線上抓娃娃：創(chuàng)業(yè)者蜂擁的新興玩法 用戶體留存卻很低

• 2017年11月2日 lihuizhen來源：尋找中國創(chuàng)客 1484 98
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  2017-2022年中國節(jié)假日消費(fèi)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行及前景預(yù)測報(bào)告

  熱點(diǎn)消費(fèi)正在加速形成，隨著國家推出鼓勵(lì)信息、養(yǎng)老、文化、旅游、休閑、體育等消費(fèi)促進(jìn)政策，綠色健康等新興消費(fèi)市場規(guī)模還將進(jìn)一步擴(kuò)大。作為促進(jìn)可持續(xù)消費(fèi)的主體，政府在轉(zhuǎn)變社會消費(fèi)方式上...

遠(yuǎn)程抓娃娃與商場中的娃娃機(jī)玩法類似，只是移植到了線上。用戶可以通過手機(jī)遙控實(shí)體娃娃機(jī)，從正面與側(cè)面兩個(gè)視角判斷爪子的位置，如果抓到了娃娃，可以選擇寄送到家。

早在今年4月份的時(shí)候.，云岸金服創(chuàng)始人袁俊將公司的幾名中高層聚在一起，討論孵化一個(gè)離錢近、可操作、有巨大發(fā)展空間的新項(xiàng)目。歷經(jīng)兩個(gè)月的碰撞、評估，他們最終從知識付費(fèi)、基于LBS的社交應(yīng)用等30多個(gè)備選項(xiàng)目中選出了遠(yuǎn)程抓娃娃項(xiàng)目。

遠(yuǎn)程抓娃娃與商場中的娃娃機(jī)玩法類似，只是移植到了線上。用戶可以通過手機(jī)遙控實(shí)體娃娃機(jī)，從正面與側(cè)面兩個(gè)視角判斷爪子的位置，如果抓到了娃娃，可以選擇寄送到家。

當(dāng)時(shí)，還沒有一家國內(nèi)公司上線遠(yuǎn)程抓娃娃這一玩法。而如今，短短幾個(gè)月內(nèi)，正式上線的遠(yuǎn)程抓娃娃APP已經(jīng)將近30家，大有之前百團(tuán)大戰(zhàn)、百車大戰(zhàn)、千播大戰(zhàn)之勢。

今年，擁有200萬存量的娃娃機(jī)借著無人經(jīng)濟(jì)火熱之勢再次翻紅，那么，賦予娃娃機(jī)更多可能的遠(yuǎn)程抓娃娃會否成為下一個(gè)風(fēng)口?

然而，不同于創(chuàng)業(yè)者的瘋狂入局，資本卻很冷靜。

除剛立項(xiàng)4個(gè)多月的美爆抓抓已經(jīng)完成個(gè)人投資的500萬種子輪融資，天天抓娃娃的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)打造的陌生人社區(qū)軟件same曾獲得過騰訊B輪2000萬美金的融資外，大部分公司仍未獲得融資。

多名投資人看來，抓娃娃是利用人性賺快錢，無法形成規(guī)?；?。在新鮮感過后，恐怕只落得一地雞毛。

創(chuàng)業(yè)者蜂擁的新興玩法

“哇!抓到了!”在用戶南瓜抓到娃娃的那一刻，天天抓娃娃APP界面內(nèi)出現(xiàn)了這樣一條彈幕。

在朋友分享了一條邀請抓娃娃的鏈接后，南瓜成功“入坑”了這款直播游戲。

打開天天抓娃娃APP，可以看到兩列以“玻尿酸鴨”等玩偶命名的房間，進(jìn)入任一房間，畫面里都是一臺擺放著若干玩偶的娃娃機(jī)，如果房間空閑，用戶需支付19-56幣(約合人民幣2-6元)開始游戲。

用戶可以通過手機(jī)遠(yuǎn)程控制直播視頻中的抓手。如果抓到了娃娃，可以換成游戲幣繼續(xù)玩，也可以選擇快遞發(fā)貨，兩只以上娃娃可以免費(fèi)寄給用戶。

這個(gè)聲稱“中國首家在線抓娃娃平臺”的天天抓娃娃，由陌生人社區(qū)軟件same團(tuán)隊(duì)打造，在歷經(jīng)一個(gè)月內(nèi)測后正式于8月12日在App Store上線。

9月13日，YY于App Store上線7.0.0版本，加入歡樂抓娃娃游戲，正式入局遠(yuǎn)程抓娃娃賽道。

至今，正式上線的遠(yuǎn)程抓娃娃APP已經(jīng)將近30家。

有娃娃機(jī)廠商透露，目前已有多家公司訂制了娃娃機(jī)，正在籌備上線階段。

除了遠(yuǎn)程抓娃娃的基本功能外，天天抓娃娃、YY等加入了小窗直播、發(fā)彈幕等社交功能。

不似天天抓娃娃的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)擁有社交領(lǐng)域的背景，抓了么的公司之前專注于手游發(fā)行，開心抓娃娃的公司曾運(yùn)營內(nèi)容資訊類網(wǎng)站，娃娃雞所屬公司之前提供婚禮服務(wù)，美爆抓抓的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)均來自于互聯(lián)網(wǎng)金融公司，eFun抓娃娃的公司易創(chuàng)云則是家跨境電商。

“穩(wěn)賺不賠”的高利潤生意

這些不同背景的創(chuàng)業(yè)者在短短幾個(gè)月內(nèi)蜂擁入局，是會登上風(fēng)口分一杯羹，還是會在狂歡過后摔向谷底?

看上去，線上遠(yuǎn)程抓娃娃和傳統(tǒng)娃娃機(jī)一樣，都是一門賣幣的生意。目前，線上的價(jià)格與線下基本持平，一般每抓一次需要2-6元。

娃娃機(jī)廠商介紹，抓娃娃的概率可以人為設(shè)置，現(xiàn)在市面上的娃娃機(jī)一般都設(shè)置每抓30次能抓到1個(gè)娃娃。為了獲客，線上的抓娃娃機(jī)概率會設(shè)置得更大一點(diǎn)，在15到20左右。

在成本上，線上遠(yuǎn)程抓娃娃的支出絕大多數(shù)用于直播技術(shù)、帶寬及物聯(lián)網(wǎng)，但也省去了場租、人力運(yùn)維的一大筆費(fèi)用。

美爆抓抓CEO李恒介紹，他們自己研發(fā)了一套低延遲視頻直播技術(shù)，可將延遲控制在200-500毫秒，是普通直播延遲時(shí)間的十分之一?？刂谱ψ由舷伦笥矣玫氖锹暰W(wǎng)，這個(gè)技術(shù)按流量計(jì)費(fèi)，價(jià)格不菲。

至于帶寬成本，保利威視總裁白劍介紹：“按每個(gè)房間100人，一共10間房計(jì)算，每月的帶寬成本要10萬元?！?/p>

現(xiàn)在市面上，一臺娃娃機(jī)價(jià)格在1500元至6000元不等，但線上的娃娃機(jī)需要更加靈活的飛車設(shè)備，要求更高，成本約為3000元。

尚在公測中的美爆抓抓僅上線了12臺娃娃機(jī)，李恒介紹，自公測以來，上機(jī)率一直很高，基本沒有閑置的機(jī)器。不僅美爆抓抓，大部分玩家的機(jī)器數(shù)量都在50臺以下。

而另一邊，已經(jīng)有公司宣稱已上線1000臺機(jī)器。據(jù)娃娃機(jī)廠商透露，該公司最近又追加了1000臺的訂單。

用戶體驗(yàn)差、留存低

生意紅火，體驗(yàn)如何呢?10月24日晚10:10-10:30，在歡樂抓娃娃APP某房間內(nèi)，一個(gè)用戶始終在玩，抓了23次卻只抓到了1個(gè)。期間共有13個(gè)用戶在預(yù)約狀態(tài)。晚10:30-10:50，在另一個(gè)房間里，有13個(gè)用戶共抓了25次娃娃，但均未抓到。

10月31日中午12:00-12:30，在天天抓娃娃APP某房間內(nèi)，有16位用戶共抓了22次娃娃，均未抓到。14:00-14:30，有12位用戶共抓了37次娃娃，只有1位抓到了1個(gè)娃娃。還有1位抓了11次，最后空手而歸。

12:30-13:00，在娃娃雞APP內(nèi)，有13位用戶共抓了19次娃娃，卻沒有一名用戶成功。

這樣看來，在高峰時(shí)段平均每分鐘有1人次參與。

“一天只要有空就會玩，已經(jīng)投入了1000元左右，抓的娃娃都數(shù)不過來了。”最近一星期，26歲的丑丑玩上了遠(yuǎn)程抓娃娃，“線上抓娃娃還挺靠譜的?！?/p>

用戶粗醬似乎沒有那么“幸運(yùn)”?！拔乙惶炖瓉砹?0多個(gè)朋友，送了我近2000個(gè)幣。但最后一個(gè)娃娃都沒抓到，玩了一天就棄了?！?/p>

“娃娃應(yīng)該是盜版，我只玩娃娃好看的，如果質(zhì)量變好了還會嘗試?！庇脩裟瞎戏从常盏酵尥藓蟀l(fā)現(xiàn)娃娃質(zhì)量不太行，還有線頭。

而從去年4、5月份就開始玩日本的Toreba和Akiba Catcher兩款線上抓娃娃的用戶米球子，已經(jīng)投入了3000-4000元，最近玩起了美爆抓抓，花了100多元。“遇到過卡頓、不清晰的情況，這樣就沒有辦法瞄準(zhǔn)了?！泵浊蜃颖硎荆雎蕴厥馇闆r，線上線下的抓取率都差不多，還是看商家是否良心。

據(jù)微博網(wǎng)友“斐日冷”發(fā)布的直播抓娃娃測評視頻，天天抓娃娃“死磕”5-6次能抓到一只，而抓樂么、口袋抓娃娃、歡樂抓娃娃等都很難抓到。同樣，“斐日冷”也認(rèn)為大部分娃娃質(zhì)量不佳。

不僅如此，在抓抓、YY等抓娃娃界面內(nèi)，都出現(xiàn)了爪子一直不動的情況。

就算短期熱度很高，用戶數(shù)據(jù)表現(xiàn)良好，但如果平臺不重視娃娃質(zhì)量、直播卡頓、抓取率低等影響用戶體驗(yàn)的問題，用戶會毫不留情地轉(zhuǎn)身離開。

不被投資人看好的買賣

“線下娃娃機(jī)現(xiàn)金流良好，回本周期快?！鲍C云資本投資經(jīng)理劉艷武介紹，但缺點(diǎn)是規(guī)模偏小、集中度低、瓶頸明顯。

而遠(yuǎn)程抓娃娃可以彌補(bǔ)這些短板，更易觸達(dá)用戶，可隨時(shí)隨地體驗(yàn)，使消費(fèi)場景更加碎片化?！拔液芸春镁€上抓娃娃，這有太多新的可能?！眲⑵G武說。

移植線上后，娃娃機(jī)的很多優(yōu)勢會被放大，比如，利用人性獵奇和貪婪心理是娃娃機(jī)用戶源源不斷的一大原因，當(dāng)用戶在線上抓到娃娃后，可以一鍵分享，向朋友、其他玩家炫耀成績，滿足本身的虛榮心理。

但在資本端，遠(yuǎn)程抓娃娃并不被青睞，除了立項(xiàng)4個(gè)多月的美爆抓抓已完成個(gè)人投資的500萬種子輪融資，天天抓娃娃的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)打造的same曾獲得騰訊B輪2000萬美金的融資外，但大部分公司仍未獲得融資。

熊貓資本合伙人李論并不看好這一項(xiàng)目，他認(rèn)為遠(yuǎn)程抓娃娃是一樁“賭錢”的買賣，很難產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。

在他看來，抓娃娃這個(gè)生意，與1元奪寶類似。(1元奪寶：把一件商品平分成若干“等份”進(jìn)行出售，每份1元錢，售出后，再從購買者中按照一個(gè)計(jì)算規(guī)則算出一名幸運(yùn)者獲得這個(gè)商品。)

大部分用戶還是在賭輸贏，這樣的商業(yè)邏輯可以賺到錢，卻很難實(shí)現(xiàn)規(guī)模化。

獵鷹創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人李圓峰同樣認(rèn)為這種模式難以持續(xù)，“更多的人是在圖新鮮，只能說(線上抓娃娃)是線下娃娃機(jī)的一種補(bǔ)充。”

但如果從直播角度來看，直播抓娃娃提供了差異化的直播內(nèi)容，豐富了直播形式。位于直播領(lǐng)域第一梯隊(duì)的YY新加入遠(yuǎn)程抓娃娃不足兩月，該版塊已實(shí)現(xiàn)盈利。

“YY、映客這類大直播流量平臺、由大平臺孵化出來的服務(wù)公司會很容易跑出來，其它公司，基本上沒機(jī)會。”李圓峰表示，如果這類創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目做的是流量平臺的生意，那么還是可持續(xù)的。如果不能在一年內(nèi)被流量平臺并購或投資，活不到明年中期，“新鮮感過后，樹倒猢猻散?！?/p>

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