社區(qū)服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析2022

• 2022年4月28日 GuoMeng來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 235 7
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目前我們正逐步進(jìn)入老年化社會(huì)、政府和子女的服務(wù)與老人需求之間都一直存在一個(gè)真空地帶。社區(qū)是城市居民的生活場(chǎng)所，也是基層治理的基本單元，其物業(yè)服務(wù)水平的優(yōu)劣在很大程度上影響著居民生活的幸福感、基層社會(huì)的和諧度。

社區(qū)服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析2022

目前我們正逐步進(jìn)入老年化社會(huì)、政府和子女的服務(wù)與老人需求之間都一直存在一個(gè)真空地帶。社區(qū)是城市居民的生活場(chǎng)所，也是基層治理的基本單元，其物業(yè)服務(wù)水平的優(yōu)劣在很大程度上影響著居民生活的幸福感、基層社會(huì)的和諧度。物業(yè)服務(wù)質(zhì)量關(guān)乎著千家萬(wàn)戶的幸福指數(shù)。尤其疊加疫情影響之下，封閉社區(qū)管理、居家隔離等措施的實(shí)施，如何助力社區(qū)守護(hù)業(yè)主及住戶的生命安全和身體健康成為公共屬性的議題。

社區(qū)服務(wù)是指政府、社區(qū)居委會(huì)以及數(shù)字社區(qū)等其他各方面力量直接為社區(qū)成員提供的公共服務(wù)和其他物質(zhì)、文化、生活等方面的服務(wù)。社區(qū)服務(wù)體系是指以各類社區(qū)服務(wù)設(shè)施為基礎(chǔ)，以社區(qū)居民、駐區(qū)單位為服務(wù)對(duì)象，以滿足社區(qū)居民公共服務(wù)和多樣性生活服務(wù)需求為主要內(nèi)容，政府引導(dǎo)支持，多方共同參與的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)行機(jī)制。

社區(qū)服務(wù)關(guān)系民生、連著民心。日前，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》，明確了“十四五”時(shí)期推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)、組織保障等。

伴隨著我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模的不斷攀升，互聯(lián)網(wǎng)普及程度加深，網(wǎng)民的網(wǎng)購(gòu)意識(shí)得到加強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣正逐步形成。尤其2013年以來(lái)，O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的井噴式發(fā)展，涌現(xiàn)出大量新興本地生活服務(wù)項(xiàng)目，一大批上門、到家等垂直服務(wù)O2O平臺(tái)得到大量資本扶持，其中外賣和出行兩大領(lǐng)域的資本補(bǔ)貼帶動(dòng)了其他項(xiàng)目的效仿跟進(jìn)，一系列的資本運(yùn)動(dòng)極大地教育了整個(gè)O2O市場(chǎng)。2015年我國(guó)線上社區(qū)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到518億元， 2018年市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)突破1000億，達(dá)到1139億元。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2021-2026年中國(guó)社區(qū)服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)報(bào)告》分析

新形勢(shì)下，社區(qū)服務(wù)的范圍將更加廣泛，服務(wù)質(zhì)量將逐步提高，服務(wù)地域?qū)⒂沙鞘邢蜣r(nóng)村小城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村居民區(qū)擴(kuò)散，甚至由國(guó)內(nèi)向國(guó)外發(fā)展，服務(wù)經(jīng)營(yíng)將由小規(guī)模、個(gè)體經(jīng)營(yíng)向集團(tuán)化、連鎖經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)化，這些需求和轉(zhuǎn)變將不斷提高人民的生活質(zhì)量和消費(fèi)水平，繁榮消費(fèi)市場(chǎng)，這些都預(yù)示著社區(qū)服務(wù)業(yè)肯定會(huì)有很好地發(fā)展。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)成份、生活方式、社會(huì)組織形式和就業(yè)形式的日益多樣化，越來(lái)越多的“單位人”轉(zhuǎn)為“社會(huì)人”，大量退休人員、下崗失業(yè)人員和流動(dòng)人員進(jìn)入社區(qū)，社區(qū)居民群眾的物質(zhì)、文化、生活需求日益呈現(xiàn)出多樣化、多層次的趨勢(shì)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和居民群眾的多方面需要給社區(qū)服務(wù)提出了新的更高的要求。加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作有利于擴(kuò)大黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、體現(xiàn)政府的施政宗旨;有利于擴(kuò)大就業(yè)、解決社會(huì)問(wèn)題、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧;有利于不斷滿足居民群眾需求、提高人民生活質(zhì)量、促進(jìn)人的全面發(fā)展。

當(dāng)前，我國(guó)正以“民生優(yōu)先”為導(dǎo)向，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的產(chǎn)生，也表明今后將大力推行基本公共服務(wù)均等化，著力保障和改善民生。社區(qū)作為城鎮(zhèn)中最基層的組織，是實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化的主戰(zhàn)場(chǎng)，社區(qū)服務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域?qū)⒂瓉?lái)重大發(fā)展機(jī)遇。

另外，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和社區(qū)建設(shè)的推進(jìn)，我國(guó)社區(qū)服務(wù)事業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到轉(zhuǎn)型時(shí)期，從傳統(tǒng)服務(wù)對(duì)象向全體社區(qū)單位和社區(qū)居民的轉(zhuǎn)變。服務(wù)的內(nèi)容從便民服務(wù)和福利性的服務(wù)向公共服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、自愿服務(wù)等全方位服務(wù)的轉(zhuǎn)變。服務(wù)的項(xiàng)目從比較單一的社會(huì)需求的服務(wù)向創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、健康、醫(yī)療、家政服務(wù)、安全、科技、文化等多樣化、個(gè)性化服務(wù)的需求轉(zhuǎn)變。服務(wù)的區(qū)域從傳統(tǒng)的城市社區(qū)逐步的向農(nóng)村社區(qū)拓展延伸，尤其是我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入老齡社會(huì)，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)將面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。社區(qū)服務(wù)相關(guān)機(jī)構(gòu)需要不斷提升社區(qū)綜合服務(wù)的能力和水平，滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)文化和精神需求，優(yōu)秀的社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)往往傾盡畢生的精力及資源搜尋社區(qū)服務(wù)當(dāng)前需求、潛在需求以及新的需求!

大數(shù)據(jù)時(shí)代下信息的重要性越發(fā)凸顯，獲得行業(yè)數(shù)據(jù)，并分析使用行業(yè)數(shù)據(jù)不僅可節(jié)約時(shí)間，降低成本，亦可優(yōu)化整體決策。欲獲取更多行業(yè)分析及相關(guān)數(shù)據(jù)可以點(diǎn)擊查看中研產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2021-2026年中國(guó)社區(qū)服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)報(bào)告》。

中研產(chǎn)業(yè)研究院資深研究員對(duì)目前國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的走勢(shì)以及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和當(dāng)前行業(yè)熱點(diǎn)分析，預(yù)測(cè)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向、新興熱點(diǎn)、市場(chǎng)空間、技術(shù)趨勢(shì)以及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略等。行業(yè)報(bào)告涵蓋行業(yè)最新數(shù)據(jù)，市場(chǎng)熱點(diǎn)，政策規(guī)劃，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)，投資策略等內(nèi)容。此行業(yè)報(bào)告是業(yè)內(nèi)企業(yè)、相關(guān)投資公司及政府部門準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，洞悉行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局，規(guī)避經(jīng)營(yíng)和投資風(fēng)險(xiǎn)，制定正確競(jìng)爭(zhēng)和投資戰(zhàn)略決策的重要決策依據(jù)之一。

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  2021-2026年中國(guó)社區(qū)服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)報(bào)告

  當(dāng)前，我國(guó)正以“民生優(yōu)先”為導(dǎo)向，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的產(chǎn)生，也表明今后將大力推行基本公共服務(wù)均等化，著力保障和改善民生。社區(qū)作為城鎮(zhèn)中最基層的組織，是實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化的主戰(zhàn)場(chǎng)，社...

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