專賣店裝修的這五大痛點(diǎn) 有更好的解決辦法嗎?

• 2018年4月26日 YaoEnHua來源：居悅網(wǎng) 826 50
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  2018-2023年3D玻璃產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告

  中研普華通過對(duì)3D玻璃行業(yè)長期跟蹤監(jiān)測(cè)，分析3D玻璃行業(yè)需求、供給、經(jīng)營特性、獲取能力、產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈等多方面的內(nèi)容，整合行業(yè)、市場、企業(yè)、用戶等多層面數(shù)據(jù)和信息資源，為客戶提供深度的...

大連的經(jīng)銷商說，大連的消費(fèi)者喜歡小規(guī)格的產(chǎn)品;北京的經(jīng)銷商卻說，北京的消費(fèi)者喜歡陶瓷大板……

大連的經(jīng)銷商說，大連的消費(fèi)者喜歡小規(guī)格的產(chǎn)品;北京的經(jīng)銷商卻說，北京的消費(fèi)者喜歡陶瓷大板……

事實(shí)如此?誰做過詳細(xì)的數(shù)據(jù)調(diào)查?

這根本就是偽命題!

這只不過是各經(jīng)銷商依據(jù)自己的喜好重點(diǎn)展示并推薦偏好產(chǎn)品產(chǎn)生的化學(xué)反應(yīng)罷了。當(dāng)?shù)叵M(fèi)者早被經(jīng)銷商引導(dǎo)了。倘若不是基于全國統(tǒng)一的展示方式、統(tǒng)一銷售邏輯而得出的終端銷售數(shù)據(jù)，對(duì)指導(dǎo)陶瓷企業(yè)開發(fā)或淘汰產(chǎn)品并不具有指導(dǎo)意義。

作為大連的經(jīng)銷商，趙凌云曾經(jīng)代理了諸多陶瓷品牌，并且每年都要根據(jù)市場變化及產(chǎn)品更新進(jìn)行 “沒完沒了”專賣店裝修。暫且不論成本，高頻率地施工裝修也讓其非常抓狂。尤其是在北方市場，專賣店最佳裝修時(shí)間是春節(jié)前后60天，同時(shí)也是一年當(dāng)中最冷的60天，裝修施工作業(yè)最煎熬人。

為把經(jīng)銷商從中釋放出來，趙凌云毅然萌生退出經(jīng)銷商行業(yè)的想法，繼而轉(zhuǎn)投與其相關(guān)但又感興趣且擅長的終端標(biāo)準(zhǔn)店打造工作。終端標(biāo)準(zhǔn)店，于陶瓷企業(yè)而言可以采集到客觀的大數(shù)據(jù)來指導(dǎo)未來產(chǎn)品戰(zhàn)略走向;于經(jīng)銷商而言，可以提高專賣店的營銷力，并減輕經(jīng)營負(fù)擔(dān)。

在佛山例外空間創(chuàng)意設(shè)計(jì)工程有限公司董事長趙凌云看來，陶瓷企業(yè)及經(jīng)銷商要透過標(biāo)準(zhǔn)店這一載體看清并理解其背后的商業(yè)及銷售邏輯!

專賣店裝修五大痛點(diǎn)

在與經(jīng)銷商經(jīng)營息息相關(guān)的五項(xiàng)成本——租賃成本、裝修成本、人員成本、渠道成本、物流成本當(dāng)中，經(jīng)銷商往往最容易忽視裝修成本。一直以來，經(jīng)銷商都覺得裝修成本很高，且很折磨人，但是無能為力。

趙凌云曾經(jīng)也是這樣一位經(jīng)銷商。

作為曾經(jīng)叱咤風(fēng)云的大連新秀經(jīng)銷商，趙凌云自2006年正式掌舵金意陶瓷磚大連專賣店后，僅用三年時(shí)間便成為大連銷量第一的經(jīng)銷商，隨后還代理了諸多國內(nèi)一線陶瓷品牌。

因?yàn)榇淼奶沾善放贫?，趙凌云為了迎合市場變化與產(chǎn)品換新，在每年春節(jié)前后都在忙碌地裝修專賣店，飽受專賣店裝修之苦。

總結(jié)十余年的經(jīng)歷，趙凌云概括了一下當(dāng)前經(jīng)銷商裝修專賣店面臨的五大痛點(diǎn)：

第一，專賣店裝修的工期長;即便是打補(bǔ)丁似的修補(bǔ)，一旦開工沒有七、八天下不來。更別說是，展廳大面積的裝修，工期一般在60天以上，90天的最為常見;

第二，每次裝修投入的成本極高，基本的裝修費(fèi)用是3000元/平方米以上;

第三，專賣店使用壽命短，現(xiàn)階段終端展廳的使用周期通常是2~3年，有些短的僅有1年半至2年，有些使用壽命稍長一些可以用到4年左右;

第四，終端專賣店經(jīng)常更換新產(chǎn)品，局部調(diào)整的頻率極高。按照傳統(tǒng)的工藝，得把原有的一切推倒重來，不僅影響周邊模擬間的質(zhì)量，而且還會(huì)影響專賣店的整體營業(yè);

第五，如果終端專賣店重新裝修，那么店里所有的東西都會(huì)遭受粉碎性的破壞。一來成本極高，二來造成很大浪費(fèi);

這些是不是都沒有更好的解決辦法?

并非如此!

無論專賣店怎么調(diào)整與裝修，無論采用什么樣的裝飾風(fēng)格，專賣店里一些基礎(chǔ)的墻體、地面及吊頂還是可以保留與共用。只不過需要采取一些與傳統(tǒng)不同的裝修工藝，例如，在對(duì)專賣店進(jìn)行地面裝修時(shí)，可以在砂漿水泥等基礎(chǔ)找平后，附上一層砂紙?jiān)倮么纱u膠把瓷磚輕輕貼上。那么在第二次裝修的時(shí)候，只需處理表面的瓷磚與瓷磚膠即可。

瓷磚膠看似成本很高，但結(jié)合施工周期、便利性等綜合成本反而是降低了。

又例如，如果專賣店內(nèi)的墻體采取裝配式的組裝方式，而不是傳統(tǒng)的紅磚水泥墻呢?那么在第二次裝修的時(shí)候，只需要調(diào)整墻體的位置即可。

以“整裝”解決經(jīng)銷商痛點(diǎn)

經(jīng)銷商都知道現(xiàn)階段專賣店裝修面臨哪些痛點(diǎn)，但是如何解決呢?除了采用創(chuàng)新的施工工藝，是不是沒有別的辦法?并不是的!

作為經(jīng)銷商的趙凌云，深刻知曉自己的強(qiáng)項(xiàng)并非工程渠道，于是其將重心放在零售系統(tǒng)的建設(shè)上，一直專注傳播品牌、深度理解產(chǎn)品、追求完美展廳。其中，為追求完美展廳，在2006年趙凌云就高薪聘請(qǐng)駐店設(shè)計(jì)師，讓其不斷創(chuàng)新完善展廳與產(chǎn)品應(yīng)用的同時(shí)，服務(wù)終端顧客設(shè)計(jì)需求。

為了更好地解決經(jīng)銷商的痛點(diǎn)，趙凌云創(chuàng)辦了佛山例外空間創(chuàng)意設(shè)計(jì)工程有限公司。

設(shè)計(jì)是源頭，尤其是掌握設(shè)計(jì)話語權(quán)，而后為陶瓷企業(yè)提供除瓷磚以外一切的硬裝及軟裝，并負(fù)責(zé)施工安裝。值得一提的是，此處的施工安裝有別于傳統(tǒng)工藝，最大的亮點(diǎn)在于裝配式組合、操作便捷、施工周期短(30天左右)。

各大陶瓷品牌定位與目標(biāo)消費(fèi)群體不一樣，尤其是在品牌文化展示方面，所以各品牌終端專賣店都極具個(gè)性。

但在其他一些方面，例如在推拉板等展示工具上，各品牌又是可以統(tǒng)一的，統(tǒng)一高度為2.7米。

唯有掌握了設(shè)計(jì)話語權(quán)，才能打破非標(biāo)定制而后提高管理效率、備足庫存、縮短供貨周期，真正降低裝修的綜合成本。此外，還需為專賣店配備合適的軟裝。

現(xiàn)階段，經(jīng)銷商都知道軟裝的重要性，但是沒有多少個(gè)經(jīng)銷商能把軟裝應(yīng)用得如魚得水，效果要么不堪入目，要么平平無奇。實(shí)際上，如果設(shè)計(jì)師能在琳瑯滿目的軟裝中淘到好的產(chǎn)品，并且能放在專賣店里最合適的位置，營造出很好的空間效果繼而有效轉(zhuǎn)換為空間價(jià)值，那么這可以為經(jīng)銷商帶來很大的好處。

一來經(jīng)銷商可以借助軟裝的設(shè)計(jì)力提升空間感，帶動(dòng)瓷磚消費(fèi);二來經(jīng)銷商通過售賣軟裝來獲得利潤。

從以前到現(xiàn)在，經(jīng)銷商更多是以純粹的飾品來理解軟裝——花錢買回來做擺設(shè)的，實(shí)際上如果應(yīng)用得好，經(jīng)銷商還是可以將其與空間整體賣出去。對(duì)于消費(fèi)者而言，即便是花了相對(duì)高的成本，還是愿意接受的，因?yàn)槠滟徺I的是一個(gè)整體空間。

90%的成交在終端專賣店

眾所周知，無論消費(fèi)者是通過哪種渠道，包括品牌口碑、設(shè)計(jì)師推薦、網(wǎng)上搜索等，90%的消費(fèi)者還是在終端專賣店成交。消費(fèi)者是否進(jìn)入專賣店決定有沒成交的可能性;消費(fèi)者在專賣店逗留時(shí)間的長短決定成交率。

除品牌等隱形的影響外，在路經(jīng)專賣店的一瞬間，專賣店的整體空間感是否能引起消費(fèi)者的關(guān)注，是否會(huì)讓消費(fèi)者進(jìn)入店里。整體的空間感是消費(fèi)者的第一印象，進(jìn)入展廳后，消費(fèi)者會(huì)觀察產(chǎn)品應(yīng)用的細(xì)節(jié)，這些都打動(dòng)他們以后，他們才會(huì)深入了解產(chǎn)品、價(jià)格以及服務(wù)等，這才可能產(chǎn)生訂單。

因此，每個(gè)陶瓷品牌都需要針對(duì)目標(biāo)群體定制一些設(shè)計(jì)超前、多種店態(tài)的專賣店。

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