ofo回應(yīng)漲價 用戶騎行3分鐘收費2元 回應(yīng)為更好服務(wù)用戶

• 2018年6月20日 GuoMeng來源：中國商網(wǎng)-中國商報 775 47
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在因取消免押金政策備受關(guān)注的同時，ofo又因調(diào)整收費標準被推上風(fēng)口浪尖。

ofo回應(yīng)漲價 ?用戶騎行3分鐘收費2元 ?回應(yīng)為更好服務(wù)用戶

在因取消免押金政策備受關(guān)注的同時，ofo又因調(diào)整收費標準被推上風(fēng)口浪尖。據(jù)部分地區(qū)小黃車忠實用戶反應(yīng)，近期ofo的計費方式又發(fā)生了變化。該用戶同時配圖顯示，其僅使用ofo騎行了0.56公里，用時3分鐘，行程費用卻為2元錢。

“ofo漲價了?也沒個提醒?”，上述用戶對于漲價的抱怨很快引發(fā)部分消費者的共鳴。對于市場上針對ofo漲價的質(zhì)疑，ofo相關(guān)負責(zé)人表示：“這不是漲價。是我們?yōu)楦梅?wù)用戶，根據(jù)用戶不同用車需求，探索更趨合理的計費方式?！?/p>

ofo客服表示，2018年4月份開始，ofo在全國部分城市實行了動態(tài)調(diào)價，包括武漢、太原、鄭州、昆明、西安等城市。

如果你在武漢市騎行ofo單車，新的計費標準將是：起步價0.5元，時長費每分鐘0.5元，里程費每公里0.5元。

此外，1小時內(nèi)最高收費2元，未滿2元則按照起步價+時長費+里程費計算。使用時長超過4小時，全部收費10元(行程收費標準未明確時限，應(yīng)為一天內(nèi))。

簡單計算，用戶騎行3分鐘，就要收費2元，起步價0.5元+0.5*3分鐘=2元。所以騎行三分鐘和六十分鐘是沒有任何區(qū)別的。

雖然有1小時內(nèi)最高收費2元，但有用戶很快發(fā)現(xiàn)，1小時內(nèi)想做到費用低于2元，幾乎無法實現(xiàn)。試想，打開鎖，調(diào)好座位，放好書包，定好導(dǎo)航，這一連串動作3分鐘能完成嗎?換句話說，ofo實際上變相提升了100%的收費標準。

近一個月來，ofo的負面消息集中爆發(fā)，先后被爆出裁員、新加坡服務(wù)商“甩賣”小黃車、資金短缺等。過去的燒錢大戰(zhàn)給共享單車行業(yè)帶來傷痛，此刻的價格上調(diào)，或許是共享單車應(yīng)對現(xiàn)金流吃緊和融資不樂觀的最好選擇。但是共享單車用上調(diào)價格的方法就能重新煥然一新么?漲價真的能成為共享單車的救命稻草么?

對于市場上針對ofo漲價的質(zhì)疑，ofo相關(guān)負責(zé)人表示：“這不是漲價。是我們?yōu)楦梅?wù)用戶，根據(jù)用戶不同用車需求，探索更趨合理的計費方式?！痹撠撠?zé)人同時透露，ofo正在測試新的計費方式和方法，用戶的使用費用與使用時間關(guān)聯(lián)?！百M用可能會少于1元或者多于1元。目前處于測試階段。”

盡管ofo方面表示計費方式還將進一步調(diào)節(jié)，但從共享單車齊推免費月卡，到現(xiàn)在逐步加價，共享單車未來漲價似乎已成趨勢。上海社科院互聯(lián)網(wǎng)研究中心首席研究員李易表示，共享單車漲價“符合經(jīng)濟學(xué)邏輯”。李易指出，共享單車最初有許多噱頭，但單車租賃實為其本質(zhì)。“所以在積累了一定數(shù)量的活躍用戶后，共享單車運營商可能就會算一筆賬。結(jié)合之前的投入以及利潤，對共享單車的租賃重新計價?！?/p>

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