中國(guó)智慧旅游行業(yè)發(fā)展模式 中國(guó)智慧旅游行業(yè)發(fā)展規(guī)劃分析

• 周迅 2023年4月13日 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 357 16
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打造一批智慧旅游城市、旅游景區(qū)、度假區(qū)、旅游街區(qū)，培育一批智慧旅游創(chuàng)新企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目，開發(fā)數(shù)字化體驗(yàn)產(chǎn)品，發(fā)展沉浸式互動(dòng)體驗(yàn)、虛擬展示、智慧導(dǎo)覽等新型旅游服務(wù)，推進(jìn)以“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的旅游場(chǎng)景化建設(shè)。未來(lái)智慧旅游將更加全面物聯(lián)智能傳感器設(shè)備將旅游點(diǎn)

智慧旅游的核心內(nèi)容是要能夠解決旅游發(fā)展中出現(xiàn)的新問(wèn)題，滿足旅游發(fā)展中的新需求，實(shí)現(xiàn)旅游發(fā)展中的新思路以及新理念。

中國(guó)智慧旅游行業(yè)發(fā)展模式 中國(guó)智慧旅游行業(yè)發(fā)展規(guī)劃分析

智慧旅游的建設(shè)與發(fā)展最終將體現(xiàn)在旅游管理、旅游服務(wù)和旅游營(yíng)銷的三個(gè)層面。智慧旅游產(chǎn)業(yè)鏈所涉及的環(huán)節(jié)復(fù)雜、行業(yè)眾多，大大超出了傳統(tǒng)旅游行業(yè)的范疇。從結(jié)構(gòu)來(lái)看，智慧旅游產(chǎn)業(yè)鏈中既有水平供需關(guān)系，也存在垂直協(xié)作關(guān)系。同時(shí)，隨著技術(shù)的不斷提升、需求更新，持續(xù)不斷有新的企業(yè)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)鏈。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國(guó)智慧旅游行業(yè)發(fā)展分析與投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示：

智慧旅游作為一種新興的旅游發(fā)展理念，其本質(zhì)就是滿足游客多元化的信息需求和體驗(yàn)需求，智慧旅游建設(shè)的成敗也必將以游客的親身體驗(yàn)和評(píng)價(jià)判斷為根本標(biāo)準(zhǔn)。而將大數(shù)據(jù)分析等新興技術(shù)引入到智慧旅游系統(tǒng)的建設(shè)中，對(duì)于提升旅游行業(yè)形象和服務(wù)管理水平具有重要意義，同時(shí)也有利于促進(jìn)管理創(chuàng)新，為旅游服務(wù)行業(yè)引入全新的可持續(xù)發(fā)展模式。旅游大數(shù)據(jù)與智慧旅游，二者已不可避免的產(chǎn)生了交匯。想要充分利用旅游大數(shù)據(jù)，發(fā)揮這些數(shù)據(jù)的價(jià)值，必須對(duì)數(shù)據(jù)加以整合、分析和挖掘，并通過(guò)平臺(tái)分享和發(fā)布，才能使得"旅游大數(shù)據(jù)"更好地指導(dǎo)建設(shè)。

智慧旅游借助視頻監(jiān)控、移動(dòng)通信、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，整合不同的應(yīng)用系統(tǒng)，建設(shè)集網(wǎng)上門戶平臺(tái)、電子商務(wù)、虛擬體驗(yàn)、論壇社區(qū)、電子門票一卡通、游客求助、景區(qū)管控、車輛定位管理等一體的旅游綜合服務(wù)平臺(tái)，開創(chuàng)新型旅游模式。智慧旅游的推廣，將提升吃、住、行、游、購(gòu)、娛每個(gè)旅游消費(fèi)環(huán)節(jié)中的服務(wù)質(zhì)量;游客在旅游前、旅游中、旅游后都能夠輕松地進(jìn)行獲取資訊、規(guī)劃出行、預(yù)訂票務(wù)、安排食宿、消費(fèi)支出等活動(dòng)，極大改善旅游體驗(yàn)，提高旅游的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量和游客的旅游滿意度。

國(guó)務(wù)院日前印發(fā)《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)劃》)?！兑?guī)劃》明確了7項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，其中提出“堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展”“強(qiáng)化自主創(chuàng)新，集合優(yōu)勢(shì)資源，結(jié)合疫情防控工作需要，加快推進(jìn)以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的智慧旅游，深化‘互聯(lián)網(wǎng)+旅游’，擴(kuò)大新技術(shù)場(chǎng)景應(yīng)用。”

《規(guī)劃》提出數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化，非?？陀^?！北本┑诙鈬?guó)語(yǔ)學(xué)院教授張凌云表示，旅游信息化的3個(gè)階段：首先是數(shù)字化，即在微觀層面、基礎(chǔ)層次上把現(xiàn)有信息、資源進(jìn)行數(shù)字化，需要循序漸進(jìn)地把東中西部數(shù)字化基礎(chǔ)打好;其次是網(wǎng)絡(luò)化，要在產(chǎn)業(yè)層面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、萬(wàn)物相連;再次是智能化，將大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、AR、VR等，以及邊緣計(jì)算、分布式計(jì)算、隱私計(jì)算等智能算法等廣泛應(yīng)用于旅游領(lǐng)域。

2022年12月，文化和旅游部發(fā)布了全國(guó)10個(gè)2022智慧旅游適老化示范案例，旨在以發(fā)展智慧旅游方式解決老年人出游“數(shù)字鴻溝”問(wèn)題，推動(dòng)各地通過(guò)數(shù)字賦能提供更多適老化智能服務(wù)產(chǎn)品，讓老年群體享受更便捷、更有溫度的智慧旅游服務(wù)。

下一步，文化和旅游部將深入貫徹落實(shí)黨的二十大報(bào)告關(guān)于“實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略”要求，持續(xù)推進(jìn)智慧旅游適老化工作，積極推動(dòng)地方和企業(yè)根據(jù)老年群體出游的實(shí)際需求，不斷豐富適老化應(yīng)用場(chǎng)景，提供更多適老化服務(wù)產(chǎn)品，讓老年人在出游過(guò)程中共享數(shù)字化發(fā)展紅利，打造智慧旅游的“適老化模式”。

目前，我國(guó)智慧旅游行業(yè)整體發(fā)展并未成熟，行業(yè)市場(chǎng)滲透率不高，2019年我國(guó)智慧旅游業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為4355億元，2020年受疫情影響市場(chǎng)規(guī)模有所收縮，較2019年回落30.5%，隨著我國(guó)疫情后經(jīng)濟(jì)快速?gòu)?fù)蘇以及各地旅游業(yè)重新開業(yè)預(yù)計(jì)到2021年年底我國(guó)智慧旅游業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到4480億元，較2020年上漲48%。

推進(jìn)智慧旅游發(fā)展。創(chuàng)新智慧旅游公共服務(wù)模式，有效整合旅游、交通、氣象、測(cè)繪等信息，綜合應(yīng)用第五代移動(dòng)通信(5G)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，及時(shí)發(fā)布?xì)庀箢A(yù)警、道路通行、游客接待量等實(shí)時(shí)信息。建設(shè)旅游監(jiān)測(cè)設(shè)施和大數(shù)據(jù)平臺(tái)，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”，建立大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)監(jiān)管機(jī)制。

打造一批智慧旅游城市、旅游景區(qū)、度假區(qū)、旅游街區(qū)，培育一批智慧旅游創(chuàng)新企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目，開發(fā)數(shù)字化體驗(yàn)產(chǎn)品，發(fā)展沉浸式互動(dòng)體驗(yàn)、虛擬展示、智慧導(dǎo)覽等新型旅游服務(wù)，推進(jìn)以“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的旅游場(chǎng)景化建設(shè)。

未來(lái)智慧旅游將更加全面物聯(lián)智能傳感器設(shè)備將旅游點(diǎn)、文物古跡、城市公共設(shè)施聯(lián)網(wǎng)，對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)鏈上下游運(yùn)行的系統(tǒng)實(shí)時(shí)感測(cè)。

本報(bào)告對(duì)國(guó)內(nèi)外智慧旅游行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了深入透徹地分析，對(duì)我國(guó)行業(yè)市場(chǎng)情況、技術(shù)現(xiàn)狀、供需形勢(shì)作了詳盡研究，重點(diǎn)分析了國(guó)內(nèi)外重點(diǎn)企業(yè)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及行業(yè)投資情況。

報(bào)告還對(duì)智慧旅游下游行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了探討，是智慧旅游及相關(guān)企業(yè)、投資部門、研究機(jī)構(gòu)準(zhǔn)確了解目前中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)，把握智慧旅游行業(yè)發(fā)展方向，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供重要參考的依據(jù)。

了解更多行業(yè)數(shù)據(jù)詳情，可以點(diǎn)擊查閱中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2023-2028年中國(guó)智慧旅游行業(yè)發(fā)展分析與投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。

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