近日有新聞報道，多個共享單車App出現(xiàn)押金難退還的問題，有用戶吐槽到，押金余額長達(dá)十天未退回。甚至有網(wǎng)友擔(dān)心現(xiàn)在共享單車競爭激烈，萬一哪天某一家黃了，押金和余額都打了水漂。雖然個人損失僅有幾十塊多至幾百塊，但所有用戶加起來也是一筆不小的數(shù)目。對此情況，小編對永安行、ofo、摩拜、酷騎和小藍(lán)單車五個共享單車App進行押金充值退還時長測試。

　　ofo共享單車：押金退還方便，余額退款需聯(lián)系客服

　　小編首先通過微信支付向ofo共享單車?yán)锍淞?9塊錢的的押金，然后進行了押金退款，退款頁面提示：由于銀行原因可能會在0-3個工作日內(nèi)到賬，隨后押金秒退到了微信零錢里。

　　押金秒退是沒有問題的，可是想要進行余額退款時，小編在我的錢包選項中并未找到退款或提現(xiàn)選項。之后小編打開了使用指南，指南中明確寫到，余額可申請退還(參與充送金額等活動的充值金額可部分退款)。余額提現(xiàn)需求，可與客服人員聯(lián)系。ofo余額提現(xiàn)的確存在弊端，余額里只有幾塊錢或十幾塊錢的用戶不在少數(shù)，提現(xiàn)過程如此麻煩，很多人都選擇放棄余額提現(xiàn)。

　　摩拜單車：押金退還方便，余額退款需聯(lián)系客服

　　摩拜單車相較于ofo共享單車押金較高，299元的押金也讓用戶更看重押金退還問題。小編進行押金充值后申請押金退款，立刻顯示申請退款成功，兩分鐘后押金到賬銀行卡。同樣與ofo存在沒有余額退款選項的弊端，需要聯(lián)系客服才能進行余額退款。

　　酷騎單車：押金可退余額不可退

　　再來看酷騎單車，同樣不低的298元押金金額，申請退款后即刻顯示退款成功，但提示顯示退款將在1~7個工作日內(nèi)到賬，兩分鐘后押金金額到賬銀行卡。同樣沒有余額退款的選項，甚至沒有余額退款說明。

　　小藍(lán)單車：押金退還方便，無余額

　　小藍(lán)單車的押金金額和ofo共享單車一樣為99元，與其他app不一樣的是，小藍(lán)單車不需要額外充值，直接支持微信支付寶支付或是使用優(yōu)惠券。申請押金退款后，提示顯示預(yù)計1-7個工作日內(nèi)到賬，隨后押金立刻到賬微信零錢包。之后小編又選擇用微信綁定的銀行卡充值押金并進行退款，4分鐘后到賬銀行卡。

　　永安行：押金可與余額一鍵退款

　　永安行作為一個老自行車品牌，押金充值有兩種選項，共享自行車需充值99元押金，公共自行車需充值200元。打開錢包后有一鍵退款的選項，包括押金和余額可以一起退款，申請退款后2分鐘到賬充值銀行卡。

　　根據(jù)體驗后，小編發(fā)現(xiàn)如果充值渠道是微信或支付寶零錢，那么申請退款后通常都是秒到賬，并未出現(xiàn)延遲到賬問題。如果充值渠道是微信或支付寶所綁定的銀行卡，那么申請退款后需要一定的時間通常在2-4分鐘后到賬銀行卡。除此之外，永安行的余額可與押金一起退回，小藍(lán)單車不存在余額，ofo、摩拜雖然押金退回方便但余額退回需要聯(lián)系客服，而酷騎沒有余額退款說明。

　　共享單車之間的競爭一直激烈，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中并不能完全只比誰家錢多誰就勝利，更重要的還是要多注重用戶體驗，畢竟得人心者的天下，群眾的力量不可小覷。