成人在線外語(yǔ)教育迎高速成長(zhǎng)期 滬江生態(tài)成行業(yè)范本

• 2017年10月11日 GuoMeng來(lái)源：騰訊教育 1089 70
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10月9日，國(guó)內(nèi)知名第三方研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢對(duì)外發(fā)布了《2017年中國(guó)成人在線外語(yǔ)教育行業(yè)白皮書》。白皮書內(nèi)容顯示，受政策鼓勵(lì)、社會(huì)需求、技術(shù)帶動(dòng)以及互聯(lián)網(wǎng)+教育持續(xù)變革升級(jí)等多重因素影響，2017年中國(guó)在線語(yǔ)言教育市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到375.6億元，用戶規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到

成人在線外語(yǔ)教育迎高速成長(zhǎng)期 ?滬江生態(tài)成行業(yè)范本

10月9日，國(guó)內(nèi)知名第三方研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢對(duì)外發(fā)布了《2017年中國(guó)成人在線外語(yǔ)教育行業(yè)白皮書》。白皮書內(nèi)容顯示，受政策鼓勵(lì)、社會(huì)需求、技術(shù)帶動(dòng)以及互聯(lián)網(wǎng)+教育持續(xù)變革升級(jí)等多重因素影響，2017年中國(guó)在線語(yǔ)言教育市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到375.6億元，用戶規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到2644.2萬(wàn)人，創(chuàng)下歷史新高。

當(dāng)前，隨著整個(gè)行業(yè)發(fā)展不斷深入，催生了一大批諸如工具類、課程類以及學(xué)習(xí)社區(qū)類等細(xì)分垂直類成人在線外語(yǔ)教育企業(yè)的“向陽(yáng)生長(zhǎng)”。在這其中，滬江在學(xué)習(xí)工具、課程平臺(tái)以及學(xué)習(xí)社區(qū)的多賽道布局，多項(xiàng)業(yè)務(wù)并行發(fā)展，實(shí)現(xiàn)用戶流量與企業(yè)業(yè)務(wù)之間的良性循環(huán)，最終形成了完整的生態(tài)閉環(huán)，成為行業(yè)一大亮點(diǎn)。

四重利好，驅(qū)動(dòng)成人在線外語(yǔ)教育迎來(lái)高速成長(zhǎng)期

此次調(diào)查也顯示出企業(yè)“扎堆”入局成人在線外語(yǔ)教育的傾向。艾瑞分析師分析認(rèn)為，從細(xì)分領(lǐng)域來(lái)看，從2011年開始互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶動(dòng)在線教育技術(shù)升級(jí)，B2C錄播付費(fèi)課程商業(yè)模式獲認(rèn)可，教育服務(wù)模式多樣化，直播課出現(xiàn)，業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量飛漲，差異化競(jìng)爭(zhēng)加劇，促使成人在線外語(yǔ)教育呈井噴之勢(shì)發(fā)展，并在工具類、課程平臺(tái)類、學(xué)習(xí)社區(qū)類涌現(xiàn)了一大批玩家集結(jié)。

整個(gè)行業(yè)的高速發(fā)展，帶來(lái)了整個(gè)在線語(yǔ)言教育市場(chǎng)規(guī)模和用戶數(shù)量的大幅增長(zhǎng)，2017年中國(guó)在線語(yǔ)言教育市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到375.6億元，同比增長(zhǎng)22.8%，未來(lái)幾年，在線語(yǔ)言教育的市場(chǎng)規(guī)模將持續(xù)增長(zhǎng)，但是增長(zhǎng)幅度逐漸降低，預(yù)計(jì)在2019年其市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到523.5億元。此外，2017年在線語(yǔ)言教育的用戶規(guī)模將達(dá)2644.2萬(wàn)人，預(yù)計(jì)未來(lái)幾年在線語(yǔ)言教育將進(jìn)一步滲透至各個(gè)領(lǐng)域，用戶規(guī)模將持續(xù)攀升。

艾瑞分析師表示，目前，成人語(yǔ)言學(xué)習(xí)呈現(xiàn)用戶學(xué)習(xí)周期較短、續(xù)報(bào)率較低、學(xué)習(xí)目的明確、消費(fèi)需求旺盛，對(duì)教學(xué)效果要求高等特征，此外，在線學(xué)習(xí)給用戶帶來(lái)方便、豐富和自主的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)利益點(diǎn)，也帶來(lái)了個(gè)性化學(xué)習(xí)的增值利益點(diǎn)。同時(shí)，大學(xué)生多以升學(xué)考試和考證考級(jí)為學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，以標(biāo)準(zhǔn)化課程為主;職業(yè)人群多以工作需求為學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，對(duì)個(gè)性化學(xué)習(xí)的需求旺盛。值得一提的是，用戶對(duì)“人工智能+教育”和“一站式學(xué)習(xí)服務(wù)”多持期待態(tài)度。

綜合類在線教育平臺(tái)勢(shì)頭大好，產(chǎn)品和流量?jī)?yōu)勢(shì)明顯

綜合類在線教育平臺(tái)一般多具有互聯(lián)網(wǎng)基因，依托于產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)而積累了巨大的流量。其底層技術(shù)扎實(shí)、人才儲(chǔ)備豐富、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相對(duì)成熟，能快速適應(yīng)甚至引領(lǐng)在線教育新模式。在艾瑞看來(lái)，未來(lái)教育平臺(tái)不僅是一個(gè)將老師和學(xué)生連接起來(lái)的平臺(tái)，而是能根據(jù)用戶需求推薦精準(zhǔn)匹配的課程，為其提供良好的學(xué)習(xí)及分析工具，集優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與全面服務(wù)于一體的創(chuàng)新型綜合類在線教育平臺(tái)。

以滬江為例，報(bào)告展示了滬江從一系列學(xué)習(xí)工具形成巨大的學(xué)習(xí)流量入口，到優(yōu)質(zhì)課程平臺(tái)滬江網(wǎng)校、實(shí)時(shí)互動(dòng)在線教育平臺(tái)CCtalk，完成流量轉(zhuǎn)化的完整閉環(huán)生態(tài)設(shè)計(jì)。閉環(huán)中，不僅自建有多入口流量池，還基于用戶多場(chǎng)景學(xué)習(xí)需求自建了完整的學(xué)習(xí)產(chǎn)品矩陣，譬如學(xué)習(xí)工具+社群學(xué)習(xí)平臺(tái)+B2C課程平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了流量商業(yè)變現(xiàn)閉環(huán)。

白皮書指出，滬江定位于為國(guó)內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，基于用戶、數(shù)據(jù)和技術(shù)建成了滬江教育生態(tài)的三大基礎(chǔ)，滬江本身?yè)碛?.6億用戶，他們?cè)跍脚_(tái)學(xué)習(xí)平均每天可產(chǎn)生1TB以上的教學(xué)數(shù)據(jù)，涵蓋學(xué)習(xí)的各個(gè)層面。而滬江長(zhǎng)期積累的技術(shù)優(yōu)勢(shì)能夠深度挖掘用戶行為數(shù)據(jù)的價(jià)值，反過(guò)來(lái)又推動(dòng)了滬江產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的發(fā)展。

根據(jù)滬江最新發(fā)布的戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容顯示，未來(lái)滬江將圍繞教育生態(tài)重點(diǎn)發(fā)展兩大業(yè)務(wù)：以滬江網(wǎng)校為主體的B2C業(yè)務(wù)和以CCtalk為主的平臺(tái)業(yè)務(wù)。

其中，滬江網(wǎng)校誕生于2009年，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，滬江網(wǎng)校已經(jīng)成長(zhǎng)為教育界的“京東”，平臺(tái)上擁有超過(guò)3000門優(yōu)質(zhì)課程，涵蓋英語(yǔ)、日語(yǔ)在內(nèi)的12國(guó)外語(yǔ)及留學(xué)、中小幼、考研、職場(chǎng)、興趣、司法等多領(lǐng)域課程，無(wú)論是課程規(guī)模還是質(zhì)量都居于行業(yè)領(lǐng)先地位。

CCtalk作為滬江教育生態(tài)的第一個(gè)平臺(tái)化產(chǎn)品，專為平臺(tái)用戶提供在線教學(xué)、課程營(yíng)銷、學(xué)習(xí)社群一站式解決方案，讓教育從業(yè)者能夠用智慧換取更多財(cái)富。自2016年第4季度獨(dú)立運(yùn)營(yíng)以來(lái)，CCtalk在不到一年時(shí)間之內(nèi)，就完成了從語(yǔ)言教學(xué)到全品類互動(dòng)教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建，超過(guò)3萬(wàn)名老師和數(shù)千家優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供商和教學(xué)機(jī)構(gòu)入駐，產(chǎn)生課程85萬(wàn)節(jié)，累計(jì)服務(wù)用戶超過(guò)1000萬(wàn)名。

目前，CCtalk已經(jīng)啟動(dòng)獨(dú)立融資計(jì)劃，希望借助資本力量放大滬江的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，完成市場(chǎng)地位強(qiáng)化。

人工智能+教育深度融合，如何構(gòu)建在線語(yǔ)言教育生態(tài)成考驗(yàn)

此外，白皮書中強(qiáng)調(diào)了人工智能應(yīng)用在未來(lái)行業(yè)發(fā)展中的重要作用，認(rèn)為人工智能+教育將開啟個(gè)性化、定制化以及多樣化教育時(shí)代，并成為新的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘，如何完成人工智能+教育產(chǎn)品布局將成企業(yè)立足于市場(chǎng)的新競(jìng)爭(zhēng)力。

艾瑞分析師稱，技術(shù)創(chuàng)新在滬江教育生態(tài)的整個(gè)發(fā)展壯大過(guò)程中比較搶眼。歷經(jīng)11年積累，目前，滬江已組建智能學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室(HILL，Hujiang Intelligent Learning Lab)。HILL專注于教育行業(yè)，針對(duì)教育學(xué)、心理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)三方面進(jìn)行融合與探索，幫助滬江的教育產(chǎn)品提升智能化能力，并期望將這些能力賦能到整個(gè)教育行業(yè)。

此前，滬江已經(jīng)發(fā)布了學(xué)友、堂果、UNI智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)、Hitalk、天天練口語(yǔ)以及滬江問(wèn)答等一系列智能教育產(chǎn)品。

除此之外，白皮書強(qiáng)調(diào)，未來(lái)整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將從產(chǎn)品之爭(zhēng)，全面延伸之生態(tài)之爭(zhēng)。隨著頭部企業(yè)品牌優(yōu)勢(shì)明顯，市場(chǎng)準(zhǔn)入紅利持續(xù)降低，整個(gè)市場(chǎng)即將全面進(jìn)入洗牌期。在這場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的過(guò)程中，各個(gè)賽道的企業(yè)如何在教研產(chǎn)品、技術(shù)研發(fā)、學(xué)習(xí)服務(wù)、品牌打造和渠道拓展等多方面快速完成布局，將成為立足于市場(chǎng)的核心關(guān)鍵。

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