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目 錄

CONTENTS

 
第一部分 行業(yè)發(fā)展分析
第一章 財產(chǎn)保險相關(guān)概述 1
第一節(jié) 財產(chǎn)保險的內(nèi)涵和職能 1
一、財產(chǎn)保險的含義 1
二、財產(chǎn)保險的特征 1
三、財產(chǎn)保險是一種社會的經(jīng)濟補償制度 2
四、財產(chǎn)保險的職能和作用 2
第二節(jié) 財產(chǎn)保險的分類 3
一、財產(chǎn)損失保險 3
二、責(zé)任保險 4
三、信用保險 4
四、保證保險 4
第三節(jié) 財產(chǎn)保險與人身保險的區(qū)別 4
一、保險金額確定方式 4
二、保險期限 4
三、儲蓄性 5
四、經(jīng)營方式 5
五、代位求償 5
 
第二章 國際財產(chǎn)保險行業(yè)發(fā)展分析 6
第一節(jié) 美國 6
一、美國商業(yè)財產(chǎn)保險的成功經(jīng)驗及啟示 6
二、美國財產(chǎn)保險中的共同保險條款 7
三、美國財險公司的投資風(fēng)險監(jiān)管及借鑒 9
四、美國財產(chǎn)保險費率監(jiān)管體系中的統(tǒng)計代理制度分析 13
第二節(jié) 日本 17
一、日本財產(chǎn)保險集團在連設(shè)立研發(fā)中心 17
二、2012年日本地震賠付金額將超萬億日元 18
三、日本財險市場自由化發(fā)展分析 18
四、日本財險業(yè)的營銷模式 22
第三節(jié) 歐洲 23
一、德國財產(chǎn)保險的運營質(zhì)量有所提高 23
二、法國的財產(chǎn)保險營銷制度 24
三、英國財產(chǎn)保險中的暫保單制度 25
 
第三章 中國財產(chǎn)保險行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 28
第一節(jié) 宏觀經(jīng)濟環(huán)境 28
一、2012年我國宏觀經(jīng)濟運行形勢分析 28
二、2013年宏觀經(jīng)濟展望及政策前瞻 35
三、2013-2017年中國經(jīng)濟發(fā)展預(yù)測 43
第二節(jié) 政策法規(guī)環(huán)境 48
一、2011年保監(jiān)會發(fā)布《財產(chǎn)保險公司保險條款和保險費率管理辦法》 48
二、2011年保監(jiān)會發(fā)布財產(chǎn)保險公司再保險管理規(guī)范 57
三、2011年保監(jiān)會通知要求進一步規(guī)范財產(chǎn)保險電銷業(yè)務(wù) 58
四、2012年財產(chǎn)保險監(jiān)管工作要點 58
五、2012年保監(jiān)會稱將控制投資型財險產(chǎn)品規(guī)模 63
六、2012年8月1日財險信息實現(xiàn)網(wǎng)上查詢 65
第三節(jié) 行業(yè)發(fā)展環(huán)境 66
一、規(guī)范經(jīng)營和價值經(jīng)營理念深入人心 66
二、行業(yè)推動和創(chuàng)新模式成為發(fā)展方式轉(zhuǎn)變亮點 67
三、車險盈利模式的成功轉(zhuǎn)型成為行業(yè)示范 69
四、責(zé)任保險更好地擔(dān)當(dāng)“調(diào)結(jié)構(gòu)”的重任 70
五、企財險和家財險是行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵 71
六、努力打造行業(yè)發(fā)展的合規(guī)經(jīng)營模式 72
七、體制機制領(lǐng)域 72
八、合規(guī)文化領(lǐng)域 73
九、問責(zé)機制領(lǐng)域 73
十、監(jiān)督保障領(lǐng)域 73
十一、十二五發(fā)展展望 73
第四節(jié) 保險市場發(fā)展 74
一、2010年中國保險業(yè)取得顯著成績 74
二、2011年中國保險業(yè)運行情況分析 75
三、2012年我國保險市場運行情況分析與思考 83
第五節(jié) 保險營銷狀況 88
一、中國保險行業(yè)進入“后營銷時代”的體現(xiàn) 88
二、保險市場顧客生涯價值最大化營銷模式分析 95
三、保險電話營銷模式的市場優(yōu)勢 99
四、關(guān)系營銷在保險企業(yè)的應(yīng)用分析 102
五、2012年保險營銷員制度面臨轉(zhuǎn)型 107
六、2012年保監(jiān)會規(guī)范保險營銷員傭金比例 108
七、2012年網(wǎng)絡(luò)時代的保險營銷 109
 
第四章 中國財產(chǎn)保險市場發(fā)展分析 113
第一節(jié) 中國財產(chǎn)保險市場的發(fā)展?fàn)顩r 113
一、2010年中國財險業(yè)市場分析 113
二、2011年我國財產(chǎn)險市場分析 113
三、2012年我國財產(chǎn)險市場分析 116
第二節(jié) 2010-2012年財產(chǎn)保險公司原保險保費收入情況 117
一、2010年財產(chǎn)保險公司原保險保費收入情況 117
二、2011年財產(chǎn)保險公司保費收入情況 118
三、2012年財產(chǎn)保險公司保費收入情況 120
第三節(jié) 中國財產(chǎn)保險在銀行保險領(lǐng)域的發(fā)展分析 122
一、銀行保險概述 122
二、財產(chǎn)保險在銀行保險領(lǐng)域的發(fā)展 123
三、中國財產(chǎn)保險在銀行保險領(lǐng)域發(fā)展的問題 124
四、中國財產(chǎn)保險在銀行保險領(lǐng)域的發(fā)展機遇和趨勢 126
五、中國財產(chǎn)保險在銀行保險領(lǐng)域發(fā)展的建議 127
第四節(jié) 中國財產(chǎn)保險償付能力監(jiān)管制度變遷分析 130
一、制度選擇集合的改變 130
二、監(jiān)管資源相對價格的變化 132
三、技術(shù)進步 133
四、克服對風(fēng)險的厭惡 134
第五節(jié) 中國民營企業(yè)財產(chǎn)保險的發(fā)展分析 135
一、中國民營企業(yè)實物資產(chǎn)面臨的主要風(fēng)險分析 136
二、中國民營企業(yè)的參保決策分析 137
三、制約民營企業(yè)財產(chǎn)保險發(fā)展的因素分析 140
四、發(fā)展中國民營企業(yè)財產(chǎn)保險的建議 141
第六節(jié) 中國財產(chǎn)保險市場存在的問題及對策 143
一、財產(chǎn)保險中保險賠償問題的探討 143
二、中國財產(chǎn)保險產(chǎn)品創(chuàng)新的思考 146
三、完善中國財產(chǎn)保險市場的措施 150
四、中國財產(chǎn)保險公司的盈利水平問題及思考 152
第七節(jié) 國內(nèi)財產(chǎn)保險公司盈利模式的思考 154
一、我國財產(chǎn)保險公司盈利模式的分析 155
二、國外財產(chǎn)保險公司盈利模式分析 157
三、對我國財產(chǎn)保險公司現(xiàn)有盈利模式的改進 158
四、未來盈利模式的思考 159
五、小結(jié) 160
 
第二部分 細分市場分析
第五章 汽車保險 161
第一節(jié) 汽車保險的概述 161
一、汽車保險的概念 161
二、汽車保險的起源發(fā)展 161
三、汽車保險的分類、職能及作用 163
四、汽車保險的要素、特征及原則 167
第二節(jié) 中國汽車保險業(yè)的發(fā)展概況 175
一、發(fā)展汽車保險業(yè)對建設(shè)和諧社會意義重大 175
二、汽車保險已位列我國財產(chǎn)保險業(yè)第一 179
三、車險業(yè)謀求國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)鏈中霸主位置 179
四、2011年我國車險市場發(fā)展回顧 183
五、2012年各保險公司升級車險服務(wù) 186
第三節(jié) 中國汽車保險市場發(fā)展分析 186
一、政策層面 186
二、經(jīng)濟層面 187
三、社會層面 187
四、技術(shù)層面 188
第四節(jié) 中國主要地區(qū)汽車保險業(yè)的發(fā)展動態(tài) 188
一、上海正演變成為車險電銷中心 188
二、福建汽車保險平臺將升級 190
三、2012年北京將建立車險代位求償機制 191
四、2012年云南“及時賠”逆市擴張 192
第五節(jié) 中國汽車保險市場信息不對稱問題分析 193
一、中國汽車保險市場的信息不對稱問題 194
二、健全BMS定價模式 195
三、行業(yè)聯(lián)合與車險信息平臺的共建 195
四、政府干預(yù) 196
第六節(jié) 中國車險市場的發(fā)展面臨的問題及對策 196
一、保險公司違法違規(guī)行為嚴重 196
二、車險代理人欺詐消費者的行為嚴重 197
三、汽車保險理賠程序過于復(fù)雜 197
四、汽車保險騙保現(xiàn)象較為嚴重 197
五、汽車保險信息公開化程度低 198
六、中國車險市場健康發(fā)展對策 198
第七節(jié) 中國汽車保險業(yè)發(fā)展的五種思維 199
一、產(chǎn)業(yè)鏈思維 199
二、價值鏈思維 200
三、創(chuàng)新思維 200
四、共贏思維 200
五、責(zé)任思維 200
第八節(jié) 中國汽車保險業(yè)的發(fā)展前景及趨勢 201
一、2012年我國車險市場發(fā)展展望 201
二、汽車保險遠程定損成大趨勢 202
三、電話直銷將成為未來車險業(yè)務(wù)的主流發(fā)展方向 202
四、網(wǎng)絡(luò)銷售將是車險市場消費的大趨勢 203
 
第六章 貨物運輸保險 205
第一節(jié) 貨物運輸保險概述 205
一、貨物運輸保險的定義 205
二、貨物運輸保險的分類 205
三、貨物運輸保險的責(zé)任范圍 206
四、貨物運輸保險的費率 210
第二節(jié) 中國貨物運輸保險的發(fā)展概況 212
一、中國貨運險調(diào)查分析 212
二、貨運保險市場需求分析 214
三、貨運險市場電子商務(wù)運用取得規(guī)模效應(yīng) 216
四、中國貨物運輸保險費率競爭下的確立 217
第三節(jié) 貨物運輸保險理賠所存在問題及其風(fēng)險控制分析 219
一、貨運險理賠中存在的主要問題 219
二、貨運險理賠中問題的原因分析 220
三、改進和加強貨運險理賠工作的對策及措施 221
第四節(jié) 中國貨運險發(fā)展的問題及對策 223
一、制約貨運險業(yè)務(wù)發(fā)展的主要因素 223
二、貨運險發(fā)展中存在的主要問題 224
三、我國遠洋貨運險滯后狀況亟待改善 225
四、加快發(fā)展貨運險業(yè)務(wù)的思路及對策 227
 
第七章 責(zé)任保險 228
第一節(jié) 責(zé)任保險的概述 228
一、責(zé)任保險的基本概念 228
二、責(zé)任保險的適用范國 229
三、責(zé)任保險責(zé)任范圍 230
四、責(zé)任保險賠償限額與免賠額 231
五、責(zé)任保險的保險費費率 231
第二節(jié) 中國責(zé)任保險的發(fā)展概況 232
一、中國發(fā)展責(zé)任險已成為當(dāng)務(wù)之急 232
二、中國責(zé)任險首次引入水上運輸安全體系 232
三、中國推進強制環(huán)境污染責(zé)任險步伐 233
四、2010年食品安全法實施催熱產(chǎn)品責(zé)任險 235
五、2011年中國新版旅行社責(zé)任險實施 235
六、2012年我國首個法定安全生產(chǎn)責(zé)任險在海南啟動 237
七、2012年北京市高危行業(yè)將試點安全責(zé)任險 238
第三節(jié) 中國責(zé)任保險市場發(fā)展的環(huán)境分析 239
一、中國責(zé)任保險經(jīng)濟環(huán)境 239
二、中國責(zé)任險政策法律環(huán)境 240
三、中國責(zé)任險市場社會環(huán)境 241
四、中國責(zé)任保險市場環(huán)境 241
五、中國責(zé)任險人力資源環(huán)境 242
第四節(jié) 中國責(zé)任險發(fā)展的問題及對策 243
一、中國責(zé)任保險現(xiàn)狀及滯后原因分析 243
二、中國責(zé)任保險發(fā)展中的問題 244
三、中國責(zé)任保險發(fā)展的對策建議 246
第五節(jié) 中國責(zé)任保險的發(fā)展前景 249
一、中國責(zé)任保險發(fā)展前景分析 249
二、職業(yè)責(zé)任險市場前景可期 258
三、中國環(huán)境污染責(zé)任保險市場前景廣闊 259
四、環(huán)境責(zé)任險發(fā)展關(guān)鍵要政策扶持 262
 
第八章 其他財產(chǎn)保險 264
第一節(jié) 家庭財產(chǎn)保險 264
一、家庭財產(chǎn)保險概述 264
二、家庭財產(chǎn)保險種類與可保范圍 265
三、中國推出承保地震風(fēng)險責(zé)任家財險產(chǎn)品 266
四、中國家財險發(fā)展存在的主要問題 267
五、中國家財險加快發(fā)展的策略分析 267
第二節(jié) 企業(yè)財產(chǎn)保險 268
一、企業(yè)財產(chǎn)保險概述 268
二、企業(yè)財產(chǎn)保險金額和保險費 274
三、中國企業(yè)財產(chǎn)保險發(fā)展分析 275
四、中國企業(yè)財產(chǎn)保險的意義和作用 278
五、中國中小企業(yè)財產(chǎn)保險市場現(xiàn)狀及對策 279
第三節(jié) 工程保險 283
一、工程保險概述 283
二、中國工程保險問題淺析 284
三、中國大工程保險進入“共保體”時代 285
四、2012年我國工程保險市場亟待規(guī)范 287
五、中國工程保險承保方式相關(guān)問題分析 289
六、我國工程保險制度及其推行障礙 293
第四節(jié) 農(nóng)業(yè)保險 298
一、農(nóng)業(yè)保險概述 298
二、2011年全國農(nóng)業(yè)保險支付賠款情況 298
三、保監(jiān)會部署2012年農(nóng)業(yè)保險工作 299
四、西部欠發(fā)達地區(qū)構(gòu)建農(nóng)業(yè)保險體系的建議 301
五、中國政策性農(nóng)業(yè)保險存在的問題及對策 301
六、“十二五”時期加快完善農(nóng)業(yè)保險體系 303
 
第三部分 重點企業(yè)分析
第九章 中國財產(chǎn)保險重點企業(yè) 306
第一節(jié) 中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司 306
一、公司簡介 306
二、2012年公司經(jīng)營狀況分析 307
三、“十一五”公司發(fā)展紀實 309
四、“十二五”公司發(fā)展展望 311
第二節(jié) 中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司 312
一、公司簡介 312
二、2012年公司經(jīng)營狀況分析 313
三、2012年中國平安產(chǎn)險發(fā)展趨勢良好 313
四、2012年平安產(chǎn)險資本金增至170億元 313
第三節(jié) 中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司 314
一、公司簡介 314
二、2012年公司經(jīng)營狀況分析 314
三、2012年中國太平洋財產(chǎn)保險變更注冊資本及修改公司章 程 315
四、2012年中國太平洋產(chǎn)險保費增長情況 316
 
第四部分 行業(yè)發(fā)展趨勢及戰(zhàn)略
第十章 2013-2017年中國財產(chǎn)保險業(yè)的前景及趨勢分析 317
第一節(jié) 2013-2020年保險業(yè)的發(fā)展前景及趨勢 317
一、2013年中國保險業(yè)發(fā)展展望 317
二、2015年我國保險市場發(fā)展預(yù)測 320
三、2013-2017年中國保險業(yè)未來發(fā)展走向分析 322
四、2020年我國保險行業(yè)發(fā)展趨勢 322
第二節(jié) 2013-2017年財產(chǎn)保險業(yè)的發(fā)展前景及趨勢 326
一、2013-2017年全球財產(chǎn)保險業(yè)面臨增長放緩的局面 326
二、2013-2017年中國財產(chǎn)保險的發(fā)展前景分析 327
三、中國財產(chǎn)保險市場競爭格局發(fā)展趨勢 329
四、中國今后將在五方面進一步規(guī)范財險市場 330