根據(jù)益派咨詢最新的網(wǎng)絡(luò)購物用戶行為和態(tài)度監(jiān)測研究（注）數(shù)據(jù)顯示：2009年一季度，全國地級及以上城市網(wǎng)購用戶平均網(wǎng)購次數(shù)為5.2次，從網(wǎng)絡(luò)購物商品品類看，53.5%的網(wǎng)購用戶在過去3個月內(nèi)購買過服裝服飾（含鞋帽/背包），網(wǎng)購過圖書/音像類商品為44.1%。數(shù)碼家電42.8%。美容護(hù)膚類、家居百貨類和運動體育類商品的網(wǎng)購用戶量也有相當(dāng)規(guī)模，分別有33.3%、28.3%、22.4%的網(wǎng)購用戶在過去3個月購買過這幾類商品。此外，作為小眾市場的母嬰用品，有12.2%網(wǎng)購用戶購買；而珠寶首飾類商品的網(wǎng)購用戶比例也達(dá)到了近10%。77.9%網(wǎng)購用戶使用支付寶進(jìn)行網(wǎng)購支付，其次是中國工商銀行（21.7%）和貨到付款（20%）。 

    值得關(guān)注的是，不同區(qū)域的網(wǎng)購用戶對不同類型商品網(wǎng)購偏好有差異：一級城市（北京/上海/廣州/深圳）網(wǎng)民偏好網(wǎng)購圖書音像類、運動體育類產(chǎn)品，三級城市網(wǎng)民（省會城市以下的地級市）偏好網(wǎng)購服裝服飾類商品、母嬰用品。其中：

    圖書音像類商品，購買過此類商品的一、二、三級城市網(wǎng)購用戶比例分別為52.1%、42.4%和36.3%。城市級別越高，越偏好網(wǎng)購此類商品；

    服裝服飾類商品，一、二、三級城市網(wǎng)購用戶中購買過此類商品的網(wǎng)民比例分別為50.0%、54.8%和56.4%。城市級別越低，越偏好網(wǎng)購此類商品；

    數(shù)碼家電類商品，一、二、三級城市網(wǎng)購用戶比例分別為43.7%、39.8%和45.1%。出現(xiàn)兩頭高中間低的趨勢。

    注：網(wǎng)絡(luò)購物用戶行為和態(tài)度監(jiān)測研究是益派咨詢針對地級及以上城市的網(wǎng)絡(luò)購物連續(xù)性調(diào)查，調(diào)查對象：現(xiàn)居住在地級市及以上行政級別的城市，18歲-50歲（含18歲和50歲），過去半年內(nèi)使用過互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民，通過益派咨詢在線樣組收集數(shù)據(jù)，樣本量每季度4500，調(diào)查時間為每季度末月。

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