2023寵物保險行業(yè)分析：保單連續(xù)兩年增速超過百分之八十 寵物保險市場持續(xù)升溫

• 吳澳燕 2023年8月31日 來源：中國新聞網(wǎng) 人民日報海外版 1487 99
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我國寵物保險市場發(fā)展?jié)摿Υ螅?022年中國養(yǎng)寵人數(shù)增加至7043萬人，消費市場規(guī)模增長至2706億元;其中90后和95后展現(xiàn)出更強的風(fēng)險保障意識，成為投保主力，與此同時，中國寵物保險市場迎來高速發(fā)展的重要機遇期。

寵物保險是保障寵物主人利益的一個險種，一般在寵物生病或發(fā)生意外時，償付寵物主人需要支付的費用，功能上類似人類的醫(yī)療保險，性質(zhì)上則屬于財產(chǎn)保險。

寵物保險是指投保人根據(jù)合同約定，為被保險的寵物支付保險費， 保險人對于因合同約定的可能發(fā)生的事故的發(fā)生而造成的寵物傷害或丟失，或者當(dāng)被保險的寵物死亡、傷殘、疾病或者達(dá)到合同約定的年齡、期限時承擔(dān)給付保險金責(zé)任的商業(yè)保險行為。

截至2022年，全國城鎮(zhèn)養(yǎng)貓養(yǎng)狗的寵物主人數(shù)量超過7043萬人。2022年城鎮(zhèn)貓狗的數(shù)量達(dá)到11655萬只，較2021年增長了3.7%。這背后反映出寵物主人對于寵物生活質(zhì)量的需求升級和變化。

當(dāng)前，寵物保險市場上主要的產(chǎn)品類型已包含醫(yī)療險、責(zé)任險、意外險，覆蓋寵物全生命周期。為了滿足精細(xì)化養(yǎng)寵需求，也衍生出寵物托運險、寵物被盜險等豐富產(chǎn)品。另外，寵物保險數(shù)字化運營的能力也在不斷提升，通過“保險+服務(wù)”相融合，讓未出險的用戶也可使用保單獲得免費預(yù)防類服務(wù)。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國寵物保險行業(yè)競爭格局分析與未來趨勢預(yù)測報告》顯示：

寵物保險行業(yè)其實已有上百年的發(fā)展歷史，世界上第一張寵物保單是1924年由瑞典對一條寵物狗簽出的保險。當(dāng)前，在歐美國家，寵物保險發(fā)展得較為完善，瑞典的寵物保險覆蓋率為40%，英國為25%。在亞洲，日本保險機構(gòu)提供的寵物保險業(yè)務(wù)，能為符合年齡要求的寵物負(fù)擔(dān)最高90%的醫(yī)療費，養(yǎng)寵人會在購買寵物時一起買保險。

國內(nèi)最早寵物保險產(chǎn)品于2004年出現(xiàn)，但市場并未取得較大突破。一方面是鏟屎官留言反映出來的供需端不匹配的問題;另一方面，寵物醫(yī)療也在相當(dāng)程度上制約了寵物保險行業(yè)的發(fā)展。不過，寵物保險產(chǎn)品的創(chuàng)新從未停止，并且隨著大型寵物連鎖醫(yī)院的蓬勃發(fā)展，寵物醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施更加完備，這或?qū)⒔o寵物保險行業(yè)打開新的發(fā)展空間。

2022年全球?qū)櫸锉ｋU市場規(guī)模達(dá)到908.46億元，年復(fù)合增長率高達(dá)16.45%。目前，國內(nèi)寵物險發(fā)展至今已有十余年，寵物市場參與主體逐漸多元，但國內(nèi)整體寵物保險市場仍處在發(fā)展初期，滲透率尚不及1%，對比歐美及日本市場仍有較大差距。

但隨著寵物消費市場的不斷增長，寵物保險的規(guī)模也在迅速增大。2019年后，依托寵物行業(yè)快速增長、互聯(lián)網(wǎng)平臺流量、數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用和財險公司的持續(xù)投入，寵物保險這一細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)入蓬勃發(fā)展的快車道。

寵物保險行業(yè)市場特點

寵物保險正在成為“寵物經(jīng)濟”的新增長點。投保群體趨于年輕化。數(shù)據(jù)顯示，90后、95后已成為寵物險主要投保人，占總投保人群的60%。螞蟻保發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2021年、2022年連續(xù)兩年寵物保險保單增速維持在80%以上，已投保的飼養(yǎng)寵物者人均購買了1.2份寵物保險。寵物保險成為年輕人特別是女性科學(xué)理性飼養(yǎng)寵物的重要消費選擇。

經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)是投險“主力軍”。《2023年寵物數(shù)字化保險行業(yè)發(fā)展洞察趨勢白皮書》顯示，從出險省份來看，廣東省占15.88%，位居全國第一，其次是上海、浙江、北京、江蘇。具體來看，一二線城市寵物保單保有量和出險率較高。在經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)保持寵物保險消費“主力軍”地位的同時，寵物險也在加速向下沉市場擴展，四線及以下城市寵物險保單增速高達(dá)26.49%，居全國首位。

線上服務(wù)穩(wěn)步增長。京東寵物健康聯(lián)合衛(wèi)仕、小寵等七大寵物健康品牌今年初共同發(fā)布的《2023中國寵物健康消費白皮書》顯示，2022年國內(nèi)寵物消費市場規(guī)模約為3117億元，寵物主在單只寵物上的年均花費約為5200元左右。其中，多數(shù)寵物主會選擇每半年1次給寵物進(jìn)行體檢。盡管線下就醫(yī)仍是主要的診療方式，但調(diào)研用戶中使用線上問診的比例已經(jīng)達(dá)到58%。

寵物保險行業(yè)市場展望

寵物看病貴，是機構(gòu)調(diào)研中我國養(yǎng)寵市場痛點的top1，在寵物醫(yī)療逐漸成熟的市場下，寵物保險的需求也在應(yīng)勢加速激發(fā)。現(xiàn)狀是，一方面寵物保險普及度、滲透率不足，亟待用戶教育的提速和供給端的豐富，另一方面，是保險市場積極的產(chǎn)品迭代和服務(wù)補充。

保險公司、寵物醫(yī)院和養(yǎng)寵人之間，需逐步構(gòu)建起閉環(huán)關(guān)系鏈。隨著寵物醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)和流程的不斷標(biāo)準(zhǔn)化，能夠賦能并完善保險公司產(chǎn)品服務(wù)鏈條，最終為養(yǎng)寵人提供保障以減輕寵物醫(yī)療負(fù)擔(dān)。同時，這也可以讓養(yǎng)寵人通過體系化的服務(wù)體驗，升級對保險公司和寵物醫(yī)院的信賴度，最終實現(xiàn)三者關(guān)系的良性循環(huán)。

目前，國內(nèi)寵物保險第一梯隊的玩家有眾安保險、大地保險和國泰保險，產(chǎn)品主要在支付寶銷售;第二梯隊的中國人保和平安保險更多采取相對保守的防御策略，確保自己坐在牌桌上。

國內(nèi)寵物保險產(chǎn)品主要以‘寵物醫(yī)療險’為主，市面上也存在‘寵物責(zé)任險’，但寵主購買意愿不強，市場需求也不大?？傮w來講，寵物保險產(chǎn)品相對單一，且趨于同質(zhì)化。無論是基于需求端還是企業(yè)長期發(fā)展，寵物醫(yī)療保險都對產(chǎn)品和模式創(chuàng)新有強烈的需求。創(chuàng)新離不開對臨床醫(yī)療數(shù)據(jù)的洞察。

在服務(wù)端，目前也有保險公司正在加速推進(jìn)寵物健康管理生態(tài)，比如與線下寵物服務(wù)商戶合作，為寵物主進(jìn)行多元化服務(wù)的O2O鏈接，或是參與寵物生態(tài)的“基礎(chǔ)設(shè)施”建設(shè)，與政府共同推廣城市寵物管理、寵物走失等服務(wù)。

我國寵物保險市場發(fā)展?jié)摿Υ螅?022年中國養(yǎng)寵人數(shù)增加至7043萬人，消費市場規(guī)模增長至2706億元;其中90后和95后展現(xiàn)出更強的風(fēng)險保障意識，成為投保主力，與此同時，中國寵物保險市場迎來高速發(fā)展的重要機遇期。

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  2023-2028年中國寵物保險行業(yè)競爭格局分析與未來趨勢預(yù)測報告

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