1月1日起上海正式實(shí)行健身會(huì)員卡辦卡七天冷靜期 中國健身消費(fèi)年增速30%

• 2020年12月29日 WuYaNan來源：新浪 449 23
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12月28日最新發(fā)布的《上海市體育健身行業(yè)會(huì)員服務(wù)合同示范文本(2021版)》，是由上海市體育局、上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、上海市消保委、上海市健身健美協(xié)會(huì)等制定的健身行業(yè)會(huì)員服務(wù)合同示范文本，其中明確規(guī)定，會(huì)員辦卡后將享有七天冷靜期。

1月1日起上海正式實(shí)行健身會(huì)員卡辦卡七天冷靜期

健身房七天冷靜期將實(shí)行!12月28日最新發(fā)布的《上海市體育健身行業(yè)會(huì)員服務(wù)合同示范文本(2021版)》，是由上海市體育局、上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、上海市消保委、上海市健身健美協(xié)會(huì)等制定的健身行業(yè)會(huì)員服務(wù)合同示范文本，其中明確規(guī)定，會(huì)員辦卡后將享有七天冷靜期。也就是說，從明年1月1日起，上海首批15個(gè)主要健身品牌400余家門店將正式實(shí)行“健身會(huì)員卡辦卡七天冷靜期”。

此外，針對(duì)預(yù)付費(fèi)類消費(fèi)“退卡難、退費(fèi)難”的痛點(diǎn)問題，合同示范文本明確退卡(費(fèi))情形，對(duì)違約責(zé)任、合同解除作出詳細(xì)規(guī)定，明確經(jīng)營者和消費(fèi)者的權(quán)責(zé)關(guān)系。對(duì)因經(jīng)營者違約，發(fā)生擅自變更會(huì)員服務(wù)內(nèi)容、終止?fàn)I業(yè)、搬遷且補(bǔ)償方案未與消費(fèi)者達(dá)成一致或未履行補(bǔ)償方案、暫停營業(yè)且未履行補(bǔ)償方案等四種情形，消費(fèi)者有權(quán)單方面解除合同并獲得相應(yīng)退款。

近年來，國家出臺(tái)各類政策大力支持健康服務(wù)業(yè)、體育健身產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)健身業(yè)態(tài)的擴(kuò)張。目前國內(nèi)健身行業(yè)發(fā)展迅速，行業(yè)年產(chǎn)值較高、增速較快在政策支持、居民可支配收入持續(xù)增長、運(yùn)動(dòng)意識(shí)提升的大背景下，人們對(duì)于健康管理、健身運(yùn)動(dòng)等市場(chǎng)需求被點(diǎn)燃，城市居民用于個(gè)人健身的消費(fèi)每年以30%的速度增速，明顯高于全球的20%的平均速。

健康管理是20世紀(jì)50年代末最先在美國提出的概念(Managed Care)，其核心內(nèi)容醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)通過對(duì)其醫(yī)療保險(xiǎn)客戶(包括疾病患者或高危人群)開展系統(tǒng)的健康管理，達(dá)到有效控制疾病的發(fā)生或發(fā)展，顯著降低出險(xiǎn)概率和實(shí)際醫(yī)療支出，從而減少醫(yī)療保險(xiǎn)賠付損失的目的。美國最初的健康管理(Managed Care)概念還包括醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間簽訂最經(jīng)濟(jì)適用處方協(xié)議，以保證醫(yī)療保險(xiǎn)客戶可以享受到較低的醫(yī)療費(fèi)用，從而減輕醫(yī)療保險(xiǎn)公司的賠付負(fù)擔(dān)。

健康管理是對(duì)一個(gè)人的健康進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)、分析和評(píng)估，提供健康咨詢和指導(dǎo)，以及對(duì)健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行干預(yù)的全過程。健康管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：個(gè)人健康檔案、醫(yī)療體檢或體質(zhì)監(jiān)測(cè)、健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和疾病早期篩選與預(yù)防，健康保險(xiǎn)，健康生活方式干預(yù)，專家健康咨詢和健康常識(shí)講座，私人醫(yī)生，疾病(包括慢性病)管理與干預(yù)，康復(fù)護(hù)理和保健，網(wǎng)絡(luò)健康管理服務(wù)，健身服務(wù)等。

國務(wù)院印發(fā)了《國務(wù)院關(guān)于實(shí)施健康中國行動(dòng)的意見》、《健康中國行動(dòng)組織實(shí)施和考核方案》、《健康中國行動(dòng)(2019-2030年)》健康中國相關(guān)文件?！兑庖姟窂娜轿桓深A(yù)健康影響因素、維護(hù)全生命周期健康和防控重大疾病等三方面提出實(shí)施15項(xiàng)行動(dòng)。這些文件為實(shí)施健康中國戰(zhàn)略繪就了“路線圖”和“施工圖”?！秶鴦?wù)院關(guān)于實(shí)施健康中國行動(dòng)的意見》提出：到2022年，基本建立健康促進(jìn)政策體系，建立國家環(huán)境與健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，重大慢性病發(fā)病率上升趨勢(shì)得到遏制，重點(diǎn)傳染病、嚴(yán)重精神障礙等有效防控;2030年，全民健康素養(yǎng)水平大幅提升，因重大慢性病導(dǎo)致的過早死亡率明顯降低，健康公平基本實(shí)現(xiàn)。我國健康管理市場(chǎng)剛剛起步，且增速不斷加快。

美國的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，在健康管理方面投入1元錢，相當(dāng)于減少3-6元醫(yī)療費(fèi)用的開銷，如果再加上由此產(chǎn)生的勞動(dòng)生產(chǎn)率提高的回報(bào)，實(shí)際效益達(dá)到投入的8倍。健康管理在西方國家經(jīng)歷了20多年的發(fā)展，已經(jīng)成為醫(yī)療服務(wù)體系中不可或缺的一部分，有超過三分之一的美國人購買健康管理服務(wù)。我國的健康管理市場(chǎng)才剛剛起步，但規(guī)模增長迅速，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國健康管理市場(chǎng)規(guī)模已由2016年的1460億元增長到2018年的1817億元。

健康管理服務(wù)產(chǎn)業(yè)處在初始期，市場(chǎng)空間巨大，由于市場(chǎng)化程度低，處于低水平競(jìng)爭(zhēng)格局，還處于暴利期，因此越是進(jìn)入得早，機(jī)會(huì)越多，越有可能成為某一方面的領(lǐng)軍企業(yè)。

隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變、醫(yī)學(xué)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、健康危險(xiǎn)因素增多及生活方式疾病增多等影響，健康管理產(chǎn)業(yè)將具有巨大的社會(huì)和市場(chǎng)需求。我國健康管理市場(chǎng)規(guī)模以年均5.6%的速度增長，2019年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到達(dá)到2500億元，從業(yè)人員超過10萬人以上。

中研普華研究院健康管理行業(yè)報(bào)告依據(jù)全國及海外多種相關(guān)報(bào)紙雜志的基礎(chǔ)信息等公布和提供的大量資料和數(shù)據(jù)，客觀、多角度地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了分析研究。報(bào)告在總結(jié)中國健康管理行業(yè)發(fā)展歷程的基礎(chǔ)上，結(jié)合新時(shí)期的各方面因素，對(duì)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)給予了細(xì)致和審慎的預(yù)測(cè)論證。

未來健康管理行業(yè)將如何發(fā)展?請(qǐng)關(guān)注中研普華研究院報(bào)告《2020-2025年中國健康管理行業(yè)深度發(fā)展研究與“十四五”企業(yè)投資戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告》。

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