【出版日期】 2012年6月

【報(bào)告頁碼】 423頁

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→內(nèi)容簡介

20世紀(jì)80年代以來，中國人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速，規(guī)模和水平不斷提升，中國人力資源服務(wù)領(lǐng)域和內(nèi)容日益多元化，從最初的招聘服務(wù)、人事代理發(fā)展到包括培訓(xùn)服務(wù)、勞務(wù)派遣、就業(yè)指導(dǎo)、人才測評(píng)、管理咨詢和人力資源服務(wù)外包等多種業(yè)務(wù)，形成了較為完善的服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。“十一五”期間，我國人力資源服務(wù)業(yè)快速發(fā)展。截至“十一五”末，已有3家行業(yè)企業(yè)入選中國企業(yè)500強(qiáng)榜單。2011年，僅上海外服、中智公司、北京外企三家人力資源服務(wù)企業(yè)的營收規(guī)模就已近1000億元。在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)企業(yè)發(fā)展、服務(wù)民生就業(yè)中發(fā)揮了積極的作用。充分展現(xiàn)了人力資源服務(wù)業(yè)的價(jià)值和社會(huì)責(zé)任，推動(dòng)了行業(yè)整體發(fā)展又上新臺(tái)階。我國人力資源服務(wù)業(yè)的業(yè)態(tài)環(huán)境越來越成熟，人力資源服務(wù)企業(yè)不斷發(fā)展壯大，服務(wù)的專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化、信息化、市場化、國際化程度逐年提升，同時(shí)人力資源服務(wù)業(yè)開始在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮越來越重要的作用。2011年，我國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展正式邁入“十二五”開局之年，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展成為全國人民的共識(shí)。在“十二五”規(guī)劃綱要中，我國明確地提出要把加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展作為經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整的主攻方向，為人力資源服務(wù)業(yè)提供了廣闊的市場空間和堅(jiān)實(shí)的政策保障。

人才資源已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的第一資源，人才戰(zhàn)略已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略中的一個(gè)重要組成部分。在此背景下，中國人力資源外包服務(wù)市場在近30年來發(fā)展十分迅速，年增長率達(dá)到15%以上，并有望在未來五年繼續(xù)高速增長。由于客戶需求的日益增長和政府對(duì)于業(yè)務(wù)流程外包（BPO）業(yè)務(wù)政策傾向性，中國的人力資源外包 (HRO) 服務(wù)市場在近幾十年來不斷蓬勃發(fā)展，年增長率達(dá)到 15% 以上。而伴隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，中國企業(yè)對(duì)于人力資源外包服務(wù)的需求也將隨之增加。2010 年，盡管全球金融危機(jī)制約了外資企業(yè)和出口企業(yè)的擴(kuò)張，但中國人力資源外包 (HRO) 服務(wù)市場在2010年仍保持了較快增長，同年，中國人力資源外包服務(wù)市場總規(guī)模達(dá)到12.203億美元，與2009年相比增加了19.1%。預(yù)計(jì)這一數(shù)字到 2015 年將達(dá)到 28.979 億美元，2010-2015 年復(fù)合年增長率(CAGR)將達(dá) 19.7%。而這一結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了近幾年來復(fù)合年增長率為2.8%的美國人力資源外包市場?！笆濉睍r(shí)期，我國將加快人力資源配置領(lǐng)域的改革進(jìn)程，加快形成統(tǒng)一規(guī)范靈活的人力資源管理市場。如今，人力資源外包服務(wù)市場已經(jīng)經(jīng)歷了發(fā)展的初始階段，并從2000年起進(jìn)入了騰飛和鞏固階段。預(yù)計(jì)從 2020 年開始，人力資源外包服務(wù)市場將趨向成熟，競爭將會(huì)走穩(wěn)。屆時(shí)，中國的人口紅利將不復(fù)存在，企業(yè)將更多的尋求招聘與就業(yè)關(guān)系管理服務(wù)，以更好的聘請(qǐng)和留住員工。

本研究咨詢報(bào)告由中研普華咨詢公司領(lǐng)銜撰寫，在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國家統(tǒng)計(jì)局、國家商務(wù)部、國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部、國際勞工組織、國際獵頭協(xié)會(huì)、國際外包專業(yè)協(xié)會(huì)、中國對(duì)外服務(wù)工作行業(yè)協(xié)會(huì)、中國行業(yè)研究網(wǎng)、國內(nèi)外相關(guān)報(bào)刊雜志的基礎(chǔ)信息，對(duì)我國人力資源的市場規(guī)模與發(fā)展前景、供給與需求狀況、人力資源的薪資水平、從業(yè)企業(yè)等進(jìn)行了分析。報(bào)告重點(diǎn)分析了人力資源市場的供需狀況以及重點(diǎn)省市的人力資源資源狀況，并對(duì)我國人力資源市場的未來狀況進(jìn)行了預(yù)測，是勞務(wù)派遣企業(yè)、科研單位、相關(guān)企業(yè)等單位準(zhǔn)確了解目前人力資源市場發(fā)展動(dòng)態(tài)，把握企業(yè)定位和發(fā)展戰(zhàn)略不可多得的決策參考資料。

→報(bào)告目錄

目 錄

CONTENTS

 
第一部分 行業(yè)發(fā)展形勢(shì)
第一章 人力資源派遣服務(wù)相關(guān)概述 1
第一節(jié) 人力資源服務(wù) 1
一、特點(diǎn)及意義涵蓋 1
二、人力資源、人口資源、人才資源三者關(guān)系 2
第二節(jié) 人力資源外包 3
一、人力資源外包活動(dòng)的特點(diǎn) 3
二、人力資源外包的內(nèi)容三大模塊 3
1、人力資源派遣 4
2、人事事務(wù)外包 6
3、人力資源管理職能外包 7
三、人力資源管理外包的運(yùn)作流程 9
四、人力資源外包產(chǎn)生的理論根源 11
第三節(jié) 人力資源派遣 12
一、人力資源派遣起源與發(fā)展 12
二、人力資源派遣活動(dòng)的特點(diǎn) 14
三、人力資源派遣基本結(jié)構(gòu) 15
四、人力資源派遣的內(nèi)容 16
五、人力資源派遣的優(yōu)勢(shì) 17
六、人力資源派遣分類 18
七、人力資源派遣業(yè)務(wù)流程及服務(wù)形式 18
第四節(jié) 人力資源行業(yè)數(shù)據(jù)分析 20
一、全球人力資源派遣市場規(guī)模 20
二、全球獵頭服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模 21
三、中國人力資源派遣市場規(guī)模 21
四、中國獵頭服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模 22
五、中國招聘服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模 22
六、人力資源外包服務(wù)市場規(guī)模 22
七、全球人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)排行 23
八、中國人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)排行 34

第二章 2011-2012年世界人力資源派遣市場運(yùn)行分析 43
第一節(jié) 2011-2012年全球人力資源派遣運(yùn)行環(huán)境淺析 43
一、經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)全球人力資源服務(wù)業(yè)的影響 43
二、全球就業(yè)形勢(shì)透析 44
三、全球化加速人力資源流動(dòng) 45
第二節(jié) 2011-2012年全球人力資源服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀綜述 45
一、全球人力資源外包市場規(guī)模 45
二、全球人力資源外包市場發(fā)展階段 46
三、企業(yè)瞄準(zhǔn)全球人力資源服務(wù)外包市場 46
第三節(jié) 國際人力資源外包行業(yè)發(fā)展軌跡綜述 47
一、國際人力資源外包發(fā)展歷程 47
二、全球人力資源行業(yè)并購活動(dòng) 48
三、金融業(yè)務(wù)離岸外包的驅(qū)動(dòng)力 48
四、全球人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展 49
第四節(jié) 2011-2012年世界人才資源派遣市場剖析 50
一、決策因素分析 50
二、需求結(jié)構(gòu)分析 50
三、發(fā)展趨勢(shì)分析 51
四、世界優(yōu)勢(shì)人力資源派遣企業(yè)--任仕達(dá) 52

第三章 2011-2012年中國人力資源服務(wù)業(yè)運(yùn)行新形勢(shì)透析 54
第一節(jié) 2011-2012年中國人力資源服務(wù)業(yè)運(yùn)行總況 54
一、中國人力資源服務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛 54
二、中國人力資源服務(wù)業(yè)面臨洗牌 54
三、中國人力資源服務(wù)業(yè)市場規(guī)模 56
四、2007-2011年促進(jìn)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展的十大事件 58
第二節(jié) 2011-2012年中國人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)分析 59
一、2011年中國人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展分析 59
二、2011年全國公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)市場供求分析 60
三、2012年一季度公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)市場供求分析 76
第三節(jié) 2011-2012年中國人力資源服務(wù)行業(yè)發(fā)展面臨的問題分析 82
一、外部規(guī)制滯后 82
二、發(fā)展無序 83
三、勞務(wù)派遣各方權(quán)責(zé)不明 83
四、勞動(dòng)者透支嚴(yán)重，缺乏人力資本的有效維護(hù)與提升 83
五、應(yīng)積極看待勞務(wù)派遣的社會(huì)價(jià)值 83
第四節(jié) 2011-2012年中國人力資源服務(wù)細(xì)分市場分析 84
一、中國獵頭行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析 84
二、中國人力資源管理咨詢現(xiàn)狀及前景 87
三、中國培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析 89
第五節(jié) 2011-2012年中國人力資源區(qū)域市場形勢(shì)分析 92
一、珠三角人力資源現(xiàn)狀及前景分析 92
二、長三角人力資源現(xiàn)狀及前景分析 97
三、西部地區(qū)人力資源現(xiàn)狀及前景分析 101

第二部分 人力資源和社會(huì)保障
第四章 2010-2011年中國人力資源和社會(huì)保障工作進(jìn)展探討 109
第一節(jié) 就業(yè) 109
一、就業(yè)工作進(jìn)展情況 109
1、超額完成全年就業(yè)目標(biāo)任務(wù) 109
2、完善和落實(shí)就業(yè)扶持政策 109
3、解決重點(diǎn)群體就業(yè)問題 109
4、加強(qiáng)公共就業(yè)人才服務(wù)體系建設(shè) 110
5、大力加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)工作 110
二、2011年中國就業(yè)工作重點(diǎn) 110
1、做好各項(xiàng)就業(yè)政策的落實(shí) 110
2、做好高校畢業(yè)生、農(nóng)民工、就業(yè)困難人員等重點(diǎn)群體的就業(yè)工作 110
3、做好創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作 111
4、做好職業(yè)培訓(xùn)工作 111
5、做好就業(yè)服務(wù)工作 111
第二節(jié) 社會(huì)保障工作 111
一、工作進(jìn)展情況 111
1、《社會(huì)保險(xiǎn)法》正式頒布 111
2、做好社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳支付工作 112
3、有序推進(jìn)新農(nóng)保試點(diǎn)工作 112
4、養(yǎng)老保險(xiǎn)工作取得新進(jìn)展 112
5、失業(yè)保險(xiǎn)工作取得積極成效 112
6、加強(qiáng)醫(yī)療和生育保險(xiǎn)工作 112
7、完善工傷保險(xiǎn)制度 113
8、規(guī)范社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)管和經(jīng)辦服務(wù) 113
二、2011年工作安排 113
1、完善社會(huì)保障制度 113
2、加強(qiáng)社會(huì)保障擴(kuò)面征繳工作 113
3、提高各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇水平 114
4、加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)管 114
5、提高社保經(jīng)辦管理水平 114
第三節(jié) 人才隊(duì)伍建設(shè)工作 115
一、工作進(jìn)展情況 115
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)全國人才工作會(huì)議精神和國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要 115
2、進(jìn)一步加強(qiáng)高層次專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè) 115
3、進(jìn)一步推進(jìn)技能人才隊(duì)伍建設(shè) 115
4、人力資源交流與合作成效顯著 116
二、2011年工作安排 116
1、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè) 116
2、加強(qiáng)技能人才隊(duì)伍建設(shè) 116
3、促進(jìn)人力資源交流與合作 116
第四節(jié) 人事制度改革工作 117
一、工作進(jìn)展情況 117
1、深化事業(yè)單位人事制度改革 117
2、加強(qiáng)軍轉(zhuǎn)安置工作 117
二、2011年工作安排 117
1、推進(jìn)事業(yè)單位人事管理制度建設(shè) 117
2、做好軍轉(zhuǎn)安置工作 118
第五節(jié) 農(nóng)民工、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)和權(quán)益保障工作 118
一、工作進(jìn)展情況 118
1、有效保障農(nóng)民工權(quán)益 118
2、加強(qiáng)企業(yè)工資分配工作 118
3、穩(wěn)步推進(jìn)勞動(dòng)合同法貫徹實(shí)施 119
4、推進(jìn)勞動(dòng)人事爭議調(diào)解仲裁工作 119
5、加大勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法力度 119
二、2011年工作安排 119
1、加強(qiáng)農(nóng)民工權(quán)益維護(hù)工作 119
2、完善企業(yè)工資分配和監(jiān)管制度 120
3、加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè) 120
4、加強(qiáng)勞動(dòng)人事爭議調(diào)解仲裁工作 120
5、加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法工作 120

第五章 2011-2012年中國人力資源和社會(huì)保障工作進(jìn)展探討 121
第一節(jié) 就業(yè)工作 121
一、工作進(jìn)展情況 121
1、就業(yè)局勢(shì)保持基本穩(wěn)定 121
2、就業(yè)政策進(jìn)一步完善 121
3、重點(diǎn)群體就業(yè)保持穩(wěn)定 121
4、創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作積極推進(jìn) 122
5、職業(yè)技能培訓(xùn)得到加強(qiáng) 122
6、公共就業(yè)服務(wù)不斷加強(qiáng) 122
7、人力資源市場建設(shè)加快推進(jìn) 122
二、2012年工作安排 122
1、進(jìn)一步實(shí)施更加積極的就業(yè)政策 122
2、集中力量抓好重點(diǎn)群體就業(yè)工作 123
3、深入推進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè) 123
4、著力做好職業(yè)培訓(xùn)工作 123
5、加強(qiáng)公共就業(yè)服務(wù)體系建設(shè) 123
6、加強(qiáng)人力資源市場建設(shè) 123
第二節(jié) 社會(huì)保障工作 124
一、工作進(jìn)展情況 124
1、社會(huì)保險(xiǎn)制度建設(shè)加快推進(jìn) 124
2、社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳任務(wù)全面完成 124
3、社會(huì)保險(xiǎn)待遇水平穩(wěn)步提高 124
4、基金監(jiān)督管理進(jìn)一步加強(qiáng) 125
5、經(jīng)辦管理服務(wù)水平逐步提高 125
二、2012年工作安排 125
1、積極推進(jìn)社會(huì)保障制度建設(shè) 125
2、繼續(xù)擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋范圍 126
3、繼續(xù)提高各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇水平 126
4、著力加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)管 126
5、提高經(jīng)辦管理服務(wù)水平 126
第三節(jié) 專業(yè)技術(shù)人員管理工作 127
一、工作進(jìn)展情況 127
1、專業(yè)技術(shù)人才工作得到加強(qiáng) 127
2、留學(xué)人員和回國專家服務(wù)工作繼續(xù)推進(jìn) 127
3、博士后工作有序開展 127
二、2012年工作安排 128
1、大力實(shí)施專業(yè)技術(shù)人才知識(shí)更新工程 128
2、做好留學(xué)人員回國創(chuàng)業(yè)平臺(tái)相關(guān)工作 128
3、進(jìn)一步加強(qiáng)博士后工作 128
4、制定分類推進(jìn)職稱制度改革的指導(dǎo)意見 128
5、加強(qiáng)各項(xiàng)考試管理 128
第四節(jié) 職業(yè)能力建設(shè)工作 129
一、工作進(jìn)展情況 129
1、高技能人才隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng) 129
2、技工院校改革有序推進(jìn) 129
3、職業(yè)分類大典編制工作順利進(jìn)行 129
4、組織職業(yè)技能競賽系列活動(dòng) 129
二、2012年工作安排 129
1、大力實(shí)施國家高技能人才振興計(jì)劃 129
2、推進(jìn)技工院校改革和師資隊(duì)伍建設(shè) 130
3、繼續(xù)開展職業(yè)技能競賽系列活動(dòng) 130
4、完善職業(yè)技能鑒定制度 130
5、繼續(xù)做好職業(yè)資格清理規(guī)范工作 130
第五節(jié) 事業(yè)單位人事制度改革工作 130
一、工作進(jìn)展情況 130
1、事業(yè)單位人事制度改革邁出新步伐 130
2、崗位設(shè)置管理制度推行工作進(jìn)展順利 130
二、2012年工作安排 131
1、推進(jìn)事業(yè)單位人事管理法規(guī)制度建設(shè) 131
2、加快建立健全聘用制度和公開招聘制度 131
3、完善崗位設(shè)置管理 131
第六節(jié) 軍轉(zhuǎn)安置工作 131
一、工作進(jìn)展情況 131
1、軍轉(zhuǎn)安置任務(wù)順利完成 131
2、積極穩(wěn)妥做好自主擇業(yè)干部地區(qū)津貼調(diào)整工作 132
3、全面開展自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn) 132
二、2012年工作安排 132
1、認(rèn)真落實(shí)軍轉(zhuǎn)安置任務(wù) 132
2、大力推進(jìn)自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作 132
第七節(jié) 農(nóng)民工、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)和權(quán)益保障工作 132
一、工作進(jìn)展情況 132
1、農(nóng)民工工作穩(wěn)步推進(jìn) 132
2、勞動(dòng)關(guān)系工作取得重大進(jìn)展 133
3、勞動(dòng)人事爭議調(diào)解仲裁工作不斷加強(qiáng) 133
4、勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法工作得到加強(qiáng) 133
二、2012年工作安排 133
1、進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)民工工作 133
2、加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系工作 134
3、加強(qiáng)勞動(dòng)人事爭議調(diào)解仲裁工作 134
4、加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法工作 134

第三部分 行業(yè)現(xiàn)狀分析
第六章 2011-2012年中國人力資源派遣市場發(fā)展環(huán)境分析 135
第一節(jié) 2011-2012年中國宏觀濟(jì)環(huán)境分析 135
一、中國GDP分析 135
二、中國工業(yè)發(fā)展形勢(shì) 158
三、消費(fèi)價(jià)格指數(shù)分析 165
四、城鄉(xiāng)居民收入分析 167
五、社會(huì)消費(fèi)品零售總額 169
六、全社會(huì)固定資產(chǎn)投資分析 171
七、進(jìn)出口總額及增長率分析 172
八、存貸款利率變化 180
九、財(cái)政收支狀況 183
第二節(jié) 2011-2012年中國人力資源派遣市場政策環(huán)境發(fā)展分析 187
一、行業(yè)準(zhǔn)入條件及程序 187
二、行業(yè)相關(guān)法律法規(guī) 189
1、《勞動(dòng)合同法》的影響 189
2、《就業(yè)促進(jìn)法》的影響 209
3、《勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》的影響 220
三、《關(guān)于加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)的意見》 231
四、勞動(dòng)合同法督促勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任 237
五、勞動(dòng)合同法成為勞務(wù)派遣新起點(diǎn) 239
六、首部國家級(jí)促進(jìn)就業(yè)規(guī)劃解讀 241
七、全總、人保部等擬出臺(tái)政策規(guī)范勞務(wù)派遣用工 243
第三節(jié) 2011-2012年中國人力資源派遣市場社會(huì)環(huán)境分析 245
一、中國教育現(xiàn)狀 245
二、中國人口規(guī)模及結(jié)構(gòu)分析 267
三、中國就業(yè)形勢(shì) 278
四、中國現(xiàn)有勞動(dòng)力情況分析 279

第七章 2011-2012年中國人力資源派遣市場運(yùn)行狀況分析 286
第一節(jié) 2011-2012年中國人力資源派遣運(yùn)行概況 286
一、人力資源派遣所處發(fā)展階段 286
二、人力資源派遣立法所待進(jìn)一步完善 286
三、人力資源派遣勞動(dòng)者待遇及身份受歧視 289
四、人力資源派遣勞動(dòng)者利益訴求 290
五、派遣單位專業(yè)化程度 291
第二節(jié) 2011-2012年中國人力資源派遣市場發(fā)展?fàn)顩r分析 296
一、民工派遣市場分析 296
二、勞務(wù)派遣工不再是軟柿子 297
三、勞務(wù)轉(zhuǎn)包影響惡劣，勞動(dòng)派遣行業(yè)面臨洗牌 298
四、人力資源外包成為新發(fā)展趨勢(shì) 300
第三節(jié) 2011-2012年中國人力資源派遣市場需求狀況分析 304
第四節(jié) 2011-2012年中國人力資源派遣市場發(fā)展存在的問題分析 306
一、勞務(wù)派遣用工:同工不同酬問題突出 306
二、勞務(wù)派遣工:維權(quán)之外更盼制度規(guī)范 309
三、勞務(wù)派遣服務(wù)能力建設(shè) 311
四、勞務(wù)派遣特殊工時(shí)問題 316

第八章 2011-2012年中國人力資源派遣新模式分析 318
第一節(jié) 2011-2012年中國人力資源派遣新模式發(fā)展分析 318
第二節(jié) 2011-2012年對(duì)易才集團(tuán)發(fā)展優(yōu)勢(shì)借鑒分析 321
一、新人力理念分析 321
二、一站式人力資源服務(wù)分析 321
三、設(shè)立機(jī)構(gòu)，建立網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展全球服務(wù) 322
第三節(jié) 2011-2012年中國人力資源派遣模式發(fā)展影響因素分析 324

第九章 2011-2012年中國人才資源派遣案例分析 328
第一節(jié) 人力資源派遣中的六大法律風(fēng)險(xiǎn) 328
第二節(jié) 人力資源派遣服務(wù)案例分析 331
一、勞務(wù)派遣如何在大型制造企業(yè)應(yīng)用 331
二、勞務(wù)派遣人員發(fā)生勞動(dòng)糾紛 335
第三節(jié) 法律上的空白對(duì)當(dāng)事人影響分析 336
第四節(jié) 新勞動(dòng)合同法的出臺(tái)使用工方與派遣方同時(shí)承擔(dān)責(zé)任 341

第四部分 行業(yè)競爭格局
第十章 2011-2012年中國人力資源派遣市場競爭格局分析 343
第一節(jié) 2011-2012年中國新勞動(dòng)合同法對(duì)企業(yè)用工影響分析 343
第二節(jié) 2011-2012年中國人力資源派遣行業(yè)競爭現(xiàn)狀分析 347
一、中國人力資源派遣品牌競爭分析 347
二、中國人力資源派遣行業(yè)國際競爭力分析 348
三、我國人力資源派遣企業(yè)競爭策略分析 348
第三節(jié) 2011-2012年中國人力資源派遣行業(yè)集中度分析 355
一、市場集中度分析 355
二、區(qū)域集中度分析 356
第四節(jié) 2012-2016年中國人力資源派遣行業(yè)競爭趨勢(shì)分析 356

第十一章 2011-2012年中國人力資源派遣市場優(yōu)勢(shì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況及核心競爭力分析 361
第一節(jié) 上海派遣人才有限公司 361
一、企業(yè)基本概況 361
二、企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì) 361
三、企業(yè)經(jīng)營狀況 361
第二節(jié) 易才集團(tuán) 363
一、企業(yè)基本概況 363
二、企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì) 364
三、企業(yè)經(jīng)營狀況 367
第三節(jié) 英格瑪人力資源集團(tuán) 370
一、企業(yè)基本概況 370
二、企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì) 370
三、企業(yè)經(jīng)營狀況 371
第四節(jié) 萬寶盛華 371
一、企業(yè)基本概況 371
二、企業(yè)經(jīng)營狀況 372
三、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃 373

第五部分 行業(yè)投資前景
第十二章 2012-2016年中國人力資源派遣市場發(fā)展趨勢(shì)分析 375
第一節(jié) 2012-2016年中國人力資源服務(wù)業(yè)前景預(yù)測 375
一、人力資源服務(wù)業(yè)市場前景預(yù)測 375
二、中國勞務(wù)派遣未來發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測 377
三、新業(yè)態(tài)人才服務(wù)發(fā)展前景預(yù)測分析 377
四、人力資源服務(wù)市場潛力巨大 380
五、中國從人力資源大國向人力資源強(qiáng)國策略分析 381
六、中國人力資源服務(wù)發(fā)展呈產(chǎn)業(yè)化趨勢(shì) 383
七、“十二五”時(shí)期中國人力資源外包市場增長預(yù)測 385
八、人力資源外包電子商務(wù)前景看好 386
第二節(jié) 2012-2016年中國人力資源派遣未來發(fā)展方向 387
一、專業(yè)化 387
二、產(chǎn)業(yè)化 387
三、職業(yè)化 388
四、品牌化 388
五、個(gè)性化 389
六、國際化 389
第三節(jié) 2012-2016年中國人才資源派遣市場前景展望分析 390
一、人力資源服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的程度進(jìn)一步提升 391
二、人力資源服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化 392
三、人力資源服務(wù)業(yè)國際化的程度將進(jìn)一步提高 392
四、人力資源服務(wù)業(yè)的品牌化、精細(xì)化程度不斷提升 393
五、人力資源服務(wù)業(yè)的信息化程度不斷加深 394
第四節(jié) 2012-2016年中國人力資源派遣行業(yè)發(fā)展策略及建議 394
一、人力資源外包是企業(yè)經(jīng)營模式的重大創(chuàng)新 394
二、發(fā)展人力資源外包具有戰(zhàn)略意義 396
三、人力資源外包的決策與管理 398
四、我國發(fā)展人力資源外包所面對(duì)的體制性問題和障礙性因素 401
五、發(fā)展人力資源外包的對(duì)策建議 403

第十三章 2012-2016年中國人力資源派遣市場投資規(guī)劃分析 405
第一節(jié) 2011-2012年中國人力資源派遣市場投資概況 405
一、行業(yè)發(fā)展空間巨大 405
二、盈利模式有待成熟 406
三、異地復(fù)制能力障礙 407
第二節(jié) 2012-2016年中國人力資源派遣市場投資周期分析 408
一、經(jīng)濟(jì)周期 408
二、增長性與波動(dòng)性 408
三、成熟度分析 409
第三節(jié) 2012-2016年中國人力資源派遣行業(yè)投資機(jī)會(huì)分析 409
一、投資潛力分析 409
二、吸引力分析 410
第四節(jié) 2012-2016年中國人力資源派遣行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警分析 411
第五節(jié) 中研普華專家投資戰(zhàn)略指導(dǎo) 413

圖表目錄
圖表：2006-2010年全球人力資源與雇傭服務(wù)市場價(jià)值 23
圖表：“全球人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)50強(qiáng)”2010財(cái)年?duì)I業(yè)收入同比狀況 24
圖表：“全球人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)50強(qiáng)”2010財(cái)年運(yùn)營利潤狀況 24
圖表：“2011全球人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)50強(qiáng)”出榜企業(yè) 25
圖表：2011年首次入榜的人力資源服務(wù)企業(yè) 25
圖表：2010-2011年人力資源服務(wù)市場重大并購事件（部分 ） 28
圖表：2010年全球人力資源與雇傭市場版圖 30
圖表：2011年全球人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)排行（1） 31
圖表：2011年全球人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)排行（2） 32
圖表：2011年全球人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)排行（3） 32
圖表：2011年全球人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)排行（4） 33
圖表：2011年全球人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)排行（5） 33
圖表：2011年全球人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)排行（6） 34
圖表：2011年中國人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)排行（1） 34
圖表：2011年中國人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)排行（2） 35
圖表：2011年中國人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)排行（3） 35
圖表：2011年中國人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)排行（4） 36
圖表：2011年中國人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)排行（5） 36
圖表：2011年中國人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)排行（6） 37
圖表：2011年中國人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)排行（7） 37
圖表：2011年中國人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)排行（8） 38
圖表：2011年中國人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)排行（9） 38
圖表：2011年中國人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)排行（10） 39
圖表：2011年中國人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)排行（11） 39
圖表：2011年中國人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)排行（12） 40
圖表：2011年中國人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)排行（13） 40
圖表：2011年中國人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)排行（14） 41
圖表：2011年中國人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)排行（15） 41
圖表：2011年中國人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)排行（16） 42
圖表：任仕達(dá)中國的員工人數(shù)增長 52
圖表：2011年117個(gè)城市的地區(qū)分布情況 61
圖表：2011年供求總體情況 61
圖表：2001-2011年度市場職業(yè)供求總體變化(崗位空缺與求職人數(shù)的比率) 62
圖表：2011年按產(chǎn)業(yè)分組的需求人數(shù) 63
圖表：2001-2011年度三次產(chǎn)業(yè)需求比重變化 64
圖表：2011年按行業(yè)分組的需求人數(shù) 65
圖表：2001-2011年部分 行業(yè)市場用人需求比重變化 65
圖表：2011年按用人單位性質(zhì)分組的需求人數(shù) 67
圖表：2001-2011年部分 企業(yè)需求比重變化 67
圖表：2011年按職業(yè)分組的供求人數(shù) 68
圖表：2001-2011年市場部分 職業(yè)供求變化(崗位空缺與求職人數(shù)的比率) 69
圖表：2011年按求職人員類別分組的求職人數(shù) 70
圖表：2001-2011年部分 求職人員所占比重變化 70
圖表：2011年按性別分組的供求人數(shù) 71
圖表：2001-2011年分性別供求變化(崗位空缺與求職人數(shù)的比率) 72
圖表：2011年按年齡分組的供求人數(shù) 73
圖表：2001-2011年分年齡供求變化(崗位空缺與求職人數(shù)的比率)) 73
圖表：2011年按文化程度分組的供求人數(shù) 74
圖表：2001-2011年分文化程度供求變化(崗位空缺與求職人數(shù)的比率) 74
圖表：2011年按技術(shù)等級(jí)分組的供求人數(shù) 75
圖表：2001-2011年分技術(shù)等級(jí)供求變化(崗位空缺與求職人數(shù)的比率) 76
圖表：2001-2011年分專業(yè)技術(shù)職務(wù)供求變化(崗位空缺與求職人數(shù)的比率) 76
圖表：全國十大城市崗位需求和求職排行榜 81
圖表：2006-2011年國內(nèi)生產(chǎn)總值及其增長速度 135
圖表：2011年居民消費(fèi)價(jià)格月度漲跌幅度 136
圖表：2011年居民消費(fèi)價(jià)格比上年漲跌幅度 136
圖表：2011年新建商品住宅月環(huán)比價(jià)格變化情況 137
圖表：2006-2011年城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù) 137
圖表：2006-2011年國家外匯儲(chǔ)備及其增長速度 138
圖表：2006-2011年公共財(cái)政收入及其增長速度 138
圖表：2006-2011年糧食產(chǎn)量及其增長速度 139
圖表：2006-2011年全部工業(yè)增加值及其增長速度 140
圖表：2011年主要工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量及其增長速度 140
圖表：2011年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤及其增長速度 142
圖表：2006-2011年建筑業(yè)增加值及其增長速度 142
圖表：2006-2011年全社會(huì)固定資產(chǎn)投資及其增長速度 143
圖表：2011年分行業(yè)固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）及其增長速度 143
圖表：2011年固定資產(chǎn)投資新增主要生產(chǎn)能力 144
圖表：2011年房地產(chǎn)開發(fā)和銷售主要指標(biāo)完成情況及其增長速度 145
圖表：2006-2011年社會(huì)消費(fèi)品零售總額及其增長速度 145
圖表：2011年貨物進(jìn)出口總額及其增長速度 146
圖表：2011年主要商品出口數(shù)量、金額及其增長速度 147
圖表：2011年主要商品進(jìn)口數(shù)量、金額及其增長速度 147
圖表：2011年對(duì)主要國家和地區(qū)貨物進(jìn)出口額及其增長速度 147
圖表：2006-2011年貨物進(jìn)出口總額 148
圖表：2011年非金融領(lǐng)域外商直接投資及其增長速度 148
圖表：2011年各種運(yùn)輸方式完成貨物運(yùn)輸量及其增長速度 149
圖表：2011年各種運(yùn)輸方式完成旅客運(yùn)輸量及其增長速度 149
圖表：2006-2011年年末電話用戶數(shù) 150
圖表：2011年年末全部金融機(jī)構(gòu)本外幣存貸款余額及其增長速度 151
圖表：2006-2011年普通高等教育、中等職業(yè)教育及普通高中招生人數(shù) 152
圖表：2011年年末人口數(shù)及其構(gòu)成 154
圖表：2006-2011年農(nóng)村居民人均純收入及其實(shí)際增長速度 155
圖表：2006-2011年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入及其實(shí)際增長速度 155
圖表：2011年1-12月規(guī)模以上工業(yè)生產(chǎn)主要數(shù)據(jù) 158
圖表：2010-2011年規(guī)模以上工業(yè)增加值增速 159
圖表：2011年東、中、西部規(guī)模以上工業(yè)增加值增速 160
圖表：2010-2011年發(fā)電量及增速 160
圖表：2010-2011年鋼鐵產(chǎn)量及增速 160
圖表：2010-2011年水泥產(chǎn)量及增速 161
圖表：2010-2011年原油加工量及增速 161
圖表：2010-2011年有色金屬產(chǎn)量及增速 161
圖表：2010-2011年乙烯產(chǎn)量及增速 162
圖表：2010-2011年汽車產(chǎn)量及增速 162
圖表：2010-2011年轎車產(chǎn)量及增速 162
圖表：2011年1-11月社會(huì)消費(fèi)品零售總額 170
圖表：2011年11月商品零售價(jià)格分類指數(shù) 170
圖表：2006-2010年貨物進(jìn)出口總額 174
圖表：2010年1月我國進(jìn)出口總額 175
圖表：2010年2月我國進(jìn)出口總額 175
圖表：2010年3月我國進(jìn)出口總額 176
圖表：2010年4月我國進(jìn)出口總額 176
圖表：2010年5月我國進(jìn)出口總額 177
圖表：2010年6月我國進(jìn)出口總額 177
圖表：2010年7月我國進(jìn)出口總額 178
圖表：2010年8月我國進(jìn)出口總額 178
圖表：2010年9月我國進(jìn)出口總額 179
圖表：2010年10月我國進(jìn)出口總額 179
圖表：2010年11月我國進(jìn)出口總額 180
圖表：2010年12月我國進(jìn)出口總額 180
圖表：歷次存款準(zhǔn)備金率變化一覽 180
圖表：2009年全國各級(jí)各類學(xué)校校數(shù)、教職工、專任教師情況 252
圖表：2009年全國各級(jí)各類學(xué)歷教育學(xué)生情況 254
圖表：2009年全國各級(jí)各類非學(xué)歷教育學(xué)生情況 255
圖表：2009年各級(jí)各類學(xué)校女學(xué)生 256
圖表：2009年各級(jí)各類學(xué)校女教師、女教職工數(shù) 257
圖表：2009年各級(jí)各類學(xué)校少數(shù)民族學(xué)生 258
圖表：2009年各級(jí)各類學(xué)校少數(shù)民族教師、教職工數(shù) 259
圖表：2009年各級(jí)各類學(xué)校校數(shù) 260
圖表：2009年各級(jí)各類學(xué)歷教育學(xué)生數(shù) 261
圖表：2009年各級(jí)各類學(xué)歷教育招生數(shù) 262
圖表：2009年各級(jí)各類學(xué)校教職工數(shù) 263
圖表：1985-2009年教育規(guī)模 264
圖表：2000年全國高校畢業(yè)生人數(shù)統(tǒng)計(jì) 265
圖表：2001年全國高校畢業(yè)生人數(shù)統(tǒng)計(jì) 265
圖表：2002年全國高校畢業(yè)生人數(shù)統(tǒng)計(jì) 265
圖表：2003年全國高校畢業(yè)生人數(shù)統(tǒng)計(jì) 266
圖表：2004年全國高校畢業(yè)生人數(shù)統(tǒng)計(jì) 266
圖表：2005年全國高校畢業(yè)生人數(shù)統(tǒng)計(jì) 266
圖表：2006年全國高校畢業(yè)生人數(shù)統(tǒng)計(jì) 266
圖表：2007年全國高校畢業(yè)生人數(shù)統(tǒng)計(jì) 266
圖表：2008年全國高校畢業(yè)生人數(shù)統(tǒng)計(jì) 266
圖表：2009年全國高校畢業(yè)生人數(shù)統(tǒng)計(jì) 267
圖表：2010年全國高校畢業(yè)生人數(shù)統(tǒng)計(jì) 267
圖表：未來中國人口增長趨勢(shì) 270
圖表：2004-2009年中國就業(yè)人口 282
圖表：1978-2008年全國平均工資 282
圖表：2001-2010年上海、深圳最近月工資水平 283
圖表：“十二五”期間勞動(dòng)力供給預(yù)測 283
圖表：全國各年齡層就業(yè)人員受教育程度 283
圖表：全國男性就業(yè)人員受教育程度 284
圖表：全國女性就業(yè)人員受教育程度 284
圖表：2009-2010年深圳月平均薪酬 284
圖表：2009-2010年廣州月平均薪酬 284
圖表：2009-2010年中山月平均薪酬 285
圖表：2009-2010年佛山月平均薪酬 285
圖表：2009-2010年珠海月平均薪酬 285
圖表：2009-2010年東莞月平均薪酬 285
圖表：2009-2010年惠州月平均薪酬 285
圖表：2009-2010年廣東省月平均薪酬 285
圖表：2009-2010年潮汕地區(qū)月平均薪酬 285
圖表：常見勞務(wù)派遣關(guān)系示意圖 306

略……

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