解讀：寄收快遞新規(guī)定 2018年5月1日起正式實(shí)施

• 2018年4月28日 GuoMeng來(lái)源：網(wǎng)易新聞 479 25
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  2018-2023年自行車行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資態(tài)勢(shì)及投融資策略指引報(bào)告

  風(fēng)險(xiǎn)投資是在創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展初期投入風(fēng)險(xiǎn)資本，待其發(fā)育相對(duì)成熟后，通過(guò)市場(chǎng)退出機(jī)制將所投入的資本由股權(quán)形態(tài)轉(zhuǎn)化為資金形態(tài)，以收回投資，取得高額風(fēng)險(xiǎn)收益。全球風(fēng)險(xiǎn)資本市場(chǎng)已進(jìn)入新一輪快速...

我國(guó)第一部專門針對(duì)快遞業(yè)的行政法規(guī)《快遞暫行條例》出臺(tái)了!并且將于2018年5月1日起正式實(shí)施!該法規(guī)針對(duì)寄件人的隱私保護(hù)，快件丟失后如何索賠等問(wèn)題，均進(jìn)行了明確規(guī)定。

解讀：寄收快遞新規(guī)定 ?2018年5月1日起正式實(shí)施

解讀：寄收快遞新規(guī)定

我國(guó)第一部專門針對(duì)快遞業(yè)的行政法規(guī)《快遞暫行條例》出臺(tái)了!并且將于2018年5月1日起正式實(shí)施!該法規(guī)針對(duì)寄件人的隱私保護(hù)，快件丟失后如何索賠等問(wèn)題，均進(jìn)行了明確規(guī)定。

下面小編結(jié)合案例帶，看看它將如何改變我們的生活。

1

損壞丟失索賠：可要求快遞運(yùn)單所屬企業(yè)或服務(wù)企業(yè)賠償(運(yùn)輸合同中保價(jià)條款的效力)

案例1

吳某夫婦給女兒買了一套俄羅斯產(chǎn)的鹿皮皮裝，價(jià)格為36000元。意想不到的是，吳某快遞的該套皮裝卻在投遞途中丟失。吳某找到快遞公司要求按照實(shí)際損失賠償，可快遞公司堅(jiān)稱只按照快遞運(yùn)單背后的條款“不保價(jià)快遞物品丟失損毀最高額賠償為500元”來(lái)處理。于是吳某訴至法院，要求被告某快遞公司賠償丟失的快遞物品36000元。法院經(jīng)審理后，判決支持了原告吳某的訴訟請(qǐng)求。

根據(jù)我國(guó)《合同法》第39條的規(guī)定，作為格式條款提供方的快遞公司不但要遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，還要采取合理方式提請(qǐng)對(duì)方注意免除和限制其責(zé)任的條款，按照對(duì)方的要求對(duì)該款予以說(shuō)明。

本案被告沒有盡到對(duì)格式合同中的免除和限制責(zé)任的條款提請(qǐng)對(duì)方注意的義務(wù)，因而該條款在法律上屬于無(wú)效條款。給原告的物品造成損失的，依法應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失賠償。故法院判決支持原告訴訟請(qǐng)求。

小編建議

如果郵寄價(jià)值較高的物品時(shí)，應(yīng)進(jìn)行保價(jià)，避免出現(xiàn)糾紛發(fā)生時(shí)，賠償金額受到限制。

《快遞暫行條例》第27條：快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對(duì)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對(duì)未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。

國(guó)家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種，鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

2

寄件實(shí)名制：身份信息不實(shí)快遞企業(yè)不得收寄

案例2

淘寶店店主張先生聯(lián)系某快遞公司上門取件，對(duì)淘寶店訂單進(jìn)行發(fā)貨。在填寫快遞寄件單據(jù)時(shí)，張先生在寄件人處填寫了昵稱“劍客”,寄件地址處未填寫，在收件人處按照淘寶訂單買家所留地址如實(shí)填寫，張先生為此支付了快遞費(fèi)10元，但此后郵寄的貨物在送達(dá)過(guò)程中丟失，未能送達(dá)指定地點(diǎn)。張先生將某快遞公司訴至法院，要求賠償貨物損失。該快遞公司辯稱，張先生不能證實(shí)其為快遞單上的寄件人“劍客”，否認(rèn)雙方存在郵寄服務(wù)合同關(guān)系,拒絕賠償。張先生只好盡力搜集相應(yīng)證據(jù)，最后向法院提交了快遞單原件、淘寶訂單詳情，并打印了自己的銀行流水以便證實(shí)支付快遞費(fèi)用的情況。

法院經(jīng)審理后認(rèn)為，張先生持有快遞單原件，并在快遞發(fā)出當(dāng)日向被告快遞公司支付了快遞費(fèi)用，并綜合郵寄物品、收件人情況與淘寶訂單相符合的因素，認(rèn)定了張先生與快遞公司存在郵寄服務(wù)合同關(guān)系，支持了張先生的訴訟請(qǐng)求?，F(xiàn)在《快遞暫行條例》明確了實(shí)名制的要求，一定程度上減少了維權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

《快遞暫行條例》第22條：寄件人交寄快件，應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供以下事項(xiàng)：

(一)寄件人姓名、地址、聯(lián)系電話;

(二)收件人姓名(名稱)、地址、聯(lián)系電話;

(三)寄遞物品的名稱、性質(zhì)、數(shù)量。

除信件和已簽訂安全協(xié)議用戶交寄的快件外，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)收寄快件，應(yīng)當(dāng)對(duì)寄件人身份進(jìn)行查驗(yàn)，并登記身份信息，但不得在快遞運(yùn)單上記錄除姓名(名稱)、地址、聯(lián)系電話以外的用戶身份信息。寄件人拒絕提供身份信息或者提供身份信息不實(shí)的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)不得收寄。

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