無論是80后還是95后，最受歡迎的前十大品牌都集中在科技和服裝類。只不過80后更看重科技。不久前，在大多數(shù)80后關(guān)注于如何與另一半度過一個甜蜜節(jié)日之時，有名的視頻彈幕Bilibili網(wǎng)(以下簡稱B站)卻已通宵聚集了許多95后、00后，等待搶購當(dāng)天首發(fā)的紅米手機(jī)初音未來限量版套裝。當(dāng)零時開放購買，不過數(shù)秒，預(yù)售產(chǎn)品就被搶購一空。之后，中午12點(diǎn)的下一輪預(yù)售也同樣是迅速賣空。

　　二次元秒殺

　　在被刷屏的留言區(qū)中，網(wǎng)友們一邊抱怨著自己手慢沒搶到，一邊留下自己的QQ或微信號表示愿意加價購買，動輒就是三五百元。

　　事實上，這種“狂熱”在2月6日公布紅米Note4X將推出與初音未來的合作定制款時就已上演。短短數(shù)天不僅收獲大量關(guān)注，一下子讓初音未來的百度指數(shù)從6日前的1.2萬暴漲至3萬，還在小米先期預(yù)熱設(shè)計的“應(yīng)援支持首發(fā)”營銷中(每有10萬人應(yīng)援，預(yù)售時間就會提前一小時)，以110多萬B站用戶的參與應(yīng)援?dāng)?shù)量讓原本定于2月14日上午10點(diǎn)的預(yù)售提前到0點(diǎn)。而更早些的2013年，奢侈品牌LV都曾為初音未來定制過棋盤格春夏款套裝。

　　初音未來是誰?如果你不熟悉以95后、00后為主流的二次元文化，恐怕很難意識到這個源自日本的卡哇伊式虛擬歌姬能有多大的商業(yè)價值。在這些少男少女心目中，初音未來被視為是虛擬世界的第一公主，他們親昵地稱之為公主殿下。由于粉絲中男性居多，通常便以騎士自稱。而這一場公主與騎士間的“愛戀”不僅令其公司Crypton futuremedia起死回生，更是在近年帶來源源不斷的豐厚收益。

　　2012年在日本，初音未來就已創(chuàng)下超過100億日元(約合8億元人民幣)的經(jīng)濟(jì)效益。這幾年，她在法國巴黎唱過歌劇，給Lady Gaga的演唱會當(dāng)過嘉賓，歐美粉絲們甚至還力挺她登臺2020東京奧運(yùn)會開幕式獻(xiàn)歌。在國內(nèi)，過去兩年接連舉辦的初音未來演唱會都是一票難求。2016年北京演唱會開售門票不到半小時，680元的最低價位票就全數(shù)售罄;2015年上海一連四場的演唱會僅開售8分鐘，所有門票就一搶而空，VIP票更是2分鐘就被秒殺。

　　也是因為看重初音未來在全世界的巨大影響力，索尼、谷歌等科技公司紛紛請她做代言，奢侈品牌LV也伸出過橄欖枝，2016年她還和好萊塢女星斯嘉麗·約翰遜一起拍攝力士洗發(fā)水廣告，掀起了不小的轟動，如今YouTube上的這條視頻播放量已超過400萬。顯然，品牌們選擇初音未來，看中的不僅僅是初音未來的粉絲，更希望以此來了解其背后廣泛的95后、00后群體，拉近彼此的距離。一如小米此次一改以往代言風(fēng)格，選擇二次元人群標(biāo)志性人物初音未來做代言，并由慣例的官網(wǎng)首發(fā)改在擁有75%以上95后、00后用戶群的B站獨(dú)家預(yù)售，招攬的意圖相當(dāng)明顯。新一代顛覆者在當(dāng)下這個日新月異的時代，要想保持品牌優(yōu)勢和消費(fèi)者忠誠度，品牌們自然要一刻也不能松懈地緊盯市場變化。譬如眼下，任何品牌都不會忽視年輕人這一正在崛起的消費(fèi)主力軍。而繼過去數(shù)年仔細(xì)研究千禧一代之后，如今品牌們又將注意力轉(zhuǎn)移到95后、00后，也就是Z時代身上，試圖想弄清楚他們究竟是怎樣的一群人，又有著怎樣的喜好與消費(fèi)習(xí)慣。

　　為什么是Z時代?

　　“Z時代占全球約四分之一的人口，僅中國就有約2.15億人?！弊稍児網(wǎng)GSN趨勢總監(jiān)鄭綿綿表示。據(jù)WGSN的研究顯示，2015年全球Z時代的零花錢合計高達(dá)400多億美金，而他們的父母更是在他們身上花費(fèi)約1400億美金。所以，盡管這些出生于1995年之后的Z時代們大多數(shù)還沒有正式進(jìn)入職場有收入來源，但強(qiáng)大的消費(fèi)力已決定了他們的影響力，因為某種意義上，他們的行為習(xí)慣、生活態(tài)度、價值觀將帶動未來社會消費(fèi)走向，甚至影響當(dāng)下消費(fèi)主力人群 — 他們的父母做決策。

　　與品牌們此前研究的千禧一代不同，兩者雖然都屬年輕人范疇，但Z時代成長背景與千禧一代大相徑庭，由此形成的世界觀也帶有鮮明的時代烙印。

　　上個世紀(jì)九十年代中后期到二十一世紀(jì)初，正值互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)快速發(fā)展，彼時出生的Z時代可以說從小就生活在充斥著電腦、網(wǎng)絡(luò)、智能科技的環(huán)境中。當(dāng)其他代際的同齡人還不知如何使用數(shù)碼產(chǎn)品、智能設(shè)備時，生于斯長于斯的他們已能無師自通地熟練運(yùn)用。

　　暢通無阻的信息化渠道形成了Z時代們更廣闊的視野和開放性的思維，在對事物的選擇與判斷上，有自己獨(dú)立的想法，不盲從不偏聽。與此同時，網(wǎng)絡(luò)化的生活方式也使得他們對技術(shù)的應(yīng)用習(xí)以為常，并通過社交媒體在網(wǎng)絡(luò)上聚集起一幫趣味相投的人，彼此分享交流，建立起親密的社群關(guān)系。

　　他們變得不再唯品牌論，甚至?xí)|(zhì)疑花大價錢擁有奢侈品的必要性，對于以往品牌慣用的煽情故事、生硬植入等營銷手法，他們不僅無感，還表現(xiàn)出明顯的厭倦。對于他們來說，更感興趣的是所選擇的這個品牌是否與自身的價值觀、生活方式與行為處事有著更多的相同之處，能否反映出鮮明的個性與真實的自我。這顯然顛覆了品牌們以往的認(rèn)知。而縱觀這幾年時尚品牌的發(fā)展不難發(fā)現(xiàn)，奢侈品牌已然意識到這一點(diǎn)，并先有了行動。

　　典型如Dolce & Gabbana。2017春夏大秀上，1999年出生的德國王室后裔、也是美國時裝界大咖級人物Diane von Furstenberg孫女Talita von Furstenberg，1998年出生的巨星史泰龍女兒Sistine Stallone和傳奇巨星萊昂納爾·里奇女兒Sofia Richie，1996年出生的英國知名影星裘德·洛兒子Rafferty Law，1995年出生的SarahSnyder等富二代、星二代、網(wǎng)紅紛紛成為頭排座上客，連走秀模特也是以1996年出生的Hailey Baldwin領(lǐng)銜。

　　之后Dolce&Gabbana2017春夏廣告大片更是延續(xù)了秀場上對于Z時代的青睞，特別選取一眾青春偶像明星共同出鏡，像Zendaya、Sonia Ben Ammar、Thylane Blondeau、Gabriel-Kane Day Lewis等無一不是95后。凡此種種，無不看出Dolce & Gabbana的“良苦用心”，而此舉的確也讓其獲得了前所未有的關(guān)注度，盡管輿論對于讓星二代前排看秀、網(wǎng)紅與模特同場走秀等做法毀譽(yù)參半，但不可否認(rèn)在年輕人聚集的各大社交媒體網(wǎng)站上，與之相關(guān)的話題討論熱度持續(xù)高漲不減。

　　當(dāng)然，試圖做類似嘗試與改變的不止Dolce &Gabbana。近年來可以看到Chanel、Gucci、Bvlgari、Givenchy等越來越多的品牌前赴后繼地加入其中，請年輕藝人作代言人、轉(zhuǎn)變風(fēng)格賣萌，親近社交媒體、試水移動支付等等，而他們此舉無非是為了讓品牌變得對這些新新人類更有吸引力，以找到能打進(jìn)Z時代市場的路徑。

　　董明珠們的機(jī)會

　　“如今Z時代對于品牌的認(rèn)知已不僅僅只是產(chǎn)品，它還要有很好的感受和體驗，讓他們覺得自己的活因此有了實實在在的變化，甚至做到讓他們覺得不可或缺，無法想象沒有它的日子?！盧TG首席執(zhí)行官陳杰說。

　　他所在的奢侈品管理咨詢公司RTG Consulting曾在2016年做過Z時代趨勢分析報告，并對中國北京、上海、成都的4000名15—32歲消費(fèi)者所喜愛品牌進(jìn)行了街頭隨機(jī)調(diào)查。結(jié)果顯示，在被調(diào)研的服裝、科技、移動App、汽車、餐飲等領(lǐng)域中，無論是80后還是95后，最受歡迎的前十大品牌都集中在科技和服裝類。只不過80后更看重科技，最喜歡品牌依次是蘋果、微信、支付寶、淘寶、阿迪達(dá)斯、Zara、耐克、優(yōu)衣庫、百度和H&M，而95后更青睞服裝，最喜歡小米、阿迪達(dá)斯、耐克、優(yōu)衣庫、Zara、匡威、微信、三星、蘋果和新百倫。這多少有點(diǎn)出乎陳杰的預(yù)料。

　　“一些入榜的品牌我們根本沒有想到，還有一些我們想到的卻沒有入榜。這更說明如果品牌不對市場的變化給予足夠的關(guān)注，那他們將面臨被消費(fèi)者忽視的風(fēng)險?！倍高^這份名單可以看到，中國本土品牌小米已躍居95后最喜歡品牌首位，蘋果則幾乎是吊車尾。

　　這也從一個側(cè)面反映了對于95后這些更年輕的消費(fèi)者來說，中國本土品牌開始越來越受到關(guān)注。

　　畢竟伴隨著他們的成長，本土品牌無論是產(chǎn)品設(shè)計、品質(zhì)質(zhì)量，還是營銷手段、用戶體驗等都已有很大的提升，具備了很高的性價比，而不同于70后、80后一代，95后對國外品牌并不盲目崇拜，也不會因此就覺得有多特別，正如近年堅持走民族科技路線的董明珠一不留神成了95后網(wǎng)紅，擁躉者眾多。顯然，這將是本土品牌借機(jī)再次崛起的重要機(jī)遇，只要更懂并且抓住這群年輕人的心，他們并不在乎品牌曾經(jīng)的出身與輝煌。

　　靠什么特點(diǎn)和優(yōu)勢去吸引僅有8秒注意力之稱的Z時代?讓他們形成對品牌的認(rèn)同，才是現(xiàn)在企業(yè)應(yīng)認(rèn)真思考的問題所在。