智慧政務(wù)市場規(guī)模分析 2020年智慧政務(wù)行業(yè)發(fā)展前景趨勢及現(xiàn)狀分析

• 2020年5月21日 LiuMingYue來源：中研網(wǎng) 1400 92
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“智慧政府”不僅利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、數(shù)據(jù)挖掘、知識管理等技術(shù)，還強(qiáng)調(diào)以用戶創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、開放創(chuàng)新、共同創(chuàng)新為特征創(chuàng)新2.0方法論，提高政府辦公、監(jiān)管、服務(wù)、決策的智能化水平，形成高效、敏捷、便民的新型政府。

“智慧政府”不僅利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、數(shù)據(jù)挖掘、知識管理等技術(shù)，還強(qiáng)調(diào)以用戶創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、開放創(chuàng)新、共同創(chuàng)新為特征創(chuàng)新2.0方法論，提高政府辦公、監(jiān)管、服務(wù)、決策的智能化水平，形成高效、敏捷、便民的新型政府?！爸腔壅笔请娮诱?wù)發(fā)展的高級階段，是提高黨的執(zhí)政能力的重要手段。隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、Web 2.0等新一代信息技術(shù)飛速發(fā)展，電子政務(wù)正由電子政府到“智慧政府”轉(zhuǎn)變。智慧政府不僅強(qiáng)調(diào)新一代信息技術(shù)的應(yīng)用，也強(qiáng)調(diào)以用戶創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、開放創(chuàng)新、共同創(chuàng)新為特征的創(chuàng)新2.0?，F(xiàn)代政府事務(wù)日益復(fù)雜，傳統(tǒng)政府的智能水平已經(jīng)難以應(yīng)付這種新的形勢，必須建立“智慧政府”。政府的四大職能是經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)?！爸腔壅本褪且獙?shí)現(xiàn)上述職能的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、精細(xì)化、社會化。與傳統(tǒng)電子政務(wù)相比，“智慧政府”具有透徹感知、快速反應(yīng)、主動服務(wù)、科學(xué)決策、以人為本等特征。

智慧政務(wù)市場規(guī)模分析

智慧政務(wù)通過對數(shù)字政務(wù)近40年發(fā)展歷程的梳理，根據(jù)不同時代下數(shù)字政務(wù)對政府業(yè)務(wù)滲透度的不同，IDC將中國智慧政務(wù)發(fā)展大體分為四個階段：網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通階段、應(yīng)用百舸爭流階段、基礎(chǔ)架構(gòu)進(jìn)化階段以及未來的智慧政務(wù)泛在階段。近年來在需求方的刺激下我國智慧政務(wù)市場有了迅速的增長，2018年行業(yè)市場規(guī)模達(dá)到3140億元左右，同比上漲15%，預(yù)計未來仍將有持續(xù)的高增長。2018年，我國智慧政務(wù)市場中，硬件市場規(guī)模最大，為1039億元，而網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件和服務(wù)分別為424億元、707億元和970億元。

隨著中國數(shù)字化進(jìn)程的不斷加速，智慧政務(wù)市場規(guī)模將保持持續(xù)增長，預(yù)計到2025年中國智慧政務(wù)行業(yè)市場規(guī)模將達(dá)到7522億元。其中，軟件和服務(wù)是未來幾年主要增長的細(xì)分領(lǐng)域，而網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和硬件隨著基礎(chǔ)設(shè)備的完善，增速將不斷減緩。

據(jù)中研研究院《2020-2025年中國智慧政務(wù)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢與前景展望研究報告》顯示

2020年智慧政務(wù)行業(yè)發(fā)展前景趨勢及現(xiàn)狀分析

一、企業(yè)數(shù)量結(jié)構(gòu)分析

我國智慧政務(wù)市場中，由于綜合服務(wù)提供商的企業(yè)實(shí)力要求較強(qiáng)，因此行業(yè)中存在的數(shù)量較少，競爭格局相對穩(wěn)定;系統(tǒng)集成商和行業(yè)軟件開發(fā)商企業(yè)實(shí)力相對較弱，行業(yè)中企業(yè)數(shù)量眾多，競爭較為激烈?，F(xiàn)階段，我國智慧政務(wù)市場中競爭力較強(qiáng)的企業(yè)有神州數(shù)碼、太極股份、未來國際、中國軟件、榕基軟件、萬達(dá)信息、華宇軟件等，處于行業(yè)中的領(lǐng)先地位。

二、人員規(guī)模狀況分析

我國每年IT人才市場供給約200萬新人，目前國內(nèi)IT相關(guān)行業(yè)從業(yè)人員約2100萬人，加上退休和離職人員，每年大約有300萬市場需求。

圖表：2016-2018年智慧政務(wù)行業(yè)從業(yè)人員規(guī)模

數(shù)據(jù)來源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院

三、行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模分析

圖表：2016-2018年智慧政務(wù)行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模

數(shù)據(jù)來源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院

四、行業(yè)市場規(guī)模分析

2017年我國政務(wù)服務(wù)線上化速度明顯加快，網(wǎng)民線上辦事使用率顯著提升，政務(wù)服務(wù)向智能化、精細(xì)化發(fā)展并向縣域下沉。首先，大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)與政務(wù)服務(wù)不斷整合，服務(wù)不斷走向智能化、精準(zhǔn)化和科學(xué)化，重構(gòu)政務(wù)服務(wù)體驗(yàn);其次，服務(wù)內(nèi)容不斷細(xì)化，支付寶、微信開通政務(wù)服務(wù)入口并逐步完善服務(wù)內(nèi)容，從車主服務(wù)、政務(wù)辦事到醫(yī)療、交通出行、充值繳費(fèi)等方面全方位覆蓋用戶生活;再次，縣域政務(wù)辦事移動化速度加快，包括天氣、工商、司法、公安等領(lǐng)域在內(nèi)的縣級微博、公眾號、頭條號等發(fā)展迅速。在國家智慧政務(wù)的大力支持和推動下，2017年智慧政務(wù)取得了較大進(jìn)展，增速再創(chuàng)新高，2017年我國智慧政務(wù)市場規(guī)模達(dá)到2722億元，同比增長16%，預(yù)計未來5年內(nèi)，智慧政務(wù)仍將保持13%左右的穩(wěn)定增長。

圖表：2016-2018年智慧政務(wù)市場規(guī)模

數(shù)據(jù)來源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院

政府的職能定位直接決定了智慧政務(wù)實(shí)施的內(nèi)容和方向。隨著政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變，政府的公共服務(wù)職能逐漸成為主導(dǎo)，推動政務(wù)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同、聚焦民生、強(qiáng)化公共服務(wù)是政府的重點(diǎn)工作內(nèi)容。

隨著智慧政務(wù)行業(yè)競爭的不斷加劇，國內(nèi)優(yōu)秀的行業(yè)企業(yè)愈來愈重視對市場的研究，特別是對企業(yè)發(fā)展環(huán)境和客戶需求趨勢變化的深入研究。正因?yàn)槿绱?，一大批國?nèi)優(yōu)秀的智慧政務(wù)行業(yè)企業(yè)迅速崛起，逐漸成為智慧政務(wù)行業(yè)中的翹楚!更多詳細(xì)分析，請關(guān)注中研研究院研究出版的《2020-2025年中國智慧政務(wù)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢與前景展望研究報告》。

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