醫(yī)藥零售行業(yè)分析 未來零售藥房發(fā)展方向

• 陳觀秋 2022年11月30日 來源：中國商務(wù)新聞網(wǎng) 666 39
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過去三年，中國處方藥零售市場經(jīng)歷了一段高速成長期，但整體市場結(jié)構(gòu)仍未發(fā)生質(zhì)的變化。隨著醫(yī)療改革的深化，醫(yī)藥零售行業(yè)作為國家醫(yī)療衛(wèi)生體系的重要組成部分，將迎來下一個高速發(fā)展的階段。

過去三年，中國處方藥零售市場經(jīng)歷了一段高速成長期，但整體市場結(jié)構(gòu)仍未發(fā)生質(zhì)的變化。隨著醫(yī)療改革的深化，醫(yī)藥零售行業(yè)作為國家醫(yī)療衛(wèi)生體系的重要組成部分，將迎來下一個高速發(fā)展的階段。

業(yè)內(nèi)人士指出，零售藥房作為基礎(chǔ)醫(yī)療的另一個入口，在過去兩年中，其運營模式逐漸向全鏈條服務(wù)轉(zhuǎn)型，未來將進一步強化全用戶旅程管理能力及線上能力，最大化全鏈條價值。

醫(yī)藥零售行業(yè)分析

目前處方藥零售在消費者粘性、慢病管理、藥師能力建設(shè)及患者引流等方面仍存在能力痛點，而通過推動生態(tài)合作、數(shù)字化賦能等方式，可有效解決處方藥零售的核心痛點，助力行業(yè)蓬勃健康發(fā)展。

醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈上游為醫(yī)藥制造基礎(chǔ)，中游為醫(yī)藥研發(fā)和制造企業(yè)，下游為醫(yī)藥流通企業(yè)。醫(yī)藥流通環(huán)節(jié)上游為醫(yī)藥經(jīng)銷商，中游根據(jù)藥品銷售的不同渠道可分為公立醫(yī)院、零售藥店及公立基層醫(yī)療機構(gòu)，下游為消費者。從三大藥品終端銷售渠道特征來看，公立醫(yī)院體量大、數(shù)量少，而零售藥店雖然數(shù)量多，但體量較小，且分布廣泛，與消費者藥品需求聯(lián)系緊密。在藥品零售環(huán)節(jié)中，零售藥店是十分重要的銷售渠道。

在醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈下游，藥品銷售終端主要分為三大終端，分別是公立醫(yī)院、零售藥店及基層醫(yī)療機構(gòu)。公立醫(yī)院體量大、數(shù)量較少，零售藥店體量小但數(shù)量多，基層醫(yī)療機構(gòu)體量小、數(shù)量非常多;零售藥店除大中型連鎖企業(yè)外，運營管理水平較低;對賒銷賬期訴求高，資金壓力較大;采購頻次高，單次采購量小;配送及時性較高。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2022-2027年醫(yī)藥零售產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢預(yù)測報告》分析：

中國處方藥零售占比和規(guī)模效應(yīng)目前仍有較大提升空間，與發(fā)達國家還存在一定差距，但人均零售藥房數(shù)量已經(jīng)逐步接近發(fā)達國家水平，且藥品零售市場規(guī)模增速仍將持續(xù)保持較高水平，未來發(fā)展勢頭可期。

從行業(yè)發(fā)展來看，零售藥房普藥銷售額占比已經(jīng)較高，而特藥占比目前仍普遍較小。未來，隨著零售藥房專業(yè)化趨勢持續(xù)，普藥和特藥占比將繼續(xù)攀升。此外，作為處方藥“醫(yī)藥分家”的重要渠道，高值新特藥直送平臺(DTP藥房)也不斷高速發(fā)展，在藥房數(shù)量和新特藥經(jīng)營品種方面均有大幅提升。

受到新冠疫情催化，線上購藥近年來增長迅猛;而隨著處方藥線上銷售及醫(yī)保支付的不斷放開，選擇線上購買處方藥的患者也將穩(wěn)步提升。

未來零售藥房發(fā)展方向

從處方藥零售模式上來看，未來中國零售藥房將逐漸步入全渠道融合的零售藥房3.0時代。在此背景下，零售藥房應(yīng)該在專業(yè)的藥事服務(wù)基礎(chǔ)上，進一步為患者提供多元化、智能化、個性化服務(wù)，從而擴大消費者服務(wù)的廣度和深度。基于該趨勢，未來零售藥房走向3.0時代應(yīng)做到以下方面：

一是通過診斷、治療、送藥、疾病管理整合發(fā)展，形成全鏈條服務(wù)能力。二是打通并整合線上線下的新零售業(yè)務(wù)平臺。三是通過上述的全鏈條服務(wù)能力提升和線上線下整合打通的途徑，進而為消費者提供智能化、個性化的疾病/健康管理服務(wù)，顯著提升會員占比及復(fù)購率，提高盈利能力。

近年來，隨著政策不斷助力和新冠疫情催化，零售藥店行業(yè)迎來新的發(fā)展契機。截至11月底，全國共有藥品批發(fā)企業(yè)12975家;藥品零售連鎖企業(yè)5609家，下轄門店220703家;零售單體藥店226331家，零售藥店門店總數(shù)447034家。在3月，中共中央、國務(wù)院發(fā)布《意見》，強調(diào)將符合條件的醫(yī)藥機構(gòu)納入醫(yī)保協(xié)議管理范圍，支持“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”等新服務(wù)模式發(fā)展，進一步加速了醫(yī)藥零售市場的發(fā)展。

想要了解更多醫(yī)藥零售行業(yè)的發(fā)展前景，請查閱《2022-2027年醫(yī)藥零售產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢預(yù)測報告》。

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