杜海濤餐廳聲明 “7人腹瀉”將配合質(zhì)監(jiān)部門進行抽檢

• 2018年7月20日 ZhouXun來源：網(wǎng)易科技 1050 67
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聲明中稱餐廳負(fù)責(zé)人已親自拜訪身體不適的顧客，確定并非“碰瓷”事件，并表示雙方已達成共識相互理解。同時，餐廳已與同時段其余用餐顧客溝通，未發(fā)現(xiàn)有身體異常情況。

20日，杜海濤餐廳“海吃海喝”就“7人腹瀉”事件發(fā)表聲明。聲明中稱餐廳負(fù)責(zé)人已親自拜訪身體不適的顧客，確定并非“碰瓷”事件，并表示雙方已達成共識相互理解。同時，餐廳已與同時段其余用餐顧客溝通，未發(fā)現(xiàn)有身體異常情況。也表示已配合質(zhì)監(jiān)部門進行抽檢，檢驗結(jié)果第一時間會向社會公布。

此前，據(jù)三湘都市報，有食客稱13日晚上在杜海濤餐廳就餐后出現(xiàn)腹瀉，被診斷急性腸胃炎。經(jīng)協(xié)商餐廳承諾16號賠償食客醫(yī)療費，但之后餐廳“以敲詐勒索人很多”為由不予處理，食客已向相關(guān)部門反映。

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7月14日，姜小姐去醫(yī)院就診，查出細(xì)菌性腸炎。

長沙市民姜小姐做夢也沒想到，一頓簡單的生日聚餐，最后卻吃進了醫(yī)院。更令她難以接受的是，對方對協(xié)商好的賠償事宜也一再改口，甚至還被質(zhì)疑“敲詐勒索”。

7月14日，姜小姐及6名親友同時出現(xiàn)不同程度的腹瀉現(xiàn)象，腹痛難忍的姜小姐前往長沙市中心醫(yī)院就診，被診斷出細(xì)菌性腸炎。7人同時腹瀉，姜小姐斷定，問題出在前一天晚上的生日聚餐上，當(dāng)晚，他們曾前往長沙海吃海喝快樂自助餐廳就餐。

[投訴]

吃自助餐后7人集體腹瀉

“原本是邀請朋友和家人一起慶祝我30歲生日，沒想到吃進了醫(yī)院?！苯〗惴薹薜乇硎荆筒蜁r察覺當(dāng)天供應(yīng)的螃蟹有點兒不新鮮，但也沒多想，當(dāng)朋友相繼反映出現(xiàn)腹瀉問題后，才意識到可能是自助餐菜品質(zhì)量不達標(biāo)。

7月14日凌晨起，7個年輕人不同程度出現(xiàn)腹痛、腹瀉甚至是嘔吐現(xiàn)象。其中2人腹痛難忍，于14日早上前往街道衛(wèi)生院掛點滴。而姜小姐及2位朋友在醫(yī)院檢查后，被診斷出細(xì)菌性腸胃炎。

14日晚，姜小姐就診后向餐廳反映情況，自稱是“事件第一責(zé)任人”的陳姓工作人員趕到姜小姐家中，了解情況并取證。姜小姐告訴記者，自己和對方達成餐廳承擔(dān)醫(yī)藥費、誤工費、就餐費的口頭協(xié)議，共計3771元，并約定7月16日落實到位。

姜小姐表示，雙方協(xié)商過程中，陳先生一再表示該筆費用“不是賠償，是朋友間的意思”?！暗搅?6日，餐廳方卻變了卦，陳先生改口說餐廳高管已介入，之前承諾的賠償方案需要重新商議，要求我們提供7個人的就診記錄?！?/p>

[商家]

敲詐勒索的人很多，要證據(jù)

7月17日中午，三湘都市報記者聯(lián)系上陳先生。他表示，如消費者認(rèn)為腹瀉癥狀是在餐廳就餐后引起的，需提供病歷本、化驗單等醫(yī)院證明。

“頭天晚上在我們這吃了飯，第二天下午6點才看急診，中間吃了什么東西我們也不知道。”陳先生說，“因為現(xiàn)在敲詐勒索的人很多，我們商家要證據(jù)，不能你說在我們這里吃東西拉肚子就拉肚子。7個人在我們這里吃飯，我也不知道是哪7個人。”

面對質(zhì)疑，姜小姐情緒有些激動：“誰都不會拿自己的健康開玩笑，當(dāng)初他們提出過給我500塊錢私了，我就拒絕了，至少要給我邀請的親朋好友一個交代。再說，我們7個人在吃飯前后沒有一起食用其他食物，不可能同時湊巧吃壞肚子。”她帶著哭腔強調(diào)，餐廳方取證時說兩個人的病歷夠了，現(xiàn)在又要7個人的，現(xiàn)在就餐人的病癥已消失，再去檢查也不會有結(jié)果，“他們故意拖時間?！?/p>

采訪中，陳先生表示稍后將會有負(fù)責(zé)人對此事進行回復(fù)，但截至記者發(fā)稿前，并未收到任何回復(fù)，記者還多次撥打陳先生的電話，再未接通。

目前，姜小姐已將情況反映至天心區(qū)食藥監(jiān)局、長沙市工商局、市長熱線，“一定要維權(quán)到底”。坡子街食藥監(jiān)所夏所長表示，目前已受理姜小姐就海吃海喝餐廳的投訴，食藥監(jiān)所將在7個工作日內(nèi)上門檢查。

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