目 錄

CONTENTS

 
第一章 通訊營銷渠道的定義及分類
第一節(jié) 通訊營銷渠道定義
第二節(jié) 通訊營銷渠道的分類
第三節(jié) 本次研究方法概述

第二章 世界通訊營銷市場發(fā)展分析
第一節(jié) 全球零售業(yè)及通訊營銷渠道市場發(fā)展現(xiàn)狀分析
第二節(jié) 歐美通訊營銷渠道發(fā)展現(xiàn)狀分析
第三節(jié) 亞洲國家或地區(qū)通訊營銷渠道發(fā)展現(xiàn)狀

第三章 2010-2011年中國通訊營銷渠道行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境分析
第一節(jié) 2010-2011年中國宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析
一、中國GDP分析
二、消費價格指數(shù)分析
三、城鄉(xiāng)居民收入分析
四、社會消費品零售總額
五、全社會固定資產(chǎn)投資分析
六、進出口總額及增長率分析
第二節(jié) 2010-2011年中國通訊營銷渠道行業(yè)政策環(huán)境分析
一、中國網(wǎng)絡購物相關政策法規(guī)走勢
二、中國電視購物相關政策法規(guī)走勢
第三節(jié) 2010-2011年中國通訊營銷渠道行業(yè)社會環(huán)境分析
一、人口環(huán)境分析
二、教育環(huán)境分析
三、文化環(huán)境分析
四、生態(tài)環(huán)境分析

第四章 2010-2011年中國通訊營銷渠道市場運行態(tài)勢分析
第一節(jié) 通訊營銷渠道發(fā)展的整體市場狀況
一、通訊營銷渠道整體市場規(guī)模
二、通訊營銷渠道發(fā)展情況綜述
第二節(jié) 2010-2011年中國通訊營銷渠道市場動態(tài)分析
一、國外移動通信運營商的市場營銷策略
二、2010中日韓通訊營銷高峰論壇在青島舉行
三、移動通信公司營銷策略分析
四、通訊業(yè)巨頭紛紛涉足團購營銷
五、中國移動通信營銷渠道的創(chuàng)新研究

第五章 2010-2011年中國電視購物行業(yè)發(fā)展情況分析
第一節(jié) 2010-2011年電視購物發(fā)展情況分析
一、中國電視購物產(chǎn)業(yè)已進入新一輪崛起
二、中國電視購物的產(chǎn)業(yè)觀察
三、中國電視購物企業(yè)與發(fā)展模式分析
四、家庭電視購物與網(wǎng)絡購物模式的比較
第二節(jié) 近三年中國電視購物行業(yè)探析
一、中國電視購物市場規(guī)模分析
二、電視購物邁向現(xiàn)代家庭購物模式
三、中國電視購物節(jié) 目發(fā)展及收視狀況
第三節(jié) 2010-2011年中國電視購物行業(yè)的發(fā)展動態(tài)分析
一、中國電視購物發(fā)展勢頭良好更加自律
二、內地電視購物行業(yè)首次推出信譽質量保證金
三、電視購物市場兩大巨頭的競爭態(tài)勢
四、2010-2011年節(jié) 假日電視購物投訴數(shù)量分析
第四節(jié) 2010-2011年中國各地區(qū)電視購物市場分析
一、北京電視購物走勢分析
二、南京電視購物市場潛力分析
三、臺灣電視購物頻道產(chǎn)業(yè)分析
四、廣東電視購物市場發(fā)展瓶頸分析
五、2010-2011年深圳電視購物產(chǎn)業(yè)廣拓經(jīng)營模式
第五節(jié) 2010-2011年電視購物行業(yè)發(fā)展觀察與探索
一、電視直銷轉型家庭購物
二、家庭購物百家爭鳴時代來臨
三、產(chǎn)品和產(chǎn)品群
四、購物平臺的良好信譽能解決信用支付問題
五、資本一直垂青電視購物
六、呼叫中心信息化管理時代到來
第六節(jié) 中國電視購物存在的問題和產(chǎn)生問題的原因
一、誠信缺失
二、產(chǎn)品價格明顯高于商品價值
三、商品質量和售后服務沒有保障
四、商品銷售渠道過于單一
五、媒體責任淡薄
六、行業(yè)法律法規(guī)空白
七、第三方擔保交易或成電視購物問題解決之道
八、廣電背景企業(yè)成電視購物業(yè)主流發(fā)展

第六章 2010-2011年中國網(wǎng)絡購物市場運行動態(tài)分析
第一節(jié) 2010-2011年中國網(wǎng)絡購物市場的發(fā)展綜述
一、網(wǎng)絡購物在中國的發(fā)展歷程
二、中國網(wǎng)絡購物市場規(guī)模迅速增長
三、中國網(wǎng)絡購物發(fā)展挑戰(zhàn)傳統(tǒng)零售業(yè)
四、中國網(wǎng)絡購物推動就業(yè)潛力巨大
第二節(jié) 2010-2011年中國網(wǎng)絡購物市場規(guī)模分析
一、網(wǎng)絡購物市場規(guī)模
二、網(wǎng)絡購物占社會消費品零售總額比重
三、交易額規(guī)模結構
四、交易額各地區(qū)分布狀況
第三節(jié) 2010-2011年中國網(wǎng)絡購物的社會效應分析
一、網(wǎng)購創(chuàng)造的就業(yè)崗位規(guī)模及分布
二、淘寶網(wǎng)解決特殊群體就業(yè)問題
三、網(wǎng)絡渠道優(yōu)勢被更多企業(yè)認可
四、成熟購物平臺提供整套電子商務解決方案

第七章 中國通訊營銷渠道消費者購物行為及滿意度分析
第一節(jié) 通訊營銷渠道消費者主要商品購買渠道分析
一、現(xiàn)有通訊營銷渠道消費者購物渠道的選擇
二、對現(xiàn)有通訊營銷渠道消費者來說，通訊營銷渠道與傳統(tǒng)渠道相比優(yōu)勢分析
第二節(jié) 2010年通訊營銷渠道消費者滿意度
一、2010年通訊營銷渠道整體滿意度
二、2010年細分通訊營銷渠道滿意度
第三節(jié) 2010年通訊營銷渠道企業(yè)知名度
一、2010年網(wǎng)絡購物的企業(yè)知名度
二、2010年網(wǎng)購企業(yè)的認知渠道
三、2010年電視購物企業(yè)知名度
四、2010年電視購物企業(yè)的認知渠道
第四節(jié) 通訊營銷渠道消費者購買行為分析
一、通訊營銷渠道消費者商品購買影響因素分析
二、通訊營銷渠道消費者在通訊營銷渠道月平均金額花費分析
三、通訊營銷渠道消費者在通訊營銷渠道購買商品分析
四、通訊營銷渠道消費者在通訊營銷渠道購買頻次分析
五、通訊營銷渠道消費者在通訊營銷渠道商品訂購形式和支付手段

第八章 2011-2015年中國通訊營銷的前景展望分析
第一節(jié) 世界及中國經(jīng)濟發(fā)展展望
一、2011年世界經(jīng)濟展望
二、2011年中國經(jīng)濟展望
第二節(jié) 中國通訊營銷渠道前景展望
一、國際上通訊營銷渠道穩(wěn)定發(fā)展 重視與中國合作
二、中國推動三網(wǎng)融合帶來通訊營銷渠道新機遇
三、多元化經(jīng)營下的差異化營銷贏得未來 人才發(fā)展成為迫切戰(zhàn)略需要

圖表名稱：部分
圖表 美國2007年-2010年電子商務銷售額（季度）
圖表 日本2005年-2008年通訊販賣業(yè)營業(yè)額增長情況
圖表 韓國2008年-2015年在線購物市場發(fā)展前景預測
圖表 2005-2010年中國GDP總量及增長趨勢圖
圖表 2010年前三季度中國三產(chǎn)業(yè)增加值結構圖
圖表 2009-2010年中國CPI、PPI月度走勢圖
圖表 2005-2010年我國城鎮(zhèn)居民可支配收入增長趨勢圖
圖表 2005-2010年我國農(nóng)村居民人均純收入增長趨勢圖
圖表 1978-2009中國城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)對比表
圖表 1978-2009中國城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)走勢圖
圖表 2005-2009年中國工業(yè)增加值增長趨勢圖
圖表 2009-2010年我國工業(yè)增加值分季度增速
圖表 2005-2010年我國全社會固定投資額走勢圖
圖表 2005-2010年我國城鄉(xiāng)固定資產(chǎn)投資額對比圖
圖表 2005-2010年我國財政收入支出走勢圖
圖表 2009年1月-2010年7月人民幣兌美元匯率中間價
圖表 2010年10月人民幣匯率中間價對照表
圖表 2009-2010年中國貨幣供應量統(tǒng)計表　單位：億元
圖表 2009-2010年中國貨幣供應量月度增速走勢圖
圖表 2001-2009年中國外匯儲備走勢圖
圖表 2005-2009年中國外匯儲備及增速變化圖
圖表 2010年10月20日中國人民幣利率調整表
圖表 我國歷年存款準備金率調整情況統(tǒng)計表
圖表 2005-2010年中國社會消費品零售總額增長趨勢圖
圖表 2005-2010年我國貨物進出口總額走勢圖
圖表 2005-2010年中國貨物進口總額和出口總額走勢圖
圖表 2005-2009年中國就業(yè)人數(shù)走勢圖
圖表 2005-2009年中國城鎮(zhèn)就業(yè)人數(shù)走勢圖
圖表 1978-2009年我國人口出生率、死亡率及自然增長率走勢圖
圖表 1978-2009年我國總人口數(shù)量增長趨勢圖
圖表 2009年人口數(shù)量及其構成
圖表 2005-2009年我國普通高等教育、中等職業(yè)教育及普通高中招生人數(shù)走勢圖
圖表 2001-2009年我國廣播和電視節(jié) 目綜合人口覆蓋率走勢圖
圖表 1978-2009年中國城鎮(zhèn)化率走勢圖
圖表 2005-2009年我國研究與試驗發(fā)展（R&D）經(jīng)費支出走勢圖
圖表 中國網(wǎng)絡購物相關政策法規(guī)目錄
圖表 中國電視購物相關政策法規(guī)目錄
圖表 中國2007年-2010年通訊營銷市場規(guī)模
圖表 中國2005年-2010年網(wǎng)民數(shù)量及互聯(lián)網(wǎng)普及率
圖表 中國2009年-2010年網(wǎng)民年齡構成
圖表 中國2009年-2010年互聯(lián)網(wǎng)應用行為
圖表 中國2007年-2010年網(wǎng)絡購物市場規(guī)模
圖表 中國2010年通訊營銷渠道與傳統(tǒng)零售渠道的優(yōu)勢對比
圖表 中國2010年通訊營銷渠道與傳統(tǒng)零售渠道的優(yōu)勢對比（分城市級別）
圖表 中國2010年通訊營銷渠道與傳統(tǒng)零售渠道的優(yōu)勢對比（分年齡段）
圖表 中國2010年通訊營銷渠道與傳統(tǒng)零售渠道的劣勢對比
圖表 中國2010年通訊營銷渠道與傳統(tǒng)零售渠道的劣勢對比（分城市級別）
圖表 中國2010年通訊營銷渠道消費者整體滿意度
圖表 中國2010年通訊營銷渠道消費者整體滿意度（分城市級別）
圖表 中國2010年通訊營銷渠道消費者整體滿意度（分年齡段）
圖表 中國2010年通訊營銷渠道消費者整體滿意度（細分對比1-渠道對比）
圖表 中國2010年通訊營銷渠道消費者整體滿意度（細分對比2-網(wǎng)絡購物）
圖表 中國2010年通訊營銷渠道消費者整體滿意度（細分對比3-電視購物）
圖表 中國2010年通訊營銷渠道消費者整體滿意度（細分對比4-綜合對比）
圖表 中國2010年網(wǎng)絡購物企業(yè)知名度調查（無提示第一提及）
圖表 中國2010年網(wǎng)絡購物企業(yè)知名度調查（有企業(yè)品牌提示）
圖表 中國2010年網(wǎng)絡購物企業(yè)消費者實際發(fā)生購買分析
圖表 中國2010年網(wǎng)絡購物企業(yè)消費者實際發(fā)生購買分析（分年齡段）
圖表 中國2010年網(wǎng)絡購物企業(yè)消費者認知渠道
圖表 中國2010年網(wǎng)絡購物B2C企業(yè)消費者認知渠道
圖表 中國2010年電視購物企業(yè)知名度調查（無提示第一提及）
圖表 中國2010年電視購物企業(yè)知名度調查（有企業(yè)品牌提示）
圖表 中國2010年電視購物企業(yè)消費者實際發(fā)生購買分析
圖表 中國2010年電視購物企業(yè)消費者實際發(fā)生購買分析（分年齡段1）
圖表 中國2010年電視購物企業(yè)消費者實際發(fā)生購買分析（分年齡段2）
圖表 中國2010年電視購物企業(yè)消費者認知渠道
圖表 中國2010年網(wǎng)絡購物消費者購物影響因素
圖表 中國2010年電視購物消費者購物影響因素
圖表 中國2010年通訊營銷渠道平均每月消費額度分析（細分對比）
圖表 中國2010年通訊營銷渠道平均每月消費額度分析（分城市級別）
圖表 中國2010年通訊營銷渠道平均每月消費額度分析（分年齡段）
圖表 中國2009年-2010年網(wǎng)絡購物渠道平均每月消費額度分析
圖表 中國2010年-2011年網(wǎng)絡購物渠道平均每月消費額度預測
圖表 中國2009年-2010年電視購物渠道平均每月消費額度分析
圖表 中國2010年-2011年電視購物渠道平均每月消費額度預測
圖表 中國2010年通訊營銷渠道消費者購買商品品類分析
圖表 中國2010年通訊營銷渠道消費者購買商品品類分析（分性別）
圖表 中國2010年通訊營銷渠道消費者購買商品品類分析（分年齡段）
圖表 中國2010年網(wǎng)絡購物渠道消費者購買商品品類分析
圖表 中國2010年電視購物渠道消費者購買商品品類分析
圖表 中國2010年通訊營銷渠道消費者購買頻次分析（細分對比）
圖表 中國2010年網(wǎng)絡購物渠道消費者購買頻次分析（分年齡段）
圖表 中國2010年電視購物渠道消費者購買頻次分析（分年齡段）
圖表 中國2010年通訊營銷渠道消費者訂購形式（細分對比）
圖表 中國2010年通訊營銷渠道消費者支付形式（細分對比）
圖表 中國2010年網(wǎng)絡購物渠道消費者支付形式對比（分城市級別）
圖表 中國2010年電視購物渠道消費者支付形式對比（分城市級別）

略……

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