外賣大佬美團(tuán)不正當(dāng)競爭被罰52萬 壓迫商家關(guān)停商戶意欲何為？

• 2017年9月19日 lihuizhen來源：wuzhaokun 376 17
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據(jù)浙江省工商局通報(bào),2017年6月12日,金華市市場監(jiān)管局對(duì)“美團(tuán)網(wǎng)”限制競爭等違法行為作出處罰,合計(jì)罰沒52.6萬元。

　　美團(tuán)涉不正當(dāng)競爭，被金華市場監(jiān)管局罰52.6萬。沒想到，你是這樣的美團(tuán)。

　　據(jù)浙江省工商局通報(bào),2017年6月12日,金華市市場監(jiān)管局對(duì)“美團(tuán)網(wǎng)”限制競爭等違法行為作出處罰,合計(jì)罰沒52.6萬元。

　　據(jù)介紹,美團(tuán)網(wǎng)為金華地區(qū)市場占有量最大的網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營平臺(tái),其利用優(yōu)勢地位,以“合作承諾書”的方式,要求入網(wǎng)經(jīng)營者簽訂協(xié)議,約定入網(wǎng)商戶只與其獨(dú)家經(jīng)營,將享有服務(wù)費(fèi)價(jià)格優(yōu)惠,收取標(biāo)準(zhǔn)為2%。如商戶違反約定,同時(shí)與其他“經(jīng)營相同或近似業(yè)務(wù)的服務(wù)平臺(tái)”也開展合作經(jīng)營,美團(tuán)網(wǎng)則將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)高至6%。

?????? 同時(shí),美團(tuán)網(wǎng)以不提供美團(tuán)外賣服務(wù)、不簽協(xié)議等方式迫使商家簽署外賣服務(wù)合同中選擇“只與美團(tuán)外賣進(jìn)行外賣在線平臺(tái)合作”這一補(bǔ)充約定。2016年下半年,美團(tuán)網(wǎng)為推廣線上業(yè)務(wù),在知道自己的簽約商戶同時(shí)與“餓了么”、“百度外賣”等同類在線外賣平臺(tái)合作后,強(qiáng)制關(guān)停商戶在美團(tuán)外賣上的網(wǎng)店,停止美團(tuán)外賣商家客戶端賬戶使用,迫使商戶關(guān)閉其他外賣平臺(tái)上的網(wǎng)店后才能允許商戶重新登入美團(tuán)外賣平臺(tái)。

　　工商管理部門認(rèn)定,美團(tuán)網(wǎng)利用自身優(yōu)勢,阻礙、脅迫他人與競爭對(duì)手發(fā)生正常交易的行為,屬于不正當(dāng)競爭行為。因此,金華市市場監(jiān)管局根據(jù)《浙江省反不正當(dāng)競爭條例》依法予以處罰。

　　法治濱海律師團(tuán)：經(jīng)營者在市場交易中，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則，遵守公認(rèn)的商業(yè)道德。所謂不正當(dāng)競爭是指經(jīng)營者違反本法規(guī)定，損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益，擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的行為。本案中，美團(tuán)網(wǎng)利用自身優(yōu)勢，阻礙、脅迫他人與競爭對(duì)手發(fā)生正常交易的行為，屬于不正當(dāng)競爭行為。如果經(jīng)營者違反法律規(guī)定，給被侵害的經(jīng)營者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任，被侵害的經(jīng)營者的損失難以計(jì)算的，賠償額為侵權(quán)人在侵權(quán)期間因侵權(quán)所獲得的利潤;并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)被侵害的經(jīng)營者因調(diào)查該經(jīng)營者侵害其合法權(quán)益的不正當(dāng)競爭行為所支付的合理費(fèi)用。被侵害的經(jīng)營者的合法權(quán)益受到不正當(dāng)競爭行為損害的，可以向人民法院提起訴訟。時(shí)報(bào)記者 劉純

　　商家心聲

　　激勵(lì)商家簽獨(dú)家

　　為了使商家脫離和其它外賣平臺(tái)的聯(lián)系，美團(tuán)會(huì)和商家簽訂獨(dú)家協(xié)議。

　　入駐其他平臺(tái)的商家進(jìn)行下架、封殺…

　　據(jù)了解，去年，美團(tuán)為了做市場推廣，直接封殺在餓了么和百度外賣競品平臺(tái)上同時(shí)開店的商戶，并終止合作。除非這些商鋪關(guān)掉在餓了么和百度外賣的網(wǎng)店，才能登陸美團(tuán)外賣。

　　一位餐飲人爆料稱，因?yàn)楹推渌赓u平臺(tái)簽了協(xié)議，在正常營業(yè)的時(shí)間里，出現(xiàn)了被美團(tuán)強(qiáng)制關(guān)店的情況，并且被業(yè)務(wù)員告知如果不退出除美團(tuán)以外的外賣平臺(tái)，就會(huì)被關(guān)店。

　　獨(dú)家?非獨(dú)家?其實(shí)沒得選

　　有知情人士稱，雖然美團(tuán)在當(dāng)?shù)氐膮f(xié)議分為有獨(dú)家和非獨(dú)家兩種類型，但在實(shí)際操作中并沒有可選性。在部分區(qū)域，你要想開店，必須簽獨(dú)家，不簽約就不能開。

　　這是典型的‘雙刃劍’在成就自己平臺(tái)、數(shù)據(jù)的同時(shí)，其實(shí)也在透支未來，商戶的不滿情緒已經(jīng)越積越多。

　　霸王條款依然存在

　　雖然美團(tuán)被罰款了，但是在河南焦作依然存在這種獨(dú)家霸權(quán)形式。

　　據(jù)商家反映，當(dāng)初與美團(tuán)簽訂服務(wù)合同時(shí)，獨(dú)家那欄，雖然不是必選項(xiàng)，但業(yè)務(wù)員是強(qiáng)制勾選的。

　　后期商家為了拓展渠道，入駐餓了么，但美團(tuán)店鋪被強(qiáng)制關(guān)停。致電至美團(tuán)客服后，恢復(fù)了店鋪。但新的問題出現(xiàn)了，商家的定位和配送范圍是不匹配的，配送范圍被縮小為一個(gè)小三角，距離50米都顯示不在配送范圍內(nèi)。

　　市場競爭是一種良性行為，只有競爭才能加速行業(yè)發(fā)展，提升競爭企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。如果外賣平臺(tái)是通過一些不合理競爭手段去威逼商家妥協(xié)從而壟斷行業(yè)經(jīng)營的，必然會(huì)引來市場監(jiān)管部門的從重處罰，浙江省工商局的這個(gè)通報(bào)，就正好為國內(nèi)外賣行業(yè)的眾多不正當(dāng)競爭行為敲響了警鐘，也為其他地方對(duì)當(dāng)?shù)夭徽?dāng)競爭行為的執(zhí)法判定做了標(biāo)準(zhǔn)。

　　有了真實(shí)案例的判定標(biāo)準(zhǔn)，商家如果遇上被外賣平臺(tái)威逼只能上線其獨(dú)家平臺(tái)，否則下線其店鋪的遭遇?？砂严嚓P(guān)證據(jù)收集齊全，向當(dāng)?shù)氐墓ど坦芾聿块T和市場監(jiān)管部門舉報(bào)投訴。例如強(qiáng)逼商家簽署獨(dú)家上線合同，或把不妥協(xié)的商家設(shè)置起送費(fèi)500元起送，或者把商家設(shè)置在不在配送范圍之類的，這些行業(yè)都可以收集好證明，向當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門舉報(bào)投訴其利用自身優(yōu)勢,阻礙、脅迫他人與競爭對(duì)手發(fā)生正常交易的不正當(dāng)競爭行為。

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