2024家政產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)空間：預(yù)計(jì)2024年家政服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)10.8萬億元

• 吳亞楠 2023年12月24日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 789 48
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實(shí)現(xiàn)家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化已成為城市家庭的廣泛需要，人們從事家務(wù)勞動(dòng)的時(shí)間將呈現(xiàn)出遞減的趨勢(shì)，這恰好為家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了很大的發(fā)展空間。僅養(yǎng)老一項(xiàng)，2023年市場(chǎng)規(guī)模約為8.8萬億元，預(yù)計(jì)2024年將達(dá)10.8萬億元。

家政服務(wù)業(yè)作為三產(chǎn)服務(wù)業(yè)中的新興力量，消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模大，居民需求潛力強(qiáng)，具有較大的發(fā)展空間及發(fā)展機(jī)遇。隨著人口老齡化以及三孩生育政策實(shí)施，社會(huì)對(duì)家政服務(wù)需求越來越大，已經(jīng)成為一項(xiàng)重要的朝陽產(chǎn)業(yè)，受到全社會(huì)的廣泛關(guān)注。

作為家政行業(yè)發(fā)展新模式，我國員工制家政企業(yè)發(fā)展當(dāng)前尚處于萌芽期，需要鼓勵(lì)地方和企業(yè)探索創(chuàng)新，強(qiáng)化支持保障，為家政行業(yè)育新機(jī)、開新局涵養(yǎng)底氣、夯實(shí)根基。

根據(jù)中研普華研究院撰寫的《2024-2029年家政產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢(shì)分析報(bào)告》顯示：

家政產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及市場(chǎng)空間

在大多數(shù)人看來，家政服務(wù)從業(yè)人員主要是中老年女性，家政服務(wù)只是簡單地做家務(wù)、帶孩子。如今，隨著人們對(duì)生活品質(zhì)要求的提升，家政服務(wù)行業(yè)越來越火爆，從業(yè)者呈現(xiàn)出年輕化、專業(yè)化的趨勢(shì)。

如今，人們開始關(guān)注“家”的生活品質(zhì)與幸福感提升，與傳統(tǒng)保潔不同的整理收納，例如，全屋整理、衣櫥整理、搬家整理等服務(wù)越來越受歡迎。

西方的家政理念產(chǎn)生于近代。1899年在美國平湖召開的第一次家政會(huì)議，把家政學(xué)定義為Home Economics(家庭經(jīng)濟(jì)學(xué))，家政主要為家庭經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。家政是家庭中對(duì)有關(guān)各個(gè)家庭成員的各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行科學(xué)認(rèn)識(shí)、科學(xué)管理與實(shí)際操作，以利于家庭生活的安寧、舒適，確保家庭關(guān)系的和諧、親密，以及家庭成員的全面發(fā)展。

國家發(fā)展改革委等6部門印發(fā)《關(guān)于支持和引導(dǎo)家政服務(wù)業(yè)員工制轉(zhuǎn)型發(fā)展的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《意見》)，從5個(gè)方面系統(tǒng)提出了20項(xiàng)政策措施，明確把員工制企業(yè)轉(zhuǎn)型作為家政行業(yè)未來發(fā)展的重要方向，擘畫了新時(shí)代家政服務(wù)業(yè)可持續(xù)發(fā)展新藍(lán)圖。指出，至2027年，實(shí)行員工制的企業(yè)明顯增加，家政員工的數(shù)量和比例有較大幅度增加，從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)和工作穩(wěn)定性明顯提升。至2035年，員工制成為家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要模式，家政從業(yè)人員更加體面，就業(yè)更加穩(wěn)定，家政服務(wù)更加規(guī)范，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)更加可控，人民群眾對(duì)家政服務(wù)滿意度顯著提升。

實(shí)現(xiàn)家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化已成為城市家庭的廣泛需要，人們從事家務(wù)勞動(dòng)的時(shí)間將呈現(xiàn)出遞減的趨勢(shì)，這恰好為家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了很大的發(fā)展空間。僅養(yǎng)老一項(xiàng)，2023年市場(chǎng)規(guī)模約為8.8萬億元，預(yù)計(jì)2024年將達(dá)10.8萬億元。

家政服務(wù)行業(yè)逐步數(shù)字化

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和普及，家政服務(wù)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下也迎來了全新的發(fā)展機(jī)遇。在科技進(jìn)步的推動(dòng)下，家政服務(wù)行業(yè)逐步數(shù)字化。家政服務(wù)可以分成上中下游，上游可以通過數(shù)字化平臺(tái)獲客并形成品牌價(jià)值;中游可以通過數(shù)字化技術(shù)改進(jìn)家政服務(wù)，例如使用智能機(jī)器人等進(jìn)行服務(wù)協(xié)作，或通過數(shù)字化方式進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控、遠(yuǎn)程指導(dǎo)等;下游可以通過數(shù)字化方式進(jìn)行監(jiān)測(cè)評(píng)估，實(shí)現(xiàn)家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提升整體運(yùn)營水平。

作為中國領(lǐng)先的家庭數(shù)字化生活服務(wù)平臺(tái)，輕喜到家目前正在使用及運(yùn)行的系統(tǒng)均來自其自研發(fā)，包括數(shù)字化信息系統(tǒng)、數(shù)字化生產(chǎn)服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)字化運(yùn)營系統(tǒng)、數(shù)字化管理系統(tǒng)等自營使用的智能系統(tǒng)。

家政行業(yè)智能化發(fā)展，除了在客戶端與服務(wù)資源之間進(jìn)行智能化配單，更重要的是如何通過數(shù)字化平臺(tái)，確定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行，有效管控服務(wù)質(zhì)量，這也是突破傳統(tǒng)家政難關(guān)的一個(gè)關(guān)鍵。

家政機(jī)器人屬于新興產(chǎn)品，部分產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展迅速，例如掃地機(jī)器人、拖地機(jī)器人，但多數(shù)產(chǎn)品市場(chǎng)還處于發(fā)展初期。隨著國民對(duì)掃地機(jī)器人的接受度不斷提高，家政機(jī)器人整體市場(chǎng)發(fā)展速度正在不斷加快。為了提高家政機(jī)器人使用者的滿意度，以及家政機(jī)器人的功能性。未來，服務(wù)機(jī)器人將融合多種新興技術(shù)，如：定位導(dǎo)航、語音交互、多關(guān)節(jié)運(yùn)動(dòng)、控制大腦等多項(xiàng)技術(shù)，使其更加專業(yè)化、智能化。

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中，企業(yè)及投資者能否做出適時(shí)有效的市場(chǎng)決策是制勝的關(guān)鍵。中研網(wǎng)撰寫的家政行業(yè)報(bào)告對(duì)中國家政行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、競(jìng)爭格局及市場(chǎng)供需形勢(shì)進(jìn)行了具體分析，并從行業(yè)的政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境及技術(shù)環(huán)境等方面分析行業(yè)面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)。同時(shí)揭示了市場(chǎng)潛在需求與潛在機(jī)會(huì)，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù)，同時(shí)對(duì)政府部門也具有極大的參考價(jià)值。

想了解關(guān)于更多家政行業(yè)專業(yè)分析，可點(diǎn)擊查看中研普華研究院撰寫的《2024-2029年家政產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢(shì)分析報(bào)告》。同時(shí)本報(bào)告還包含大量的數(shù)據(jù)、深入分析、專業(yè)方法和價(jià)值洞察，可以幫助您更好地了解行業(yè)的趨勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。

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  2024-2029年家政產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢(shì)分析報(bào)告

  西方的家政理念產(chǎn)生于近代。1899年在美國平湖召開的第一次家政會(huì)議，把家政學(xué)定義為Home Economics（家庭經(jīng)濟(jì)學(xué)），家政主要為家庭經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。直到現(xiàn)代，東西方家政理念才漸漸趨于一致，涉1...

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