同期的50%左右，但攜程出境酒店和機(jī)票預(yù)訂量已恢復(fù)到2019年同期水平的80%左右，持續(xù)領(lǐng)先行業(yè)復(fù)蘇水平。全球旅游市場前景向好，攜程國際業(yè)務(wù)繼續(xù)保持強(qiáng)勁勢頭。三季度攜程國際OTA平臺的總預(yù)訂較去年同期及2019年同期水平增長均超100%。

當(dāng)前ESG正在成為中國發(fā)展的熱點(diǎn)問題，而攜程也將ESG可持續(xù)發(fā)展作為長期戰(zhàn)略的組成部分。環(huán)境友好方面，目前已有超1600萬用戶預(yù)訂可持續(xù)旅行產(chǎn)品。同時，攜程推出《低碳酒店標(biāo)準(zhǔn)》，致力于帶動酒店行業(yè)實(shí)現(xiàn)《巴黎協(xié)定》的控溫目標(biāo)。社區(qū)友好方面，攜程度假農(nóng)莊已在13個省及自治區(qū)開業(yè)上線了26家攜程度假農(nóng)莊。不僅帶動了當(dāng)?shù)卮迕竦闹赂辉鍪?，也為年輕人提供了“回流”鄉(xiāng)村的機(jī)會。

在財報后電話會議上，攜程集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席梁建章表示：“全球化是我們的重要業(yè)務(wù)支柱，AI創(chuàng)新也將是長期戰(zhàn)略核心。展望未來，我們將繼續(xù)拓展全球市場，發(fā)展人工智能創(chuàng)新，為公司的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)?！?/p>

旅游行業(yè)分析

2023年，AI大模型在全球帶來變革性浪潮。有數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，國內(nèi)發(fā)布的10億參數(shù)規(guī)模以上的大模型超80個，并在各行各業(yè)逐步落地。在旅游行業(yè)，AI大模型被視為有望應(yīng)用于智能問答、個性化篩選推薦，以及提升供需匹配和交易轉(zhuǎn)化效率等方面。

旅游行業(yè)對AI的關(guān)注與投入正不斷加大。

北京時間11月15日，Airbnb愛彼迎宣布收購了一家規(guī)模約12人組成的AI初創(chuàng)公司GamePlanner.AI，交易金額未公開。這是愛彼迎上市以來的首筆收購。有報道援引知情人士信息稱，該筆交易價值略低于2億美元。

今年7月攜程推出首個旅游垂直大模型“攜程問道”，結(jié)合攜程現(xiàn)有精確的結(jié)構(gòu)性實(shí)時數(shù)據(jù)以及攜程歷史訓(xùn)練的機(jī)器人和搜索算法，構(gòu)建了“可靠答案數(shù)據(jù)庫”，供旅行者獲取準(zhǔn)確的旅行數(shù)據(jù)和意見。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2024-2029年旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析報告》分析：

這種基于AI的內(nèi)容營銷工具也可以幫助合作伙伴更高效地向目標(biāo)受眾展示其產(chǎn)品。今年年初推出的AI旅行助手“TripGenie”，今年以來帶動用戶參與度和服務(wù)效率提升。AI聊天機(jī)器人通過文本和語音以高準(zhǔn)確度解決大量問詢，帶動自助化率水平提升，機(jī)票自助解決率達(dá)到78%，酒店自助解決率達(dá)到68%。

十四五”時期，我國將全面進(jìn)入大眾旅游時代，旅游業(yè)發(fā)展仍處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，但機(jī)遇和挑戰(zhàn)都有新的發(fā)展變化。進(jìn)入新發(fā)展階段，旅游業(yè)面臨高質(zhì)量發(fā)展的新要求。全面建成小康社會后，人民群眾旅游消費(fèi)需求將從低層次向高品質(zhì)和多樣化轉(zhuǎn)變，由注重觀光向兼顧觀光與休閑度假轉(zhuǎn)變。大眾旅游出行和消費(fèi)偏好發(fā)生深刻變化，線上線下旅游產(chǎn)品和服務(wù)加速融合。

報告對我國旅游的行業(yè)現(xiàn)狀、市場各類經(jīng)營指標(biāo)的情況、重點(diǎn)企業(yè)狀況、區(qū)域市場發(fā)展情況等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的闡述和深入的分析，著重對旅游業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)行詳盡深入的分析，并根據(jù)旅游行業(yè)的政策經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境對旅游行業(yè)潛在的風(fēng)險和防范建議進(jìn)行分析。

想要了解更多旅游行業(yè)詳情分析，可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報告《2024-2029年旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析報告》。我們的報告包含大量的數(shù)據(jù)、深入分析、專業(yè)方法和價值洞察，可以幫助您更好地了解行業(yè)的趨勢、風(fēng)險和機(jī)遇。在未來的競爭中擁有正確的洞察力，就有可能在適當(dāng)?shù)臅r間和地點(diǎn)獲得領(lǐng)先優(yōu)勢。

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  2024-2029年旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析報告

  旅游業(yè)是全球經(jīng)濟(jì)中持續(xù)高速穩(wěn)定增長的重要戰(zhàn)略性、支柱性、綜合性產(chǎn)業(yè)之一，隨著全球經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長、新興經(jīng)濟(jì)體中產(chǎn)階級不斷壯大、交通條件持續(xù)改善，人們出游意愿明顯增強(qiáng)，并帶動全球旅游業(yè)保...

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