“雙11”市場觀察：電商紛紛“參戰(zhàn)”，“低價”“買貴賠付”等成關鍵詞

• 吳澳燕 2023年10月22日 來源：中國新聞網(wǎng) 684 40
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如果把“雙十一”看作電商一年一度的大考，今年的大考來得尤其早。各大電商平臺紛紛公布了今年規(guī)則，除了天貓?zhí)詫?、京東等，快手、小紅書等平臺也紛紛參戰(zhàn)。

如果把“雙十一”看作電商一年一度的大考，今年的大考來得尤其早。各大電商平臺紛紛公布了今年規(guī)則，除了天貓?zhí)詫?、京東等，快手、小紅書等平臺也紛紛參戰(zhàn)。

20日，淘天集團宣布，天貓“雙11”預售將于10月24日晚8點開啟。今年“雙11”在跨店滿300減50的基礎之上，首次大規(guī)模推出官方直降、立減，不用湊單，一件就打折，預計將有超過8000萬商品降至全年最低價。

京東19日表示，“雙11”大促在10月23日20點開啟，沒有預售，現(xiàn)貨開賣，超8億商品(sku)整個雙11期間全程價保，參與百億補貼的商品數(shù)量將達到“618”時的2倍。

拼多多的活動時間表與去年變化不大，是從10月20日至11月13日。

快手稱，10月18日至10月30日為預售期，10月31日至11月3日為尾款期，10月31日至11月11日為正式周期，在保證低價的同時，針對所有大牌商品，同步上線正品險。

小紅書表示，在玩法上，為用戶提供跨店滿減+直降、主會場領券和直播間紅包等三大玩法。其中主會場領券最高可得1111元無門檻購物紅包。

“低價”“買貴賠付”等成關鍵詞

新的流量組合背后，“雙十一”真正的競爭焦點還在價格戰(zhàn)。今年以來電商紛紛推出“百億補貼”，強調價格力，延續(xù)到“雙十一”，價格戰(zhàn)進一步升級。據(jù)天貓內部人士透露，今年天貓“雙十一”最大的不一樣，是新增了“雙十一天天低價”活動，對應打標商品將獲加權流量。

為滿足用戶需求，今年快消行業(yè)提供“雙通道”，同一店鋪的不同商品，可以在跨店滿減和立減之間靈活選擇。但今年的總體趨勢是“大力扶持新品、趨勢品類、優(yōu)價商品”。

“在經(jīng)濟下行周期中，消費者即便有錢也不敢花，折扣零售和低價零售的生命力就會較為旺盛，以低價商品為主的直播帶貨能夠持續(xù)火爆，也說明了低價策略依然有吸引力?！卑俾?lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥認為。

京東零售CEO辛利軍近日表示，從趨勢看，消費者更加理性，可以買貴的，但不能買貴了，低價是京東刻在骨子里的基因，京東會在供應鏈里“擠水分”，讓利給用戶和合作伙伴。

根據(jù)中研普華產業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國網(wǎng)絡購物平臺行業(yè)競爭分析及發(fā)展前景預測報告》顯示：

網(wǎng)絡購物作為一種新興的商業(yè)模式，與傳統(tǒng)購物模式有很大差別。而每一種新的商業(yè)模式，在其出現(xiàn)和發(fā)展過程中，都需要具備相應的環(huán)境，網(wǎng)絡購物也不例外。近年來網(wǎng)絡的快速發(fā)展，人們對網(wǎng)絡更多的需求都為網(wǎng)絡購物提供了發(fā)展的環(huán)境和空間。

網(wǎng)絡購物平臺是指消費者可以在網(wǎng)上尋找自己想要的商品，然后進行網(wǎng)上購買，網(wǎng)上支付，最后拿到自己所需的東西。網(wǎng)上購物的種類越來越多，從C2C淘寶網(wǎng)、百度有啊等個人對個人到B2C的華強商城、凡客等對個人，在到現(xiàn)在的S2C中小型店鋪對個人，以及在傳統(tǒng)網(wǎng)購B2C、C2C模式基礎上融合了3D技術的3D購物商城中國購。

2022年網(wǎng)絡零售繼續(xù)保持增長，成為擴大內需、拓展消費的重要力量。截至2023年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達10.79億人，較2022年12月增長1109萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達76.4%。截至6月，我國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達8.84億人，較2022年12月增加3880萬人，占網(wǎng)民整體的82%。

網(wǎng)絡購物平臺行業(yè)發(fā)展分析

中國新聞網(wǎng)微博20日針對“今年‘雙11’你打算囤貨嗎”發(fā)起調查。結果顯示，選擇“不買”和“看情況”的網(wǎng)友最多。但從往年看，網(wǎng)友向來是“嘴硬身體誠實”，最終或還是忍不住下單。

數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)購依然是消費者青睞的購物方式之一。據(jù)商務部網(wǎng)站20日消息，網(wǎng)絡零售拉動消費效應顯著。前三季度，全國網(wǎng)上年貨節(jié)、雙品網(wǎng)購節(jié)共舉辦系列活動100余場，充分挖掘和釋放消費潛力。

國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，1-9月，全國網(wǎng)上零售額10.8萬億元，增長11.6%，高于社會消費品零售總額增速4.8個百分點，實物網(wǎng)零對社零增長貢獻率達33.9%

作為數(shù)字經(jīng)濟的重要業(yè)態(tài)，網(wǎng)購消費在助力消費增長中持續(xù)發(fā)揮積極作用。2023年上半年，全國網(wǎng)上零售額達7.16萬億元，同比增長13.1%。其中，實物商品網(wǎng)上零售額6.06萬億元，增長10.8%，占社會消費品零售總額的比重為26.6%，在消費中占比穩(wěn)步提升。

目前趨勢下，消費者越來越注重個性化、定制化的消費體驗，品牌和商品質量、服務體驗等因素成為消費者購買決策的重要考慮因素。在這一趨勢下，企業(yè)需要加強品牌建設和服務升級，以滿足消費者需求

從市場競爭來看，網(wǎng)絡購物市場競爭逐步從粗放發(fā)展轉向深耕細作，電商平臺積極通過多種方式尋求新增長。一是推進組織改革以適應市場變化。上半年，多家電商平臺陸續(xù)在組織和人事等方面進行深度改革，力圖加快組織更新速度、提升敏捷程度。二是采用低價策略吸引用戶。電商平臺重新聚焦低價策略以提升用戶的活躍度和下單轉化，同時進一步觸達廣大下沉市場潛在用戶。三是積極拓展海外電商業(yè)務。拼多多跨境電商平臺Temu和快時尚服裝跨境電商平臺SHEIN保持較快增長，在一季度分別位居美國各類應用下載量第一和第五。電商平臺積極探索業(yè)務出海，有助于進一步形成中國制造和中國電商的發(fā)展勢能。

我國網(wǎng)絡零售市場中，天貓占比達到了32.5%，淘寶為22.8%，京東為16%，拼多多為10.1%，蘇寧為2%。除了這些常規(guī)的電商平臺之外，近年來在“宅經(jīng)濟”的驅使下，“即時零售”這一新型零售行業(yè)的快速崛起，以“美團閃送”、“餓了么”、“盒馬生鮮”等行業(yè)為代表的帶領下，美團、餓了么等行業(yè)的市場份額也在逐漸上升。

更多行業(yè)詳情請點擊中研普華產業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國網(wǎng)絡購物平臺行業(yè)競爭分析及發(fā)展前景預測報告》。

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