阿里1元官司獲勝 阿里巴巴全年總銷售額達(dá)到3.77萬億人民幣

• 2018年7月17日 YeShiMei來源：第一財經(jīng) 站長之家 1217 79
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  2018-2023年中國網(wǎng)吧連鎖行業(yè)深度調(diào)研與投資機(jī)會分析報告

  網(wǎng)吧連鎖研究報告對網(wǎng)吧連鎖行業(yè)研究的內(nèi)容和方法進(jìn)行全面的闡述和論證，對研究過程中所獲取的網(wǎng)吧連鎖資料進(jìn)行全面系統(tǒng)的整理和分析，通過圖表、統(tǒng)計結(jié)果及文獻(xiàn)資料，或以縱向的發(fā)展過程，或橫...

7月16日消息：“刷單”是店家付款請人假扮顧客，用以假亂真的購物方式提高網(wǎng)店的排名和銷量獲取銷量及好評吸引顧客。刷單，一般是由買家提供購買費用，幫指定的網(wǎng)店賣家購買商品提高銷量和信用度，并填寫虛假好評的行為。截至2017年3月31日的2017財年業(yè)績披露，阿里巴巴

7月16日消息：“刷單”是店家付款請人假扮顧客，用以假亂真的購物方式提高網(wǎng)店的排名和銷量獲取銷量及好評吸引顧客。刷單，一般是由買家提供購買費用，幫指定的網(wǎng)店賣家購買商品提高銷量和信用度，并填寫虛假好評的行為。

近日，杭州市余杭區(qū)法院對淘寶訴“刷手”李某一案作出判決，認(rèn)定李某在淘寶的交易中，有 24 筆交易屬刷單行為，違反了淘寶規(guī)則，構(gòu)成違約，支持了淘寶索賠 1 元的請求。據(jù)悉，這是全國首例電商平臺訴“刷手”案。

2016 年 7 月，淘寶網(wǎng)發(fā)現(xiàn)李某多筆交易存在刷單行為，對其長高作了限制登入處理，不服氣的李某將淘寶告上的法院。根據(jù)用戶注冊淘寶會員時簽署的《淘寶服務(wù)協(xié)議》約定，用戶不得從事刷單等虛假交易行為，一旦違反則構(gòu)成違約。據(jù)此，淘寶以違約為由提出反訴。

阿里巴巴集團(tuán)法務(wù)部高級法務(wù)專家張譯文表示，阿里將繼續(xù)全鏈條打擊刷單行為，讓刷單平臺不敢刷、不再刷;通過訴訟的方式教育“刷手”群體;嚴(yán)厲處罰刷單商家，清零交易量，甚至永久關(guān)店。

2017一季度及2017財年全年業(yè)績報告顯示，貨幣化率和客單價的提升,助推了阿里巴巴核心零售業(yè)務(wù)的強勁增長。

這兩項重要指標(biāo)背后，體現(xiàn)了網(wǎng)購平臺對全社會消費升級的拉動效果，而B2C零售板塊天貓在其中發(fā)揮了重要作用。

截至2017年3月31日的2017財年業(yè)績披露，阿里巴巴全年GMV(總銷售額)達(dá)到3.77萬億人民幣，比去年增長21.6%;全年營收為1582.73億，同比增長56%，遠(yuǎn)超2016財年33%的營收增速。

如果只看最核心的在線零售平臺業(yè)務(wù)(不包括批發(fā)與國際業(yè)務(wù))，全年營收達(dá)到1141.09億，同比增長43%，也超過2016財年(34%增速)9個百分點。本年度，零售業(yè)務(wù)在總營收中的占比由上一年度的79%降至72%。該份額變動結(jié)合增速看，至少可以簡單表明其他新興業(yè)務(wù)在總營收中的占比在增長，比如很亮眼的數(shù)字媒體與娛樂業(yè)務(wù)，占比從一年前的4%翻倍后達(dá)到現(xiàn)在的9%。

值得關(guān)注的是，這次年報首次披露了國際零售業(yè)務(wù)的業(yè)績，這一領(lǐng)域在2017財年實現(xiàn)營收73.36億，包括速賣通和被阿里收購的東南亞電商Lazada，不包括天貓國際和alibaba.com國際批發(fā)業(yè)務(wù)。

對于核心零售業(yè)務(wù)高速增長的背后原因，首先從一個公式分析，即總營收等于GMV乘以貨幣化率。而GMV可以拆分為年度活躍用戶數(shù)乘以單位用戶收入貢獻(xiàn)值。

細(xì)分來看，截至今年3月底，阿里巴巴年度活躍用戶數(shù)為4.54億，與上一季度的4.43億只環(huán)比增長了2.5%，而與2016年3月底的4.23億也只同比增長了7.3%，這說明在全社會電商滲透率已經(jīng)很高的情況下，新增用戶的增長空間有限，已失去5-7年前的電商人口紅利。

在用戶數(shù)增速趨于穩(wěn)定的前提下，另一項指標(biāo)單位用戶收入貢獻(xiàn)值(可以類比為客單價)卻在快速上漲。據(jù)年報披露，該數(shù)據(jù)從去年3月底的189元增加到今年3月底251元，增幅為32.8%;對應(yīng)的，在線零售月活躍用戶的單位收入貢獻(xiàn)值從123元增加到179元，增幅為45.5%，幾乎相當(dāng)于每位用戶比上一年多消費了一半的錢。在該年度，移動端收入已占在線零售總收入80%的前提下，分析移動端用戶的貢獻(xiàn)值相對更有代表性。這表明，“客單價”的提升助推了營收增長。

另外，阿里巴巴貨幣化率是在2016年第二季度發(fā)生結(jié)構(gòu)變化，當(dāng)時移動端貨幣化率(2.8%)首次超越PC端貨幣化率(2.76%)，而2017財年移動端貨幣化率已經(jīng)增長到3.04%，高于2016財年同期的2.51%。同理，當(dāng)阿里巴巴零售交易大部分已遷移到手機(jī)上時，移動端貨幣化率的提升意味著更高的收入額。

具體到阿里巴巴，貨幣化途徑主要靠廣告、展示費用、店鋪傭金等。這說明技術(shù)在廣告營收中的作用，即阿里媽媽平臺在移動端的廣告效果已凸顯出來。

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