北京校外教育培訓機構違法被罰款50萬 在線教育培訓機構采取商業(yè)化營銷模式

• 2021年4月25日 HuangJiang來源：中國新聞網(wǎng) 1013 64
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北京市市場監(jiān)管局對跟誰學、學而思、新東方在線、高思四家校外教育培訓機構上述價格違法行為分別給予警告和50萬元頂格罰款的行政處罰。高歌猛進過程中，在線教育諸多行業(yè)問題也逐漸浮出水面。不少培訓機構采取商業(yè)化營銷模式，做廣告、拼低價甚至用收來的學費做投資、做

北京校外教育培訓機構價格違法被罰款50萬

北京市市場監(jiān)管局表示，該局近期針對民眾反映強烈的校外教育培訓機構組織專項檢查，依法查處校外教育培訓機構價格違法、虛假宣傳等行為，對四家校外教育培訓機構價格違法行為分別給予警告和50萬元頂格罰款的行政處罰。

依據(jù)《中華人民共和國價格法》第四十條第一款、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條“經營者違反價格法第十四條的規(guī)定，利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易的，責令改正，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的，處5萬元以上50萬元以下的罰款”的規(guī)定。北京市市場監(jiān)管局對跟誰學、學而思、新東方在線、高思四家校外教育培訓機構上述價格違法行為分別給予警告和50萬元頂格罰款的行政處罰。

北京市市場監(jiān)管局表示，下一步該局將持續(xù)加強校外教育培訓機構執(zhí)法，重拳查處虛假噱頭宣傳和虛假廣告、以劃線價等形式虛構原價、價格欺詐、未對相關資質進行公示、利用合同格式條款侵害消費者權益、未經許可擅自開辦校外教育培訓機構等違法違規(guī)行為，嚴格規(guī)范市場經營秩序，切實維護民眾利益。

根據(jù)中研普華出版的《2021-2025年中國教育培訓行業(yè)全景調研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報告》顯示：

疫情期間，居家上網(wǎng)課全面普及，在線教育熱度空前提升，相關公司借勢“熱火烹油”，以價格戰(zhàn)、廣告投放等方式提升營銷力度和品牌知名度。高歌猛進過程中，在線教育諸多行業(yè)問題也逐漸浮出水面。不少培訓機構采取商業(yè)化營銷模式，做廣告、拼低價甚至用收來的學費做投資、做投機;還有個別機構采用“白條”“教育貸”等金融手段促銷、吸引學員。

疫情期間，猿輔導的“1元級”超低價網(wǎng)課在網(wǎng)絡瘋傳，讓公司成為家喻戶曉的學科課程類在線輔導平臺。天眼查數(shù)據(jù)顯示，僅2020年，猿輔導融資金額就高達35億美元，騰訊投資、高瓴資本、博裕資本均參與多輪投資。為了迅速搶占在線教育市場，行業(yè)內的絕大多數(shù)企業(yè)都利用高密度的廣告投放提高知名度。不少培訓機構采取商業(yè)化營銷模式，做廣告、拼低價，甚至用收來的學費做投資、做投機;還有個別機構采用“白條”“教育貸”等金融手段促銷、吸引學員。此外，“誘導消費”“虛假宣傳”“霸王條款”“電話騷擾”“課程質量良莠不齊”等問題也成為行業(yè)通病。

《2020年教育培訓消費輿情數(shù)據(jù)分析》顯示，2020年全網(wǎng)共監(jiān)測到有關教育培訓消費輿情信息約384.8萬條，其中負面輿情信息約271.2萬條，占比70.49%。據(jù)了解，教育培訓消費的負面輿情主要集中在退費困難、虛假宣傳、培訓質量和合同糾紛四個方面。

校外教育培訓市場的規(guī)模前景分析

近兩年來，中國教育市場迎來了培訓行業(yè)投資高峰期，除去風險投資，國際教育集團參與度也在提高，而對于普通投資者來說投資渠道也在不斷增多，中國教育培訓領域的市場空間巨大，教育支出在中國已經超過其他生活費用成為僅次于衣食的第二大日常支出，預計到2020年中國教育培訓市場的潛在規(guī)模將大幅提升。2019年來不少知名的教育培訓機構關門跑路，對行業(yè)帶來了很大的影響。就教育培訓市場的現(xiàn)狀，以及借鑒其他行業(yè)的整肅經驗來看，規(guī)范教育培訓市場應當采取多策并舉的綜合措施，在加強行業(yè)監(jiān)管和規(guī)范運作模式的同時，強化競爭激活內生動力，實現(xiàn)整個行業(yè)的提檔升級。在“互聯(lián)網(wǎng)+”、“VR+”和“大數(shù)據(jù)+”以及各種教育新技術應用于教育教學背景下，混合教學模式日益呈現(xiàn)，但對于相關教學的基礎性研究仍然滯后。

受全社會對教育重視的驅動，校外教育培訓市場的規(guī)模越做越大，受到各方資本的青睞，各種資源也向這個行業(yè)領域匯集，各類校外培訓機構如同雨后春筍般涌現(xiàn)。目前中國教育培訓機構數(shù)量已達20萬，到2020年，市場規(guī)模將突破1萬億。調查顯示，國內城市家庭平均每年在子女教育方面的支出，占家庭子女總支出的78.3%，81.4%的家庭對于課外培訓或者輔導選擇在語文、數(shù)學、外語等學科類輔導;33.0%的家庭支付于音樂、舞蹈、美術、書法等藝術類培訓，14.7%用于體育類訓練，其余則歸屬于科技類的培訓。當前，中國教育資源的不均衡，激發(fā)了強烈的教育培訓需求。

中國教育培訓行業(yè)集中度低，數(shù)量眾多的中小型機構占據(jù)絕大部分市場，行業(yè)龍頭新東方和好未來所占市場份額均不足行業(yè)總體量的 2%。市場研發(fā)動力不足和國內資金注入不足是致使行業(yè)發(fā)展較慢。許多培訓機構辦學特色不鮮明、沒有自身的課程體系已成為整個行業(yè)止步不前的瓶頸。市場藍海延伸至三四線城市。不同培訓學校擁有不同核心資源，大城市發(fā)家的培訓機構逐漸將業(yè)務拓展至邊遠城市，將自身的核心優(yōu)勢與當?shù)氐慕逃闆r相結合。未來，教育培訓行業(yè)的品牌化戰(zhàn)略布局逐漸形成。各大教育培訓機構主打品牌戰(zhàn)，并于所在細分市場精耕細作、垂直發(fā)展，將標準化、專業(yè)化和規(guī)?；墓芾磉\營模式推向全國。

欲了解更詳實的中國教育培訓行業(yè)發(fā)展前景分析，可點擊中研普華《2021-2025年中國教育培訓行業(yè)全景調研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報告》

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