格力董明珠談董事會換屆：運營不好絕不交班

• 2018年3月19日 ZhouXun來源：每日經濟新聞 1221 79
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  2018-2023年空調產業(yè)深度調研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢預測報告

  空調行業(yè)研究報告中的空調行業(yè)數(shù)據(jù)分析以權威的國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎，采用宏觀和微觀相結合的分析方式，利用科學的統(tǒng)計分析方法，在描述行業(yè)概貌的同時，對空調行業(yè)進行細化分析，包括產品總體狀...

很多人在關注明天的格力怎么辦，我覺得我不會去考慮這個問題。如果我能交班的時候，我相信企業(yè)一定會能更好地運營下去。如果不能更好地運營下去，我絕對不交班。

記者從格力電器方面獲悉，董明珠在今年全國兩會期間提交了13份建議，涵蓋知識產權保護、智能制造發(fā)展、家電使用年限等多個方面。在接受采訪時，她表示，變革是滲透企業(yè)發(fā)展過程的趨勢所向，而在這個過程中文化制度的建設和專注精神是不可或缺的。

說起備受關注的格力董事會換屆，董明珠則表示，一個人不可能滲透企業(yè)整體發(fā)展的脈絡，企業(yè)成長無止境，如果其能夠交班的時候，也相信格力能夠更好運營，關鍵點不在于退休的早晚和誰來接班，而是企業(yè)能夠擁有源源不斷的發(fā)展動力。

談投資珠海銀?。骸拔覑鄣氖切履茉串a業(yè)”

每日經濟新聞(以下簡稱NBD)：業(yè)界認為新能源市場“門檻”很高，您為什么看好這一市場?

董明珠：門檻高不高不是別人定，是個人判斷的，我認為所有的行業(yè)都需要具備“高門檻”的態(tài)度，才能做好產品和市場。新能源是未來發(fā)展的必然的方向，具有很好的發(fā)展前景，是儲能發(fā)展的潛在需要。

中國在制造業(yè)想要成為強國，常常講一句話叫“彎道超車”，在新能源領域目前全球幾乎在同一起跑線上，通過強大的人才、技術，掌握正確的方向，爭取在新能源領域領航。

NBD：在新能源方面，有哪些具體的推進?

董明珠：目前還在繼續(xù)推動新能源技術成熟，新能源目前的推動方式不一，很多企業(yè)形成自己的邏輯和理由，都認為自己的電池是最好的。而我認為好與不好最后經過實踐檢驗才是最真實的。有人提到好的電池的要素是密度高，在我看來，電池最基本的兩個要素就是安全性和使用壽命，其次就是充電快。

除了研究新能源本身，各大企業(yè)也要未雨綢繆，解決用戶需要的同時也要意識到環(huán)保問題，作好未來5~10年內的新能源電池的回收、拆解分解規(guī)劃，將環(huán)保作為基礎研究方向開發(fā)。

NBD：有人疑問，用空調企業(yè)的管控方式去管理新能源汽車行業(yè)是否合適?

董明珠：這并不是空調企業(yè)適不適合管控汽車行業(yè)的問題，關鍵點在于是不是以達到消費者的需求和達到消費者滿意為標準的管理。

目前汽車行業(yè)也存在一些管理粗放的問題，新能源汽車對于品質的追求十分重要，汽車行業(yè)對于部件的標準和品質的強化意識都是需要去改變的。

NBD：您為何選擇投資珠海銀隆?

董明珠：有些投資者看到一個項目會關注概念、市值，但我覺得有些投資不是為了賺錢，是希望通過投資推動行業(yè)發(fā)展，擁有一定話語權。我投資他們(珠海銀隆)也可以投資別人，我愛的是新能源產業(yè)不是某一個企業(yè)。我目前關注的不是哪家企業(yè)和投資行為，關注的是新能源企業(yè)究竟要具備怎樣的條件，才能成為世界領先企業(yè)。

談商業(yè)謀略：每步棋都意識到不能獨霸天下

NBD：此前，您曾在內部會議上說，2018年，格力銷售管理要徹底變革。這背后的原因何在?

董明珠：這么多年來，格力用自己的獨特的思維創(chuàng)造了好幾個創(chuàng)新型的營銷模式，做任何一個決策，都源于自身的磨礪，我相信每一次的決策不會有太大的失誤。多年來格力一直堅持共贏思 想，滿足消費者、經銷商、企業(yè)的各方利益，并在不同的時期擁有不同的策略。

最早的時候全國空調都在打價格戰(zhàn)，沒 有自己的核 心技術，依賴于別人的壓縮機等一系列部件，屬于組裝工的角色。在這樣的背景下，如果和經銷商組成一個利益共同體，最大的受害者就是企業(yè)。所以我們在全國都在打價格戰(zhàn)的時候，制定了一套完善的制度，打造一個公平競爭的環(huán)境。

即便在2008年金融危機，格力上下游供應商也沒 有倒下，保持上下游企業(yè)的穩(wěn)定性，也是一個大企業(yè)的責任。

隨著人才培養(yǎng)和技術研發(fā)的不斷深入，格力每走一步棋都意識到不能獨霸天下、要協(xié)同共贏發(fā)展，共同做市場。

因而，我認為變革是滲透在企業(yè)發(fā)展過程中的一種趨勢，不斷驅動創(chuàng)新。

NBD：2018年政府工作報告中多次強調高質量發(fā)展，在您看來，企業(yè)需要進行怎樣的革新?

董明珠：中國過去是一個制造大國、代工大國，所有企業(yè)用人力、財力打出品牌，但卻模仿不出精髓。我2001年就當了格力總經理，今年是第18個年頭，最近5年格力電器取得了飛躍式的發(fā)展，這也讓我們有了另外一種夢想和追求，希望從量的提升達成質的飛躍。過去企業(yè)可能更多以利益為主要導向，缺乏品質、市場概念和使命感，而現(xiàn)在一切發(fā)生改變，除了關注財富，更關注對于社會的貢獻。

談董事會換屆：格力不能更好運營絕不交班

NBD：格力也在投資裝備制造，這是一種多元化發(fā)展嗎?

董明珠：這不是簡單的多元化，如同現(xiàn)在格力進軍智能裝備也不會放棄空調，企業(yè)的成敗與否在于企業(yè)文化，且不是逐利而行的角色。企業(yè)打地基看不出成績，但是花費的精力比蓋樓要難，制造業(yè)要打好地基，總有一天會有井噴式的機會出現(xiàn)。

我一直認為的做產品要么就不出來，出來就要做最好。

NBD：現(xiàn)在大家都很關心格力的董事會換屆，您有什么可以分享?

董明珠：我在格力28年沒 有休假一天，應該可以去休息。任何一個企業(yè)不可能歸于一個人，人不能替代企業(yè)的發(fā)展規(guī)律。企業(yè)發(fā)展沒 有止境，需要關心的不是誰接班、誰退休，而是企業(yè)的發(fā)展持續(xù)動力和保障條件。

很多人在關注明天的格力怎么辦，我覺得我不會去考慮這個問題。如果我能交班的時候，我相信企業(yè)一定會能更好地運營下去。如果不能更好地運營下去，我絕對不交班。

NBD：從空調到手機，您一直作代言人的初衷是什么?

董明珠：源于對市場的承諾，我說話一定算話。我只相信我對格力的股民負責，對社會負責，對員工負責，對消費者負責，所以我們做我們自己該做的事情。

我對自身的品質要求是“天天3·15”，對消費者的服務要求“不需要出現(xiàn)3·15”。

NBD：您和雷軍的10年賭約即將到期，您有什么想分享的嗎?

董明珠：現(xiàn)在還有幾個月到期，我希望到時候請專業(yè)公證機構審計，得到最準確的信息。但我認為賭約的內容不是最重要的。最重要是在這個過程中喚醒所有人，做出更好的產品。

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