商務部：一些電商平臺滑雪用品銷量增長1倍以上 滑雪細分領(lǐng)域和市場分析

• 2022年1月25日 zengyan來源：互聯(lián)網(wǎng) 528 29
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商務部市場運行和消費促進司負責人徐興鋒表示，北京冬奧會開幕在即，各地都掀起了冰雪消費熱潮，北京、吉林、黑龍江、上海、湖北等地在做好疫情防控前提下，開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的冰雪消費活動。一些電商平臺滑雪用品銷量增長1倍以上。

商務部：一些電商平臺滑雪用品銷量增長1倍以上

商務部市場運行和消費促進司負責人徐興鋒表示，北京冬奧會開幕在即，各地都掀起了冰雪消費熱潮，北京、吉林、黑龍江、上海、湖北等地在做好疫情防控前提下，開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的冰雪消費活動。一些電商平臺滑雪用品銷量增長1倍以上。此外，受疫情等因素影響，一些地區(qū)、一些行業(yè)、一些品種恢復還比較慢，中小微企業(yè)和個體工商戶經(jīng)營仍面臨不少困難，保持消費平穩(wěn)發(fā)展還需進一步加大工作力度。

近年來國家經(jīng)濟發(fā)展提質(zhì)、人民生活水平日益提高，全民旅游消費的拐點已經(jīng)到來，滑雪人口迅速增多，冰雪經(jīng)濟順勢成為旅游經(jīng)濟升級換代的主力，滑雪產(chǎn)業(yè)將迎來發(fā)展黃金期。

自北京成功申辦冬奧以來，超3億人參與冰雪運動。爬雪犁、拉雪橇、打雪仗、潑水成冰、超級冰滑梯……

滑雪這個小眾運動在冬奧的助推下，成為超三億人參與的“火熱”運動。冬奧會這一契機讓大家了解到了冰雪產(chǎn)業(yè)，但冰雪產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，還是需要依靠產(chǎn)業(yè)體系的健全、冰雪設(shè)備的完善以及人員服務水品的提高。

滑雪細分領(lǐng)域和市場分析

冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展進入了快車道，”冰雪經(jīng)濟”成為一個熱詞。截至2021年年初，全國已有654塊標準滑雪場和803個室內(nèi)外各類滑雪場，較2015年分別增長了317%和41%。包括滑雪裝備、滑雪培訓、滑雪服務等細分領(lǐng)域都獲得了一定程度的發(fā)展。滑雪場已不局限于北方，向廣州、深圳等南方城市進軍。

疫情來臨后的第三年，滑雪場徹底迎來了狂歡。相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，預計到“十四五”規(guī)劃末期的2025年，我國冰雪旅游人數(shù)將超過5億人次，冰雪旅游收入超過1.1萬億元。

隨著北京冬奧會進入倒計時，冰雪運動的熱度也空前的高漲。根據(jù)去哪兒統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截至1月13日，北京京郊滑雪場1月以來的門票銷售量已比12月下半月翻番。

業(yè)內(nèi)專家表示，目前的客流還在預期內(nèi)，但在冬奧會來臨前，冰雪運動的熱度肯定還要水漲船高，人流量預計也會不斷加大;加上目前崇禮部分滑雪場已經(jīng)停止接待游客，進一步向京郊滑雪場分流;就地過年等政策下還會分掉部分吉林等滑雪熱門地區(qū)的客流，北京及周邊滑雪場流量壓力可見一斑。

不過，冬奧會熱度終將在賽后退卻，一旦重啟跨境游，有跨國滑雪習慣的消費者勢必要離開，滑雪場坐等顧客上門的好日子就很難保證。對此，有滑雪專家向新旅界表示，目前國內(nèi)滑雪場在雪道難度、長度、質(zhì)量等方面仍和國際頭部滑雪場有較大差距;跨境游暫停送來的游客，也遲早要送還回去。

經(jīng)歷了疫情洗牌后，國內(nèi)率先完成市場分割的頭部滑雪場已經(jīng)贏得了流量競爭的交椅，對他們來說，居安思危的想法一定要有，在有限的時間里要留住的不是有長期滑雪經(jīng)驗的粘性用戶，而是大量初次嘗鮮的新手。這也就繞回了最初的起點：軟實力的提升。

吃、住、行、游、購、娛，其實一直以來給國內(nèi)滑雪場的基礎(chǔ)服務詬病較大的幾個點無非是住宿環(huán)境差、交通不便、價不抵質(zhì)的雪場內(nèi)部二消等。大交通方面，從高鐵到高速，政府在基礎(chǔ)交通上能做的已經(jīng)完成，不少滑雪場在班車接送等方面也有顯著的提升。至于滑雪場較高的消費，也在游客接受范圍內(nèi)。

員工的服務質(zhì)量是相對容易改善的部分。出于周期經(jīng)營的屬性，滑雪場不少基層服務員工都是臨時招聘的兼職人員，服務意識較弱，“事不關(guān)己高高掛起”的心態(tài)也很明顯，是可改善的一個方向。有溫度的服務和態(tài)度，才能給游客留下一個良好體驗，從而增加復游率。

滑雪場人流密集的時間主要集中在幾個區(qū)間內(nèi)，其中日夜場相交時段最為擁擠。在窄行路口設(shè)立停車場、不允許私家車自駕通行，由滑雪場大巴車間隔發(fā)車接送游客;擁擠時段增加檢票口工作人員和檢票機器數(shù)量，錯峰售票等都是目前市場上較為常見的解決方式，且比起升級纜車、雪道等硬件設(shè)施，簡單提高基礎(chǔ)服務的成本已經(jīng)很低，卻能大大提高游客滿意度，性價比還是值得各雪場“一試”。

作為2022年北京冬奧會雪上項目舉辦地之一，崇禮擁有獨特資源優(yōu)勢，目前懷抱萬龍、太舞、云頂、富龍、翠云山等7家大型滑雪場，其中太舞、萬龍等4家躋身“中國滑雪場十強”。區(qū)域內(nèi)雪道169條、總長162公里，其中15條雪道通過國際雪聯(lián)認證，直接或間接從事冰雪產(chǎn)業(yè)和旅游服務人員達3萬多人。

從無到有，崇禮滑雪產(chǎn)業(yè)歷經(jīng)逾20年的發(fā)展。從弱到強，因為申辦冬奧會、籌辦冬奧會，崇禮滑雪產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)飛躍式發(fā)展。

冬奧時期 張家口崇禮區(qū)滑雪產(chǎn)業(yè)將迎來收獲期

冬奧盛會越來越近，目前河北張家口市崇禮區(qū)全部雪場承擔賽時保障任務，均已歇業(yè)備戰(zhàn)。因為冬奧會契機，過去幾年間崇禮滑雪產(chǎn)業(yè)迎來巨大變化和收獲，期待通過賽時保障工作歷練，冬奧會后迎來更大發(fā)展。

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