新華社：香港人在電子支付與外賣方面奮起直追

• 2018年10月8日 ZhangHongYuan來源：新華社 1258 82
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  在機遇與挑戰(zhàn)中把握電子支付行業(yè)趨勢，才能從中取勢得到更好的發(fā)展！

  區(qū)域產(chǎn)業(yè)規(guī)劃是地方經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略的核心內(nèi)容，是各級政府部門發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)的“路線圖”，對于區(qū)域發(fā)展規(guī)劃來說，就相當(dāng)于一張藍圖對一個建筑物的重要性，有了這張“藍圖”，區(qū)域才能在有規(guī)劃有計...

隨著香港特區(qū)政府的大力推進和各外賣平臺對市場不斷的探索，曾被認為在電子支付與外賣方面“落后太多”的香港正奮起直追，港人生活電子化正在更進一步。

移動支付和外賣平臺在內(nèi)地早已成為生活方式。香港被譽為國際金融中心、購物天堂、美食天堂，然而一段時間，已經(jīng)習(xí)慣“出門不帶錢”的內(nèi)地旅客，在這里卻并不容易找到那些“熟悉的二維碼”。在港旅游與生活的人們會發(fā)現(xiàn)，最普遍的外賣仍是各大連鎖快餐店的自營服務(wù)。

隨著香港特區(qū)政府的大力推進和各外賣平臺對市場不斷的探索，曾被認為在電子支付與外賣方面“落后太多”的香港正奮起直追，港人生活電子化正在更進一步。

移動支付競爭激烈 “轉(zhuǎn)數(shù)快”跑步上線

風(fēng)靡內(nèi)地的微信支付和支付寶登陸香港后很快便獲得首批香港儲蓄支付工具牌照，兩大電子支付服務(wù)巨頭均推出大量本地化優(yōu)惠補貼，以搶占香港這塊市場。

目前，支付寶香港已覆蓋逾150萬個人用戶、兩萬多商戶，更深入幾千輛出租車及30多個街市;而微信香港錢包也通過看家本領(lǐng)“派利是”推廣積累百萬用戶，近期更推出“雙向跨境支付”，讓微信支付香港版用戶得以在內(nèi)地以港幣結(jié)算進行消費。

香港生產(chǎn)力促進局今年7月首次公布的一份關(guān)于香港移動支付調(diào)查結(jié)果顯示，“商家智慧支付準備程度”及“使用智慧支付的意欲”均高過50分界線水平，反映“智慧支付”概念在香港逐漸成形。

不僅有內(nèi)地來的行業(yè)巨頭，“Apple Pay”(蘋果支付)、“Google Pay”(谷歌支付)兩大國際新興移動支付，以及萬事達、維薩等傳統(tǒng)支付，近年來都對香港本地的“八達通”“易辦事”等形成巨大競爭壓力。

9月30日，香港金融管理局主導(dǎo)的跨平臺移動支付系統(tǒng)“轉(zhuǎn)數(shù)快”正式上線服務(wù)。與內(nèi)地第三方支付系統(tǒng)不同，“轉(zhuǎn)數(shù)快”實現(xiàn)了不同銀行間、不同第三方支付平臺間實時免手續(xù)費轉(zhuǎn)賬，堪稱香港本地移動支付工具的“逆襲”。

“轉(zhuǎn)數(shù)快”還同時兼容港元和人民幣，9月30日全面開通前就已接到超過45萬用戶的登記，開通首日交易逾5萬筆。特區(qū)政府財政司司長陳茂波形容，“轉(zhuǎn)數(shù)快”的開通標志著香港將進入電子支付新紀元。

多模式響應(yīng)市場 外賣平臺更易“入屋”

與近年來內(nèi)地第三方外賣平臺服務(wù)飛速發(fā)展相比，在香港提起外賣，過去大多是想到麥當(dāng)勞、必勝客等連鎖快餐店的自營服務(wù)。無論是品種選擇、支付方式，還是送餐效率，香港外賣服務(wù)均不盡如人意。2016年香港餐飲業(yè)總收入中只有3%來自外賣，消費額約20億港元。

然而，近年來第三方支付工具在香港的不斷普及，讓許多外賣服務(wù)免除了現(xiàn)金的麻煩，這讓來自海外的幾家外賣平臺看到了商機?？崭剐茇垺魬羲秃途W(wǎng)約車應(yīng)用優(yōu)步旗下的UberEATS等等，憑借國際平臺的資源優(yōu)勢以及多元移動支付方式，目前占據(jù)了香港外賣平臺的第一陣營。

移動支付平臺的優(yōu)勢也正在得到各外賣平臺的重視。空腹熊貓等平臺也開始接入ApplePay等新興支付方式。越來越多的移動支付工具正在改變港人的生活方式。

幾家洋品牌外賣并不能解決香港市民日常的需求，上班族午餐配送服務(wù)在中高層消費者云集的地區(qū)(如中環(huán)等)仍有較大市場。針對這些目標人群，一些小型外賣平臺今年以來陸續(xù)上線，紛紛推出精選餐飲、定點跨區(qū)配送等特色服務(wù)。

而已進入市場多年的UberEATS等平臺，除了在數(shù)量上擴展合作餐廳，更增加與港人喜愛的本土餐廳品牌合作，菜式上推出更多較平價套餐，并不時推出免送餐費等優(yōu)惠。UberEATS香港區(qū)總經(jīng)理林灝哲表示，將投入更多資源，擴大送餐范圍至全港。他形容香港外賣產(chǎn)業(yè)仍處起步階段，但對未來充滿信心。

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