在全球智能手機市場，智能語音助手正在成為一個競爭焦點，比如三星電子將會在即將發(fā)布的S8新手機中，推出自行開發(fā)的語音助手。彭博社引述消息人士稱，中國手機廠商華為，正在開發(fā)面向國內(nèi)市場的語音助手。

　　目前在全球市場，三星電子、微軟、蘋果、亞馬遜、谷歌(微博)這四家是已經(jīng)推出語音助手的大型科技企業(yè)，由于語音助手開發(fā)難度比較高，因此中國手機廠商尚未推出產(chǎn)品。

　　據(jù)報道，華為已經(jīng)組建了100名工程師的團(tuán)隊，正在深圳市開發(fā)語音助手。這一軟件還在早期開發(fā)階段。

　　據(jù)稱，華為這一語音助手將主要在中國市場使用，能夠講述中文。而在海外市場，華為仍將會使用谷歌或者亞馬遜的語音助手。

　　除了蘋果之外，語音助手市場呈現(xiàn)出開放的特征，亞馬遜等公司希望外部越來越多的設(shè)備植入自己的Alexa助手，這意味著這個生態(tài)系統(tǒng)的規(guī)模將會擴(kuò)大，意味著亞馬遜的影響力和控制力將會大大增強。

　　谷歌的語音助理工具名為“谷歌助手”，之前首先在谷歌自家手機中啟用。據(jù)報道，韓國LG電子公司正在和谷歌進(jìn)行接觸，希望在新款手機中植入谷歌助手。之前LG也考慮過亞馬遜的助手。不過具體使用哪一家，目前尚不詳。

　　外媒分析指出，在海外市場的手機上，華為可以從谷歌或者亞馬遜的產(chǎn)品中選擇植入，因此沒有必要獨立開發(fā)。但是在中國市場，目前谷歌的移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)無法進(jìn)入，中國市場在語音助手市場還是一片空白，因此對于華為來說，開發(fā)語音助手是提振中國手機業(yè)務(wù)的一個手段和差異化亮點。

　　在全球手機市場，華為名列第三名，僅次于三星電子和蘋果。但是在中國市場，華為名列第二名，不如OPPO。

　　令華為擔(dān)憂的是，在去年智能手機銷量增幅方面，華為已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于OPPO和vivo這兩家品牌，增速只有對方的四分之一。隨著網(wǎng)絡(luò)零售型手機低迷，手機廠商紛紛開始開拓實體店銷售，而在實體店數(shù)量和覆蓋面上，華為相比OPPO和vivo，處于劣勢。

　　值得一提的是，在中國手機市場上，若干年前就出現(xiàn)過一些簡單的語音操控工具，比如用戶可以對著手機說話，進(jìn)行發(fā)送短信、撥打電話、點播歌曲等操作，但是這些產(chǎn)品并不屬于智能語音助手。

　　智能語音助手基于人工智能、機器學(xué)習(xí)等技術(shù)，它們能夠理解手機用戶的日程安排和興趣愛好，能夠提供各種信息和服務(wù)。比如在移動聊天場景中的谷歌助手，甚至能夠智能分析兩人的聊天對話，從而給出快速答復(fù)的建議。

　　中國手機廠商在人工智能領(lǐng)域，技術(shù)積淀有限，還難以和谷歌、亞馬遜等公司競爭。去年十月份，華為曾經(jīng)和美國加州大學(xué)伯克利分校建立合作關(guān)系，雙方將會在深度學(xué)習(xí)、自然語言處理、計算機視覺等領(lǐng)域共同研究，據(jù)稱合作項目經(jīng)費為100萬美元。

　　另外，華為在全球手機市場的最重要的對手是三星，如果三星電子S8旗艦機中的語音助手大獲成功，華為是否有可能開發(fā)面向全球的英語語音助手工具，仍不得而知。