二季度保險(xiǎn)消費(fèi)投訴人身保險(xiǎn)占六成以上 2050年人身險(xiǎn)市場(chǎng)保費(fèi)規(guī)模達(dá)45萬億元

• 2022年9月28日 LiuMingYue來源：銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局 323 13
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近日，中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局發(fā)布《關(guān)于2022年第二季度保險(xiǎn)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)》，通報(bào)了中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)接收并轉(zhuǎn)送的保險(xiǎn)消費(fèi)投訴情況?！锻▓?bào)》指出，中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)第二季度共接收并轉(zhuǎn)送保險(xiǎn)消費(fèi)投訴28554件。

二季度保險(xiǎn)消費(fèi)投訴人身保險(xiǎn)占六成以上

近日，中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局發(fā)布《關(guān)于2022年第二季度保險(xiǎn)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)》，通報(bào)了中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)接收并轉(zhuǎn)送的保險(xiǎn)消費(fèi)投訴情況。《通報(bào)》指出，中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)第二季度共接收并轉(zhuǎn)送保險(xiǎn)消費(fèi)投訴28554件。其中，涉及財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司10051件，占投訴總量的35.20%;人身保險(xiǎn)公司18503件，占投訴總量的64.80%。人保財(cái)險(xiǎn)的投訴量位列財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司第一。平安人壽的投訴量位列人身保險(xiǎn)公司第一。

數(shù)據(jù)顯示，今年上半年全行業(yè)原保費(fèi)收入28481.4億元，按可比口徑同比增長(zhǎng)5.1%;共計(jì)賠付支出7767.86億元，按可比口徑同比增長(zhǎng)3.14%。其中，人身險(xiǎn)公司原保費(fèi)收入20447.83億元，按可比口徑同比增長(zhǎng)3.5%;財(cái)險(xiǎn)公司原保費(fèi)收入8033.56億元，按可比口徑同比增長(zhǎng)9.40%。

從具體險(xiǎn)種來看，上半年人身保險(xiǎn)保費(fèi)收入15976億元，同比增長(zhǎng)4.41%;健康險(xiǎn)4184億元，同比增長(zhǎng)1.21%;意外險(xiǎn)288億元，同比下滑10.28%。

人身保險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)

銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步豐富人身保險(xiǎn)產(chǎn)品供給的指導(dǎo)意見》，圍繞普惠、養(yǎng)老、長(zhǎng)期健康保障、老年和兒童、新業(yè)態(tài)人群等多領(lǐng)域豐富人身保險(xiǎn)產(chǎn)品供給。與意見稿相比，要求更細(xì)化。

《意見》目標(biāo)明確，到2025年，構(gòu)建形成以人民為中心，結(jié)構(gòu)合理、功能完備、保障全面、競(jìng)爭(zhēng)有序的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品供給體系。大力推進(jìn)人身保險(xiǎn)深入服務(wù)社會(huì)生產(chǎn)生活各領(lǐng)域，個(gè)性化、差異化、定制化產(chǎn)品開發(fā)能力明顯增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)需求有對(duì)接、產(chǎn)品有市場(chǎng)、服務(wù)有保障，人民群眾滿意度明顯提升。

當(dāng)中國(guó)人均可支配收入在2020年代末期達(dá)到7000-10000美元的臨界點(diǎn)后，人身險(xiǎn)滲透率將迅速增長(zhǎng)，直到2040年前后。在這一段時(shí)期，中國(guó)人身險(xiǎn)市場(chǎng)保費(fèi)規(guī)模將以11-13%的年復(fù)合增長(zhǎng)率在2030年前后超過美國(guó)，在2040年代初達(dá)到美國(guó)的3倍。

目前我國(guó)有3億人購(gòu)買長(zhǎng)期人身險(xiǎn)保單，被保險(xiǎn)人接近6億人，商業(yè)人身保險(xiǎn)覆蓋面達(dá)到42.7%，風(fēng)險(xiǎn)保障總額超過1000萬億元。前三季度，城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)覆蓋10億多城鄉(xiāng)居民，大病保險(xiǎn)參保患者實(shí)際報(bào)銷比例平均提高了14個(gè)百分點(diǎn)，切實(shí)減輕了老百姓的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);商業(yè)養(yǎng)老年金保險(xiǎn)保費(fèi)收入551億元，責(zé)任準(zhǔn)備金5623億元;

健康險(xiǎn)前三季度保費(fèi)收入達(dá)到6666億元。截至11月末，人身險(xiǎn)公司資金運(yùn)用余額18.5萬億元，占全行業(yè)的88.3%，其中絕大部分為長(zhǎng)期資金，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供長(zhǎng)期穩(wěn)定資金來源。

2050年人身保險(xiǎn)市場(chǎng)保費(fèi)規(guī)模達(dá)45萬億元

2040年后，中國(guó)人均可支配收入將達(dá)到20000-25000美元，中國(guó)人身險(xiǎn)市場(chǎng)進(jìn)入第三階段。雖然滲透率的增長(zhǎng)將趨平，但市場(chǎng)規(guī)模將在收入水平提升的驅(qū)動(dòng)下以5-6%的年復(fù)合增長(zhǎng)率進(jìn)一步擴(kuò)張。到2050年，中國(guó)人身險(xiǎn)市場(chǎng)保費(fèi)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到45萬億元人民幣。

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