Gucci:于明年推出高級珠寶系列 與Net-a-Porter突然解約

• 2018年12月4日 WangYu來源：慧聰服裝網(wǎng) 633 36
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  行業(yè)集中度在不斷提升，不進(jìn)則退。麻紡織情報(bào)分析把握有力發(fā)展方向！

  2017年隨著供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、國企改革、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展的持續(xù)推進(jìn)，舊泡沫將被逐步刺破，經(jīng)濟(jì)將在各種不確定和沖擊中構(gòu)筑新的增長動力。目前國內(nèi)面臨如傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)能過剩、非金融國有企業(yè)的高杠桿...

法國奢侈品巨頭Kering(開云集團(tuán))的CEOFrancois-HenriPinault在周五接受一家法國媒體采訪時表示，集團(tuán)旗下的旗艦品牌Gucci將會在明年六月或七月，推出首款高級珠寶系列。

再擴(kuò)新品類!Gucci 將于明年推出首款高級珠寶系列

法國奢侈品巨頭Kering(開云集團(tuán))的CEOFrancois-HenriPinault在周五接受一家法國媒體采訪時表示，集團(tuán)旗下的旗艦品牌Gucci將會在明年六月或七月，推出首款高級珠寶系列。

Pinault透露，該系列將會包括200款高級珠寶，全部在意大利本土生產(chǎn)。“AlessandroMichele(Gucci的創(chuàng)意總監(jiān))的設(shè)計(jì)豐富多彩而又獨(dú)具個性，與今天的高端珠寶領(lǐng)域非常契合?！盤inault表示：：“他為Gucci所設(shè)計(jì)的這個系列自然也將會在高級珠寶市場占據(jù)一席之地。”

在過去的幾年里，Gucci始終保持了高速的增長，也是開云集團(tuán)銷售增長的主要動力。本財(cái)年第三季度中，開云集團(tuán)的銷售額達(dá)到34億歐元，同比增長27.5%，增速高于預(yù)期，其中Gucci的銷售額同比增長34.9%至20.96億歐元。(詳見《華麗志》報(bào)道：未受負(fù)面大環(huán)境影響，法國開云集團(tuán)第三季度銷售同比增長27.6%，中國市場表現(xiàn)最好)今年6月，Gucci的CEOMarcoBizzarri更是放出豪言，要在本財(cái)年將銷售額突破100億歐元。(詳見《華麗志》報(bào)道：Gucci首席執(zhí)行官：年銷售額沖上百億歐元指日可待!)

不過不少人擔(dān)心，Gucci無法長期保持這樣的增長速度。Gucci的應(yīng)對戰(zhàn)略之一，便是不斷拓展到新品類，通過開拓新市場來保持快速增長。他們在2017年推出了家居系列GucciDecor(詳見《華麗志》報(bào)道：Gucci將發(fā)布家居系列GucciDecor)，而新開通的Instagram賬號@guccibeauty也預(yù)示著他們未來未來會發(fā)力美妝領(lǐng)域。

此次的進(jìn)軍高級珠寶也是該戰(zhàn)略的一部分。根據(jù)咨詢公司Bain&Co的報(bào)告顯示，2018年珠寶品類的預(yù)計(jì)增速將達(dá)到7%，是奢侈品行業(yè)增長最快的品類之一，增速高于手袋等Gucci傳統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)品類。ExaneBNPParibas的分析師LucaSolca表示，高級珠寶是一個非常特別的品類，其市場需求正在不斷增長，因此奢侈品品牌們未來將會越來越多地嘗試打入這個市場。

目前高級珠寶市場的奢侈品品牌數(shù)量，相比其他品類依然偏少。開云集團(tuán)旗下?lián)碛辛硪粋€高端珠寶品牌Boucheron，也是集團(tuán)投入資源的發(fā)展重點(diǎn)之一。

Gucci母公司與Net-a-Porter突然解約

奢侈品牌擁抱電商的速度持續(xù)加速，如何更好地把蛋糕牢牢地握在自己手里成為各巨頭面臨的新挑戰(zhàn)。

據(jù)女裝日報(bào)最新消息，Gucci(專題閱讀)母公司開云集團(tuán)正在加大對數(shù)字化業(yè)務(wù)的投資力度，其首席數(shù)字官Grégory Boutté在接受采訪時透露，集團(tuán)準(zhǔn)備放棄與Yoox Net-a-Porter集團(tuán)的合資企業(yè)，預(yù)計(jì)在2020年之前將電商業(yè)務(wù)完全回收，自主經(jīng)營。

2012年，開云集團(tuán)與奢侈電商平臺Yoox成立合資公司，旨在幫助除Gucci以外的主要品牌開發(fā)經(jīng)營在線業(yè)務(wù)，雙方分別持有該公司51%和49%的股權(quán)。2015年，Yoox與全球最大奢侈電商平臺Net-a-Porter合并成為Yoox Net-a-Porter集團(tuán)，目前歸屬于卡地亞母公司歷峰集團(tuán)。

在Yoox Net-a-Porter集團(tuán)的幫助下，Saint Laurent、Alexander McQueen、Balenciaga、Bottega Veneta、Stella McCartney和Brioni先后開設(shè)了電商官網(wǎng)，部分品牌更入駐了京東和天貓的奢侈品電商平臺，但核心Gucci仍然僅通過官網(wǎng)對中國開放電商服務(wù)。

Gucci則是開云集團(tuán)最早推出官網(wǎng)試水電商的奢侈品牌，近年來在CEO Marco Bizzarri聯(lián)手市場營銷主管Jacopo Venturini構(gòu)建起的專業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)和千禧一代顧問團(tuán)的引導(dǎo)下，數(shù)字化營銷已成為該品牌業(yè)績高速增長的助推器。

數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)Gartner L2在最新報(bào)告中表示，Gucci連續(xù)兩年成為線上消費(fèi)者最關(guān)注的奢侈品牌，在Farfetch和Net-a-Porter的首頁搜索量占據(jù)業(yè)界榜首，其在美國奢侈百貨Bloomingdale's官網(wǎng)上的曝光度則提高了39個百分點(diǎn)，在Nordstrom上提高了21個百分點(diǎn)。

據(jù)時尚頭條網(wǎng)數(shù)據(jù)，開云集團(tuán)在截至9月30日的第三季度內(nèi)的銷售額同比大漲27.6%至34億歐元，超過市場預(yù)期的32.7億歐元，其中電商收入增幅達(dá)80%，占總銷售額的6%。

開云集團(tuán)在聲明中指出，7年前整個奢侈品行業(yè)對電商領(lǐng)域的了解和掌握都不夠成熟，因此其選擇與Yoox Net-a-Porter合作，但現(xiàn)在電商已成為開云集團(tuán)增長最快的零售渠道，集團(tuán)也擁有自己的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，因此決定收回剩余的電商業(yè)務(wù)掌控權(quán)。在交易完成后，開云集團(tuán)需要開發(fā)新的技術(shù)和物流平臺，并根據(jù)不同品牌的數(shù)字化程度對官網(wǎng)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。

Grégory Boutté于去年底離開eBay加入開云集團(tuán)，他在接受女裝日報(bào)采訪時坦承，在加入開云集團(tuán)前他一度做好了說服教育一向保守的奢侈品品牌高管的準(zhǔn)備，但事實(shí)卻恰恰相反，在董事長兼首席執(zhí)行官Fran?ois-Henri Pinault極具前瞻性的帶領(lǐng)下，每個品牌和人都做好了全面數(shù)字化的準(zhǔn)備，“我的使命是在已有基礎(chǔ)上加快開云集團(tuán)旗下品牌的數(shù)字化進(jìn)程，以保持集團(tuán)在這一領(lǐng)域的優(yōu)勢和競爭力”。

據(jù)悉，開云集團(tuán)特別為旗下品牌新成立了數(shù)字化客戶關(guān)系管理部門，消費(fèi)者可以通過電話、郵件或在線聊天的方式與客服溝通，表達(dá)需求以及反饋意見，但目前只在歐洲和美國市場進(jìn)行嘗試，明年才會推廣至亞洲市場。其中，Gucci、Saint Laurent和Bottega Veneta各自擁有獨(dú)立的客服團(tuán)隊(duì)，集團(tuán)其它品牌則共享一個團(tuán)隊(duì)。

與此同時，開云集團(tuán)還與蘋果公司Apple達(dá)成了一項(xiàng)重大協(xié)議，合作為旗下品牌門店員工開發(fā)專用的App，除常規(guī)的查詢庫存功能外，該App還能夠讓銷售人員根據(jù)不同的人群為消費(fèi)者提供個性化的風(fēng)格與建議。據(jù)悉，該App現(xiàn)已被開云集團(tuán)旗下三分之二的時尚皮具品牌采用，全球每天約有6500名銷售助理在使用。

Grégory Boutté還為開云集團(tuán)設(shè)計(jì)了多個實(shí)驗(yàn)性項(xiàng)目，例如利用大數(shù)據(jù)以及消費(fèi)者的個人檔案和購物歷史等，更有針對性地提供個性化產(chǎn)品與服務(wù)。

有業(yè)界人士認(rèn)為，Grégory Boutté此前在eBay和幾家舊金山初創(chuàng)企業(yè)的工作經(jīng)歷為開云集團(tuán)帶來了充滿活力的硅谷文化，這對于數(shù)字化意識超前的開云集團(tuán)而言就如又一股東風(fēng)，再次將集團(tuán)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型推至新的高度。

不過，開云集團(tuán)并未針對線上銷售的未來發(fā)展定下具體目標(biāo)，而是把這一業(yè)務(wù)視為整個系統(tǒng)的關(guān)鍵組成部分。Grégory Boutté強(qiáng)調(diào)，奢侈品牌與消費(fèi)者之間的連接不應(yīng)只停留在官網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)中，也包括了實(shí)體門店、銷售服務(wù)和其它溝通方式，因此開云集團(tuán)實(shí)際上關(guān)注的是如何通過數(shù)據(jù)和技術(shù)為消費(fèi)者創(chuàng)造更好的體驗(yàn)。

值得關(guān)注的是，開云集團(tuán)開始收回電商業(yè)務(wù)的決定被業(yè)界視為其對標(biāo)LVMH的又一舉措。

2015年，LVMH也特別建立了一家投資公司來研究數(shù)字化對于奢侈品的影響，旨在讓旗下品牌更好地向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并于同年9月特別聘請Apple Music前高級總監(jiān)Ian Rogers擔(dān)任集團(tuán)新設(shè)職位首席數(shù)字官。

經(jīng)過近一年的不斷嘗試后，LVMH于去年6月6日正式上線大型電商平臺24Sevres，涵蓋包括Gucci在內(nèi)的共150個品牌，投資規(guī)模達(dá)數(shù)百萬歐元，是近年來LVMH在電子商務(wù)投入最大的一次，可見集團(tuán)對電商的重視程度。隨后，LVMH旗下最排斥互聯(lián)網(wǎng)的奢侈品牌Celine也于年底推出在線購物平臺。

據(jù)分析師預(yù)計(jì)，2017年LVMH多個平臺電商銷售占全部收入的三分之一，較2016年小于5%的占比有了顯著提升。在今年的紐約時報(bào)奢侈品大會上，加入LVMH已經(jīng)3年的Ian Rogers在其演講中表示，他上任后的主要任務(wù)是把數(shù)字化思維融合到LVMH的DNA中，而不是單純地把技術(shù)植入，“奢侈品牌的數(shù)字化應(yīng)該始終以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心來開展”，他強(qiáng)調(diào)。

除上述兩大巨頭外，歷峰收購Yoox Net-a-Porter集團(tuán)所有控股權(quán)以及愛馬仕逐步開放電商業(yè)務(wù)等舉措無不顯示出奢侈品行業(yè)中的數(shù)字化營銷已進(jìn)入白熱化階段，特別是在中國這個市場。

然而與LVMH和歷峰集團(tuán)站隊(duì)阿里巴巴不同的是，開云集團(tuán)在中國選擇單打獨(dú)斗，已特別組建了一支中國數(shù)字化業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，以更有針對性、更有效地滲透中國電商領(lǐng)域，并試圖通過微信小程序來拉近旗下品牌與中國年輕消費(fèi)者之間的距離。

Marco Bizzarri早前在接受英國金融時報(bào)采訪時明確表示，品牌不會在中國與阿里巴巴和京東運(yùn)營的電商平臺合作，因?yàn)槎叱涑饬颂嗉儇?。他?qiáng)調(diào)，奢侈品牌加入第三方電商平臺會沖淡奢侈品牌最重要的獨(dú)特性，這不是一個值得冒險的事情。

顯然在開云集團(tuán)的布局中，隨著賽道越來越擁擠和全球奢侈品行業(yè)增速的放緩，把電商這一潛力業(yè)務(wù)牢牢攥在手里似乎更為穩(wěn)妥。據(jù)管理咨詢公司貝恩的最新數(shù)據(jù)，電商銷售在全球奢侈品行業(yè)總銷售額中的比例將在2025年達(dá)25%。

深有意味的是，上周彭博行業(yè)研究Bloomberg Intelligence分析師追蹤了科技、零售、服飾和奢侈品等行業(yè)的1900多家公司后，將開云集團(tuán)評為2019年最值得關(guān)注的奢侈品企業(yè)，LVMH則未進(jìn)入前50榜單。

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