年內(nèi)已有1221家銀行網(wǎng)點(diǎn)關(guān)停 銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建議

• 2021年11月8日 YeYuJuan來源：互聯(lián)網(wǎng) 1433 95
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銀行網(wǎng)點(diǎn)“關(guān)停潮”真的來了嗎?隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的興起，銀行拓展線上多路徑發(fā)展的意愿強(qiáng)烈，對物理網(wǎng)點(diǎn)造成了不小的沖擊。根據(jù)銀保監(jiān)會行政許可信息梳理發(fā)現(xiàn)，剔除受合并、包商銀行重組等影響后的機(jī)構(gòu)，開年至今共有1221家銀行網(wǎng)點(diǎn)“關(guān)門謝客”。

年內(nèi)已有1221家銀行網(wǎng)點(diǎn)關(guān)停

銀行網(wǎng)點(diǎn)“關(guān)停潮”真的來了嗎?隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的興起，銀行拓展線上多路徑發(fā)展的意愿強(qiáng)烈，對物理網(wǎng)點(diǎn)造成了不小的沖擊。根據(jù)銀保監(jiān)會行政許可信息梳理發(fā)現(xiàn)，剔除受合并、包商銀行重組等影響后的機(jī)構(gòu)，開年至今共有1221家銀行網(wǎng)點(diǎn)“關(guān)門謝客”。

分銀行類別來看，股份制銀行開年至今累計(jì)退出網(wǎng)點(diǎn)共有184家，民生銀行達(dá)到41家，其次是興業(yè)銀行，為31家，平安銀行、浦發(fā)銀行、光大銀行3家銀行退出的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量也均在20家以上。城、農(nóng)商行、村鎮(zhèn)銀行以及信用合作社方面共有344家支行、223家分處理、2家營業(yè)所終止?fàn)I業(yè)。

六家國有大行在縮減網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量上差異明顯。其中，建設(shè)銀行開年至今已有108家支行以及分理處終止?fàn)I業(yè);郵儲銀行今年以來有86家網(wǎng)點(diǎn)終止?fàn)I業(yè)，工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、交通銀行開年至今關(guān)閉網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量分別為83家、82家、76家、32家。

銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建議

銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型問題，對一個(gè)銀行來說，不再是一個(gè)陌生的話題，而是一個(gè)客觀必然的話題。

近幾年我國銀行業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的主題就是裁撤環(huán)境老舊網(wǎng)點(diǎn)，轉(zhuǎn)型升級新增網(wǎng)點(diǎn)，“智能化”“無人化”的概念不斷涌現(xiàn)。例如，當(dāng)前，農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、浦發(fā)銀行等多家銀行紛紛推出了5G網(wǎng)點(diǎn)。引入了生物識別、影像識別、人工智能、AR、VR等前沿科技，智慧柜員機(jī)、金融太空艙等新設(shè)備吸引用戶目光。

銀行網(wǎng)點(diǎn)它是通過改造網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)多渠道整合、對網(wǎng)點(diǎn)功能的重新定位成為國際上銀行業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的的基本工作。全國銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型總數(shù)達(dá)到22.87萬個(gè)，其中新增營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)800多個(gè)，年內(nèi)改造營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)1.07萬個(gè)，社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)7890個(gè)，小微網(wǎng)點(diǎn)2550個(gè)。布局建設(shè)自助銀行16.84萬家，銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型較2016年增加7300多家;布放自助設(shè)備80.26萬臺，其中創(chuàng)新銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型自助設(shè)備11.39萬臺;自助設(shè)備銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型交易筆數(shù)達(dá)400.06億筆，交易總額66.13萬億元。

銀行網(wǎng)點(diǎn)在轉(zhuǎn)型之后的主要的業(yè)務(wù)內(nèi)容包括：第一個(gè)是經(jīng)過多個(gè)銷售渠道日常交易業(yè)務(wù)功能。日常交易的過程不是經(jīng)過柜員完成的，而是直接通過銀行ATM 機(jī)、網(wǎng)上銀行等自助網(wǎng)點(diǎn)來完成。第二個(gè)是財(cái)富管理服務(wù)功能。由傳統(tǒng)的柜員轉(zhuǎn)型成為營銷經(jīng)驗(yàn)豐富的客戶經(jīng)理，將這些柜員分配不同的崗位，一些轉(zhuǎn)崗為大堂經(jīng)理為客戶提供咨詢解答的服務(wù);一些轉(zhuǎn)崗為理財(cái)經(jīng)理，為客戶提供投資理財(cái)方面的服務(wù)。第三個(gè)是建立品牌的形象。設(shè)立各個(gè)地區(qū)的銀行網(wǎng)點(diǎn)，能夠更好的為客戶提供金融服務(wù)，開展銀行產(chǎn)品宣傳，并且還能不斷吸引新的客戶進(jìn)來。

未來銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型將朝著智能化、輕型化、社區(qū)化和體驗(yàn)化的方向發(fā)展。銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢研究咨詢報(bào)告對中國及各子銀行網(wǎng)點(diǎn)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、銀行網(wǎng)點(diǎn)上下游行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、銀行網(wǎng)點(diǎn)競爭替代產(chǎn)品、銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展趨勢、銀行網(wǎng)點(diǎn)新產(chǎn)品與技術(shù)等進(jìn)行了分析，并重點(diǎn)分析了中國行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和特點(diǎn)，以及中國銀行網(wǎng)點(diǎn)行業(yè)將面臨的挑戰(zhàn)、銀行網(wǎng)點(diǎn)企業(yè)的發(fā)展策略等。

想要了解更多銀行網(wǎng)點(diǎn)行業(yè)詳情分析，可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2020-2025年銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢研究咨詢報(bào)告》。

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