即時通訊IM行業(yè)發(fā)展分析 即時通訊IM市場調(diào)查及發(fā)展前景展望?

• 2021年9月6日 WuYaNan來源：互聯(lián)網(wǎng) 1349 89
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即時通信(IM)是指能夠即時發(fā)送和接收互聯(lián)網(wǎng)消息等的業(yè)務(wù)。自1998年面世以來，即時通信的功能日益豐富，逐漸集成了電子郵件、博客、音樂、電視、游戲和搜索等多種功能。當前，即時通信已發(fā)展成集交流、資訊、娛樂、搜索、電子商務(wù)、辦公協(xié)作和企業(yè)客戶服務(wù)等為一體的綜

即時通信行業(yè)發(fā)展態(tài)勢如何？即時通信(IM)是指能夠即時發(fā)送和接收互聯(lián)網(wǎng)消息等的業(yè)務(wù)。自1998年面世以來，即時通信的功能日益豐富，逐漸集成了電子郵件、博客、音樂、電視、游戲和搜索等多種功能。當前，即時通信已發(fā)展成集交流、資訊、娛樂、搜索、電子商務(wù)、辦公協(xié)作和企業(yè)客戶服務(wù)等為一體的綜合化信息平臺。

社交在每個人的生活中都占據(jù)著很重要的位置，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的深入滲透和移動社交行業(yè)的發(fā)展，社交變得越來越方便，也越來越及時。其中，即時通信工具作為最基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，用戶使用率一直處于較高水平。即時通信行業(yè)在2020年上半年新冠肺炎疫情期間實現(xiàn)較快發(fā)展。主要體現(xiàn)在以下三個方面：在行業(yè)發(fā)展方面，即時通信成為新冠肺炎疫情期間發(fā)展最快的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一。在個人即時通信領(lǐng)域，受新冠肺炎疫情影響，網(wǎng)民間的溝通交流活動越來越多的從線下轉(zhuǎn)移到線上。

即時通訊IM行業(yè)發(fā)展分析?即時通訊IM市場調(diào)查及發(fā)展前景展望

受疫情影響，2020年通信產(chǎn)業(yè)迎迅猛發(fā)展期，QQ在2020年第一季度的每日總消息數(shù)和使用時長同比均實現(xiàn)雙位數(shù)增長。釘釘在疫情期間用戶突破3億，助力1500萬家企業(yè)實現(xiàn)復工復產(chǎn);企業(yè)微信在疫情期間的用戶從6000萬增長至2.5億。

三大運營商聯(lián)合發(fā)布了《5G消息白皮書》，從電信運營商的角度直接為用戶提供富媒體即時通信服務(wù)。作為短信的升級版應(yīng)用，5G消息相比現(xiàn)有即時通信產(chǎn)品具有用戶基數(shù)大、操作成本低等天然優(yōu)勢，但其在用戶體驗、服務(wù)生態(tài)等方面則與現(xiàn)有成熟的即時通信產(chǎn)品存在差距。

即時通訊云領(lǐng)域不僅是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)構(gòu)建“社群經(jīng)濟”的重要手段，同時在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中扮演重要角色。對于原本就在即時通訊行業(yè)執(zhí)著多年的企業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)巨頭進入此領(lǐng)域并沒有造成表明上看似“毀滅性”的威脅。相反，對行業(yè)促進有明顯提升。

此外，值得注意的是，在信息化時代，信息安全是重要的發(fā)展趨勢。工信部發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃(2021 年-2023 年)》(簡稱《行動計劃》)，《行動計劃》指出，要促進網(wǎng)絡(luò)安全需求釋放，到2023年，我國網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)規(guī)模目標超過2500億元，年復合增長率超過15%。

“十四五”時期我國將持續(xù)明確通信安全產(chǎn)業(yè)市場等發(fā)展規(guī)劃，行業(yè)發(fā)展進入新階段：政策刺激催化及“新基建”加速，網(wǎng)絡(luò)信息安全行業(yè)持續(xù)高速增長;網(wǎng)絡(luò)安全市場進入穩(wěn)健增長期，頭部企業(yè)具備規(guī)模和資源優(yōu)勢，市場份額有望持續(xù)提升。

目前，世界互聯(lián)網(wǎng)公司微軟、騰訊等重要即時通信提供商都提供通過手機接入互聯(lián)網(wǎng)即時通信的業(yè)務(wù)，用戶可以通過手機與其他已經(jīng)安裝了相應(yīng)客戶端軟件的手機或電腦收發(fā)消息。

通信行業(yè)大數(shù)據(jù)企業(yè)中有31.4%推出了物聯(lián)網(wǎng)解決方案，另外43%的企業(yè)希望在未來的一年內(nèi)進行部署。通信大數(shù)據(jù)行業(yè)掌握著體量巨大的數(shù)據(jù)資源，單個運營商手機用戶每天產(chǎn)生的話單記錄、信令數(shù)據(jù)、上網(wǎng)日志等數(shù)據(jù)就可達到PB級的數(shù)據(jù)規(guī)模。運營商數(shù)據(jù)具有連貫性，只要你擁有移動手機，通信大數(shù)據(jù)就會有你時時數(shù)據(jù)傳輸，通信大數(shù)據(jù)包括實時位置信息、行為信息等。在交通行業(yè)，通信大數(shù)據(jù)可以進行擁堵監(jiān)測，實時發(fā)布路況預(yù)警信息，讓市民出行更便捷。

圖表：未來通信大數(shù)據(jù)投入趨勢

數(shù)據(jù)來源：工信部

未來5年，通信大數(shù)據(jù)市場依舊保持穩(wěn)定增長，通信大數(shù)據(jù)一方面是政策的支持，另一方面得益于人工智能、5G、區(qū)塊鏈、邊緣計算的發(fā)展，通信大數(shù)據(jù)未來多方技術(shù)融合必將成為趨勢，隨之帶來的是數(shù)據(jù)增長呈井噴態(tài)勢。

當前，隨著國內(nèi)移動社交生態(tài)的發(fā)展，用戶規(guī)模逐年增加，而龐大的移動社交用戶規(guī)模也意味著移動社交應(yīng)用類型的多樣化?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭們以新技術(shù)、新玩法、新場景等要素為切入點，搶占移動社交細分賽道。

即時通訊IM行業(yè)報告對中國即時通訊IM行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展狀況、市場供需、競爭格局、標桿企業(yè)、發(fā)展趨勢、機會風險、發(fā)展策略與投資建議等進行了分析，并重點分析了我國即時通訊IM行業(yè)將面臨的機遇與挑戰(zhàn)。報告將幫助即時通訊IM企業(yè)、學術(shù)科研單位、投資企業(yè)準確了解即時通訊IM行業(yè)最新發(fā)展動向，及早發(fā)現(xiàn)即時通訊IM行業(yè)市場的空白點，機會點，增長點和盈利點……準確把握即時通訊IM行業(yè)未被滿足的市場需求和趨勢，有效規(guī)避即時通訊IM行業(yè)投資風險，更有效率地鞏固或者拓展相應(yīng)的戰(zhàn)略性目標市場，牢牢把握行業(yè)競爭的主動權(quán)。

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