移動支付市場格局及發(fā)展歷程

• 黃江 2023年1月7日 來源：新浪 788 48
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目前，我國移動支付產(chǎn)品中的“三大巨頭”，分別是支付寶、微信支付和銀聯(lián)云閃付，2020年，三者用戶使用比例分別為91%、92.7%和74.9%。

移動支付行業(yè)最新趨勢，支付寶與微信轉(zhuǎn)賬互通。移動支付是指使用普通或智能手機完成支付或者確認支付，而不是用現(xiàn)金、銀行卡或者支票支付。買家可以使用移動手機購買一系列的服務、數(shù)字產(chǎn)品或者商品等。

移動支付市場未來發(fā)展變化

近日，支付寶App轉(zhuǎn)賬功能新增“轉(zhuǎn)給微信好友”功能，支付寶官方稱“不要賬號也能轉(zhuǎn)賬”。支付寶用戶可通過轉(zhuǎn)入金額、分享給對方微信、QQ、微博、釘釘賬號，并通過掃碼領取。

支付寶上新支付功能，“微信刷掌支付”小程序已在近期上線，賬號主體為財付通支付科技有限公司，官方介紹為“伸手感應，識別支付”。

據(jù)中國支付清算協(xié)會數(shù)據(jù)，2021年，移動支付業(yè)務達到1512.28億筆，金額達到526.98萬億元。移動支付市場未來還會發(fā)生哪些變化?

移動支付市場格局及發(fā)展歷程

目前，我國移動支付產(chǎn)品中的“三大巨頭”，分別是支付寶、微信支付和銀聯(lián)云閃付，2020年，三者用戶使用比例分別為91%、92.7%和74.9%。

十年來，中國移動支付體系快速發(fā)展，滲透進生活的各個角落。移動支付標準逐步走向統(tǒng)一,市場格局趨于穩(wěn)定。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展,移動支付開始起步。 2013年,智能手機開始普及并迅速滲透,一部手機就可滿足購物等需求,直接推動了移動支付的興起。

從2012—2021年,我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模從11萬億元增長到45.5萬億元,數(shù)字經(jīng)濟占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重由21.6%提升至39.8%。我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模連續(xù)多年位居全球第二,其中電子商務交易額、移動支付交易規(guī)模位居全球第一，移動支付規(guī)模占比達45.6%,遠超第二名美國的18.91%及歐洲的16.8%。

中國移動支付行業(yè)規(guī)模

2021年，全國銀行業(yè)金融機構共辦理非現(xiàn)金支付業(yè)務4395.06億筆，金額4415.56萬億元，同比分別增長23.90%和10.03%。

銀行業(yè)金融機構共處理網(wǎng)上支付業(yè)務1022.78億筆，金額2353.96萬億元，同比分別增長16.32%和8.25%;移動支付業(yè)務1512.28億筆，金額526.98萬億元，同比分別增長22.73%和21.94%。非銀行支付機構處理網(wǎng)絡支付業(yè)務10283.22億筆，金額355.46萬億元，同比分別增長24.30%和20.67%。

2021年，銀行業(yè)金融機構共處理農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)上支付業(yè)務111.3億筆，同比下降6.31%;移動支付業(yè)務173.7億筆，同比增長22.2%。非銀行支付機構共處理農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡支付業(yè)務5765.6億筆，同比增長23.45%，其中業(yè)務筆數(shù)的絕大部分是通過移動電話完成。各地積極推動移動支付便民工程縱深發(fā)展，深入解決老年人面臨的“數(shù)字鴻溝”等問題。

移動支付技術未來發(fā)展趨勢

目前移動支付中生物識別技術主要有五種，具體包括指紋、人臉、聲波、虹膜、靜脈等。

根據(jù)2022年4月份中國支付清算協(xié)會發(fā)布的《關于2021年移動支付用戶問卷調(diào)查的報告》(下稱《報告》)顯示，95.7%的移動支付用戶最常使用掃描或出示條碼完成支付，20.2%的用戶不接受使用生物識別技術進行身份識別和交易驗證。同時，用戶希望生物識別信息數(shù)據(jù)庫由國家相關機構掌握，做好生物信息安全存儲，確保個人生物信息安全。

日前，微信刷掌支付小程序上線，相關服務需在刷掌設備上開通。這是繼密碼支付、指紋支付和刷臉支付等方式之后，又一新型支付方式。

業(yè)界普遍認為，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展，支付方式一直在變革，支付機構也希望通過支付方式的創(chuàng)新來擴大市場。從原理上來看，掌紋的信息識別會比面部識別更容易，且安全性相對更高。

當前C端支付市場兩家獨大，截至2021年末，兩大移動支付巨頭以絕對的優(yōu)勢領先，共占市場份額93.1%(source: ifind)，且市場格局趨于穩(wěn)定，行業(yè)趨于壟斷。然而，在疫情的影響下，B端中小微企業(yè)對線上、線下一體化經(jīng)營模式、多渠道獲客及全鏈路數(shù)字化運營的需求激增，移動支付具備中小微企業(yè)數(shù)字化升級入口的天然屬性，支付廠商發(fā)力B端尋求第二增長曲線。

支付廠商發(fā)展B端的模式主要可分為兩類：一類是以C帶B的互聯(lián)網(wǎng)支付廠商。此類參與者的優(yōu)勢在于擁有前期C端用戶沉淀的大量數(shù)據(jù)，面向B端客戶提供數(shù)字化經(jīng)營工具，解決其獲客、留客、記賬算賬等問題。其服務重點為C端支付入口，而非線下B端收單。另一類是以支付服務為切入點，以B帶C賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的支付服務商。此類參與者的優(yōu)勢為早期深耕行業(yè)細分領域，具備較強的商戶觸達能力，能夠精準洞察中小微企業(yè)的需求。其服務重點在于為線下B端企業(yè)提供基于支付的多業(yè)務環(huán)節(jié)數(shù)字化服務。

消費互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)互通可構建商業(yè)閉環(huán)。在消費互聯(lián)網(wǎng)領域，從數(shù)字技術研發(fā)、數(shù)字產(chǎn)品生產(chǎn)、數(shù)字化運營管理、數(shù)字產(chǎn)品及數(shù)字服務交易、數(shù)字化支付再到數(shù)字化投資，目前已形成了較成熟且完整的數(shù)字化商業(yè)模式。消費互聯(lián)網(wǎng)更多代表末端的營銷、運營、交易等節(jié)點，為實體經(jīng)濟帶來了消費方式、營銷方式等諸多方面的改變，由此促進了實體經(jīng)濟的發(fā)展。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域，通過新技術的落地和應用促進實體經(jīng)濟內(nèi)在元素、流程和環(huán)節(jié)的深度變革，使前端的生產(chǎn)、制造環(huán)節(jié)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升企業(yè)數(shù)字化管理效率，更好地滿足消費市場。

2021年開始，工信部要求各家互聯(lián)網(wǎng)平臺解除屏蔽，打通流量，推進數(shù)字生態(tài)開放，由此推動了B端(企業(yè)端)與C端(消費者端)獨立平臺之間的信息交互，促進To B(面向企業(yè))和To C(面向消費者)業(yè)務融合發(fā)展。

一般來說，B端用戶群體和C端用戶群體需求差異性較大，廠商分別為其提供相應的產(chǎn)品及服務。B、C兩端在產(chǎn)品層面被打破孤立之后，可將兩類用戶需求融合，從而促進兩端業(yè)務從“圈地自我發(fā)展”到“共建共利”。

目前，To B業(yè)務和To C業(yè)務融合已經(jīng)在一些行業(yè)進行了探索。在餐飲行業(yè)，將C端用戶多元化需求轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)，并將用戶數(shù)據(jù)植入到B端供應鏈體系中，可以幫助傳統(tǒng)餐飲更好地滿足客戶需求，降低企業(yè)經(jīng)營風險。在電商行業(yè)，通過構建一套共用的庫存管理體系，打通To B端的經(jīng)銷商、批發(fā)商與To C端的零售商倉庫系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通，從而降低批發(fā)商的庫存量，減少成本投入，更敏捷地滿足零售商需求。

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