商務(wù)部：支持沈陽國際軟件園等服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)

• 劉明月 2023年1月10日 來源：商務(wù)部 1144 74
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商務(wù)部印發(fā)《沈陽市服務(wù)業(yè)擴大開放綜合試點總體方案》的通知。其中提出，加快推進(jìn)跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)建設(shè)，優(yōu)化跨境電商綜合服務(wù)平臺，在符合監(jiān)管政策前提下，擴大《區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關(guān)系協(xié)定》(RCEP)成員國商品進(jìn)出口。

商務(wù)部：支持沈陽國際軟件園等服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)

商務(wù)部印發(fā)《沈陽市服務(wù)業(yè)擴大開放綜合試點總體方案》的通知。其中提出，加快推進(jìn)跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)建設(shè)，優(yōu)化跨境電商綜合服務(wù)平臺，在符合監(jiān)管政策前提下，擴大《區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關(guān)系協(xié)定》(RCEP)成員國商品進(jìn)出口。

支持沈陽綜合保稅區(qū)重點發(fā)展保稅加工、保稅物流、保稅展示、跨境電商和符合條件的保稅業(yè)務(wù)。支持沈河區(qū)建設(shè)國家文化出口基地，與共建“一帶一路”國家及 RCEP 成員國家開展文化、旅游合作交流。支持沈陽國際軟件園等服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)，鼓勵企業(yè)運用新一代信息技術(shù)，通過大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)應(yīng)用，促進(jìn)服務(wù)貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級，打造數(shù)字服務(wù)出口集聚區(qū)。

沈陽國際軟件園計劃用3年時間建成東北地區(qū)領(lǐng)先、用5年時間建成中國領(lǐng)先的示范性軟件園區(qū)，并建設(shè)成為中國領(lǐng)先的工業(yè)軟件研發(fā)與服務(wù)基地。目前一期建設(shè)已經(jīng)投入使用，F(xiàn)1、F2、F3、F4、F5、F6、F7、F8已經(jīng)接受企業(yè)入駐。包括園區(qū)內(nèi)景觀、停車場、員工食堂、休閑區(qū)等等等都已經(jīng)全部投入使用。

沈陽國際軟件園在園區(qū)景觀規(guī)劃上，充分利用現(xiàn)有河流水系，將園區(qū)規(guī)劃設(shè)計成為由水系、庭院、連廊共同組成的一個具有北方江南特色的綠色生態(tài)園區(qū)。沈陽國際軟件園將以全新的商業(yè)模式，最大化聚集各種優(yōu)勢資源和產(chǎn)業(yè)要素，全面推動沈陽產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，并帶動地區(qū)經(jīng)濟加速發(fā)展，提升沈陽城市功能，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)環(huán)境，推動知識經(jīng)濟密集區(qū)建設(shè)，形成鼓勵知識創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，努力將園區(qū)打造成為沈陽人才總量多、人口素質(zhì)高、最具商業(yè)價值和廣闊創(chuàng)業(yè)空間的園區(qū)。

在軟件園區(qū)建設(shè)基礎(chǔ)上，通過政府、企業(yè)共同努力，爭創(chuàng)國家級軟件出口基地，加速軟件出口，聚集軟件企業(yè)，形成規(guī)模效應(yīng)。在新一輪全球化信息產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和變革中，沈陽將成為一個迅速掘起的國際化軟件都市，沈陽國際軟件園將以其國際化、專業(yè)化、規(guī)?；绊懥?，領(lǐng)跑沈陽軟件產(chǎn)業(yè)。

據(jù)中研研究院《2023-2028年版軟件外包產(chǎn)業(yè)政府戰(zhàn)略管理與區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報告》顯示

軟件外包服務(wù)就是一些軟件公司將他們的一些非核心的軟件項目通過外包的形式交給人力資源成本相對較低的國家的公司開發(fā)，以達(dá)到降低軟件開發(fā)成本的目的。眾所周知，軟件開發(fā)的成本中70%是人力資源成本，所以，降低人力資源成本將有效地降低軟件開發(fā)的成本。軟件外包已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國家的軟件公司降低成本的一種重要的手段。

業(yè)務(wù)流程外包(BPO)已經(jīng)成為外包服務(wù)新的發(fā)展趨勢，在未來幾年內(nèi)將成為外包的主要內(nèi)容。BPO包括人力資源、采購、財會、客戶中心、后勤、研發(fā)、營銷、工廠運作、培訓(xùn)，這些大類還可以進(jìn)一步細(xì)分。不僅IT行業(yè)需要BPO，而且BPO的每項業(yè)務(wù)都離不開IT業(yè)務(wù)的支持，從而產(chǎn)生IT外包機會。

軟件外包市場規(guī)模分析

隨著云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代信息技術(shù)的深入發(fā)展，以及數(shù)字化業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)向前邁進(jìn)，IT已經(jīng)不僅是支持企業(yè)機構(gòu)在其基礎(chǔ)上運行業(yè)務(wù)的平臺，更成為推動業(yè)務(wù)發(fā)展的強勁引擎。不斷增長的IT服務(wù)需求直接帶動了信息技術(shù)外包行業(yè)的發(fā)展，市場規(guī)模持續(xù)擴大。

當(dāng)前我國軟件外包企業(yè)已經(jīng)達(dá)到了4.2萬家，其中一批企業(yè)規(guī)模正在迅速擴張，這些企業(yè)的快速發(fā)展，直接提升了中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在國際產(chǎn)業(yè)鏈中的地位。圍繞著政府信息化、智慧城市建設(shè)、民生服務(wù)應(yīng)用、信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等新的市場需求將不斷被激發(fā)，為中國軟件企業(yè)帶來新的市場機遇和發(fā)展活力，2021年我國軟件外包行業(yè)的市場規(guī)模達(dá)到8497億元，同比增長13.45%。

在新技術(shù)、新應(yīng)用和新模式以及軟件技術(shù)外包服務(wù)供應(yīng)鏈不斷完善的推動下，中國軟件技術(shù)外包服務(wù)行業(yè)市場需求持續(xù)增長。數(shù)據(jù)顯示，我國軟件技術(shù)外包服務(wù)市場規(guī)模由2016年的928.5億元增長至2020年的1524.5億元，復(fù)合年均增長率為13.2%。預(yù)測，2022年我國軟件技術(shù)外包服務(wù)市場規(guī)模將達(dá)1839.6億元。

軟件外包行業(yè)未來展望

未來，軟件技術(shù)外包服務(wù)業(yè)將與各行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)一步融合，提供的不僅僅是可以面向任何行業(yè)需求的信息技術(shù)產(chǎn)品，而是要進(jìn)一步與金融、互聯(lián)網(wǎng)、通信、智能制造、航空物流、房地產(chǎn)、批發(fā)零售等領(lǐng)域深入融合，協(xié)力推進(jìn)對各領(lǐng)域業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的重塑和生產(chǎn)模式、組織形式的變革，驅(qū)動各行業(yè)領(lǐng)域向數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

軟件技術(shù)外包服務(wù)企業(yè)加快向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變，利用新興技術(shù)，升級原有服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)能力，服務(wù)內(nèi)涵變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”模式，主動挖掘跟蹤客戶需求并提供與之匹配的服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多價值。技術(shù)與服務(wù)的升級加速為軟件技術(shù)外包服務(wù)賦能，服務(wù)者與被服務(wù)者合作的初衷將不再僅為控制成本，而是為了共同創(chuàng)造新的價值，形成伙伴式的合作模式。

更多市場消息,可以點擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2023-2028年版軟件外包產(chǎn)業(yè)政府戰(zhàn)略管理與區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報告》。

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