2024年中國(guó)跟團(tuán)游行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及發(fā)展趨勢(shì)分析

跟團(tuán)游行業(yè)是旅游業(yè)的重要組成部分，由旅行社組織并安排游客的行程，包括交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)游覽等一站式服務(wù)。該行業(yè)的特點(diǎn)在于其標(biāo)準(zhǔn)化、組織化和規(guī)?；軌?yàn)橛慰吞峁┓奖?、快捷、?jīng)濟(jì)的旅游體驗(yàn)。

跟團(tuán)游，也稱為“包團(tuán)游”或“集體游”，是一種由旅行社組織的旅游方式。在這種旅游方式中，一定數(shù)量的游客組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，由一位導(dǎo)游全程陪同，按照預(yù)先制定的行程安排，一起前往指定的旅游景點(diǎn)進(jìn)行游覽和體驗(yàn)。旅行社通常會(huì)提供包括交通、住宿、餐飲、門票、導(dǎo)游服務(wù)等在內(nèi)的全方位旅游服務(wù)，游客則按照旅行社的安排，按照固定的時(shí)間表和路線進(jìn)行游覽。

跟團(tuán)游的優(yōu)勢(shì)在于行程安排合理、吃住行游購(gòu)?qiáng)实嚷糜畏?wù)一應(yīng)俱全、導(dǎo)游服務(wù)專業(yè)周到等。它適合對(duì)旅游目的地不太了解、希望省去規(guī)劃和安排行程的游客，或者希望與其他游客一起分享旅游體驗(yàn)的游客。然而，跟團(tuán)游也存在一些缺點(diǎn)，如行程可能較為固定，不夠自由靈活;游客可能需要與其他游客分享住宿和用餐等;有時(shí)候可能會(huì)存在行程安排過(guò)于緊湊或景點(diǎn)過(guò)于商業(yè)化等問(wèn)題。

市場(chǎng)規(guī)模

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2024-2029年中國(guó)跟團(tuán)游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》分析

跟團(tuán)游行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模龐大，隨著國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的不斷發(fā)展，跟團(tuán)游行業(yè)也呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。中國(guó)旅游研究院預(yù)計(jì)，2024年國(guó)內(nèi)旅游出游人數(shù)將超過(guò)60億人次，出入境旅游人次也將超過(guò)2.64億人次，這為跟團(tuán)游行業(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)空間。

主要參與者：

跟團(tuán)游市場(chǎng)的主要參與者包括攜程、途牛、去哪兒等大型在線旅游平臺(tái)以及一些傳統(tǒng)旅行社。這些企業(yè)憑借豐富的旅游資源和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為游客提供了多樣化的旅游產(chǎn)品選擇。

市場(chǎng)集中度：

跟團(tuán)游市場(chǎng)相對(duì)集中，頭部企業(yè)市場(chǎng)份額持續(xù)擴(kuò)大，而尾部企業(yè)則面臨較大壓力。這是因?yàn)楦鷪F(tuán)游產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較高，品牌影響力和規(guī)模效應(yīng)較為明顯，因此市場(chǎng)逐漸向頭部企業(yè)集中。

跟團(tuán)游行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

個(gè)性化定制服務(wù)：隨著消費(fèi)者需求的多元化，跟團(tuán)游行業(yè)將更加注重個(gè)性化定制服務(wù)。通過(guò)深入了解游客需求，提供量身定制的旅游產(chǎn)品，以提升客戶滿意度。例如，攜程旅游全球合作伙伴大會(huì)上披露的2024年旅游新趨勢(shì)中，小團(tuán)化、碎片化、內(nèi)容化、品質(zhì)化四個(gè)趨勢(shì)將促進(jìn)跟團(tuán)游走向“非傳統(tǒng)”。

線上線下融合發(fā)展：旅行社將通過(guò)線上線下融合的方式提供更全面的服務(wù)。利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與客戶建立聯(lián)系，同時(shí)在線下提供專業(yè)的導(dǎo)游和服務(wù)，以提升客戶體驗(yàn)。

智能化服務(wù)：隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，旅行社將更加注重智能化服務(wù)。例如，通過(guò)智能導(dǎo)游機(jī)器人提供導(dǎo)覽服務(wù)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析提供個(gè)性化推薦等。

環(huán)保可持續(xù)發(fā)展：旅行社將更加注重環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展。推廣低碳旅游，鼓勵(lì)游客使用公共交通工具，減少對(duì)環(huán)境的影響。

品質(zhì)化提升：在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，跟團(tuán)游行業(yè)將更加注重提升服務(wù)質(zhì)量，打造高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)旅游體驗(yàn)的需求。

小團(tuán)化、碎片化、內(nèi)容化、品質(zhì)化：這四個(gè)趨勢(shì)將促進(jìn)跟團(tuán)游走向“非傳統(tǒng)”。小團(tuán)化意味著團(tuán)隊(duì)規(guī)模變小，更注重游客的個(gè)性化需求;碎片化則意味著行程更加靈活自由;內(nèi)容化強(qiáng)調(diào)旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵和體驗(yàn)性;品質(zhì)化則要求提升旅游產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。

存在問(wèn)題

產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏創(chuàng)新。這導(dǎo)致旅游線路重復(fù)，消費(fèi)者難以區(qū)分產(chǎn)品優(yōu)劣。

自由行和個(gè)性化旅游需求的增長(zhǎng)，對(duì)跟團(tuán)游市場(chǎng)構(gòu)成了一定沖擊。

欲知更多關(guān)于跟團(tuán)游行業(yè)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)及未來(lái)投資前景規(guī)劃，可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2024-2029年中國(guó)跟團(tuán)游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。