2021智慧辦公行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析

• 2021年6月17日 zengyan來源：互聯(lián)網(wǎng) 1330 87
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智慧辦公提供的多種功能，不僅能有效改善企業(yè)內(nèi)部溝通管理流程，而且可以解決企業(yè)信息化過程中的常見問題。借助于智慧辦公的模式，智慧辦公企業(yè)可以實現(xiàn)對內(nèi)部辦公設(shè)施的統(tǒng)一管理、快速部署和靈活擴展，同時能有效降低能耗以及實現(xiàn)隨時隨地的遠(yuǎn)程移動辦公等新型業(yè)務(wù)需求

2021智慧辦公行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析

智慧辦公提供的多種功能，不僅能有效改善企業(yè)內(nèi)部溝通管理流程，而且可以解決企業(yè)信息化過程中的常見問題。借助于智慧辦公的模式，智慧辦公企業(yè)可以實現(xiàn)對內(nèi)部辦公設(shè)施的統(tǒng)一管理、快速部署和靈活擴展，同時能有效降低能耗以及實現(xiàn)隨時隨地的遠(yuǎn)程移動辦公等新型業(yè)務(wù)需求，這對提高企業(yè)在需求快速變且存在許多不確定因素的市場環(huán)境中，保持企業(yè)的核心競爭力，起到了非常重要的作用。

智慧辦公行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀如何?在企業(yè)的日常辦公中，經(jīng)常存在大量需要審批的文件和待處理的郵件，還有復(fù)雜的工作需要溝通和安排。因此企業(yè)通常會配備整套的辦公設(shè)備，以實現(xiàn)資源共享和迅速溝通。但是，隨著業(yè)務(wù)的增多，傳統(tǒng)的辦公服務(wù)模式逐漸顯露出了很多弊端。

靈活智慧的移動辦公將成為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的強大動力。企業(yè)可以與多個不同地點的其他員工高效地協(xié)同工作，無論他們身在何處將高技能員工的低價值任務(wù)轉(zhuǎn)交給低成本員工去完成，這樣不僅可以降低成本，而且可以提高效率。

疫情的嚴(yán)峻讓遠(yuǎn)程辦公變得迫切，不過平臺想留住客戶仍需要持續(xù)優(yōu)化用戶體驗。目前，國內(nèi)主要的在線協(xié)同辦公平臺，除了企業(yè)微信和釘釘，還有去年正式入局的華為云WeLink、字節(jié)跳動“飛書”等。此外，還有很多企業(yè)從事在線會議、文檔、任務(wù)管理工具的開發(fā)。

近年來，隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)的快速發(fā)展，新一代智慧信息技術(shù)正在被應(yīng)用到各個領(lǐng)域：智能生活、智能交通、智能醫(yī)療、智能教育……并且，以智能化為代表的新產(chǎn)業(yè)形態(tài)已初見雛形，如從2015年開始興起，經(jīng)歷2018年快速發(fā)展的聯(lián)合辦公產(chǎn)業(yè)，正在將智慧化辦公模式發(fā)展成為行業(yè)標(biāo)配。那么，未來智慧辦公行業(yè)市場行情如何?

中國正在成長為世界上最大的聯(lián)合辦公市場，預(yù)計到2022年，中國聯(lián)合辦公市場規(guī)模將達到4092.18億元，面積規(guī)模也將達到1.17億平方米。聯(lián)合辦公市場的快速發(fā)展離不開“智能”技術(shù)的應(yīng)用和助推，不但為自身構(gòu)建了健康運營壁壘，也為企業(yè)帶來高效辦公體驗。

近年來，大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等數(shù)字技術(shù)在各行各業(yè)不斷落地，并催生了很多新的藍海，辦公領(lǐng)域也不例外。數(shù)據(jù)顯示，2014年以來，中國智能辦公行業(yè)市場規(guī)模連破千億，期間也涌現(xiàn)出了很多不錯的產(chǎn)品，如企業(yè)微信曾發(fā)布《2018年企業(yè)微信與政務(wù)微信行業(yè)發(fā)展白皮書》顯示80%中國500強企業(yè)已開通企業(yè)微信，從JOS怡和科技提供的數(shù)據(jù)也可看出，2018到2019年其智能辦公客戶數(shù)量翻了5倍。

遠(yuǎn)程辦公期間，視頻會議需求激增。國內(nèi)視頻會議市場發(fā)展速度高于全球水平，2018年占整體視頻通信市場份額的23.9%，市場規(guī)模從2014年的52.3億元，增長至2018年的160.2億元，四年間實現(xiàn)了32.3%的年均復(fù)合增長，將于2019年至2023年實現(xiàn)高達26.2%的年均復(fù)合增速，于2023年視頻會議市場規(guī)模有望達到535.3億元。視頻的融合化是指將不同制式和來源的視頻資源統(tǒng)一整合接入單一平臺進行處理，目前國內(nèi)視頻融合主要體現(xiàn)為在通用視頻會議系統(tǒng)架構(gòu)的基礎(chǔ)上接入監(jiān)控、多媒體點播、數(shù)據(jù)傳輸、信息發(fā)布等多種功能，針對重點行業(yè)開發(fā)適用的軟件，形成一系列視頻會議行業(yè)解決方案。

當(dāng)前的企業(yè)辦公正在向智能化、人性化發(fā)展，而這一轉(zhuǎn)型需要高度整合的智慧化辦公解決方案作為支撐。

作為“京東?京點”智慧辦公解決方案重要組成部分的智慧辦公場景解決方案，由京東“小易”一站式企業(yè)服務(wù)平臺與多種智能辦公硬件的組合，打造出智慧考勤解決方案、智慧打印解決方案、智慧會議解決方案和辦公用品智慧管理解決方案，實現(xiàn)了無感知打卡、打印機自動管理、智能辦公用品貨柜JDT-box等大量“黑科技”的應(yīng)用。同時，“固得(GOOD)”辦公資產(chǎn)全生命周期解決方案則針對企業(yè)辦公資產(chǎn)的租賃、維護、盤點、回收等主要環(huán)節(jié)，提供多種垂直細(xì)分的解決方案，顯著降低企業(yè)的運營成本，實現(xiàn)辦公資產(chǎn)價值的最大化。

具體來看，相對于辦公軟件服務(wù)商來說，“京東?京點”智慧辦公解決方案可以更好的與硬件結(jié)合，實現(xiàn)硬件設(shè)備的智能化，讓硬件更“懂”客戶，更好的服務(wù)客戶需求;相對于傳統(tǒng)硬件廠商來說，“京東?京點”智慧辦公解決方案通過京東“小易”平臺的移動端App與硬件的連接提供了更加豐富的功能和更加便捷的使用體驗;與傳統(tǒng)租賃商相比，“京東?京點”智慧辦公解決方案建立了規(guī)范透明的辦公資產(chǎn)租賃回收標(biāo)準(zhǔn)，減少辦公占用資金的壓力，并通過競拍的方式提高辦公資產(chǎn)回收殘值。

“京東?京點”智慧辦公解決方案的推出，真正實現(xiàn)了企業(yè)的一站式智慧辦公，它破解了以往的辦公痛點，有力助推了中國企業(yè)管理的現(xiàn)代化?！熬〇|?京點”智慧辦公解決方案有別于現(xiàn)有企業(yè)辦公領(lǐng)域的解決方案，運用了長期積累的技術(shù)品牌、基礎(chǔ)設(shè)施等資源，實現(xiàn)了辦公產(chǎn)業(yè)鏈上下游的高效協(xié)同，是京東在企業(yè)級市場場景化戰(zhàn)略的一次踐行。

在疫情影響下，已漸趨成熟的線上辦公成為了很多企業(yè)首選的替代方式。對于“云辦公”開發(fā)企業(yè)而言，疫情是對業(yè)務(wù)實實在在的挑戰(zhàn)。

疫情的嚴(yán)峻讓遠(yuǎn)程辦公變得迫切，不過平臺想留住客戶仍需要持續(xù)優(yōu)化用戶體驗。

目前，國內(nèi)主要的在線協(xié)同辦公平臺，除了企業(yè)微信和釘釘，還有去年正式入局的華為云WeLink、字節(jié)跳動“飛書”等。此外，還有很多企業(yè)從事在線會議、文檔、任務(wù)管理工具的開發(fā)。

為抗擊疫情，阿里巴巴的釘釘、騰訊的企業(yè)微信和騰訊會議、字節(jié)跳動的飛書、華為的WeLink等辦公軟件上演“群雄逐鹿”，提供免費的遠(yuǎn)程辦公產(chǎn)品與服務(wù)幫助企業(yè)戰(zhàn)“疫”。

大規(guī)模的延遲復(fù)工為在線辦公提供了試驗田，在線辦公一定程度上維持了企業(yè)的運行，使得這一新辦公模式從“可選”變?yōu)椤氨剡x”。同時，假期結(jié)束之后，嘗試了移動辦公好處的企業(yè)也將逐步習(xí)慣采用移動辦公的方式，辦公方式的改變帶來移動辦公溝通、協(xié)同等系列產(chǎn)品的需求激增。遠(yuǎn)程辦公迎來爆發(fā)期或?qū)⒊上乱粋€萬億級市場。

遠(yuǎn)程辦公未來發(fā)展趨勢

隨著各種信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，經(jīng)濟全球化的浪潮呼嘯而來。越來越多的企業(yè)為了適應(yīng)新經(jīng)濟時代的生存環(huán)境，進行大刀闊斧的改革，企業(yè)管理模式首當(dāng)其沖，開始呈現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公，辦公家庭式、分散式趨勢。

一方面，更多企業(yè)走上國際化道路，分支機構(gòu)、合作伙伴遍布全球，不同地區(qū)、不同時區(qū)的大量業(yè)務(wù)往來，使異地辦公方式大行其道;伴隨而來的人員頻繁外出、出差，使得人們對移動通訊、移動辦公的呼聲越來越高。另一方面，為精簡機構(gòu)、提高工作效率、降低辦公成本，越來越多的企業(yè)開始選擇讓員工在家辦公。據(jù)統(tǒng)計，在美國已有3000萬人在家中遠(yuǎn)程辦公，占美國工作人口的16%-19%。隨著個人電腦和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)的普及，居家辦公呈快速增長之勢。人們依靠一臺計算機接入專網(wǎng)或者互聯(lián)網(wǎng)辦公，與組織溝通，與同事協(xié)同辦公。

以上種種跡象表明，遠(yuǎn)程辦公是未來企業(yè)管理、公司辦公模式的一種不可避免的發(fā)展趨勢。

近年來，隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)的快速發(fā)展，新一代智慧信息技術(shù)正在被應(yīng)用到各個領(lǐng)域：智能生活、智能交通、智能醫(yī)療、智能教育……并且，以智能化為代表的新產(chǎn)業(yè)形態(tài)已初見雛形，如從2015年開始興起，經(jīng)歷2018年快速發(fā)展的聯(lián)合辦公產(chǎn)業(yè)，正在將智慧化辦公模式發(fā)展成為行業(yè)標(biāo)配。

中國正在成長為世界上最大的聯(lián)合辦公市場，預(yù)計到2022年，中國聯(lián)合辦公市場規(guī)模將達到4092.18億元，面積規(guī)模也將達到1.17億平方米。聯(lián)合辦公市場的快速發(fā)展離不開“智能”技術(shù)的應(yīng)用和助推，不但為自身構(gòu)建了健康運營壁壘，也為企業(yè)帶來高效辦公體驗。

近年來，大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等數(shù)字技術(shù)在各行各業(yè)不斷落地，并催生了很多新的藍海，辦公領(lǐng)域也不例外。數(shù)據(jù)顯示，2014年以來，中國智能辦公行業(yè)市場規(guī)模連破千億，期間也涌現(xiàn)出了很多不錯的產(chǎn)品，如企業(yè)微信曾發(fā)布《2018年企業(yè)微信與政務(wù)微信行業(yè)發(fā)展白皮書》顯示80%中國500強企業(yè)已開通企業(yè)微信，從JOS怡和科技提供的數(shù)據(jù)也可看出，2018到2019年其智能辦公客戶數(shù)量翻了5倍。

遠(yuǎn)程辦公期間，視頻會議需求激增。國內(nèi)視頻會議市場發(fā)展速度高于全球水平，2018年占整體視頻通信市場份額的23.9%，市場規(guī)模從2014年的52.3億元，增長至2018年的160.2億元，四年間實現(xiàn)了32.3%的年均復(fù)合增長，將于2019年至2023年實現(xiàn)高達26.2%的年均復(fù)合增速，于2023年視頻會議市場規(guī)模有望達到535.3億元。視頻的融合化是指將不同制式和來源的視頻資源統(tǒng)一整合接入單一平臺進行處理，目前國內(nèi)視頻融合主要體現(xiàn)為在通用視頻會議系統(tǒng)架構(gòu)的基礎(chǔ)上接入監(jiān)控、多媒體點播、數(shù)據(jù)傳輸、信息發(fā)布等多種功能，針對重點行業(yè)開發(fā)適用的軟件，形成一系列視頻會議行業(yè)解決方案。

當(dāng)前的企業(yè)辦公正在向智能化、人性化發(fā)展，而這一轉(zhuǎn)型需要高度整合的智慧化辦公解決方案作為支撐。

中研普華智慧辦公行業(yè)研究咨詢報告重點分析了中國智慧辦公行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和特點，以及中國智慧辦公行業(yè)將面臨的挑戰(zhàn)、企業(yè)的發(fā)展策略等。報告還對國際智慧辦公行業(yè)發(fā)展態(tài)勢作了詳細(xì)分析，并對智慧辦公行業(yè)進行了趨向研判。未來行業(yè)市場發(fā)展趨勢如何?想要了解更多行業(yè)詳情分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2020-2025年中國智慧辦公行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展前景預(yù)測報告》。

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  2020-2025年中國智慧辦公行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展前景預(yù)測報告

  近年來，隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)的快速發(fā)展，新一代智慧信息技術(shù)正在被應(yīng)用到各個領(lǐng)域：智能生活、智能交通、智能醫(yī)療、智能教育……并且，以智能化為代表的新產(chǎn)業(yè)形態(tài)已初見雛形，...

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