小鵬汽車采集人臉識(shí)別數(shù)據(jù)被罰 人臉識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用和管理方面

• 2021年12月17日 HuangJiang來(lái)源：新浪 932 58
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小鵬汽車6個(gè)月共計(jì)采集上傳人臉照片431623張。這可不是簡(jiǎn)單的數(shù)字，而是涉及數(shù)十萬(wàn)名消費(fèi)者的合法權(quán)益。消費(fèi)者有隨便逛逛、貨比三家的權(quán)利。即便到了店家的地盤，也不意味著“讓渡”了個(gè)人的肖像權(quán)和隱私權(quán)。

小鵬汽車采集人臉識(shí)別數(shù)據(jù)被罰

小鵬汽車6個(gè)月共計(jì)采集上傳人臉照片431623張。這可不是簡(jiǎn)單的數(shù)字，而是涉及數(shù)十萬(wàn)名消費(fèi)者的合法權(quán)益。消費(fèi)者有隨便逛逛、貨比三家的權(quán)利。即便到了店家的地盤，也不意味著“讓渡”了個(gè)人的肖像權(quán)和隱私權(quán)。

“臉不能隨便刷”已是法律層面的約束。汽車經(jīng)銷商收集消費(fèi)者人臉信息，不符合合法性、正當(dāng)性、必要性三原則，更與“維護(hù)公共安全所必須”不沾邊，屬違法行徑。

小鵬汽車付款購(gòu)買第三方公司的人臉識(shí)別攝像設(shè)備后，安裝在旗下多家門店用于采集消費(fèi)者的面部識(shí)別數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)上傳至第三方公司后臺(tái)系統(tǒng)，通過開發(fā)的算法對(duì)面部數(shù)據(jù)進(jìn)行識(shí)別計(jì)算，以此進(jìn)行門店的客流統(tǒng)計(jì)和客流分析，包括進(jìn)店人數(shù)統(tǒng)計(jì)、男女比例、年齡分析等，依此在公司運(yùn)營(yíng)中用作參考。

由于該行為未經(jīng)得消費(fèi)者同意，也無(wú)明示、告知消費(fèi)者收集、使用目的，違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。

根據(jù)中研普華出版的《2022-2027年人臉識(shí)別產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來(lái)發(fā)展現(xiàn)狀趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示：

不只是小鵬汽車，去年11月曾有一則《消費(fèi)者戴頭盔去售樓處買房》的視頻引爆討論， 揭露的正是房地產(chǎn)企業(yè)售樓處在執(zhí)行購(gòu)房激勵(lì)政策時(shí)，通過安裝人臉識(shí)別攝像頭、違規(guī)收集消費(fèi)者個(gè)人信息的現(xiàn)象。今年的315晚會(huì)，央視也同樣曝光了包括衛(wèi)浴櫥柜品牌門店、汽車4S店等眾多知名品牌的侵權(quán)行為。

原本，近幾年通過人臉識(shí)別搭建“智慧門店”、“智慧營(yíng)銷”等類型的解決方案層出不窮，但恰好在近年加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)，加強(qiáng)建設(shè)相關(guān)法律政策以后，很多的項(xiàng)目卻處于停滯狀態(tài)了。

人臉識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用和管理方面

根據(jù)《人臉識(shí)別應(yīng)用公眾調(diào)研報(bào)告(2020)》顯示，九成以上受訪者使用過人臉識(shí)別，六成受訪者認(rèn)為人臉識(shí)別有濫用趨勢(shì)，還有三成受訪者表示已因?yàn)槿四樞畔⑿孤?、濫用而遭受財(cái)產(chǎn)損失。

我國(guó)當(dāng)前主要以2020年全國(guó)信息安全標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)發(fā)布的《信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范》為重要依據(jù)，遏制個(gè)人信息非法收集、濫用、泄漏等亂象，最大程度地保障個(gè)人的合法權(quán)益和社會(huì)公共利益。

法律已制定相應(yīng)法則保障用戶有權(quán)利不向物業(yè)交出自己的臉。但在實(shí)際生活中，物業(yè)等管理部門仍堅(jiān)持采用人臉識(shí)別，甚至將進(jìn)出方式只限于人臉識(shí)別。誠(chéng)然，出于對(duì)管理便利、出入安全等問題考慮，以及大部分業(yè)主的積極態(tài)度，應(yīng)用人臉識(shí)別技術(shù)無(wú)可訾議。但揆清事實(shí)，對(duì)于人臉識(shí)別技術(shù)，住戶拒絕人臉識(shí)別的權(quán)利也應(yīng)被尊重。

想知道更多人臉識(shí)別行業(yè)詳情，可點(diǎn)擊中研普華出《2022-2027年人臉識(shí)別產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來(lái)發(fā)展現(xiàn)狀趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》。報(bào)告對(duì)行業(yè)相關(guān)各種因素進(jìn)行具體調(diào)查、研究、分析，洞察行業(yè)今后的發(fā)展方向、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的演變趨勢(shì)以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)規(guī)模、潛在問題與行業(yè)發(fā)展的癥結(jié)所在，評(píng)估行業(yè)投資價(jià)值、效果效益程度，提出建設(shè)性意見建議，為行業(yè)投資決策者和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供參考依據(jù)。

• 相關(guān)深度報(bào)告REPORTS

  

  2022-2027年人臉識(shí)別產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來(lái)發(fā)展現(xiàn)狀趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告

  人臉識(shí)別研究報(bào)告對(duì)人臉識(shí)別行業(yè)研究的內(nèi)容和方法進(jìn)行全面的闡述和論證，對(duì)研究過程中所獲取的人臉識(shí)別資料進(jìn)行全面系統(tǒng)的整理和分析，通過圖表、統(tǒng)計(jì)結(jié)果及文獻(xiàn)資料，或以縱向的發(fā)展過程，或橫...

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