企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告

• 陳觀秋 2023年3月31日 來源：央廣網(wǎng) 百度 640 37
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在企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)趨勢(shì)下，預(yù)計(jì)培訓(xùn)解決方案及培訓(xùn)內(nèi)容產(chǎn)品的規(guī)模占比將逐漸提升。未來，科技將成為變革傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，服務(wù)將成為實(shí)現(xiàn)廠商差異化競(jìng)爭的基礎(chǔ)。

在企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)趨勢(shì)下，預(yù)計(jì)培訓(xùn)解決方案及培訓(xùn)內(nèi)容產(chǎn)品的規(guī)模占比將逐漸提升。未來，科技將成為變革傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，服務(wù)將成為實(shí)現(xiàn)廠商差異化競(jìng)爭的基礎(chǔ)。

一、企業(yè)培訓(xùn)定義

企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對(duì)企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對(duì)組織的貢獻(xiàn)，而實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)。目標(biāo)就在于使得員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出最大的潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績，推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的雙重發(fā)展。企業(yè)培訓(xùn)是推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展的重要手段之一，市場(chǎng)上常見的企業(yè)培訓(xùn)形式包括企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和企業(yè)公開課，網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程授課。

從產(chǎn)業(yè)鏈上看，企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)的上游由師資、內(nèi)容、技術(shù)三方面構(gòu)成。

企業(yè)培訓(xùn)講師有兩類，包括內(nèi)部培訓(xùn)講師，由企業(yè)內(nèi)部挖掘與培養(yǎng);以及外部職業(yè)培訓(xùn)講師，屬于企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)外包。在魚龍混雜，具備強(qiáng)IP、能落地與高轉(zhuǎn)化屬性的講師資源匱乏的行業(yè)特征下，講師經(jīng)紀(jì)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生，為個(gè)人自由講師提供人設(shè)包裝、商務(wù)對(duì)接和品牌運(yùn)營等綜合服務(wù)，為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供具備強(qiáng)IP、能落地與高轉(zhuǎn)化屬性的名師。

企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容方面，數(shù)字化內(nèi)容漸成主流，精品化內(nèi)容需要兼顧體系化與碎片化。如何在短時(shí)間內(nèi)讓學(xué)習(xí)者消費(fèi)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，是當(dāng)前迫切需要被解決的問題。

二、企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)調(diào)研

2020年，受疫情影響，企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算削減，以線下面授為主的培訓(xùn)活動(dòng)大面積收縮。企業(yè)在線培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的需求激增，培訓(xùn)系統(tǒng)廠商迎來了一次大規(guī)模推廣的機(jī)會(huì)，潛在客群滲透率提升。后疫情時(shí)代，細(xì)分賽道頭部廠商顯現(xiàn)，伴隨著行動(dòng)教育登陸A股，云學(xué)堂躋身獨(dú)角獸行列，行業(yè)成長邏輯逐漸清晰，資本開始加碼，融資規(guī)模創(chuàng)歷史新高。

國家統(tǒng)計(jì)局公布的《中華人民共和國2022年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示，年末全國就業(yè)人員73351萬人，其中城鎮(zhèn)就業(yè)人員45931萬人，占全國就業(yè)人員比重為62.6%。全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)1206萬人，比上年少增63萬人。

截至2021年末，全國中小微企業(yè)數(shù)量達(dá)4800萬戶，10年增長2.7倍。2021年我國規(guī)模以上工業(yè)中小企業(yè)平均營業(yè)收入利潤率達(dá)6.2%，比2012年末高0.9個(gè)百分點(diǎn)，發(fā)展質(zhì)量效益不斷提升。

2021年我國規(guī)模以上工業(yè)中小企業(yè)平均營業(yè)收入利潤率6.2%，比2012年末高0.9個(gè)百分點(diǎn)。發(fā)展質(zhì)量效益不斷提升，大量新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式“四新經(jīng)濟(jì)”都源自中小企業(yè)。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2022-2027年企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》分析：

近幾年，隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，無論是企業(yè)增量還是企業(yè)存量都為企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)需求。

從需求側(cè)看，廣大中小企業(yè)培訓(xùn)意識(shí)提高，培訓(xùn)消費(fèi)能力增強(qiáng);從供給面看，管理培訓(xùn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化開始起步。另外，中央和地方政府對(duì)企業(yè)管理培訓(xùn)的扶持政策陸續(xù)出臺(tái)。特別是最近幾年，中小企業(yè)管理培訓(xùn)業(yè)發(fā)展迅速，商業(yè)模式創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)，優(yōu)秀企業(yè)開始資源整合，風(fēng)投資本開始介入行業(yè)發(fā)展。行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭顯著加劇。

產(chǎn)品方面，以公開課和內(nèi)訓(xùn)課為主，通過輔助落地輕咨詢提升交付效果。數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)選擇企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、外派加公開課、線上學(xué)習(xí)的分別占94%、60%、56%，位列前三。

技術(shù)方面，目前直播技術(shù)已成熟落地，人工智能技術(shù)正加速滲透，XR技術(shù)，包括VR、AR和MR，在以實(shí)操類技能為主要培訓(xùn)內(nèi)容的工業(yè)、醫(yī)療和應(yīng)急管理領(lǐng)域，基于XR技術(shù)的情境模擬培訓(xùn)需求較多，企業(yè)往往會(huì)通過與職業(yè)院校合作，來降低設(shè)施設(shè)備的采購成本。但受制于軟硬件技術(shù)發(fā)展水平，XR的廣泛應(yīng)用仍尚需時(shí)日。

對(duì)于中小型企業(yè)而言，有限的培訓(xùn)預(yù)算是影響其培訓(xùn)需求與采購決策的主要因素，面對(duì)激烈的行業(yè)競(jìng)爭，中小企業(yè)往往會(huì)優(yōu)先將資金投入到直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的領(lǐng)域，對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)品及服務(wù)的采購意愿整體較低。

對(duì)于部分培訓(xùn)意識(shí)較強(qiáng)的中小企業(yè)而言，關(guān)鍵崗位的高價(jià)值員工會(huì)優(yōu)先得到培訓(xùn)，企業(yè)傾向于通過對(duì)中高層管理者、銷售人員和研發(fā)人員進(jìn)行針對(duì)性開發(fā)，縮短從“企業(yè)人才培養(yǎng)”到“經(jīng)濟(jì)效益提升”的轉(zhuǎn)化鏈條，基于此，體系完善且?guī)熧Y優(yōu)良的培訓(xùn)組織將迎來更多機(jī)會(huì)。

三、企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)前景分析

近年來中國的企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)呈現(xiàn)出了高速增長的態(tài)勢(shì)，我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展，企業(yè)數(shù)量、規(guī)模都進(jìn)入了快速增長階段，企業(yè)管理水平的高低決定了企業(yè)能否高效運(yùn)作，人力資源體系將會(huì)成為企業(yè)維持競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的重要戰(zhàn)略資源。

另一方面，隨著我國的產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)逐漸向第三產(chǎn)業(yè)-服務(wù)行業(yè)、高端技術(shù)行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型，企業(yè)人才與時(shí)俱進(jìn)的趨勢(shì)必將刺激培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展。從長遠(yuǎn)來看，企業(yè)對(duì)管理培訓(xùn)需求會(huì)越來越旺盛，尤其是現(xiàn)階段我國各行業(yè)正在向高端化轉(zhuǎn)型，從而使得企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)在我國擁有廣闊的市場(chǎng)前景。

從行業(yè)分布來看，建筑業(yè)、制造業(yè)和金融業(yè)的企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)規(guī)模占比超60%。其中，制造業(yè)企業(yè)從業(yè)人數(shù)最多，超過1億人，是中國企業(yè)從業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)，而作為高盈利水平的金融行業(yè)，其人均外部培訓(xùn)支出最高，行業(yè)內(nèi)企業(yè)人均外部培訓(xùn)支出超過1300元。

批發(fā)和零售業(yè)，交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和郵政業(yè)緊跟其后，市場(chǎng)規(guī)模也在百億量級(jí)左右。其中，交通運(yùn)輸和倉儲(chǔ)業(yè)中千人及以上大型企業(yè)數(shù)量占比超過25%。從增速來看，信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)，科學(xué)研究與技術(shù)服務(wù)業(yè)增長較快，其市場(chǎng)規(guī)模均已超過50億元。

四、企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

大環(huán)境在變，用戶需求在變，隨著資本的介入，企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)即將迎來新一輪的洗牌，大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將綜合化發(fā)展，新興教育平臺(tái)蓬勃發(fā)展，專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)呈現(xiàn)差異化連鎖化經(jīng)營，垂直培訓(xùn)領(lǐng)域在朝社群化發(fā)展，小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將面臨改革創(chuàng)新的藍(lán)海戰(zhàn)略。

隨著我國的企業(yè)在線培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)逐漸向第三產(chǎn)業(yè)-服務(wù)行業(yè)、高端技術(shù)行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型，企業(yè)人才與時(shí)俱進(jìn)的趨勢(shì)必將刺激企業(yè)在線培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展。

想要了解更多企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)詳情，請(qǐng)查閱《2022-2027年企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》。報(bào)告對(duì)我國企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)的供需狀況、發(fā)展現(xiàn)狀、子行業(yè)發(fā)展變化等進(jìn)行了分析，重點(diǎn)分析了國內(nèi)外企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、如何面對(duì)行業(yè)的發(fā)展挑戰(zhàn)、行業(yè)的發(fā)展建議、行業(yè)競(jìng)爭力，以及行業(yè)的投資分析和趨勢(shì)預(yù)測(cè)等等。報(bào)告還綜合了企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)的整體發(fā)展動(dòng)態(tài)，對(duì)行業(yè)在產(chǎn)品方面提供了參考建議和具體解決辦法。報(bào)告對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商、行業(yè)管理部門以及擬進(jìn)入該行業(yè)的投資者具有重要的參考價(jià)值，對(duì)于研究我國企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展規(guī)律、提高企業(yè)的運(yùn)營效率、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大有學(xué)術(shù)和實(shí)踐的雙重意義。

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