2019 CES開幕前夕，三星電子宣布從今年年春季開始，三星智能電視的用戶將能夠訪問、播放以及購買iTunes電影和電視內容(iTunes Store)，覆蓋100多個國家和地區(qū)。與此同時，Airplay 2投屏功能也將支持iPhone和iPad用戶將視頻、照片音樂和播客等內容從手機發(fā)送至三星A
2019 CES開幕前夕，三星電子宣布從今年年春季開始，三星智能電視的用戶將能夠訪問、播放以及購買iTunes電影和電視內容(iTunes Store)，覆蓋100多個國家和地區(qū)。與此同時，Airplay 2投屏功能也將支持iPhone和iPad用戶將視頻、照片音樂和播客等內容從手機發(fā)送至三星電視，不再需要額外購買Apple TV，支持190個國家和地區(qū)。三星和蘋果這對“夙敵”握手言和背后透露出哪些信號?
三星電子下調2019手機出貨量目標
幾天前，庫克宣布調低第一財季業(yè)績展望。他在信中寫道，iPhone更新?lián)Q代次數(shù)低于預期。iPhone營收低于預期(主要是大中華區(qū)的營收低于預期)導致蘋果本季度的營收低于原先的指導，并很大程度上使得蘋果的全年營收同比下降。一直以來，iPhone都是蘋果公司的主要收入來源，因此iPhone業(yè)務的表現(xiàn)也至關重要，去年三季度iPhone業(yè)務的營收占比達59.2%。
同樣面臨手機業(yè)務瓶頸的還有三星。日前，據(jù)韓媒報道，三星電子下調其2019年智能手機出貨量目標至2.9億部，較去年11月制定的初步計劃降低約10%。
市場研究機構Gartner數(shù)據(jù)顯示，過去三年，三星智能手機全球市場份額同比不斷下降，Note 7爆炸門發(fā)生前的2016年第二季度為22.4%，到2018年第二季度為19.3%，到第三季度已經(jīng)僅剩下18.9%。三星手機出貨量亦同步縮減，2016年第二季度約為7674.4.萬臺，到2018年第三季度時為7336.0萬臺，減少了約338.4萬臺。
過去五年中，三星移動通信業(yè)務所在的IM部門凈收入占比逐年下降，從2017年已下降到44.5%，并且2017年的下降增速加快，為過去五年的最高值。2016年Note7手機爆炸門對當年IM部門收入占比產(chǎn)生一定影響，但由于半導體業(yè)務的發(fā)展，并未波及到整體營收。
事實上，三星電子是三星集團的一個子集團，除了三星電子，三星集團還包括三星物產(chǎn)、三星航空等業(yè)務，涉及電子、機械、金融等領域。如果按照整體計算，三星手機業(yè)務僅占三星帝國整個版圖的一小部分。
從中國區(qū)來看，三星電子凈收入在過去五年內不斷增長，尤其是爆炸門之后，收入并沒有因手機召回導致下滑。不過，財報并未對中國區(qū)各具體業(yè)務變化做出解釋。與此同時，中國區(qū)收入在全球的比重也沒有發(fā)生明顯的變化。
有業(yè)內人士告訴記者，三星電子尤其手機業(yè)務持續(xù)在中國市場跌落出貨量，其背后的原因是中國品牌的崛起，比如華為的年出貨量預期就從去年的1.53億增長至今年的2億，小米也在積極尋求增長，對三星造成了一定的沖擊。
三星電子作為國際品牌此前在中國的渠道一直深耕，上述業(yè)內人士表示，但是產(chǎn)品的研發(fā)和技術迭代只在旗艦機型部分更新，這與蘋果類似，但中國品牌廠商幾乎很快就將最新科技下沉到全部機型，成為新品的銷售賣點，這也是為什么中國品牌受歡迎的原因。
不僅如此，“年輕人成為購物主力后，三星手機的品牌認知度下降，甚至已經(jīng)基本消失”。接下來，華為、小米為了開拓新市場的出海運動，將進一步擠壓三星電子的市場空間。
服務業(yè)務能否扛起營收貢獻大旗
智能手機市場已經(jīng)進入下行區(qū)間。全球市場調研機構Counterpoint發(fā)布的2018年第三季度智能手機的統(tǒng)計報告顯示，其中全球智能手機出貨量下降3%，總量是3.868億部。三星市場份額為19%，2017年同期這一數(shù)字為21%。蘋果位列第三，市場份額為12%，較2017年同期市場份額沒有實現(xiàn)增長。
當手機業(yè)務難以延續(xù)高速增長的勢頭，蘋果寄希望于服務業(yè)務能扛起營收貢獻的大旗。庫克稱，除 iPhone 之外的業(yè)務營收同比增長近 19%，其中服務、穿戴式設備和 Mac 均創(chuàng)下歷史新高。非 iPhone 業(yè)務受到新興市場影響較少，并且大部分服務營收與現(xiàn)有用戶群的規(guī)模有關，而與當前銷售額無關。他還提出，本季度服務營收超過 108 億美元，在每個地區(qū)都創(chuàng)下新的季度紀錄。有望實現(xiàn)到 2020 年將服務業(yè)務規(guī)模擴展至 2016 年兩倍的目標。
想要實現(xiàn)服務業(yè)務規(guī)?？焖贁U大的目標，與三星電視合作是個不錯的選擇，可以讓一些非蘋果用戶也能體驗到蘋果的網(wǎng)絡視頻服務。此前，有外媒報道稱蘋果公司正在進行流媒體視頻服務方面的投資，這一服務將在2019年上半年推出。IHS Markit公布數(shù)據(jù)顯示，在去年三季度的全球電視市場中，三星的市場份額達到28.4%，排名第一，領先第二名LG十多個百分點。
研究機構Strategy Analytics分析師吳怡雯認為，服務業(yè)務代表了蘋果業(yè)績增長的潛力?！皩μO果來說，服務業(yè)務的增長，需要iPhone用戶基數(shù)的保證。在iPhone平均售價不斷上漲和競爭壓力日益增強的背景下，如何增長和維持iPhone用戶基數(shù)對蘋果而言是一個挑戰(zhàn)?！?/p>
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