三星進入新領域比競爭對手晚 為何能后來居上？

• 2017年8月31日 ZhangHongYuan來源：第一財經日報 1119 72
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消費者的信心，也許是三星最需要挽回的。

　　三星有個著名的“生魚片理論”：新產品就像生魚片一樣，要趁著新鮮趕快賣出去，不然等到它變成“干魚片”，就難以脫手了。

　　電子產品的開發(fā)與推銷也是同樣的道理，要在市場競爭展開之前把最先進的產品推向市場，放到零售架上。這樣，就能賺取由額外的時間差帶來的高價格。但只要遲到2個月，就毫無競爭優(yōu)勢可言。

　　一個有趣的現象是，三星幾乎每進入一個新領域都比競爭對手晚：家電業(yè)務比松下晚了51年，半導體業(yè)務比英特爾遲了10年，手機為主的通信業(yè)務上比諾基亞足足晚了122年，但三星卻總能后來者居上。

　　褪色的家電

　　三星是全球最大的彩電品牌供應商，其白家電業(yè)務在全球的市場地位遜于三星彩電業(yè)務，不過在中國，其彩電市場的地位遜于全球市場。從總體來看，三星電子2017年二季財報顯示，消費電子(包括彩電、白電，不含手機、IT產品)業(yè)務的收入同比微降1%，至10.92萬億韓元;該業(yè)務的營業(yè)利潤為0.32萬億韓元，有所下滑。

　　IHS中國區(qū)研究總監(jiān)張兵告訴第一財經記者，三星2017年上半年的彩電銷量低于預期，主要受市場大環(huán)境低迷、以及新興的OLED電視奪去部分高端市場等因素影響，如今，索尼、松下、東芝等均已加入OLED電視陣營，OLED電視陣營的品牌數量增至12個。

　　他認為，三星目前主推的QLED量子點電視和曲面電視，更多是營銷概念。QLED電視的核心還是液晶電視，真正的量子點電視是量子點自發(fā)光的電視，目前還在研發(fā)過程當中。盡管三星擴大了QLED量子點電視等高端產品的銷量，但電視面板成本增加和電視整體出貨量減少，使彩電業(yè)務今年二季度的利潤下降。白電方面，雖然空調等季節(jié)性產品銷售收入增加，但原材料成本上升以及在B2B(商用)領域投資增加，使利潤減少。

　　就中國市場而言，今年上半年三星彩電的表現優(yōu)于白電。中怡康的數據顯示，今年1-5月，三星洗衣機、冰箱在中國市場的銷售額分別同比下降16.6%、20.1%，三星彩電在中國線下零售量的份額則從去年5.1%增加到今年的5.3%。

　　對于目前主流的液晶電視，三星打出了“曲面”牌，截止2017年上半年，三星的全球電視面板出貨面積僅次于LG、位居第二。

　　據中怡康總經理賈東升介紹，2016年全球曲面的液晶電視面板供應量1000萬臺(片)，2017年預計1440萬臺，2018年將達到1750萬臺，三星顯示是主要的供應商。

　　目前，三星在蘇州有一條8.5代液晶面板生產線，主要供應32、49、55、65英寸液晶電視面板。奧維云網(AVC)顯示器件與系統(tǒng)事業(yè)部研究副總監(jiān)崔吉龍告訴第一財經記者，蘇州三星工廠的月產能現在是12萬張基板，其中部分是曲面液晶電視面板。而三星顯示的整體出貨量中，給三星電子的大約占40%。

　　在中國，曲面電視銷量2016年達到240萬臺。 2017年5月，曲面電視在國內47英寸以上的電視銷量中的臺數占比達到18%，金額部分超過23%;65英寸的電視中有31%都是曲面的。三星電子零部件部門的負責人劉君狄透露，今年三星顯示將在中國供應75英寸的曲面液晶電視面板;而且，曲面屏不僅會從左到右，還會從上到下，像球面一樣更符合眼睛的幅度。針對曲面的反射光問題，則會降低反射率，以緩解眼睛疲勞。

　　群智咨詢副總經理李亞琴告訴第一財經記者，為了搶占下一代電視技術的制高點，三星正積極發(fā)展量子點電視:第一步是推出量子點背光的液晶電視;第二步是把量子點做進液晶電視的面板里;第三步是實現量子點自發(fā)光的電視。

　　一位三星電子的相關人士透露，三星預計2019年會研發(fā)出量子點自發(fā)光的電視。不過，張兵認為，量子點自發(fā)光電視的研發(fā)進程估計不會這么快。

　　展望下半年，三星電視業(yè)務將通過減少入門級產品，增加超高清、超大尺寸產品，來改善運營利潤;并在即將到來的銷售旺季，擴大QLED電視、畫框電視銷量。在白電領域，三星將專注于提高銷售收入，擴大高端產品銷量，如智能冰箱Family Hub、智能洗衣機Flex Wash，并加強B2B(商用)業(yè)務，包括中央空調和嵌入式產品。

　　進擊的手機

　　在智能手機領域，三星擁有極強的垂直產業(yè)鏈整合能力——幾乎所有的關鍵零部件均掌握在自己手中，如屏幕、處理器、內存、電池、芯片等，加上強大的制造能力，使得三星能夠先于同行推出旗艦機型。

　　比如，iPhone 4S與iPhone 4的發(fā)布跨度為16個月，而三星在這16個月中更新了兩次旗艦產品，分別是2010年6月推出Galaxy S以及2011年4月推出的Galaxy S2，從某種程度上，充分填補了市場空隙。

　　而在Note7事件后，這種快速迭代的方式也同樣幫助三星重新恢復體力。

　　一名三星員工談到，三星智能手機的起步從高端機開始，借助供應鏈優(yōu)勢，生產快速換代，占取了智能手機的價值鏈高地，但最重要的是，三星善于避開與蘋果的正面沖突，在蘋果產品發(fā)布間隙做文章。無論是S8還是剛剛在全球發(fā)布的Note8，遵循的都是這個路徑。

　　手機中國聯盟秘書長王艷輝對記者表示，無論是過去，還是現在，三星的“大屏戰(zhàn)略”都在為三星在智能手機市場的爆發(fā)奠定基礎，比如這次的三星Note 8配備了更大的6.3英寸顯示屏，18.5：9的全視曲面屏，提前于整體行業(yè)發(fā)展。而用戶對這種大屏手機的依賴已漸漸形成，不愿再去使用小屏手機，當這種技術優(yōu)勢成為三星“標配”后，就會有越來越多的智能手機用戶沉淀為三星品牌的用戶。

　　與電視面板的技術路線完全不同，三星在手機面板領域是OLED技術的領先者，目前占據全球OLED手機面板市場超過95%的份額，處于壟斷地位。

　　據三星電子2017年二季報，其顯示屏(面板)業(yè)務今年二季度的收入同比大幅增長20%，成為三星電子凈利潤創(chuàng)新高的主力之一。但LG及中國的京東方、華星光電等對手也已經公布了多條6代OLED面板生產線的投資建設計劃。業(yè)界推測，LG將成為三星之后，蘋果新一代iPhone手機的OLED屏的供應商。為了鞏固優(yōu)勢，三星電子將繼續(xù)擴大在柔性OLED面板領域的投資。

　　這也許可以解釋為什么在蘋果的大本營美國市場上，三星能在銷量上實現“反超”。在市場研究機構Kantar發(fā)布的最新報告顯示，三星在全美市場占有率相較于前三個月提高了3.3個百分點。從某種意義上看，三星的用戶群并不會因為一款產品出現問題而“拋棄”三星。

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