鄭州希岸酒店暴雨后漲價(jià)被罰50萬 酒店行業(yè)市場前瞻

• 2021年7月23日 ZhouJiaLiang來源：新浪 騰訊 1359 89
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7月21日，河南鄭州，因暴雨滯留在鄭州的旅客藝梵梵梵稱，20日晚高鐵站希岸酒店漲價(jià)到近三千元一晚。對(duì)此，希岸酒店發(fā)布致歉聲明，該加盟店違規(guī)操作。將積極配合相關(guān)部門監(jiān)督檢查，向該客人表示歉意。鄭州所有門店將免費(fèi)提供救援人員的住房。同時(shí)鄭州東站高鐵站店將開放

7月21日，河南鄭州，因暴雨滯留在鄭州的旅客藝梵梵梵稱，20日晚高鐵站希岸酒店漲價(jià)到近三千元一晚。對(duì)此，希岸酒店發(fā)布致歉聲明，該加盟店違規(guī)操作。將積極配合相關(guān)部門監(jiān)督檢查，向該客人表示歉意。鄭州所有門店將免費(fèi)提供救援人員的住房。同時(shí)鄭州東站高鐵站店將開放所有客房，免費(fèi)為受災(zāi)民眾提供住宿。

同時(shí)，鄭州市場監(jiān)管局執(zhí)法稽查支隊(duì)迅速出擊，對(duì)此快速立案調(diào)查。經(jīng)調(diào)查，市民反映情況基本屬實(shí)，該酒店屬于哄抬價(jià)格行為。按照《中華人民共和國價(jià)格法》有關(guān)規(guī)定，鄭州希岸酒店高鐵站店涉嫌利用其他手段，推動(dòng)價(jià)格過快、過高上漲。鑒于鄭州希岸酒店高鐵站店能主動(dòng)道歉并挽回社會(huì)影響，鄭州市市場監(jiān)督管理局給予鄭州希岸酒店高鐵站店(河南德悅軒酒店管理有限公司)50萬元的處罰告知。未來酒店行業(yè)前景如何?

疫情緩解 酒店業(yè)迎復(fù)蘇

2020年新冠肺炎疫情的爆發(fā)，讓多個(gè)行業(yè)陷入了停滯狀態(tài)，尤其酒店業(yè)受到嚴(yán)重的沖擊。隨著國內(nèi)疫情受到控制，酒店業(yè)也迎來復(fù)蘇，盡管這看起來還是個(gè)漫長的過程。今年五一期間，酒店行業(yè)恢復(fù)同比2019年仍有差距，一季度，國內(nèi)酒店龍頭企業(yè)首旅酒店、錦江酒店依然處于虧損狀態(tài)。攜程方面數(shù)據(jù)顯示，攜程酒店預(yù)訂間夜以及GMV網(wǎng)站成交金額在假期前三天連續(xù)突破平臺(tái)歷史峰值，對(duì)比2019年同期，單日訂單量增幅最高達(dá)70%。同城旅行方面數(shù)據(jù)顯示，2021年“五一”假期期間，同程旅行酒店預(yù)訂間夜量同比上漲218%，增長幅度超2倍，相比疫情前的2019年同期也實(shí)現(xiàn)66%的增長。途家網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，很多網(wǎng)紅度假民宿的“五一”訂單趕在節(jié)前2周就已提前售罄，部分訂單甚至排到了6月后。

中低端酒店的顧客相對(duì)而言基數(shù)比較大，所以中端酒店的恢復(fù)相比高端酒店而言會(huì)好很多。但是中低端酒店也面臨未來進(jìn)行升級(jí)問題。而高端酒店的恢復(fù)之路會(huì)更加漫長，因?yàn)樗?、五星?jí)酒店主要是以商旅為主，另外加上一些休閑旅游的客人。在國外疫情反復(fù)的情況下，高端酒店依然會(huì)受較大影響。

目前而言，酒店行業(yè)的未來空間非常巨大。美國三億人口有500萬間酒店客房，而中國合規(guī)經(jīng)營年?duì)I收200萬元及以上客房有422.8萬間，按照美國的酒店消費(fèi)水平，中國酒店客房可以發(fā)展到2300萬間。

酒店連鎖化發(fā)展

國內(nèi)酒店業(yè)的發(fā)展史，最早是中外合資酒店，主要用于外事接待。之后引入國際酒店管理集團(tuán)，隨后國際酒店集團(tuán)開始跑馬圈地，政策鼓勵(lì)成立酒店管理集團(tuán)，并扶植發(fā)展。推出星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。1995年-2004年利潤下滑，2004年后，隨著旅游業(yè)發(fā)展，恢復(fù)上升，2015年酒店集團(tuán)并購頻繁，酒店業(yè)進(jìn)入整合期，酒店逐漸趨于集團(tuán)化、連鎖化、品牌化。

大多數(shù)單體酒店在品牌知名度、銷售渠道、培訓(xùn)體系、人才引進(jìn)、管理方式等方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于連鎖酒店，而隨著酒店業(yè)的發(fā)展，單體酒店很難在日益激烈的市場競爭中建立影響力。銷售策略往往比較單一，隨著OTA平臺(tái)的傭金水漲船高，單體酒店的利潤一再被壓縮。隨著酒店存量整合的時(shí)期到來，多數(shù)單體酒店將面臨抉擇，被淘汰或加盟酒店品牌。

加盟則可以通過酒店集團(tuán)的已經(jīng)成熟的酒店管理運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，對(duì)單體酒店的硬件設(shè)施和軟件設(shè)施進(jìn)行升級(jí)，同時(shí)也可以通過酒店集團(tuán)的品牌影響力，在市場競爭中重新立住腳。

想要了解更多酒店行業(yè)的發(fā)展前景，請(qǐng)查閱《2021-2026年中國酒店行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報(bào)告》。

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