星巴克關(guān)閉店面是怎么回事？ 原因是什么？

• 2018年4月18日 FanTianQing來(lái)源：新浪新聞、鳳凰財(cái)經(jīng) 557 31
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  2018-2023年發(fā)酵型含乳飲料產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來(lái)發(fā)展現(xiàn)狀趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告

  在一個(gè)供大于求的需求經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)成功的關(guān)鍵就在于，是否能夠在需求尚未形成之時(shí)就牢牢地鎖定并捕捉到它。那些成功的公司往往都會(huì)傾盡畢生的精力及資源搜尋產(chǎn)業(yè)的當(dāng)前需求、潛在需求以及新的...

當(dāng)?shù)貢r(shí)間17日，星巴克公司宣布將在5月29日的下午關(guān)閉全美約8000家直營(yíng)店面，對(duì)17萬(wàn)員工進(jìn)行“反種族歧視”的相關(guān)培訓(xùn)。

美國(guó)黑人男子在星巴克無(wú)故被捕引發(fā)抗議。

星巴克公司宣布將在5月29日的下午關(guān)閉全美約8000家直營(yíng)店面，對(duì)17萬(wàn)員工進(jìn)行“反種族歧視”的相關(guān)培訓(xùn)。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間17日，星巴克公司宣布將在5月29日的下午關(guān)閉全美約8000家直營(yíng)店面，對(duì)17萬(wàn)員工進(jìn)行“反種族歧視”的相關(guān)培訓(xùn)。本周一，星巴克CEO凱文·約翰遜親自到費(fèi)城向兩名黑人道歉。本月12日，這兩名黑人在費(fèi)城的一家星巴克等朋友時(shí)想借用洗手間遭拒，經(jīng)理發(fā)現(xiàn)二人未在店內(nèi)消費(fèi)又不肯離開(kāi)，因而報(bào)警，警察趕到后將二人用手銬逮捕。連日來(lái)，事件引發(fā)美國(guó)民眾的抗議，很多人呼吁抵制星巴克。涉事的費(fèi)城星巴克由于大批抗議者不肯離去而被迫關(guān)閉，該店經(jīng)理已被解雇。

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店員報(bào)警抓無(wú)辜黑人顧客涉歧視 星巴克CEO道歉

美國(guó)星巴克公司首席執(zhí)行官（CEO）凱文·約翰遜15日為旗下一家咖啡連鎖店涉嫌種族歧視道歉，稱店員報(bào)警抓兩名無(wú)辜黑人顧客的行為“應(yīng)受譴責(zé)”。

費(fèi)城一家星巴克的顧客梅莉薩·德皮諾12日拍攝一段視頻并上傳社交媒體，顯示多名身著制服的警員圍住兩名坐在店內(nèi)的黑人顧客，問(wèn)話后用手銬拷住兩人押走。兩名黑人沒(méi)有抵抗。一名白人顧客不停問(wèn)警察：“他們到底做了什么？他們做了什么？”

視頻獲上百萬(wàn)次點(diǎn)擊。德皮諾寫(xiě)道：“店員打電話叫警察，只因?yàn)檫@兩個(gè)人沒(méi)有點(diǎn)東西。他們坐著等朋友，朋友現(xiàn)身的時(shí)候他們卻戴著手銬被押走……所有白人都想知道，為什么同樣的事永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)生在我們身上。”

費(fèi)城市警務(wù)專員、即警察局長(zhǎng)理查德·羅斯說(shuō)，這家星巴克的店員報(bào)警稱兩名黑人擅自闖入店鋪，要求使用衛(wèi)生間，卻因?yàn)闆](méi)有買東西被拒。兩人之后拒絕離開(kāi)。

星巴克公司一名女發(fā)言人先前說(shuō)，涉事連鎖店規(guī)定衛(wèi)生間只對(duì)消費(fèi)顧客開(kāi)放。

費(fèi)城警方?jīng)]有公布兩名黑人的姓名，只說(shuō)因“犯罪證據(jù)不足”，稍后予以釋放。

約翰遜在一份聲明中說(shuō)，他希望向那兩名顧客“親自當(dāng)面道歉”。星巴克公司正調(diào)查這一事件，今后將進(jìn)一步培訓(xùn)員工，分辨報(bào)警時(shí)機(jī)，盡全力避免發(fā)生類似事件。約翰遜的道歉沒(méi)有平息外界質(zhì)疑。不少人15日聚集在涉事連鎖店門外抗議。一名“推特”用戶質(zhì)問(wèn)：“黑人坐在星巴克里本身就是一種犯罪嗎？”

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