無人零售行業(yè)市場深度分析報告

• 吳澳燕 2024年3月12日 來源：互聯(lián)網 1389 91
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作為零售業(yè)新物種之一，無人零售的出現(xiàn)改變了行業(yè)生態(tài)，實現(xiàn)了全產業(yè)鏈的數(shù)字化，從根本上重塑人貨場關系，成為新零售體系的重要分支。

作為零售業(yè)新物種之一，無人零售的出現(xiàn)改變了行業(yè)生態(tài)，實現(xiàn)了全產業(yè)鏈的數(shù)字化，從根本上重塑人貨場關系，成為新零售體系的重要分支。

在過去5年間，無人零售業(yè)的市場規(guī)模增長了數(shù)十倍。根據(jù)預測2025年，無人零售規(guī)模將達2萬億元，覆蓋2.5億消費群體。

無人零售，指的是運用AI智能技術、自助購物、自助支付等模式進行商品售賣的新型零售方式。它是零售業(yè)與人工智能、物聯(lián)網等技術相結合的新業(yè)態(tài)模式。與傳統(tǒng)零售相比，無人零售兼具“開源”和“節(jié)流”兩個優(yōu)勢：無人售貨機的體積小、占地面積少，24小時售賣，房租和人工成本更低。其收益來源也不僅僅是商品，售貨機自身同樣是很好的傳播媒介，在機身和屏幕上的廣告也有收益。

行業(yè)市場環(huán)境

無人零售近年的發(fā)展，離不開政策支持。2021年7月，商務部辦公廳等印發(fā)《城市一刻鐘便民生活圈建設指南》，鼓勵發(fā)展智能社區(qū)商店、無人值守便利店、自助售賣機等;

2021年12月，國務院印發(fā)《“十四五”數(shù)字經濟發(fā)展規(guī)劃》，支持實體消費場所建設數(shù)字化消費新場景，推廣非接觸式服務等應用，提升場景消費體驗，培養(yǎng)全民數(shù)字消費意識和習慣;

2022年8月，科技部等印發(fā)《關于加快場景創(chuàng)新以人工智能高水平應用促進經濟高質量發(fā)展的指導意見》，提出消費領域需積極探索無人貨柜零售、無人超市等新興場景。

行業(yè)競爭格局

實際上，無人零售的場景幾乎無處不在。一些人流不算太密集的地點存在零售需求，例如辦公室、健身房、寫字樓等，消費者可以很簡單地用手機掃碼購買商品，這與移動支付的普及趨勢吻合。但是開便利店的成本太高，一臺無人售貨機恰好節(jié)約了人工成本和房租成本。

目前，我國無人零售產業(yè)主要包括開放貨架、無人貨柜、無人便利店、無人超市四種形式，整個行業(yè)雖然還處于發(fā)展初級階段，但市場成熟度越來越高，已經邁入2.0時代。

根據(jù)中研普華產業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國無人零售行業(yè)發(fā)展分析及投資預測報告》顯示：

近年來，圍繞無人零售的相關核心技術持續(xù)實現(xiàn)迭代與創(chuàng)新，再加上消費者的消費習慣逐漸養(yǎng)成，市場越來越成熟，也吸引多個領域的行業(yè)知名企業(yè)紛紛進入無人零售賽道布局。在市場競爭格局方面，繽果盒子、F5未來商店、猩便利、領蛙等初創(chuàng)企業(yè)勢頭正勁，阿里巴巴、京東、蘇寧、娃哈哈等電商和傳統(tǒng)零售企業(yè)也在加碼發(fā)力。

行業(yè)未來前景

一種新興消費模式從誕生到發(fā)展，與一座城市的商業(yè)創(chuàng)新活力和營商環(huán)境密不可分。成都近年來全力推動消費場景營造，不少新技術落地傳統(tǒng)商圈，3D裸眼大屏、5G示范街區(qū)等新場景多次登上熱搜，消費潛力被不斷挖掘?！盁o人店鋪”滿足了消費者個性化、多元化的需求。

從便利店到KTV再到停車場，基于大數(shù)據(jù)、自動化、智能化的無人商業(yè)模式正刷新著傳統(tǒng)的消費觀，而業(yè)態(tài)要健康快速發(fā)展，還離不開市場監(jiān)管的及時補位。

數(shù)字化建設被重視程度不斷提高，為實體零售的數(shù)字化升級創(chuàng)造了有利的發(fā)展環(huán)境。無人零售行業(yè)在近年發(fā)展中“滲透”至更多城市、更多場景，“無接觸經濟”逐漸被消費者接受認可。尤其是對于不同需求的消費者而言，無人零售讓消費場景進一步豐富，全面滿足千人千面的個性化購物需求。數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年，無人零售相關業(yè)態(tài)持續(xù)火爆，僅僅是自助販賣機領域，全國市場的自動售貨機數(shù)量就有望突破155萬臺。

無人零售作為零售業(yè)與人工智能、物聯(lián)網等技術相結合的新業(yè)態(tài)模式，在消費規(guī)模不斷壯大的背景下，將迎來廣闊的市場發(fā)展前景。

在激烈的市場競爭中，企業(yè)及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關鍵。報告準確把握行業(yè)未被滿足的市場需求和趨勢，有效規(guī)避行業(yè)投資風險，更有效率地鞏固或者拓展相應的戰(zhàn)略性目標市場，牢牢把握行業(yè)競爭的主動權。

更多行業(yè)詳情請點擊中研普華產業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國無人零售行業(yè)發(fā)展分析及投資預測報告》。

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