克利夫蘭診所宋先生(化名）原本是一家公司的總經(jīng)理，退休后在家過著閑適的生活。不過宋先生本身有心臟問題在15年前曾做過二尖瓣換瓣手術(shù)，近期又出現(xiàn)了心悸、胸悶的情況，雖然經(jīng)過上海醫(yī)院的治療情況有所好轉(zhuǎn)，但他還是不是很放心，通過出國一站式服務(wù)公司杭州五舟醫(yī)院管理有限公司（以下簡稱“杭州五舟”）進(jìn)行了美國克利夫蘭診所的遠(yuǎn)程會(huì)診，并在2016年3月19日看到美國克利夫蘭診所的會(huì)診結(jié)果后，宋先生決定采用美國的治療方案。
　　
　　

紙質(zhì)版會(huì)診報(bào)告封面

　　
　　2015年10月份開始，宋先生就出現(xiàn)了心悸、胸悶的情況，持續(xù)了有兩個(gè)月左右的時(shí)間。因?yàn)橹耙驗(yàn)樾呐K做過二尖瓣換瓣手術(shù)，所以宋先生比較擔(dān)心是否是心臟出現(xiàn)問題。第一次宋先生在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院進(jìn)行了擴(kuò)冠、活血化瘀、強(qiáng)心、控制心率、心電監(jiān)護(hù)等處理后，癥狀好轉(zhuǎn)。2016年1月，宋先生在上海三甲醫(yī)院進(jìn)行了降壓、利尿、擴(kuò)血管、抗凝等治療，確診為心房顫動(dòng)伴快速心室率、輕度肺動(dòng)脈高壓、室性心律失常呈多源性。但因?yàn)樗蜗壬蠓棵黠@增大，不適合行射頻消融或轉(zhuǎn)律，建議控制心室率及繼續(xù)抗凝治療；建議用琥珀酸美托洛爾?？刂菩氖衣手?0次/分左右，繼續(xù)應(yīng)用洛汀新、氫氯噻嗪、螺內(nèi)酯、欣康、華法林等治療。雖然癥狀有所好轉(zhuǎn)，但宋先生還是感覺有房顫。宋先生不知道自己的情況，在美國是否有更好的治療方案，是否可以去美國接受治療？對此，宋先生的女兒宋女士開始為父親咨詢出國就醫(yī)服務(wù)公司。
　　
　　

克利夫蘭診所介紹

　　
　　經(jīng)朋友介紹，2016年2月18日，宋女士致電杭州五舟。聽完宋先生的情況，杭州五舟工作人員向她推薦了美國克利夫蘭診所的遠(yuǎn)程會(huì)診，不用出國直接把患者的病歷資料發(fā)送至國外醫(yī)院，請專家對病歷資料進(jìn)行會(huì)診，并針對患者的問題做出相關(guān)解答，比如是否適合出國治療，目前國內(nèi)的治療方案是否正確等等。宋女士覺得這個(gè)方案非常適合父親，這樣不僅可以知道國內(nèi)的治療方案是否合適，也可以知道國外專家對于父親病情的診療意見，再?zèng)Q定是否需要出國就醫(yī)。
　　
　　杭州五舟工作人員詳細(xì)解釋了遠(yuǎn)程會(huì)診的流程，首先需要雙方簽訂遠(yuǎn)程會(huì)診服務(wù)合同；其次需要宋先生詳細(xì)地病歷資料；第三杭州五舟需要把這些病歷資料進(jìn)行整理，并撰寫一份簡要的病情簡述，第四經(jīng)過宋先生確認(rèn)無誤后，杭州五舟翻譯團(tuán)隊(duì)翻譯成英文；第五經(jīng)宋先生確認(rèn)無誤后，杭州五舟工作人員把翻譯好的病歷資料、病情簡述、患者的問題，一并發(fā)給克利夫蘭診所的國際處；第六收到國外專家給出會(huì)診結(jié)果，杭州五舟翻譯成中文后，把英文版和中文版一起發(fā)給患者；第七杭州五舟把會(huì)診結(jié)果做成紙質(zhì)版會(huì)診報(bào)告，郵寄給患者。
　　
　　

會(huì)診醫(yī)生介紹

　　
　　聽完整個(gè)流程后，宋女士和杭州五舟工作人員約定3月7日拜訪公司。
　　
　　2016年3月7日下午3點(diǎn)，宋女士帶著父親的病歷資料來到杭州五舟，杭州五舟蔣醫(yī)生接待了她。在仔細(xì)評估宋先生的病歷資料后，蔣醫(yī)生建議宋先生先做遠(yuǎn)程會(huì)診，由國外的專家來評估他是否可以出國，以及國內(nèi)的治療方案是否是適合宋先生。并向宋女士推薦了克利夫蘭診所的MohamedKanj博士，給宋先生進(jìn)行會(huì)診。MohamedKanj博士在房顫、室性心動(dòng)過速消融等方面是專長，是美國心臟病學(xué)會(huì)的會(huì)員。
　　
　　美國克利夫蘭診所創(chuàng)辦于1921年2月28日，位于美國俄亥俄州的克利夫蘭市?？死蛱m診所雖譯為診所，實(shí)為美國綜合性大型醫(yī)院，是一所集臨床治療、病人護(hù)理、研究和教育為一體的非盈利性多?？茖W(xué)術(shù)醫(yī)療中心?？死蛱m診所的心臟和血管中心是美國最大的心血管?？漆t(yī)院，技術(shù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富的心臟病學(xué)家、心臟外科醫(yī)師和護(hù)士為患者提供盡可能多的治療選擇乃至世界上絕無僅有的治療方法。世界上第一例冠狀動(dòng)脈造影、第一例冠狀動(dòng)脈搭橋手術(shù)、第一例成功的咽喉移植手術(shù)、第一例近似全臉的移植手術(shù)都是由克利夫蘭診所完成的。
　　
　　

會(huì)診報(bào)告的英文部分

　　
　　蔣醫(yī)生通過和宋女士的對話，了解到她及她父親最希望專家可以針對以下幾個(gè)問題進(jìn)行解答。1、患者目前的情況，是否合適長途旅行，來美國就醫(yī)呢？引起患者房顫的原因是什么呢？是否和心臟瓣膜手術(shù)有關(guān)？如果房顫情況一直存在，是否會(huì)有嚴(yán)重的并發(fā)癥？2、患者目前在國內(nèi)考慮因左房增大明顯，不適合行射頻消融或轉(zhuǎn)律，建議控制心室率及繼續(xù)抗凝治療；貴院是否同意該治療方案？3、從患者目前的情況看，房顫是偶然的，還是永久性的？或者是其他情況呢？如果去美國就醫(yī)，需要的醫(yī)療費(fèi)用大致為多少？
　　
　　宋女士對杭州五舟的服務(wù)及專業(yè)度非常認(rèn)同，當(dāng)場和杭州五舟簽訂了遠(yuǎn)程會(huì)診服務(wù)合同。杭州五舟工作人員把宋先生的病歷資料進(jìn)行掃描存底后，原件還給了宋女士。
　　
　　3月9日上午，杭州五舟醫(yī)療團(tuán)隊(duì)將宋先生的病歷資料和檢查報(bào)告整理好，并撰寫了一份符合克利夫蘭診所要求的病情簡述。發(fā)給宋女士，請她確認(rèn)是否符合宋先生的實(shí)際情況。經(jīng)過宋女士確認(rèn)無誤后，再由杭州五舟翻譯部對病歷資料和病情簡述進(jìn)行翻譯。
　　
　　

會(huì)診報(bào)告的中文部分

　　
　　杭州五舟翻譯部成員都是清華大學(xué)協(xié)和醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)碩士及以上，擁有多年醫(yī)學(xué)翻譯經(jīng)歷。本次病歷和會(huì)診結(jié)果全部由杭州五舟翻譯部龐經(jīng)理進(jìn)行，龐經(jīng)理是清華大學(xué)協(xié)和醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)碩士畢業(yè)，有多年的醫(yī)學(xué)翻譯經(jīng)驗(yàn)。杭州五舟的另外三名醫(yī)學(xué)翻譯同事也同樣是邵經(jīng)理在協(xié)和的臨床醫(yī)學(xué)系校友。杭州五舟每一張翻譯好的患者病歷上面都會(huì)有翻譯人員落款，這樣可以在發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)及時(shí)追責(zé)更正。
　　
　　3月11日，杭州五舟工作人員把翻譯好的資料發(fā)宋女士確認(rèn)。經(jīng)過宋女士再次確認(rèn)無誤后，杭州五舟工作人員把材料提交至克利夫蘭診所，轉(zhuǎn)診給MohamedKanj博士，等待會(huì)診結(jié)果的出來。
　　
　　

杭州五舟每一頁病例翻譯和會(huì)診報(bào)告翻譯都有翻譯同事落款

　　
　　3月17日，杭州五舟收到克利夫蘭診所的郵件，MohamedKanj博士已經(jīng)給出了他的會(huì)診建議。首先宋先生的乏力等癥狀是與房顫有關(guān)的，而引起房顫的因素有很多，可能是心律不齊、心跳過快、心房收縮無力或者是神經(jīng)激素作用引起的；其次，MohamedKanj博士不建議宋先生進(jìn)行導(dǎo)管消融術(shù)，這是因?yàn)樗蜗壬邮苓^二尖瓣手術(shù)，導(dǎo)管消融術(shù)對于二尖瓣手術(shù)患者的成功率要明顯小于普通人群。第三，MohamedKanj博士建議宋先生可以進(jìn)行電擊復(fù)律，隨后檢測心律不齊復(fù)發(fā)。第四，進(jìn)行缺血評估，以確認(rèn)其是否為除房顫之外的造成左室功能異常的又一個(gè)原因。
　　
　　3月18日下午，杭州五舟醫(yī)學(xué)部翻譯部龐經(jīng)理把會(huì)診結(jié)果翻譯好。當(dāng)天晚上杭州五舟工作人員把翻譯好的會(huì)診結(jié)果和英文會(huì)診結(jié)果電子版一起發(fā)給宋女士，3月19日上午，杭州五舟工作人員把會(huì)診報(bào)告做成紙質(zhì)版的會(huì)診冊子，下午把會(huì)診冊子郵寄給宋女士。
　　
　　宋先生看完MohamedKanj博士的會(huì)診建議，表示他決定先在國內(nèi)做一個(gè)缺血評估和電擊復(fù)律，到時(shí)候如果沒有效果再考慮出國接受治療。
　　
　　

會(huì)診報(bào)告封面

　　
　　中國患者怎樣去美國醫(yī)院看病？
　　
　　杭州五舟是目前國外服務(wù)體系最完善的海外就醫(yī)全程服務(wù)公司。杭州五舟致力于為國內(nèi)患者提供國外權(quán)威醫(yī)院推薦、國外權(quán)威專家預(yù)約、出國看病病情材料收集整理、病歷材料的醫(yī)學(xué)翻譯、病歷材料郵寄、國外醫(yī)院邀請函及費(fèi)用預(yù)估函的翻譯、醫(yī)療簽--證的辦理、機(jī)票住宿預(yù)訂、出國前指導(dǎo)、國外看病期間的接機(jī)住宿及看病接送、國外就醫(yī)全程醫(yī)學(xué)翻譯、在國外期間的生活翻譯陪同及護(hù)工陪同安排、歸國后的病情跟蹤、國外藥品郵寄、醫(yī)院費(fèi)用賬單折扣申請等一站式服務(wù)。杭州五舟電話（400-150-8089）