即時(shí)通信用戶規(guī)模及行業(yè)發(fā)展趨勢分析

• 陳觀秋 2024年3月5日 來源：百度 998 63
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根據(jù)《報(bào)告》，2023年上半年，我國各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用持續(xù)發(fā)展，多類應(yīng)用用戶規(guī)模獲得一定程度的增長。截至6月，即時(shí)通信、網(wǎng)絡(luò)視頻、短視頻的用戶規(guī)模仍穩(wěn)居前三，分別達(dá)10.47億人、10.44億人和10.26億人，用戶使用率分別為97.1%、96.8%和95.2%。

即時(shí)通信指能即時(shí)發(fā)送和接收互聯(lián)網(wǎng)消息等業(yè)務(wù)的系統(tǒng)服務(wù)，除了基本通訊外，逐漸集成了電子郵件、博客、音樂、電視、游戲和搜索等多種功能。即時(shí)通信技術(shù)原理大都相同，主要包括客戶/服務(wù)器/通信模式和對等通信模式，有效實(shí)現(xiàn)信息交流的主動(dòng)性、平等性和互動(dòng)性。

即時(shí)通信工具大體可分為綜合類即時(shí)通信工具(騰訊QQ、微軟MSN)、垂直即時(shí)通信工具(網(wǎng)易泡泡、新浪UC、百度Hi、阿里旺旺、淘寶旺旺等)和跨平臺、跨網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信工具(中國移動(dòng)飛信、中國天翼Live、Skype等)三大類。

即時(shí)通信服務(wù)是網(wǎng)民基礎(chǔ)應(yīng)用之一，市場前景廣闊。它的大眾化、人性化除了極大便利基本的人際溝通交流外，通信技術(shù)的日新月異推動(dòng)即時(shí)通信在各領(lǐng)域多元化發(fā)展，滲透于用戶的工作、學(xué)習(xí)、生活等點(diǎn)滴中，提升用戶體驗(yàn)，使得用戶數(shù)量穩(wěn)步攀升，也增強(qiáng)了用戶黏性。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心在京發(fā)布的第52次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。顯示，截至2023年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.79億人，較2022年12月增長1109萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)76.4%。

即時(shí)通信用戶規(guī)模

根據(jù)《報(bào)告》，2023年上半年，我國各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用持續(xù)發(fā)展，多類應(yīng)用用戶規(guī)模獲得一定程度的增長。截至6月，即時(shí)通信、網(wǎng)絡(luò)視頻、短視頻的用戶規(guī)模仍穩(wěn)居前三，分別達(dá)10.47億人、10.44億人和10.26億人，用戶使用率分別為97.1%、96.8%和95.2%。同時(shí)，網(wǎng)約車、在線旅行預(yù)訂、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的用戶規(guī)模較2022年12月分別增長3492萬人、3091萬人、3592萬人，增長率分別為8.0%、7.3%和7.3%，成為用戶規(guī)模增長最快的三類應(yīng)用。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2023-2028年中國即時(shí)通信行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測分析報(bào)告》分析：

目前在個(gè)人即時(shí)通信市場上，最代表就是騰訊企業(yè)的QQ、微信等，其中微信發(fā)展尤為迅速。

微信(WeChat)是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序，由張小龍所帶領(lǐng)的騰訊廣州研發(fā)中心產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)打造。微信支持跨通信運(yùn)營商、跨操作系統(tǒng)平臺通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(fèi)(需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量)語音短信、視頻、圖片和文字，同時(shí)，也可以使用通過共享流媒體內(nèi)容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”、“朋友圈”、”公眾平臺“、”語音記事本“等服務(wù)插件，另外近年來微信功能不斷強(qiáng)大，如高速e行、微信支付、微信提現(xiàn)、城市服務(wù)、數(shù)據(jù)報(bào)告、轉(zhuǎn)賬等等。

近年來微信吸引了大量的用戶，2020年第一季度，騰訊微信及WECHAT的月活躍帳戶12億，同比增加8.2%。微信通過小程序進(jìn)一步融入日常生活服務(wù)，尤其是在日用品購買及民生服務(wù)方面，這令小程序用戶迅速增長，日活躍賬戶數(shù)超過4億。2021年微信小程序日活躍用戶突破4.5億，活躍小程序數(shù)量同比提升41%。

即時(shí)通信行業(yè)發(fā)展趨勢

即時(shí)通信技術(shù)發(fā)展的今天，已經(jīng)很少再依賴于運(yùn)營商，現(xiàn)在的即時(shí)通信技術(shù)借助于計(jì)算機(jī)技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)獨(dú)特的服務(wù)功能以及服務(wù)形式上的創(chuàng)新。而且隨著該項(xiàng)技術(shù)的逐漸成熟，很多細(xì)節(jié)都已經(jīng)被應(yīng)用在了實(shí)際的通信服務(wù)之中，這其實(shí)也使得即時(shí)通信的內(nèi)容得到了豐富，服務(wù)形式得到了增強(qiáng)。未來即時(shí)通信技術(shù)的發(fā)展將趨向于：互動(dòng)性增強(qiáng)、社會(huì)效能突出及與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系性更強(qiáng)等方面。

本報(bào)告對國內(nèi)外即時(shí)通信行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了深入透徹地分析，對我國行業(yè)市場情況、技術(shù)現(xiàn)狀、供需形勢作了詳盡研究，重點(diǎn)分析了國內(nèi)外重點(diǎn)企業(yè)、行業(yè)發(fā)展趨勢以及行業(yè)投資情況，報(bào)告還對即時(shí)通信下游行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了探討。

想要了解更多即時(shí)通信行業(yè)詳情分析，可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2023-2028年中國即時(shí)通信行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測分析報(bào)告》。

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