扎克伯格歐洲聽證會：用戶安全比賺錢更重要

• 2018年5月23日 WuYaNan來源：騰訊網(wǎng) 1135 73
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5月23日早間消息，F(xiàn)acebook創(chuàng)始人馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在回答歐洲議會的提問時獲得了他想要的效果：闡述問題用了整整一個小時，但之后的回答只花了大約半個小時。

5月23日早間消息，F(xiàn)acebook創(chuàng)始人馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在回答歐洲議會的提問時獲得了他想要的效果：闡述問題用了整整一個小時，但之后的回答只花了大約半個小時。

在聽證會上，扎克伯格首先朗讀了一份自己事先準備好的演講稿，在他的開場演講中，他強調了Facebook的安全檢測工具以及Facebook如何在恐怖襲擊中為人們提供幫助。同時Facebook還可以幫助歐洲的難民與國內的親人保持聯(lián)系，還有大量的小型企業(yè)使用Facebook作為在線溝通的工具。

“很明顯，我們在阻止自己的工具被他人濫用方面做得還遠遠不夠，這是一個錯誤，我為此感到抱歉?！痹瞬裾f。

同時扎克伯格承諾將公司安全審查人員的數(shù)量增加一倍，并且表示盡管這會影響Facebook的盈利能力，但用戶的安全永遠比賺錢更重要。

扎克伯格表示，他在大學宿舍里創(chuàng)辦Facebook時沒有想到該公司如今對安全和民主肩負如此大的責任，他也再次承諾會擴大該公司的責任心。雖然扎克伯格承諾隨后會讓團隊逐一答復，但他卻成功躲過了電視直播，沒有再次出丑。

公眾需要等待Facebook通過書面方式回應一些最尖銳的問題，包括：他們當初為何沒有立刻披露劍橋分析公司的問題?他們如何利用影子檔案?他對分拆Facebook、Instagram和WhatsApp有何看法?如果說扎克伯格在美國國會聽證會上保持沉悶是為了安全考慮，他在歐洲議會則是通過簡短聽證會模式來逃避尷尬的時刻。

在被問及這種模式是如何選定的時候，F(xiàn)acebook發(fā)言人表示，這是由歐洲議會決定的。Facebook顯然只是針對扎克伯格的時間安排給出了一些指引，而英國的一位歐洲議會成員也證實，這確實是該機構的標準模式。

如果能保持問題簡明扼要，而且只詢問較難的問題，同時給予高管充分的時間回答所有問題，那么科技行業(yè)高管未來出席公開聽證會時的效率可以進一步提高。

扎克伯格最初拒絕出席歐洲議會的聽證會。后來要求非公開舉行，但在民意的要求下，最終還是通過流媒體方式進行網(wǎng)上直播。雖然歐洲議會的問題比美國國會更有針對性，但整體感覺還是沒有那么緊張。

扎克伯格利用簡短的回答時間解釋了他在面對很多新興競爭對手時的感受，他還表示，通過提供工具來幫助小企業(yè)挑戰(zhàn)大品牌，其實對競爭起到了幫助。

扎克伯格還闡述了他對社交網(wǎng)絡未來監(jiān)管的想法，他指出：“某些監(jiān)管非常重要而且不可避免，關鍵是要做對?！彼J為，監(jiān)管需要允許創(chuàng)新，不能無意間阻止人工智能等新技術的發(fā)展，而且還要確保新的創(chuàng)業(yè)公司不會因為繁重的責任而無法開發(fā)偉大的產(chǎn)品。

不過，當扎克伯格總結證詞時，多位歐盟官員還是對自己的問題被忽略而感到憤怒?！澳銈兪欠駮層脩籼舆^精準廣告?我問了你6個問題，你一個都沒回答。當然，這也是你要求通過這種方式召開聽證會的原因?！?/p>

扎克伯格回應道：“我會確保我們隨后向您提供答案。我們隨后會安排人進行完整聽證會，并將回答更多技術問題?！?/p>

聽證會上的這番氛圍表明，由于扎克伯格的表現(xiàn)令人失望，所以Facebook今后可能還會遭遇監(jiān)管者的刁難。雖然扎克伯格得以在歐洲議會的聽證會上避開了刁鉆的問題，但他顯然沒有贏得歐洲立法者的認同。

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