失語癥者福音：法國電信為聽障用戶推出新服務

• 2018年10月10日 ZhangHongYuan來源：環(huán)球網(wǎng) 469 24
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  投資與產(chǎn)出不成正比，電信業(yè)務企業(yè)如何做出正確的投資規(guī)劃和戰(zhàn)略選擇？

  區(qū)域產(chǎn)業(yè)規(guī)劃是地方經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略的核心內(nèi)容，是各級政府部門發(fā)展相關產(chǎn)業(yè)的“路線圖”，對于區(qū)域發(fā)展規(guī)劃來說，就相當于一張藍圖對一個建筑物的重要性，有了這張“藍圖”，區(qū)域才能在有規(guī)劃有計...

根據(jù)新的法律規(guī)定，法國所有的電信公司于當?shù)貢r間10月8日為聽障用戶推出一項新服務，今后耳聾或重聽用戶可以通過“翻譯”打電話給任何人，翻譯包括語音自動轉(zhuǎn)換成文字、手語翻譯員、話語翻譯員、顯現(xiàn)字幕的視頻通話等。

10月8日消息，根據(jù)新的法律規(guī)定，法國所有的電信公司于當?shù)貢r間10月8日為聽障用戶推出一項新服務，今后耳聾或重聽用戶可以通過“翻譯”打電話給任何人，翻譯包括語音自動轉(zhuǎn)換成文字、手語翻譯員、話語翻譯員、顯現(xiàn)字幕的視頻通話等。

根據(jù)2016年10月通過的《數(shù)字共和國法》，法國政府公布了一道政令，強迫法國所有的電信公司向耳聾或重聽用戶每月免費提供一小時的通話，聽障用戶可自選所需的語言，通過翻譯功能完成通話。新法律要求電信公司同時向耳聾、重聽、盲聾以及患失語癥者(言語表達有困難或不能用言語表達)提供解決辦法。包括Altice、布伊格、Orange公司等15家電信公司在內(nèi)的法國電信行業(yè)聯(lián)合會(FFTelecoms)選擇法國初創(chuàng)企業(yè)Roger Voice研發(fā)的聽障用戶應用軟件。

Roger Voice發(fā)明人熱奈爾(Olivier Jeannel)介紹，耳聾或重聽用戶打電話時，手機視頻上會顯示一系列不同功能的選項 ，可選擇一名手語翻譯員、一名“完成話語的代碼轉(zhuǎn)換程式員”、一次附上翻譯字幕的視頻電話、以及用劃線功能修改內(nèi)容等。耳聾或重聽用戶與翻譯員連線之后，可以向翻譯員解釋自己通話的性質(zhì)。“這個背景很重要”，翻譯員可根據(jù)不同的接電話人，使用不同的語氣，“因為打給你的家庭成員和打給一個行政機關的語氣是不同的”。盲聾用戶打電話時，通話內(nèi)容轉(zhuǎn)換在盲文界面上，盲聾用戶的答復然后用語音傳達給對方。

據(jù)報道，新法律規(guī)定以漸進方式實行這項措施。從10月8日起，電信公司每月必須向聽障用戶免費提供一小時的通話。從2021年10月1日起增為每月3小時，從2026年10月1日起再增加到每月5小時。

但目前全國只有500名手語翻譯員，未來還必須創(chuàng)立失語癥患者翻譯文憑。

法國有500萬人患有聽力障礙，其中50萬人嚴重耳聾或深度耳聾。

相關閱讀：新疆三大電信運營商"流量不限量"廣告問題遭約談

隨著取消手機流量漫游費，滿大街的手機“不限量套餐”廣告猛烈轟擊著人們的眼球，優(yōu)惠力度越來越大。然而看似優(yōu)惠的“不限量套餐”，其實背后也是有“套路”的。

9日，新疆工商局召開新疆三大電信運營公司行政約談會，約談三家單位主要負責人，了解各單位在全疆發(fā)布“流量不限量”廣告的相關情況，并提出整改建議。

近期，新疆工商局在對部分營業(yè)廳的檢查中發(fā)現(xiàn)，目前還存在店堂廣告、印刷品廣告、戶外廣告等形式的問題廣告。針對以上問題，新疆工商局開展的整治行動，立即安排全疆各地州市工商局按照總局的部署和要求開展“流量不限量”廣告清理和整治工作，約談了新疆和烏魯木齊市主要媒體單位通報相關情況，學習法律規(guī)范，要求廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡等媒體單位全面清查，及時整改。

新疆工商局黨組副書記、局長買買提江·阿布拉在行政約談會上講話時提出要求，指出發(fā)布違法違規(guī)廣告存在的問題和危害后果，對整改提出了要求，希望三家單位高度重視，立即清查整改，強化法律法規(guī)的學習，嚴格履行廣告發(fā)布審查義務，杜絕虛假違法廣告，為維護社會穩(wěn)定大局做出央企應有的積極貢獻和表率作用。

新疆工商局發(fā)布行政建議：1.立即改正違法行為。三家企業(yè)務必在10月15日前全面自查，停播、更換、拆除已投放的問題廣告。2.約談會后，三家企業(yè)要在3個工作日內(nèi)，向新疆工商局提交“可操作、可核查、可驗證”的具體整改方案。3.整改方案實施后，三家企業(yè)在7個工作日內(nèi)完成整改工作。通知新疆工商局抽查，如逾期未完成整改工作，新疆工商局將對違法行為依法作出處理。

“流量不限量”廣告違反《中華人民共和國廣告法》第四條、第二十八條、第五十五條，及《中華人民共和國消費者權益保護法》第八條、第二十條、第四十條、第四十五條、第五十六條還有《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條、第二十條等相關法律規(guī)定。

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